Файл: Сущность, классификация и методы принятия управленческих решений (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 461
Скачиваний: 1
│Объем реализации│ │ Объем прибыли │
└────────────────┘ └────────────────┘
Рис.12. Динамика условно-переменных затрат ООО «Офсет»
┌─┐/│\ ┌─┐ *
│3│ │ │3│
│а│ │ │а│ *
│т│ ├─────────────── │т│
│р│ │ │р│ *
│а│ │ │а│ *
│т│ │ │т│ *
│ы│ └──────────────> │ы│ --------------->
└─┼────────────────┐ └─┼────────────────┐
│Объем реализации│ │ Объем прибыли │
└────────────────┘ └────────────────┘
Рис.13. Динамика условно-постоянных затрат ООО «Офсет»
Большое внимание в ООО «Офсет» уделяется анализу затрат предприятия. Расходы, характеризующие величину текущих затрат выступают одним из основных качественных показателей оценки эффективности деятельности. Они выступают базой для установления нормы прибыли и формирования финансовых результатов. Расходы ООО «Офсет» выступают базой для установления нормы прибыли и формирования финансовых результатов. Поэтому минимизация расходов является непременным условием увеличение прибыли организаций, повышение эффективности их деятельности.
Основная цель экономического анализа расходов предприятия - это на основе всестороннего анализа сделать заключение о рациональном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов и принять оптимальные управленческие решения в части их управления.
Таким образом, даны краткие сведения о хозяйственной деятельности предприятия. Следует отметить, что динамика развития показателей предприятия в части выручки положительная, а в части рентабельности – отрицательная.
Анализ финансовых результатов деятельности предприятия за 2017-2018г показал негативные тенденции, которые заключаются в опережении роста себестоимости по отношению к выручке предприятия.
Соответственно можно сделать вывод, что финансовому директору, главному бухгалтеру предприятия на основании данных управленческого, бухгалтерского и оперативного управленческого учета совместно с коммерческим и производственным отделом следует провести анализ затрат с целью снижения себестоимости.
Перечень организационно-экономических и управленческих проблем ООО «Офсет»:
1.Опережение темпа роста затрат темпы роста выручки
2. Снижение производительности труда
3. Снижение рентабельности работы предприятия
Как показал проведенный анализ, на данном этапе развития предприятия, основной проблемой является обеспечение эффективности текущей деятельности. Для этого важно совершенствовать организационное обеспечение разработки и принятия управленческих решений.
Таким образом, организации расширит долю присутствия на рынке, и перейдет на новую кривую жизненного цикла и, соответственно, избежит периода спада. Можно рекомендовать предприятию проводить комплексную диагностику финансово-хозяйственной деятельности ежегодно или в случаях, когда существенно изменяются внешние и внутренние условия работы предприятия.
2.2.Управление и управленческие решения на предприятии
Исследуемая компания ООО «Офсет» сложный механизм, и очень сложно добиться, чтобы он работа без проблем в операционной деятельности. Однако, задача организации, если поставили план - добиться определенных показателей, поэтому главная управленческая задача - выстроить работу так, чтобы выполнять планы, которые компания ставит перед собой. В результате составляющие стратегической цели организации разбиваются по направлениям до целей сотрудников соответствующих служб. При этом для каждой цели определяется критерий ее достижения и требуемый уровень показателя.
Стратегическая цель «Офсет» - увеличение своего присутствия на рынке продажи запчастей при существующем уровне рентабельности. Критерий ее достижения: увеличение присутствия на рынке, к примеру, на 10 - 15% в год в течение 2 - 3 лет.
Зона ответственности за достижение каждой конкретной цели закрепляется за одним из топ - менеджеров компании.
В результате составляющие стратегической цели организации разбиваются по направлениям до целей сотрудников соответствующих служб. При этом для каждой цели определяется критерий ее достижения и требуемый уровень показателя. Обязательным элементом увеличения и совершенствования процесса производства ООО «Офсет» является внедрение регулярного менеджмента. Все планы, которые существуют, должны выполняться или своевременно корректироваться, все процедуры - строго соблюдаться, все решения руководства - претворяться в жизнь.
Далее рассмотрим взаимное влияние факторов бизнеса предприятия ООО «Офсет» на рис.14.
┌─────────────────────────────────────────────┐
│ \│/
┌────┴────┐ ┌─────────────────────┐ ┌──────────┴────────┐
Финансовые │Повышение│ │Снижение операционных├──>│Увеличение прибыли │
результаты │ оборота │ │ издержек │ │ компании │
└────┬────┘ └──────────────┬────┬─┘ └───────────────────┘
/│\ /│\ /│\
│ │ └───────────────────┐
│ ┌──────────────┼──────────┐ │
│ \│/ │ │ │
┌────┴────────┴────────┐ │┌─────────┴─────────┐ │
Отношения │ Предпочтение перед │ ││ Удовлетворенность │ │
с клиентами │ другими поставщиками │ ││ заказчиков │ │
└──────────────────────┘ │└─────────┬─────────┘ │
│ /│\ │
┌───────────────────┼──────────┘ │
┌────────┴──────┐ ┌───────┴───────┐ ┌──────────┴─────┐
Внутренние │Снижение ошибок│ │ Снижение │ │ Оптимизация │
процессы │ в заказах ├───>│ дополнительных├────>│ маршрутов │
│ │ │ поставок │ │и загрузки машин│
└────────┬────┬─┘ └───────────────┘ └────────┬───────┘
/│\ /│\ /│\
│ └───────────────────────────┐ │
┌────────┴──────────────┐ ┌─────────┴─────────┴─────┐
Персонал │Высокая ответственность│ │ Профессионально │
и развитие │ сотрудников │ │подготовленные сотрудники│
└───────────────────────┘ └─────────────────────────┘
Рис. 14. Схема взаимосвязей в компании ООО «Офсет»
На рис. 14. показано какие процессы могут положительно повлиять на бизнес предприятия, а именно высокое качество обслуживания, удовлетворенность покупателей способствуют росту выручки, а оптимизация издержек, внутренних процессов на предприятии влияет на совокупные затраты предприятия, тем самым увеличивается прибыль предприятия, т.е. эффективность его работы.
Основными целями управления трудовыми ресурсами и их организационным поведением являются:
- обеспечение потребности предприятия в рыночных условиях;
- повышение эффективности производства и труда, в частности, достижение максимальной прибыли;
- обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.
Методы управления - способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством. Существуют три метода управления, которые отличаются различными способами воздействия на людей:
1. Административные - базируются на власти, дисциплине и взысканиях.
2. Экономические - основываются на правильном использовании экономических законов производства.
3. Социально-психологические - базируются на способах мотивации и морального воздействия на людей (метод убеждения)[6].
В распоряжение руководителей и кадрового менеджмента предприятий имеется широкий спектр инструментов административного воздействия на персонал и много принимаемых в связи с эти управленческих решений.
Компетентность – основное качество, проявляемое в трудовой деятельности работниками аппарата управления ООО «Офсет», это полное соответствие уровня знаний, профессионального опыта, способностей действовать и навыков поведения работника требованиям, занимаемой им должности. В условиях кризиса руководителям приходится работать в условиях минимизации затрат, а соответственно возрастает роль и значение сотрудников, рабочее время которых уплотняется и дополняется новыми функциями.
Всю полноту ответственности за качество и выполнение возложенных задач и функций несет руководитель отдела. Степень ответственности других сотрудников устанавливается должностными инструкциями.
Компанией ООО «Офсет» невозможно эффективно управлять без оперативной, надежной, своевременной и достоверной информации, которая является основой процесса управления. Качество управления во многом зависит от совершенства работы с информацией и требует четкой организации таких процессов, как ее сбор, анализ и обработка.
Планирование производства в ООО «Офсет» происходит согласно схемы (рис.12)
┌───────────────────────────┐
│Стратегическое планирование│
└─────────────┬─────────────┘
\│/
┌─────────────┴─────────────┐
│ Перспективное планирование│
└─────────────┬─────────────┘
\│/
┌─────────────┴─────────────┐
│ Планирование продаж │
│ и деятельности │
└─────────────┬─────────────┘
\│/
┌─────────────┴─────────────┐
┌─────────────┤ Главный план-график ├──────────────┐
│ │ производства │ │
│ └─────────────┬─────────────┘ │
\│/ \│/ \│/
┌────────┴───────┐ ┌─────────────┴─────────────┐ ┌────────┴───────┐
│ Планирование │ │ Планирование потребностей │ │ Оперативное │
│ потребностей │ │ в мощностях │ │ управление │
│ в материалах │ │ │ │ │
└────────────────┘ └───────────────────────────┘ └────────────────┘
Рис. 13 - Иерархия планов производства ООО «Офсет»
Результаты исполнения планов контролируются и анализируются. На основе результатов анализа формируется управленческое воздействие, которое представляет собой либо новый план действий, либо новые цели.
Для принятия оперативных управленческих решений существует система производственной аналитической информации. Однако, чтобы отбирать только необходимую информацию для управления, компания должна уметь определять важность или второстепенность обрабатываемой информации. Сбор "лишней" информации в ООО «Офсет» считается нерациональным, так как требует больших затрат, нежели эффект от их внедрения.
Таким образом, исследуемая организация в управленческом учете решает следующие задачи: отбор "узких мест", требующих оперативных управленческих решений, детального анализа менеджерами среднего и высшего звена посредством сбора достаточной надлежащей информации.
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ РАЗРАБОТКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ООО «ОФСЕТ»
3.1.Разработка мероприятий внедрению системы бюджетирования
В настоящее время на рынке полиграфических работ сложилась ситуация, при которой полиграфическое предприятие не всегда имеет постоянные заказы на выпуск продукции, которые в основном не приносят предприятиям необходимой для существования и развития прибыли. Поэтому предприятие вынуждено выполнять любые, даже самые срочные, заказы, стремясь при этом максимально сократить собственные производственные издержки.
Как показал проведенный анализ, на данном этапе развития предприятия, основной проблемой является обеспечение эффективности текущей деятельности. Для этого важно совершенствовать организационное обеспечение разработки и принятия управленческих решений.