Файл: Гендерные различия проявлений профессионального стресса (Теоретическое обоснование проблемы стресса в отечественной и зарубежной психологии).pdf

На первом этапе исследования, испытуемым была предложена методика Сандры Бем, которая выявляет три типа психологического пола:

1. Маскулинность – типично мужские черты, к которым относятся независимость, доминантность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе. Маскулинных индивидов отличает высокая самооценка в области академических достижений и собственной внешности, большее самоуважение в целом.
2. Феминность – типично женские черты личности, традиционно к ним относятся уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, способность к сочувствию, сопереживанию. Социальные стереотипы феминности меньше касаются половых сторон личности и успешности деловой карьеры, но при этом уделяют значительное внимание эмоциональным аспектам.
3. Андрогинность – индивид не обязательно является носителем четко выраженного психологического пола, при этом предполагается, что у андрогина черты обоих типов представлены гармонично и взаимодополняемо. Считается, что такая гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности – устойчивость в социальных контактах, сохранение высокого самоуважения, уверенности в себе и самопринятия.

С помощью данной методики были получены данные, представленные в таблице (таблица 1).

Таблица 1

Результаты тестирования по методике Сандры Бем

Испытуемый №	IS	Выявленный тип:
1 (муж, 30 лет)	0,0215317	Андрогинность
2 (муж, 38 лет)	0,04306631	Андрогинность
3 (муж, 28 лет)	0,12919896	Мускулинность
4 (муж, 50 лет)	0,08613264	Мускулинность
5 (муж, 45 лет)	0,04306633	Андрогинность
6 (муж, 45 лет)	0, 008613265	Мускулинность
7 (муж, 29 лет)	0,02153317	Мускулинность
8 (муж, 37 лет)	0,08613265	Мускулинность
9 (муж, 48 лет)	0,02153314	Мускулинность
10 (муж, 36 лет)	0,02153318	Мускулинность
11 (муж, 52 года)	0,08613269	Мускулинность
12 (жен, 28 лет)	2,583977	Феминность
13 (жен, 30 лет)	0,06459947	Андрогинность
14 (жен, 32 года)	1,9379843	Феминность
15 (жен, 52 года)	0,0645992	Андрогинность
16 (жен, 47 лет)	1,0766582	Феминность
17 (жен, 45 лет)	1,29198963	Феминность
18 (жен, 47 лет)	0,06459947	Андрогинность
19 (жен, 38 лет)	1,93743	Феминность
20 (жен, 34 года)	1,934586	Феминность
21 (жен, 37 лет)	1,2919892	Феминность
22 (жен, 39 лет)	0,0685931	Андрогинность

---

На основе полученных данных мы построили диаграмму (рисунок 1). 

    Рисунок 1

Распределение психологических типов в группах испытуемы (%)

Как видно из диаграммы, мужчинам в большей степени присущ мускулинный тип 72%, 28% испытуемых мужчин представляют андрогинный тип личности. По группе испытуемых женщин были получены следующие данные: 65% имеют феминный тип личности и 35% - андрогинный.

Методика 2. Тест Ю.В. Щербатых на профессиональный стресс. Исследование психосоциальных факторов профессионального стресса. Усредненный результаты тестирования представлены в таблице 2.

Таблица 2

Усредненные результаты тестирования стрессогенных факторов профессиональной деятельности сотрудников – мужчин и женщин (%)

Вопрос	Мужчины	Женщины
Какой характер носит большинство ваших проблем?
Объективный	20	38
Внутрифирменный	35	48
Психологический (субъективный)	43	61
Как изменился уровень вашего постоянного стресса за последний год?
Значительно уменьшился	36	9
Незначительно уменьшился	18	45
Не изменился	0	18
Незначительно возрос	36	18
Значительно увеличился	9	9
Владеете ли вы какими-то специальными приемами снятия стрессов?
Да, владею	9	0
Немного умею	36	9
Нет	54	45
Нет, но хотел(а) бы научиться	0	45
Какие приемы снятия стресса вы практикуете?
Сон	36	50
Общение с друзьями	36	18
Общение с членами семье	18	27
Алкоголь	23	23

Продолжение таблицы 2

Курение	9	14
Еда	9	9
Перерыв на работе	18	14
Секс	9	9
Хобби	18	23
Физическая активность	27	18
Иное	0	14
Как ваш организм чаще реагирует на стрессы?
Головной болью, повышением артериального давления, сердцебиением	18	23
Мышечным напряжением	4	4
Затрудненностью дыхания	4	4
Нарушением нормальной деятельности ЖКТ	0	8
Расстройством сна и нервной системы	27	41
Эмоциональными срывами	4	18
Упадком сил, потерей энергии, апатией	27	23
Снижением защитных сил организма, частыми простудными заболеваниями	8	9
Каковы на ваш взгляд, основные источники стресса, связанного с «человеческим фактором» в вашей работе?
Подчиненные	25	18
Руководство	40	30
Партнеры	17	29
Конкуренты	31	18
Клиенты	67	42
Чиновники	5	10
Проверяющие органы	5	37
Как бы вы могли оценить вклад отдельных источников стресса в общую картину?
Проблемы, постоянно возникающие в процессе работы	30	40
Сложность и противоречивость законодательства и нормативных инструкций	10	40
Низкая мотивация сотрудников, их незаинтересованность в конечном результате	38	52

---

Продолжение таблицы 2

Отсутствие взаимопонимания с деловыми партнерами, конфликты с ними	10	44
Трудновыполнимое желание держать под контролем ситуацию в своем подразделении	21	19
Непредсказуемость ценовой политики конкурентов, их жесткие действия на рынке	19	21
Собственные ошибки и просчеты в работе	38	54
Нехватка времени	30	42
Необоснованные требования со стороны чиновников и проверяющих организаций	10	34
Несоответствие между затраченными усилиями и реальными результатами	38	62
Отсутствие должного внимания к нуждам подразделения со стороны руководства	35	30
Чрезмерный контроль со стороны руководства, необоснованное вмешательство в работу	47	27

Анализ результатов

Существенное различие в оценке влияния на уровень стресса у мужчин и у женщин наблюдается по следующим аспектам:

1. По объективным источникам производственного стресса у мужчин (20%) ниже, чем у женщин (38%);
2. Уровень оценки внутрифирменных проблем у мужчин тоже ниже, чем у женщин – соответственно 35 и 48%;
3. Субъективный фактор находится на высоком уровне, но актуален для мужчин менее, чем для женщин – 43 и 61%.

У женщин большее беспокойство вызывают партнеры, чиновники и проверяющие органы. Самые высокие баллы (актуальный стрессовый фактор) и у мужчин, и у женщин получили клиенты (67% и 42%).

Кроме того, наиболее высокой показатель для мужчин имеют: чрезмерный контроль со стороны руководства. У женщин высокие баллы с большей частотой встречались по пунктам: низкая мотивация сотрудников (52%), несоответствие между затраченными усилиями и реальными результатами (62%), собственные ошибки и просчёты (54%, у мужчин этот показатель составляет 38%).

По пункту 8 (насколько сильно ваши личные дела и проблемы влияют на бизнес, усиливая производственные стрессы) и мужчины, и женщины почти единогласно отметили, что влияют незначительно.

Из приведенного анализа можно сделать вывод, что и для мужчин, и для женщин основными источниками стресса являются субъективные причины и внутрифирменные факторы, однако уровень восприятия этих факторов у женщин выше, чем у мужчин (женщины более чувствительны). Женщины больше озабочены нехваткой времени, собственными ошибками, а мужчины – чрезмерным контролем руководства, высокой загруженность, проблемами общения с людьми.

---

Таким образом, гипотеза о том, что мужчины меньше подвержены стрессу, чем женщины не подтверждена. В результате исследования нами были выявлены гендерные различия в определении выраженных источников психосоциального стресса у мужчин и женщин.

 
 

Заключение

  Изучив  основные теоретические обоснования  проблемы стресса, рассмотрев его симптоматику и модели, мы пришли к заключению, что стресс это состояние психического напряжения, возникающее у человека в процессе деятельности в наиболее сложных, трудных условиях, как в повседневной жизни, так и при особых обстоятельствах.

Г. Селье считал, что полная свобода от стрессов означает смерть. Это вытекает из адаптивной природы стресс реакции. Стресс не только помогает справиться с острой критической ситуацией, но и при ее повторении или длительном действии способствует эффективному запуску специфических более экономных адаптивных реакций.

Повторные и умеренные стрессы, совершенствуют стресс лимитирующие системы, повышают устойчивость организма к повреждениям, обычно вызываемым чрезмерными стрессами. Умеренные стрессы способствуют повышению настроения и увеличивают работоспособность.

Влияние почти всех факторов на здоровье человека выражается                      U-образной кривой. Отсутствие стрессов или интенсивные, или длительные стрессы приносят ущерб организму.

Неблагоприятному влиянию стрессов могут способствовать:

а) безысходность ситуации или неопределенность, к которой трудно приспособиться;

б) высокая интенсивность или продолжительность стресс реакций, завершающихся истощением адаптивных резервов;

в) личностные или биологические особенности организма, определенная слабость антистрессорной защиты.

Неблагоприятным влиянием на здоровье человека обладают, в основном, психоэмоциональные стрессы. Стрессы, связанные с отрицательными эмоциями, чаще дают неблагоприятный эффект. При этом наступают изменения нервной системы, крови, иммунитета и внутренних органов, которые становятся более значительными, когда человек старается ограничить внешнее проявление эмоций, т.е. всегда лучше «отреагировать», а не таить в себе.  «Неотреагированные» острые стрессы имеют тенденцию накапливаться в организме и переходить в хронический стресс, ускоряя наступление фазы истощения.

Устойчивость к стрессорным повреждениям можно специально выработать путем предварительной адаптации к повторным воздействиям умеренной интенсивности и длительности: физическим нагрузкам, холоду, недостатку кислорода и др. Тип адекватной стратегии в стрессорных ситуациях определяется, очевидно, силой, подвижностью, уравновешенностью нервных процессов и другими свойствами организма.

---

Устойчивость или повышенная чувствительность к стрессам представляет собой индивидуальные качества и может быть врожденной. Женщины легче, чем мужчины переносят стрессы, они адаптируются к стресс-факторам более экономно физиологически, но при этом испытывают больший психический дискомфорт, чем мужчины, женщины чаще страдают неврозами. 

Список использованных источников

1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. – М.: Феникс, 1992. – 262 с.
2. Берн Ш. Гендерная психология. – М.: Гранд, 2014. – С. 424-428.
3. Бодров В.А. Информационный стресс. – М.: ПЕРСЭ, 2010. – 231 с.
4. Василенко Т.Д., Никитина В.Б. Психодиагностика в системе социальной работы. – М.: Гранд, 2014. – 336 с.
5. Васильев В.Н. Здоровье и стресс. – М.: Знание, 1991. – 249 с.
6. Вейнингер О. Пол и характер. – М.: Феникс, 1992 – 313 с.
7. Гендер и общество: Учеб. Пособие. – Иркутск: ИГПУ, 2012. – С. 56-59.
8. Гиссе Л.Д. Время стрессов. - М.: Знание, 1992. – 182 с.
9. Головин С.Ю. Словарь психолога-практика. Минск-М.: Харвест АСТ, 2011. – 128 с.
10. Гринберг Д. Управление стрессом. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
11. Гуревич П.С. Популярный психологический словарь. – М.: Феникс, 2014. – 86 с.
12. Евдокимов В.И., Марищук В.Л. Поведение и саморегуляция человека в стрессе. – СПб.: Питер, 2011. – С. 23-24.
13. Егорова М.С. Психология индивидуальных различий. – М.: Знание, 1997. – С. 128-131.
14. Ильин Е.В. Дифференциальная психофизиология мужчин и женщин. – СПб.: Питер, 2013. – С. 17-19. – 356 с.
15. Как разрешить конфликт и быстро выйти из стресса // под ред. Л.Е. Телятниковой. – Иркутск, 2015. – С. 211-213.
16. Кордуэлл М. Психология: словарь-справочник от А до Я. – М.: Гранд, 1999. – 14 с.
17. Кузнецова А.С., Леонова А.Б. Психопрафилактика стрессов. – М.: Издательство Московского университета, 2013. – 151 с.
18. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М., 2013. – 188 с.
19. Нейдхард Д. Властелин эмоций: Как сохранить спокойствие в любой ситуации. – СПб.: Питер, 2007. – С. 161-162.
20. Селье Г. Стресс и жизнь. – М., 1979. – 321с.
21. Стрессы и их профилактика // под ред. С.И. Майборода. – Иркутск: ИГПУ, 2012. – 18 с.
22. Тьюбсинг Д.А. Избегайте стрессовых ситуаций. – М.: Медицина, 2013. – 152 с.
23. Черепанова Е.М. Психологический стресс. – М.: Академия, 2007. – С. 88-92.
24. Чиркова Ю.Г. Стресс без стресса. М., 1988.  – 121 с.
25. Эмоции человека в нормальных и стрессовых условиях // под ред. А.И. Яроцкого. – Гродно: ГрГУ, 2011. – С. 23.     
26. Сайт «Психологос» Ст. Копинг-история - вопроса. URL: http://www.psychologos.ru (Дата обращения: 30.03.2019).
27. Дисциплинарный устав вооруженных сил РФ, 2006г. - с.20
28. Закон РФ «О милиции». – М.: Проспект, 2009. – 40с.
29. Протокол № 2 заседания Общественного совета при Министерстве внутренних дел Российской Федерации г. Москва 02 июня 2010 года. URL: http://hghltd.yandex.net/yandbtm (Дата обращения: 30.03.2019)

---