Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях ( АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ФИРМЕ «КВАДРАТ» И ПУТИ УЛУЧШЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА).pdf

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алиев, В.Г. Теория организации / В.Г. Алиев. – М.: Народное хозяйство, 2014. – 432 с.
2. Анцупов, А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И.Шипилов. – СПБ.: Питер, 2017. – 528 с.
3. Ахметжанова И.Р. Управление конфликтами в организациях /И.Р. Ахметжанова // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. - 2017. - № 1 (14). - С. 27-28.
4. Баранников, А.Ф. Теория организации / А.Ф. Баранников. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 453 с.
5. Блинов, А.О. Теория менеджмента / А.О. Блинов. – М.: Дашков и Ко, 2017. – 304 с.
6. Буянова, М.О., Смирнов, О.В. Трудовое право / М.О. Буянова, О.В. Смирнов. – М.: РГ-Пресс, 2015. – 496 с.
7. Герчикова, И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 511 с.
8. Денисова, А.Ю. Управление стрессами и конфликтами в процессе управления / А.Ю.Денисова. // Инновационные стратегии развития управления в строительстве и городском хозяйстве.- Самара, 2018. - С. 228-235.
9. Двинин, А.П. Психодиагностика: образование и кадровый менеджмент / А.П. Двинин, И.А. Романченко. – СПБ.: Люмьер, 2015. – 148 с.
10. Земедлина, И.А. Конфликтология / И.А. Замедлина. – М.: Инфра-М, 2018. – 141 с.
11. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент / А.Т. Зуб. – М.: Юрайт, 2015. – 375 с.
12. Зуб, А.Т. Психология управления / А.Т. Зуб. – М.: Юрайт, 2017. – 372 с.
13. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика Управление деловой карьерой служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2017. – 160 с.
14. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты / Т.Н. Кильмашкина. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 287 с.
15. Коновалова В.Г. Анализ зарубежной практики по управлению трудовыми конфликтами с помощью мотивации персонала / В.Г. Коновалова // Вестник евразийской науки. - 2018. - № 5. - С. 28.
16. Макграт, Х. Трудные люди / Х. Макграт, Х. Эдвардс. – М.: Поппури, 2014. – 219 с.
17. Малахова, Н.С. Совершенствование процесса по управлению конфликтами на предприятии / Н.С.Малахова. // Эффективные технологии и практики управления в современных компаниях России. - 2017. - С. 56-62.
18. Райзберг, Б.А. Психологические основы управления / Б.А.Райзберг, А.К. Тутунджян. – М.: Юнити-Дана, 2015 – 239 с.
19. Родлер, К. Управление в организациях. Психология труда и организационная психология / К. Родлер, Э. Кирхлер. – Х.: Гуман. Центр, 2014. – 124 с.
20. Светлов, В.А. Введение в конфликтологию / В.А. Светлов. – М.: Флинта, МПСУ, 2015 – 528 с.
21. Семенов, А.К. Организационное поведение / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – М.: Дашков и К, 2015 – 272с.
22. Cергеев, А.А., Авдонина, Е.В. Алгоритм действий по управлению конфликтами в организации / А.А.Cергеев, Е.В.Авдонина //Научный вестник Волгоградского филиала РАНХиГС. Серия: Политология и социология. - 2017. - № 1. - С. 83-86.
23. Терешина, Е.А. История конфликтологии / Е.А. Терешина. – М.: Проспект, 2015. – 240 с.
24. Фридман, Г. Вызов конфликту. Понимающий подход в медиации. / Г. Фридман, Д. Химмельстайн. – М.: МЦУПК, 2014. – 352 с.
25. Цветков, В.Л. Психология конфликта: от теории к практике / В.Л. Цветков. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 183 с.
26. Шапиро, С.А. Концепции управления человеческими ресурсами/ С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, О.В. Баландина, А.Б. Вешкурова. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 340 с.
27. Шапиро, С.А. Поведение в организации / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, П.И. Ананченкова. – М.: Берлин: Директ-Медиа, 2014. – 307 с.
28. Шапиро, С.А. Работа без конфликтов: тактика успешного сотрудничества / С.А. Шапиро, И.Ю. Котенко. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 325с.
29. Шапиро, С.А. Управление персоналом. / С.А. Шапиро. – М.: Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 288 с.
30. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. – М.: Дашков и Ко, 2018. – 238 с.
31. Шеллинг, Т., Стратегия конфликта / Т.Шеллинг. – М.: ИРИСЭН, 2015. – 366 с.
32. Ячменева А.В., Шилина С.А. Современные технологии управления при регулировании межличностных конфликтов в системе муниципального управления / А.В.Ячменева, С.А.Шилина // Управление социально-экономическими системами и правовые исследования: теория, методология и практика. Материалы международной научно-практической конференции. - 2017. - С. 527-532.
33. Богомолова, Т.П. Управление человеческими ресурсами / Т.П. Богомолова, Э.А. Понуждаев. – М.; Берлин: Директ-Медиа, 2019. - 418 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=498460 (дата обращения 15.06.2019).
34. Дейнека, А.В. Управление человеческими ресурсами / А.В. Дейнека, В.А. Беспалько. – М.: «Дашков и К°», 2018. - 389 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496066 (дата обращения 15.06.2019).
35. Зеленков, М.Ю. Конфликтология / М.Ю. Зеленков. – М.: «Дашков и К°», 2015. - 324 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=452906 (дата обращения 15.06.2019).
36. Конфликтология: учебник / под ред. В.П. Ратникова. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити-Дана, 2015. - 543 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115393 (дата обращения 15.06.2019).
37. Левушкина, С.В. Управление человеческими ресурсами / С.В. Левушкина. - Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. - 88 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=484972 (дата обращения 15.06.2019).
38. Леонтьев М.Г. Роль коммуникативных действий в управлении конфликтом в организациях / М.Г.Леонтьев // Актуальные научные исследования в современном мире. - 2017. - № 7-3 (27). - С. 137-140. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30037358 (дата обращения 15.06.2019).
39. Никонорова М.А. Управление конфликтами как одно из направлений деятельности менеджеров в организациях /М.А. Никонорова //Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. - 2015. -№ 4 (7). - С. 200-202. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25080596 (дата обращения 15.06.2019).
40. Сашко, О.М. Типовые методы разрешения конфликтов в стратегическом управлении организацией / О.М.Сашко //Аллея науки. - 2017. - Т. 2. - № 8. - С. 521-524. [Электронный ресурс]. - URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29220676 (дата обращения 15.06.2019)