Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Современные направления управления человеческим капиталом).pdf

Роль диагностики системы управления персоналом имеет огромную значимость, затрагивает множество проблем, влияющих на работу кадров в целом.

Алгоритм проведения диагностического анализасистемы управления персоналом включает в себя следующие стадии:

- оценка эффективности труда;

- оценка текучести персонала;

- выявление ошибок кадрового персонала;

- анализ стимулирования и мотивации работников;

- оценка затрат на управление персоналом;

- исследование готовности к изменениям и реорганизации.

Систему управления персоналом необходимо постоянно совершенствовать и улучшать. Для этого нужно знать в каком направлении двигаться, какие изменения и в какой области системы управления персоналом проводить. Это возможно только после проведения оценки уже действующей на предприятии системы управления персоналом.

2. Анализ человеческого фактора в деятельности организации

2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Ленстройтрест»

Ленстройтрест — один из старейших застройщиков современного Петербурга. Специализация компании — возведение жилья повышенной комфортности, строительство школ, детских садов, административных зданий, торговых комплексов. Компания Ленстройтрест образована в 1996 году. За 22 года Ленстройтрест построил и передал жильцам более 16 тысяч квартир.

Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, ул. Миллионная, д. 8

Телефон: +7 (812) 748-34-78

Рисунок 1. Месторасположение АО «Ленстройтрест»

АО «Ленстройтрест» была основана в 1996 году в рамках объединения «Ленстройматериалы». Сейчас компания занимает около пяти процентов всего петербургского рынка в сегменте первичного жилья. АО «Ленстройтрест» ведет работы по всем этапам строительства: участвует в тендерах, занимается реализацией продукции дочернего предприятия АО «Гатчинский ССК», выступает как в роли генподрядчика, так и застройщика с инвестором.

Компании принадлежат такие торговые марки, как «Оптима-Каркас», «Оптима». За двадцать три года на рынке АО «Ленстройтрест» успел реализовать более семи десятков объектов и около 16 тыс. квартир — это 20 объектов по СПБ и области. В 2014 году был введён в эксплуатацию весь жилой комплекс «Лучший выбор». В следующем году застройщик сдал ЖК «Нью-Тон» и I-ую очередь ЖК «Jaanila country». В 2017 году ввод произошёл в 2 других комплексах: I очереди ЖК «Финский городок Юттери» и нескольких корпусах «IQ Гатчина». Для реализации архитектурных решений компания не раз обращалась к бюро KCАP Architects & Planners и архитектору Юкке Тикканену.

В 2014 году АО «Ленстройтрест» был удостоен двух наград премии «Urban Awards», преуспев в номинации лучшего малоэтажного строительства в СПБ, а также «Лучший проект по оценке партнера Премии». В 2018 году лидировал в конурсе «Доверие потребителя».

В настоящее время АО «Ленстройтрест»в полной мере выполняет функции Генерального подрядчика, осуществляет ведение всего строительства, контролирует сроки и качество выполнения строительно-монтажных работ, разрабатывает графики строительства, регулирует финансирование и движение рабочей силы, обеспечивает поставки всех необходимых строительных материалов и оборудования.

Имущество Общества формируется за счет [22, c.132]:

- инвестиций учредителя;

- доходов от деятельности Общества;

- иных, не противоречащих законодательству источников.

Общество распоряжается движимым имуществом, принадлежащим ему на праве хозяйственного ведения, самостоятельно. Оно вправе продавать принадлежащее ему недвижимое имущество, сдавать его в аренду, отдавать в залог, вносить в качестве вклада в уставный (складочный) капитал или иным способом распоряжаться таким имуществом только по решению инвестиционного комитета Общества.

Участники предприятия не имеют право разглашать конфиденциальную информацию о деятельности предприятия, и не соблюдать положение Устава.

Организационная структура управления представлена на рисунке 2.

Управляющий директор

Директор по экономике и финансам

Бухгалтерия

бухгалтер)

Финансовый отдел (Начальник отдела)

Планово-экономический отдел (начальник отдела)

Юрисконсульт

Заместитель директора по сбыту и маркетингу

Отдел сбыта (Начальник отдела)

Бюро внешнеэкономических связей

Группа реализации

Договорная группа

Отдел маркетинга (Начальник отдела)

Директор по производству

Производственный отдел (Начальник ПО)

Директор по кадрам, режиму и социальным вопросам

Начальник управлениякачеством

Отдел системы качества

(Начальник отдела)

Отдел технического контроля

(Начальник отдела)

Главный инженер

Энерго-механический отдел (Начальник отдела)

Заводская лаборатория (начальник ЗЛ)

Заместитель главного инженера по охране труда

технологический отдел(Начальникотдела)

Коммерческий директор

Отдел материально-технического снабжения

(Начальник отдела)

Рисунок 2. Организационная структура правления

Роль прибыли в современных условиях хозяйствования приобретает большое значение, т.к. прибыль становится главным источником дальнейшего развития предприятия, его научно-технической и социальной оснащенности, источником роста материального благосостояния работников предприятия. Чтобы увеличить прибыль, и чтобы строительный бизнес процветал, нужно постараться сократить затраты на производство, улучшить организацию производства и труда. А также постараться как можно экономней расходовать материалы [18, c.77].

Расчет прибыли строительно-монтажной организации от реализации подрядных работ представлен в таблице в приложении 6 к данной работе.

Анализируя показатели, содержащиеся в табл. 3.4.3, можем сказать, что фактическая прибыль за анализируемый период стабильно возрастает с 29884 тыс. руб. в 2016 г. до 45142 тыс. руб. в 2018г.

Кроме того, фактический уровень прибыли в 2016-2018 гг. был выше запланированного уровня.

Так в 2016 году перевыполнение плана по прибыли составило 1984,0 тыс. руб.(29884,0 – 27900,0 = 1984,0), или план был выполнен на 107,1%; в 2011 году - был получена сверхприбыль в сумме 1563,0 тыс. руб. (43766,0 – 42203,0= 1563,0), т.е план был перевыполнен на 103,7%; и в 2018 году перевыполнение плана составило 262,0 тыс. руб. (45142,0 – 44880,0 = 262,0), или на 100,58%.

Для расчета рентабельности строительного производства в организации составим таблицу, представленную в приложении 7 к данной работе.

По данным таблицы в приложении 7 к данной работе, можно сделать вывод о том, что АО «Ленстройтрест»является организацией с высоким уровнем рентабельности, т.к. он был равен 13,4% в 2016 году, 14,4% в 2017 году и 13,8% в 2018 году.

2.2 Проблемы использования кадровых ресурсов организации

Качественный анализ состава трудовых ресурсов в целях оценки системы формирования персонала проводится по уровню квалификации, стажу работы, возрасту, образованию и т.д. В процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по этим признакам.

Таблица 1.Наличие, состав, движение и качественная характеристика трудовых ресурсов

На протяжении исследуемого периода на анализируемом предприятии преобладают сотрудники возраст которых старше 50 лет (39,2%). Значительно меньше в организации работает сотрудников моложе 30 лет. Процент таких работников колеблется от 5 до 6%. Рассматривая состав сотрудников по половому признаку можно отметить, что число сотрудников женского пола не значительно преобладает над количеством сотрудников мужского пола. Рассматривая классификацию персонала по образованию, необходимо отметить, что в организации преобладают сотрудники со средним и средне специальным образованием. Процент таких сотрудников больше 50% от среднегодовой численности персонала. Стабильность состава кадров на предприятиях является существенной предпосылкой роста производительности труда и эффективности производства.

Обеспеченность строительно-монтажной организации трудовыми ресурсами характеризуется показателями, приведенными в таблице в приложении 5 к данной работе. Анализ таблицы в приложении 5 к данной работе говорит о том, что в 2016 году организация в целом была обеспечена трудовыми ресурсами на 98,6%, в 2017 году – на 101,5%, а в 2018 году – на 100,9%.

При этом обеспеченность рабочими кадрами в 2016 году составляла 99,2%, в 2017 году – 101% и в 2018 году – 99,3%. Вместе с тем следует отметить, что обеспеченность руководителями и специалистами составляла соответственно 94,4% в 2016 году, 105,4% - в 2017 году и 111,9% - в 2018 году.

Таким образом, фактическая численность рабочих за анализируемые 2016-2018 года была ниже запланированной, а за 2016 – выше планового показателя.

С 2016 года по 2018 год планируемое повышение штатного состава строительной организации составляло 56 человек, а фактически увеличилась на 63 человека. При этом численность рабочих как планировалось, так и увеличилось на 50 человек. Численность руководителей и специалистов планировалось увеличить на 6 человек. Фактически она увеличилась на 13 человек.

Определим абсолютный избыток или экономию по среднесписочной численности рабочих.

2016 год:

Тф. Ср.- Тпл.ср. = 242 – 244 = -2 чел.

2011 год:

Тф. Ср.- Тпл.ср. = 302 – 299 = 3 чел.

2012 год:

Тф. Ср.- Тпл.ср. = 295 – 294 = 1 чел.

Относительный избыток или экономия по среднесписочной численности рабочих определяется по формуле:

Тф.ср.- Тпл.ср * Qф / Qпл. (1)

где Qф - фактический объем работ за отчетный период; Qпл - плановый объем работ за отчетный период.

2016 год

242 – 244 * 252848,0 / 253643,0 = 242 – (244 * 0,9969) = 242 – 243,24= -1,24 чел. = -1 чел.

2017 год

302 – 299 * 348314,0 / 340615,0 = 302 – (299 * 1,0226) = 302 – 305,76 = -3,76 чел. = -4 чел.

2018год

292 – 294 * 372136,0 / 363176,0 = 292 – (294 * 1,0247) =292 – 301,3 = -9,3 чел. = - 9 чел.

Результаты расчетов показывают, что в 2016 году организация имела абсолютный избыток рабочих в количестве 2 человек и относительную экономию - 1 человека.

В 2017 году организация имела абсолютный избыток рабочих в количестве 3 человек и относительную экономию - 4 человека.

В 2018 году организация имела абсолютный недостаток рабочих в количестве 2 человек и относительный недостаток - 9 человек.

Для характеристики движения трудовых ресурсов рассчитываются и анализируются следующие показатели:

- коэффициент оборота по приему;

- коэффициент оборота по выбытию;

- коэффициент текучести кадров;

- коэффициент общего оборота.

Для проведения анализа движения трудовых ресурсов в АО «Ленстройтрест»за 2016-2018 гг. формируем таблицу в приложении 3 к данной работе.

Рассчитаем коэффициенты движения трудовых ресурсов:

1. Коэффициент оборота по приему работников:

Кп = Тп / Т, (2)

где Кп - коэффициент оборота по приему; Тп - численность принятых работников за отчетный период; Т - среднесписочная численность за отчетный период

2016 год:

Кп = 25 / 276 = 0,091 или 9,06%

2017 год:

Кп = 125 / 341 = 0,367 или 36,66%

2018 год:

Кп = 14 / 339 = 0,041 или 4,13%

2. Коэффициент оборота по выбытию:

Кв = Тв / Т, (3)

где Кв - коэффициент оборота по выбытию работников; Тв - численность выбывших работников за отчетный период; Т - среднесписочная численность за отчетный период.

2016 год:

Кв = 11 / 276 = 0,0399 или 3,99%

2017 год:

Кв = 29 / 341 = 0,0850 или 8,50%

2018 год:

Кв = 134 / 339 = 0,3953 или 39,53%

3. Коэффициент общего оборота:

Кобщ. об. = (Тп + Тв) / Т (4)

где Т - среднесписочная численность за отчетный период; Тп - численность принятых работников за отчетный период; Тв - численность выбывших работников за отчетный период.

2016 год:

Кобщ.об. = (25 + 11) / 276 = 0,130 или 13%

2017 год:

Кобщ.об. = (125 + 29) / 341 = 0,452 или 45,16%

2018 год:

Кобщ.об. = (14 + 134) / 339 = 0,4366 или 43,66%

4. Коэффициент текучести:

Кт = (Ту.с. + Ту.п.) / Т, (5)

где Ту.с. – численность уволившихся работников по собственному желанию; Ту.п. – численность работников, уволенных за прогулы и другие нарушения; Т - среднесписочная численность за отчетный период.

2016 год:

Кт = (7 + 4) / 276 = 0,0399 или 3,9%

2017 год:

Кт = (20 + 9) / 341 = 0,0850 или 8,50%

2018 год:

Кт = (128 + 6) / 339 = 0,3953 или 39,53%

Результаты расчета коэффициентов, характеризующих оборот трудовых ресурсов, представлены в табл.2.

Таблица 2. Коэффициенты оборота трудовых ресурсов за 2016-2018 гг., %