Файл: Анализ построения системы управления рисками в организации (Сущность риска).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 108
Скачиваний: 1
Следующим по очереди идет снабженческая деятельность предприятия, смысл которой заключается в обеспечении предприятия лесозаготовками. Закупка леса осуществляется в местной организации «Ковылкинское лесничество». В данной деятельности возможен риск увеличения цен на лес, что и наблюдается в последние годы.
Важная деятельность в организации – это работа с персоналом. На данном предприятии она особенно актуальна, так как место работы и производства находится в деревне, которая находится далеко от основных административных центров. В связи с чем возникает проблема с поиском рабочей силы. В начале деятельности предприятия на работу привлекались местные жители и люди из близлежащих населенных пунктов, так как из крупных городов не нашлось желающих переехать в глушь и работать там практически год. С первых дней стало понятно, что такая рабочая сила не нужна, так как среди таких работников в порядке обычных вещей было злоупотреблять алкоголем, пренебрежительным отношением к инвентарю, транспорту и оборудованию. Учащались кражи угля и дизельного топлива, поломки оборудования и транспорта, качество продукции и производительность углевыжигательного комплекса заметно снизились. После этого руководитель принял решение всех уволить и набрать новых рабочих, которые были выходцами Узбекистана. Данные работники с первого дня зарекомендовали себя с наилучшей стороны, что плодотворно повлияло на бизнес в целом. Одна их главных проблем в работе с ними – это их официальное трудоустройство, предоставление документов и выплат по ним точно в срок, потому что за каждое нарушение идут большие штрафы. Несмотря на то, что на данном предприятии достаточно давно начали работать иностранцы, проблемы с их документами и оплатами происходят и по сей день. Поэтому риск ошибки в документальной деятельности по ним остается актуальным.
Логистические риски, связанные с внутренней деятельностью на этапе производства, были рассмотрены выше. Здесь стоит затронуть тему доставки готовой продукции клиенту на склад, ведь до момента принятия товара ответственность за него лежит на производителе. Доставка древесного угля осуществляется силами наемного транспорта – тентованными фурами. Их поиск осуществляется через диспетчеров транспортных компаний. Так как доставка осуществляется не через собственный транспорт, то велика вероятность зависимости от транспортной компании, что сейчас и случается. Основным риском здесь является смещение графиков отгрузки из-за отсутствия транспорта для перевозки готовой продукции. Также нужно упомянуть неявные риски, связанные с транспортной компанией грузоперевозчиком. Здесь возможны риски, которые связаны с плохим состоянием автомобиля, водителем, проблемы в самой транспортной компании.
После идентификации рисков начинается центральный процесс – анализ рисков. Здесь необходимо провести анализ последствий и вероятности их наступления, а также определить уровень каждого идентифицированного риска. Для этого используют матрицу рисков, где идет зависимость между влиянием последствиями на деятельность предприятия и вероятностью наступления риска. В месте пересечения этих двух значений определяется уровень риска, как произведение величин влияния и вероятности. Сначала необходимо для всех идентифицированных рисков выделить их последствия.
Снова начнем разбор рисков с производственного вида деятельности. Первой группой рисков здесь выступает травматизм среди рабочих на предприятии. В предыдущем блоке (идентификация рисков) травмаопасность разделялась на три вида – легкая, средняя и тяжелая. Соответственно последствия от каждого вида травмы будут разными. При легкой травме и средней, вероятнее всего, ничего не произойдет, так как она не сильно влияет на деятельность компании. Тяжелая угроза здоровью уже может внести коррективы в работу предприятия. Здесь возможно понести расходы на медицинскую помощь рабочего, или из-за травмы работника может отодвинуться график поставок. Если рабочий в лесу срубит живое дерево вместо нужного сухостоя, то на предприятие будет наложен штраф в размере 200000 рублей.
К основным рискам в области продаж относятся банкротство клиента, низкие продажи и/или их отсутствие, потеря альтернативных каналов продаж. Так как отгрузки продукции осуществляются только одному клиенту, то велика зависимость от него. При отказе от продукции производственного предприятия необходимо будет перестраиваться на нового потребителя продукции, но предприятие не имеет договора с другими закупщиками угля, и в компании нет менеджера по продажам, поэтому велика вероятность полной потери прибыли. Также зависимость от клиента оказывает негативное влияние на поток денег, так как при банкротстве клиента предприятие не сможет вернуть свои деньги. Так как предприятие вообще отсутствует в интернете, то соответственно у нее нет ни узнаваемости, ни имиджа. Другие крупные потребители не знают про это предприятие ничего, поэтому ИП Стелло С.А теряет большие альтернативные доходы, так как упускает более выгодные продажи угля новым клиентам.
Следующим этапом после рассмотрения последствий наступления рисков идет определение вероятности их наступления. Возможность наступления рисковых событий была определена согласно двум из трех подходов оценки вероятности. Оценка вероятности осуществлялась на основе использования соответствующих данных о событиях, произошедших в прошлом, а также на основе использования экспертных оценок. В роли эксперта выступал Куракин Михаил Александрович. Процесс определения вероятности происходил совместно с процессом идентификации рисков и анализе его последствий, все это возможно совместно получить только при использовании инструмента SWIFT.
Следующим этапом идет построение матрицы рисков, где столбцы обозначают вероятность наступления рисков, а строки устанавливают степень влияния рисков на деятельность предприятия. Здесь происходит количественное определение уровня риска на основе перемножения вероятности (невероятно – 1, редко – 2, время от времени – 3, достаточно регулярно – 4) на степень воздействия на предприятие (отсутствие воздействия – 1, незначительное – 2, слабое – 3, значительное – 4). Матрица рисков необходима для установления уровня риска. В магистерской работе рассматривается три вида уровней риска – недопустимый, допустимый с пересмотром, допустимый. На риски оказавшихся в зоне «недопустимый риск» необходимо оказывать наибольше воздействие, так как именно эти риски представляют самую высокую опасность на деятельность предприятия. Риски, находящиеся в зоне «допустимый риск с пересмотром», необходимо будет сравнить с критериями, установленными на этапе определения ситуации. Риски в зоне «допустимый риск» рассматриваться на воздействия не будут (табл. 3).
|
Таблица 3 |
||||
|
Матрица рисков |
||||
|
Вероятность Воздействие |
Предельно низкая (1) |
Низкая (2) |
Средняя (3) |
Высокая (4) |
|
Отсутствие воздействия (1) |
|
|||
|
Незначительное (2) |
|
|
||
|
Слабое (3) |
|
|
|
|
|
Значительное (4) |
|
|
|
|
На таблице выше – светло-красным выделена зона недопустимого риска, светло-желтым обозначена зона допустимого риска с пересмотром, а прозрачным фоном выделены допустимые риски.
Риски из таблицы подлежат немедленной разработке мер по управлению ими, это произойдет в следующем пункте данной главы. Но в данной части необходимо рассмотреть существующие методы управления недопустимыми рисками (табл. 4).
Таблица 4
Список недопустимых рисков
|
Наименование риска |
Количество баллов |
Вид риска |
|
Поломка трактора |
8 |
Недопустимый |
|
Увеличение цены сухостоя |
8 |
Недопустимый |
|
Низкие продажи |
12 |
Недопустимый |
|
Рост покупательского интереса к качеству |
12 |
Недопустимый |
|
Сдвиг графика отгрузки |
12 |
Недопустимый |
|
Потеря других каналов сбыта |
16 |
Недопустимый |
|
Отсутствие продаж |
16 |
Недопустимый |
|
Поломка углевыжигательного комплекса |
16 |
Недопустимый |
На сегодняшний день состояние рабочего трактора оценивается, как неудовлетворительное, потому что поломки разной степени возникают часто. Месяц трактор может отработать без единого ремонта, но в следующем – каждую неделю приходилось что-то менять. Руководитель с бригадиром (ответственный за состояние трактора) каждый день осуществляют осмотр технического состояния трактора, но даже такая правильная процедура не дает гарантии своевременного обнаружения проблемы. В связи с тем, что вероятность наступления серьезной поломки трактора достаточно велика и оно оказывает большое влияние на деятельность предприятия, необходимо сосчитать уровень данного риска. Поломка трактора будет рассматриваться тремя типами – легкая, средняя, тяжелая. Стоимость аренды 1500 рублей в день. При легкой поломке минимальная цена последствий 1500 рублей за аренду плюс расходы на запчасти 500 рублей. Вероятность возникновения легкой поломки в год составляет количество поломок за последний год – это 11 (11%). При средней поломке тратится 3000 рублей за аренду плюс покупка запчастей за 2500 рублей, вероятность появления составляет 4%. При возникновении тяжелой поломки затраты составляют 4500 рублей за аренду трактора плюс запчасти за 7500 рублей. В случае, когда наемный тракторист не помогает предприятию, возникает реальный риск недопоставки продукции клиенту в ранее согласованный срок, в добавок возникает риск неполучения прибыли. Это рассчитывается, как недогруз продукции (зависит от степени поломки) умноженный на маржу (около пяти рублей). Так как в день вырабатывается 3000 кг древесного угля, то при легкой поломке трактор отсутствует день (3000 * 5 = 15000 рублей), при средней поломке техники нет 2 дня (2 * 3000 * 5 = 30000 рублей), при тяжелой – 3 дня (3 * 3000 * 5 = 45000 рублей). Данные риски будут разобраны с помощью дерева решений, в ходе которого установится уровень риска для каждого типа. Управление данными рисками происходит путем регулярного осмотра трактора руководителем бизнеса.
За 17 летнюю предпринимательскую деятельность стоимость закупаемой сухостоя увеличивалась 5 раз, последний зафиксированный случай был три года назад. В среднем рост цены измеряется десятью рублями на 1 кубометр. Вероятность наступления рисковой ситуации составляет 5 / 17 = 0,29 (29%). При прогнозируемом увеличении стоимости древесины на 10 рублей (основываясь на опыт прошлых лет) себестоимость производимого угля возрастет на 10000 рублей в месяц и на 100000 рублей в год (при закупке 1000 куб.м/месяц или 10000куб.м/год). Уровень риска в данном случае рассчитывается, как 0,29 * 100000 = 29000. На стоимость покупки сухой древесины влияет местное районное лесничество, которое получает команду по установке цены от республиканского правительства. Сам предприниматель повлиять на это решение не может, поэтому риск по увеличению цены на сухостой принимается, и для оказания на него воздействия рассматриваться не будет (рис. 5).
Рисунок 5. – Схема рисков поломки трактора
Риск низкий продаж подразумевает уход от одного клиента с низкой маржой к другому с более низкой. Это может возникнуть в случае, если постоянный клиент уменьшит оборот с производственным предприятием, полностью перейдет на других производителей или снизит цену закупки. Вероятность этого наступления составляет около 5%, а значение последствий измеряется произведением уменьшения цены на объем производства – 0,5 рублей * 90000 кг = 45000 рублей. Уровень риска равен 0,05 * 45000 = 2250.
Рост покупательского интереса к качеству происходит заметнее с каждым годом, многие люди переходят от дешевизны древесного угля из сосны к более долговечному и безопасному углю из березы и ягодных деревьев. Считается, что древесный уголь, производимый из хвойных пород деревьев, не подходит для приготовления пищи на огне, ввиду своих вредных свойств, а также низкой долговечностью. Но большинство людей предпочитают его взамен березовому или углю, сделанному из фруктовых деревьев, так как стоимость древесного угля из сосны дешевле угля из березы на 30%, и в два раза дешевле фруктового аналога. Вероятность того, что часть конечных потребителей откажется от древесного угля, производимого из хвойных пород древесины, существует, и последствия от этого решения сильно ударят по бизнесу. Точно сосчитать вероятность отказа клиентов от угля из сосны практически нереально, так как на это воздействует множество факторов. Поэтому для анализа берется цена продажи угля в следующем году, равная цене настоящего года за вычетом 5% (примерный упадок цены на 5%, ввиду понижения спроса к углю из сосны). Вероятность частичного перехода на березовый уголь составляет 15%. В итоге получается, что последствия данной ситуации рассчитываются, как 5% упадок прибыли и рост себестоимости на 2% (подорожание необходимых ресурсов) – это 7% падение прибыли, в денежном эквиваленте 90000кг * 10 месяцев * 5 рублей * 0,07 = 315000 рублей. Чтобы не попасть в ситуацию, когда уголь из сосны мало кого будет интересовать, нужно переключиться на производство угля из березы. К сожалению, на территории, где находится производство, данная порода деревьев не распространена, а если ее возить из далека, то цена продажа станет совсем не конкурентоспособной. Поэтому данный риск предприниматель принимает и не воздействует на него. Подвергать данный риск воздействию не стоит, так как еще продолжительное время можно получать хорошую прибыль от продажи древесного угля из сосны.