Файл: Эффективность менеджмента организации (Понятие, сущность эффективности менеджмента организации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 121
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты эффективности менеджмента организации
1.1. Понятие, сущность эффективности менеджмента организации
1.2. Критерии и показатели эффективности менеджмента организации
2. Оценка эффективности системы менеджмента организации ООО «Мета-Екатеринбург»
2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Мета-Екатеринбург»
2.2. Оценка эффективности менеджмента предприятия ООО «Мета-Екатеринбург»
3. Мероприятия по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «Мета-Екатеринбург»
Из таблицы 16 видно, произошло уменьшение среднегодовой выработки на 1 работающего на 558 тыс. руб. в 2018 г. по сравнению с 2017 г. Об этом же свидетельствует уменьшение среднедневной выработки рабочего на 155,6 тыс. руб. в 2018 г. по сравнению с 2017 г.
Говорить от эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии также можно на основании анализа фонда рабочего времени.
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно.
В среднем одним рабочим отработано в 2017 году - 212 дней, в 2018 году – 220 дней, в связи, с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 8 дней, а на всех 1650 дней.
Общие потери рабочего времени – 13458 часов.
Причиной этого является увеличение отдельных видов неявок на работу. Так, в 2017 г. по сравнению с 2016г. произошло увеличение числа неявок на работу на 22,67% на каждого работника и на 23,55% по всем работникам, из них по причине отпусков по учебе на 100% на каждого работника и на 101,43% по всем работникам, по причине дополнительных отпусков с разрешения администрации на 60,0% на одного работника и на 61,15% на всех работников, по причине болезней - на 31,11% и 32,05% соответственно, по причине простоев - на 100,0% и 101,44%.
По всем остальным причинам неявки на работу сократились.
В 2018 г. по сравнению с 2016 г. общий фонд рабочего времени по всем рабочим снизился на 12,55%.
Однако на фоне сохранения количества календарных дней, праздничных и выходных дней на прежнем уровне, сокращении размера неявок на 1 работника на 10,66% основной причиной сокращения фонда рабочего времени является сокращение численности работников.
Теперь необходимо отметить об основных стимулах, действующих на ООО «Мета-Екатеринбург».
Заработная плата является основным стимулом в работе. Основным различием между ними является лежащий в их основе способ учета затрат труда
Основой системы заработной платы в ООО «Мета-Екатеринбург» являются два элемента: базовая заработная плата и премиальные для работников и служащих. Динамика заработной платы работников предприятия ООО представлено в таблице 17 [45].
Таблица 17
Динамика заработной платы работников ООО «Мета-Екатеринбург»
Показатели |
2016 г |
2017 г |
2018 г |
Изменение, тыс. руб. |
Темп роста, % |
||
2017-2016 |
2018-2017 |
2017-2016 |
2018-2017 |
||||
1.Фонд заработной платы, тыс. руб. |
203491 |
252412 |
269002 |
48921 |
16590 |
124,0 |
106,5 |
2.Из нее по натуральной форме оплаты |
508 |
681 |
877 |
173 |
196 |
134,0 |
128,7 |
3.Численность работников |
752 |
743 |
687 |
-9 |
-56 |
98,8 |
92,4 |
4. Средняя заработная плата в месяц, тыс.руб. |
22,55 |
28,31 |
32,63 |
5,76 |
4,32 |
125,5 |
115,2 |
Исходя из данных таблицы 17, наблюдается рост фонда заработной платы на 6,5%. С одинаковой тенденцией наблюдается и рост средней заработной платы работников.
В ООО «Мета-Екатеринбург» можно отметить очень низкий уровень заработной платы для производства такого уровня.
На ООО «Мета-Екатеринбург» используются следующие системы оплаты труда работников — это повременно – премиальная и сдельная.
Сдельная оплата труда на ООО «Мета-Екатеринбург» порождает достаточно сильные стимулы трудиться интенсивно и производительно, потому что заработная плата работнику начисляется за каждую единицу произведенной продукции или выполненного объема работ по определенным расценкам, которые закреплены. Сдельная оплата начисляется за продукцию 1 сорта, принятую отделом технического контроля. За продукцию 2 сорта оплачивается в размере 50% расценки, установленной за 1 сорт.
Способ оценки труда повременщиков несовершенный на таком предприятии как ООО «Мета-Екатеринбург». Способ оценки труда повременщиков не достигнутого уровня зарплаты, что негативно отражается на всем предприятии.
Таков же механизм оплаты труда окладников. Стабильность окладов и тарифов на ООО «Мета-Екатеринбург» имеет и свой недостаток.
К ним относятся высокие результаты труда, увеличивавшийся трудовой стаж, накопленный опыт, квалификация, следовательно, и увеличившаяся стоимость рабочей силы остаются вне «поля зрения» окладной системы.
У этого персонала, нет стимула трудиться интенсивно и производительно.
Существующая система оказывает дестимулирующее воздействие на работников, вместе с тем, именно от окладников и повременщиков всецело зависят сдельщики.
Так возникают существенные различия в экономических интересах работников коллектива на предприятия.
Последний недостаток на предприятии — это тарифно-окладная система, которая ориентируется не на оценку труда работников, а на распределение фонда оплаты труда.
Для эффективного управления, прежде всего, необходимо, чтобы работники трудились с максимальной отдачей на данном предприятии.
Результаты анализа систем оплаты труда на ООО «Мета-Екатеринбург» показали, что существует слабая зависимость величины вознаграждения от результатов труда рабочих, стабильность тарифной системы не стимулирует работников к постоянной рационализации своего труда, прослеживается необеспеченность затрат воспроизводством рабочей силы. При совмещении идет доплата к вашей основной зарплате.
Все доплаты за отсутствующего работника, совмещение, замещение выплачиваются за счет экономии фонда заработной платы.
Далее динамику и структуру стимулирующих выплат работникам ООО «Мета-Екатеринбург», 2016-2018 гг. представлено в таблице 18 [45].
Таблица 18
Состав и структура стимулирующих выплат работникам ООО «Мета-Екатеринбург», 2016-2018 гг.
Показатели |
2016 |
Уд.вес, в % |
2017 |
Уд.вес, в % |
2018 |
Уд.вес, в % |
Фонд заработной платы, тыс.руб. |
203491 |
100 |
252412 |
100 |
269002 |
100 |
Из общей суммы зар.платы: оплата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам (без отпускных, доплат и надбавок) |
107443 |
52,7 |
129234 |
51,1 |
136384 |
50,6 |
Из нее по натуральной форме оплаты |
508 |
0,25 |
681 |
0,27 |
877 |
0,33 |
Премии, вознаграждения |
74274 |
36,4 |
86072 |
34,0 |
95764 |
35,6 |
Оплата отпусков |
15872 |
7,8 |
18930 |
7,5 |
21520 |
8,0 |
Оплата стоимости питания работников |
813 |
0,4 |
1262 |
0,5 |
1076 |
0,4 |
Районные коэффициенты и процентные надбавки (за выслугу лет, стаж работы) |
28285 |
13,9 |
31299 |
12,4 |
36046 |
13,4 |
Материальная помощь |
40 |
0,02 |
50 |
0,02 |
80 |
0,03 |
За 2018 г. что из общей суммы заработной платы: оплата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам (без отпускных, доплат и надбавок) составляет 50,7% по сравнению с 2017г. – 51,2% произошло уменьшение на 0,5%, премии и вознаграждения составляют 35,6% в 2018г. по сравнению с 2017г. увеличились на 1,5%, оплата отпусков составила в 2018 г - 8, % больше на 0,5%, чем в 2017 г, оплата питания – 0,4% в 2018г. по сравнению с 2017 г. (0,5%) меньше на 0,1%.
Предприятие ООО «Мета-Екатеринбург» ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда.
Премирование направлено на усиление материальной заинтересованности и повышение ответственности всех работников ООО «Мета-Екатеринбург» для улучшения результатов работы предприятия. На ООО «Мета-Екатеринбург» разработано текущее и единовременное премирование.
Единовременное премирование на ООО «Мета-Екатеринбург» осуществляется в отношении работников в следующих случаях:
- за выполнение дополнительного объема работ;
- за качественное и оперативное выполнение особо важных заданий, а также разовых заданий руководства;
- за разработку и внедрение новых мероприятий, касающихся предприятия;
- в связи с юбилейными датами;
- с выходом на пенсию.
Размер премии может уменьшаться и не выплачиваться полностью смене и отдельным работникам за производственные упущения и нарушения трудовой дисциплины за тот расчетный период, в котором совершено хищение.
К нарушениям, за которые согласно положения работники лишаются премии полностью, относятся:
- прогулы без уважительных причин;
- случаи хищения производимой продукции;
- нахождение в нетрезвом виде;
- неудовлетворительное санитарное состояние.
Таким образом, проанализировав организацию премирования работников на ООО «Мета-Екатеринбург», осуществляемую согласно Положению по оплате труда, можно сделать вывод, что на предприятии разработана эффективная система премирования, стимулирующая работников на повышение показателей труда.
Хотя оплата труда работников производится в соответствии с тарифными ставками, должностными окладами и сдельными расценками, но имеются и недостатки организации оплаты труда работников.
Помимо материального стимулирования на ООО «Мета-Екатеринбург» рассмотрим нематериальный метод стимулирования труда.
Система нематериального стимулирования труда работников ООО «Мета-Екатеринбург» включает в себя обучение и развитие сотрудников, занесение на стенды предприятия в каждом цеху «Ими гордятся», отражение достижений и заслуг работников в журнале «Организация Наша».
Рассмотрим все формы нематериального стимулирования ООО «Мета-Екатеринбург» представленной в таблице 19.
Таблица 19
Формы нематериального стимулирования ООО «Мета-Екатеринбург»
Формы нематериального стимулирования |
Мероприятия |
Поздравление с днем рождения, юбилеем, с праздником металлурга |
В коллективе сотруднику вручают цветы и памятный подарок. Юбилей отмечают поздравительной открыткой и денежной премией, размер которой, как правило, зависит от его трудового вклада. На день металлурга вручают подарки |
Проводы на пенсию |
Вручают почетную грамоту, ценный подарок или денежную премию, размер которой (до трех должностных окладов) зависит от стажа работы |
Поддержка ветеранов труда |
Организовывается торжественные вечера, поздравляют с праздниками, помогает пожилым людям |
Поощрения в журнале «Организация НЛМК» |
в журнале «Организация НАША» регулярно печатают сообщения о значительных трудовых достижениях всего коллектива и отдельных сотрудников |
Празднование международного женского дня 8 Марта |
подарки, лучших награждают именными премиями, ценными призами и почетными грамотами, , организуют большой праздничный концерт с участием звезд российской эстрады |
Рассмотренные формы нематериальной мотивации как часть единой системы мотивации, действующей в ООО «Мета-Екатеринбург», недостаточно обширные для такого предприятия. Далее рассмотрим расходы нематериального стимулирования ООО «Мета-Екатеринбург» показано в таблице 20.
Таблица 20
Расходы нематериального стимулирования
Варианты стимулов |
Количество человек |
Финансовые вложения, тыс. руб. |
Действительность |
Поздравление с днем рождения, юбилеем |
500-600 |
70 |
Улучшение климата, повышение доверия друг к другу, информация о личностных особенностях |
Празднование международного женского дня 8 Марта |
200-220 |
20 |
Индивидуальное ощущение внимания со стороны организации |
Проводы на пенсию |
30-50 |
35 |
внимания со стороны организации |
На другие мероприятия |
400 |
45 |
Улучшение климата, внимания со стороны организации |
Итого |
170 |
Примерные расходы нематериального стимулирования ООО «Мета-Екатеринбург» составляют 170 тыс. рублей в год.
В ООО «Мета-Екатеринбург» отсутствуют специально разработанные программы адаптации для вновь принятых сотрудников. Тем не менее, отдельные процедуры введения нового сотрудника в организацию все же применяются.
Сильные и слабые стороны персонала предприятия ООО «Мета-Екатеринбург» по результатам SWOT-анализа определяют условия его успешного функционирования. Поэтому, на заключительном этапе анализа эффективности менеджмента управления персонала организации необходимо сделать оценку его факторов. Формирование корпоративной культуры в деятельности на предприятии это прежде всего индивидуальная работа с сотрудниками, т.е труд очень тяжелый. Ее не заменят регламенты или сложные схемы.
Персонал завода постоянно сталкивается с изменением социально-экономической, политической, культурной обстановки на заводе. Поэтому им приходится постоянно поддерживать и совершенствовать свой профессионализм в своем деле. Система наставничества и профессиональной социализации действует в рамках системы профессионального развития персонала завода, поскольку сохранение и передача положительного нравственного опыта в среде персонала является важным условием поддержания корпоративной культуры.