Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Природа конфликта).pdf

11. Каким человеком считают вас ваши друзья?

а) экстравагантным б) оптимистом в) настойчивым

12. С чем вам чаще всего приходится бороться?

а) с несправедливостью б) с бюрократизмом в) с эгоизмом

13. Что для вас наиболее характерно?

а) недооцениваю свои способности

б) оцениваю свои способности объективно

в) переоцениваю свои способности

14. Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми?

а) излишняя инициатива

б) излишняя критичность

в) излишняя прямолинейность.

Обработка результатов теста

Все ответы к каждому вопросу имеют свою оценку в баллах. Замените выбранные вами буквы баллами и подсчитайте общую сумму набранных вами баллов.

№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

А 1 3 1 3 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1

Б 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 1 2 1 2

В 3 1 2 1 1 1 1 1 3 2 3 1 3 3

Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:

14 – 17 баллов – очень низкий;

18 – 20 баллов – низкий;

21 – 23 балла – ниже среднего;

24 – 26 баллов – ближе к среднему;

27 – 29 баллов – средний;

30 – 32 балла – ближе к среднему;

33 – 35 баллов – выше среднего;

36 – 38 баллов – высокий;

39 – 42 балла – очень высокий.

1. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. – 432 с. ↑

2.  Бородкин Ф.М., Коряк, Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 1999. С.187. ↑

3. Политология, Энциклопедический словарь. М: 1993г. С.142 ↑

4. Морозов А.В. Деловая психология. СПб.: Союз, 2000. - 576 с. ↑

5. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2000. - 224 с. ↑

6. Кох И.А. Конфликты и их регулирование. - Екатеринбург, 2005. - 48 с. ↑

7. Н. Н. Тренев Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 2001. – С. 96. ↑

8. Н. Н. Тренев Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 2001. – С. 96. ↑

9. Шейнов В.П. Практические приемы менеджмента. – Минск: Амалфея, 2003. – С. 160. ↑

10. Майерс Д. Социальная психология /Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2005. - 688 с. ↑

11. Глухов В.В. Менеджмент. – СПБ: Питер, 2007. – 608с ↑

12. Аширов Д.А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2007. – 432 с. ↑

13. Аширов Д.А. Организационное поведение: - М.: Проспект, 2006. — 360 с. ↑

14. Аширов Д.А. Организационное поведение: - М.: Проспект, 2006. — 360 с. ↑

15. Попов А.В. Теория организации американского менеджмента – М.: МГУ, 1991. - стр. 213. ↑

16. Попов А.В. Теория организации американского менеджмента – М.: МГУ, 1991. - стр. 213. ↑