Файл: Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса(на примере ООО «Фаворит Скан».pdf

Теперь проведем анализ конкурентов, который будет представлен в таблице 4.

Таблица 4

Ближайшие конкуренты предприятия ООО «Фаворит Скан»

Организация	Показатели, млн. руб.
	Выручка	Активы
ООО "КОМПАНИЯ РУСМАРКЕТ"	30,4	2,5

Продолжение таблицы 4

Организация	Показатели, млн. руб.
	Выручка	Активы
ООО "АНДОКС"	24,5	3,0
ООО "ПРОСЕРВИС"	21,5	5,6
ООО "КАССИР-СОФТ"	20,9	11,2

После исследования вышеперечисленных пунктов важно произвести расчеты динамики товарооборота для дальнейшего анализа рекламных мероприятий и составления рекомендаций по повышению эффективности коммерческой деятельности.

На данный момент товарооборот фирмы составляет около 4-5 млн. руб. в месяц. Однако так было не всегда, по сравнению с 2019 годом, в 2018, когда компания только начала свое существование, товарооборот был меньше практически в два раза.

Теперь проведем расчеты поквартальной динамики товарооборота.

Ниже можно будет увидеть показатели за 2018 год:

• В I Квартал 2018г. розничный товарооборот составил 0,987 млн. руб.
• В II Квартал 2018г. розничный товарооборот составил 1,156 млн. руб.
• В III Квартал 2018г. розничный товарооборот составил 1,527млн. руб.
• В IV Квартал 2018г. розничный товарооборот составил 1,982 млн. руб.

Мы наблюдаем высокий рост товарооборота, который является показателем правильно выбранной политики управления товарным ассортиментом и запасами, эффективной рекламной деятельности.

Рассмотрим в таком же виде показатели за 2019г:

• В I Квартал 2019г. розничный товарооборот составил 2,547 млн. руб.
• В II Квартал 2019г. розничный товарооборот составил 2,735 млн. руб.
• В III Квартал 2019г. розничный товарооборот составил 3,869 млн. руб..

В данном предприятии всегда наблюдаются хорошие темпы роста товарооборота, но во I и II квартале 2019г, как нам известно, был некий спад темпов роста. Причиной этому были: 1)расширение штата, которое в дальнейшем повлияло на снижение производительности труда: новых сотрудников пришлось обучать, на это было потрачено достаточно времени; 2)отпуск сотрудников, также оставил след в снижение производительности, так как предприятие является малым.

---

Теперь приступим к анализу рекламно-маркетинговых мероприятий. Для продвижения данной организации были устроены следующие рекламно-маркетинговые мероприятия:

1. Продвижение сайта в сети интернет
2. Проведение акций
3. Создание и раскрутка групп в социальных сетях
4. Предоставление скидок перед Новым Годом

Данные мероприятия не требуют больших затрат. Статистика посещаемости сайта является важным показателем эффективности рекламно-маркетинговых мероприятий. Конечно, эти мероприятия проводились не с самого начала открытия организации, но на данный момент они являются эффективными.

• 1. Рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Фаворит Скан»

Основные цели, определяющие необходимость в эффективности коммерческой деятельности, формируются с учетом состояния макро и микроэкономической среды рыночной взаимосвязи, наличия трудовых, финансовых и материальных ресурсов, и систем информационного обеспечения с активным использованием средств контроля и управления по снижению совокупных издержек обращения в пространстве и во времени.

Как известно, основной целью работы торгового предприятия ООО «Фаворит Скан» является получение максимально возможной прибыли от продаж. Для того, чтобы достичь данной цели и получить максимальную выгоду, необходимо привлечь как можно больше покупателей. Для этого торгового предприятия ООО «Фаворит Скан» рекомендуется провести следующие мероприятия:

1. Проведение различных акций. Например, перед различными праздниками можно провести акции, которые будут предлагать потребителям при покупке большого количества офисного оборудования какой – либо сопутствующий товар в подарок. Таким образом, проведя акции такого рода, все затраты окупятся, а предприятие привлечёт к себе больше внимания потребителей.

2. Для плохо реализуемой продукции можно установить скидку. Скидки могут носить временный или сезонный характер, а могут быть стимулом к покупке нескольких товаров за один раз (количественные скидки).

При установлении скидок необходимо руководствоваться следующими принципами:

• применение скидки должно обеспечивать положительный результат, который может выражаться как в увеличении клиентской базы, так и в достижении положительных экономических показателей;
• размер предоставляемой скидки должен учитывать интересы покупателя и продавца;
• при разработке системы скидок должен учитываться размер первоначально установленной (базовой) цены, которую изначально рекомендуется устанавливать максимально высокой;
• при установлении скидок должен учитываться характер эластичности спроса на реализуемую продукцию, поскольку снижение цен не всегда может привести к увеличению объемов продаж, так как многие товары относятся к группе не эластичных.

---

Руководителю предприятия ООО «Фаворит Скан» рекомендуется помнить о важности проверки наличия в торговом ассортименте не только высокодоходных товаров, приносящих максимум прибыли, но и товаров с меньшими показателями прибыльности, которые позволят привлечь большое количество покупателей и обеспечить наиболее полное удовлетворение их спроса.

Помимо расширения товарного ассортимента, проведения акций и ввода системы скидок, предприятию предлагается чаще рекламировать свой товарный ассортимент различными способами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе были рассмотрены основные теоретические и практические аспекты организации коммерческой деятельности в сфере малого предпринимательства.

Были исследованы теоретические основы. С помощью них были описаны общие характеристики малых предприятий, их места в современной положении экономики России. Также была рассмотрена коммерческая деятельность и ее особенности.

Мы провели подробный анализ предприятия ООО «Фаворит Скан»: описали характеристики компании, ее закупочную и сбытовую деятельность. Были рассмотрены рекламно-маркетинговые мероприятия, инструменты продвижения организации.

На основе данных компании, были даны рекомендации по повышению эффективности коммерческой деятельности организации.

В своей работе мы доказали, что, несмотря на довольно короткое время существования на рынке сектор малого предпринимательства старается получить весомое место в экономике нашей страны. Конечно, некоторые преграды, выраженные в маленьких объемах производства делают сектор малого бизнеса неустойчивым и уязвимым перед внешними факторами. Данные предприятия вынуждены постоянно следить за экономическими показателями, искать пути увеличения товарооборота, использовать новейшие технологии обслуживания и рекламной деятельности для снижения затрат. Не стоит забывать, что именно этот сектор обеспечивает стабильность экономики даже в самые кризисные времена и способствует продвижения достижений НТП.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативно правовые акты:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья и четвертая. – Москва: проспект, КноРус, 2015. – 554с.
2. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и
3. Федеральный Закон от 26.12. 2008 года № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
4. ГОСТ Р 51303-2013 Торговля. Термина, определения, 2014
5. Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2011-2015 годы и на период до 2020 года». Приказ Минпромтора России от 31 марта 2011г. № 422

---