Файл: Выбор стиля руководства в организации (Портрет руководителя организации).pdf

Каждая организация, предприятие, фирма – то прежде всего система. Структура, которая объединяет части в одно слаженно работающее целое во главе, который стоит человек принимающий решения по ее функционированию.

Проанализируем работу Кнорринга В.И. «Теория, практика и искусство управления» описанные в ней теорию управления, ее определение понятия, которым он описал систему. «Система – противоположность хаосу, она состоит из связанных между собой элементов, образующих определенную целостность, единство. Определив общие принципы управления в любых системах, можно попытаться определить, как должна быть организована система, чтобы она работала наиболее эффективно» [9]. Для организации эффективной системы руководства необходимо учитывать многие составляющие и факторы как внешние, так и внутренних.

Из теории системы вытекает, метод анализа ситуации. Этот метод изучает в основном внешние факторы, которые ситуационно влияют на эффективность деятельности организации. Каждая организация должна иметь цели, задачи, планы работы, которые учитывают постоянно меняющиеся события окружающейся действительности.

Любой человек, не только руководитель, планирует свою деятельность и оказывает этим влияние на других людей. Так же события меняют поведение людей. Каждый поступок требует своих поведенческих решений. Результат поступков накладывает отпечаток на принявшего решение и на дальнейшее развитие ситуации.

По такому же сценарию проходит и деятельность руководителя. Чтобы добиться конкретной цели управленец воздействует на подчиненных, используя тот или иной стиль руководства.

Проанализируем еще одну модель эффективного руководства – ситуационную, предложенную Фредом Фидлером [39].

Ф. Фидлер отмечал, что стили руководства продуктивны при грамотном их применении в каждой конкретной ситуации. В своей модели он предоставляет возможность руководителю реализовать контроль над кадровым составом и прибегать к детальному воздействию на их деятельность. Эта модель основывается на три основных факторах:

1. Отношения между руководителем и подчиненными (взаимоотношения и личные симпатии).
2. Четкая структурированность задач (грамотная формулировка цели и задач).
3. Должностные полномочия (возможность материального стимулирования, границы влияния руководителя).

Автор считал, что каждый руководить личность и соответственно стиль его руководства индивидуален и в целом одинаков. Поэтому управленец должен ориентироваться в сложившейся ситуации. Маневрировать, искать и использовать наиболее подходящий стиль, метод или прием руководства. Сочетание этих трех факторов дают восемь предполагаемых стилей руководства.

---

В 1970 – х годах, были описали четыре стиля ситуационного управления Т. Митчелом и Р. Хаусом, которые очень схожи с моделью Фидлера [40].

Это четыре стиля ситуационного управления:

1. Поддержка. Этот стиль наиболее актуален, когда для членов коллектива необходимо ощущать сопричастность всех сотрудников.
2. Инструментальный. Направленный на согласование, сочетание промышленных условий производства. Такой стиль руководства значим, когда инициативные сотрудники сосредотачиваются на оснащении важных ресурсов.
3. Участие. Управленец максимально заинтересован вовлечь коллег в рабочий процесс.
4. Достижение. Благоприятная рабочая обстановка для профессионалов своего дела, которые определенно знают последовательность своих действий. Когда руководитель предоставляет хорошую материально – техническую базу. Формулирует четкие, определенные цели для выполнения.

Сочетание выше представленных стилей ситуационного управления производительно и действенно при стечении любых событий.

Таким образом, основными стилями руководится являются три фундаментальных вида: авторитарный, демократический и либеральный. В современном менеджменте, психологи и социологи расширили существующие виды руководства, которые дифференцируют по стилям, категориям деятельности, воздействию на окружающих и ориентированную на сложившуюся ситуацию.

2.2. Наиболее эффективный стиль руководства в организации

Выстраивание эффективного стиля управления коллективном, прежде всего целесообразно определить к чему стремиться организация, предприятие, коллектив.

Проанализированные выше стили руководства представляют возможность принять решение о том, что использование определенного вида руководства в чистом виде не конструктивно. Выбранный стиль руководства зависит прежде всего от ситуации, от важности принимаемых решений. Руководитель обязан задумывать о благополучии всего коллектива, создание благоприятного социально –психологического климата, залог успешности. Однако подобрать подход к каждому члену коллектива, тем более если коллектив достаточно большой, задача продолжительного периода. Необходимо подобрать квалифицированных работников, определить их потребности и правильные виды стимулирования и порицания.

---

На установление стиля руководства влияет уровень управления, вид деятельности (линейный или функциональный), самое главное ситуационные моменты.

Стоит отметить, что на современном этапе развития кадрового потенциала, авторитарный стиль руководства не актуален. Ввиду того, что постоянный контроль над коллективом, давление на него приводит к упадку инициативы и продуктивных решений, они становятся субъективными. Как следствие к решения, принимаемые только руководителем отражаются на развитии организации (предприятии).

Также неблагоприятная модель развития организации прогнозируется и при либеральном виде руководства. Неформальные лидеры в такой организации управляют коллективом, даже оказывают влияние на руководителя. Последний устраняется от конфликтов и ссор, которые могут быть спровоцированы членами коллектива из – за несогласия в каких – либо вопросах.

Данная выше информация о видах руководства, опыт работы передовых руководителей подтверждает обоснованность перехода к демократическому стилю руководства в организации.

Демократический стиль руководства наиболее приемлем. Представители трудового коллектива, в такой организации, как правило, образованные, самостоятельные, инициативные, перспективные люди.

В современном обществе предпочтительно видеть в членах коллектива не только исполнителей. Сохраняя их право на уважение личности каждого члена общества

Управленец, желающий работать эффективно, обязан уметь гибко использовать все виды стиля руководства. Применять в наибольшей степени подходящий к данной ситуации.

В одной ситуации необходимо следовать «букве закона», в другой распределить правильно роли среди подчиненных для креативного решения роль наблюдателя и задачи. Бывают случаи, когда руководителю надо занять место наблюдателя и не вмешиваться в процесс деятельности.

Поэтому психологические и социологические исследования не могут прийти к общему знаменателю и четко обрисовать «правильный стиль руководства».

Фундаментальные три стиля руководства не приемлемы в реалии современного общества. Множество причин как внешних, так и внутренних вклиниваются в функционирование и результат руководства.

Становиться очевидным, что если остановить приоритет на одном стиле руководства, управленческая деятельность потерпит фиаско.

Успех гарантирован, только при совокупном использовании стилей и грамотном их применении в данной конкретной ситуации.

---

Исследовательские работы привели к следующим распределениям разнообразных стилей руководства для эффективной деятельности организации.

Первый одноименный стиль, когда постоянным остается один из стилей, не смотря на результат воздействия различных факторов со стороны или внутри организации. К этому типу может подойти авторитарный, либеральный или демократический стиль.

Второй многомерный, меняющийся от обстановки в организации, сложившейся ситуации, от перемен в кадровом составе. Как было описано выше – это наиболее приемлемый и действенный стиль руководства организации.

Многомерный стиль управления или ситуационный, меняющийся от настоящей в данной момент ситуации. На данный момент этот стиль можно считать одним из эффективных.

Особенной разумно звучит тезис приверженцев ситуационной теории управления, а именно, что не существует единично правильного и неоспоримого стиля руководства. В каждой конкретной ситуации руководящей деятельности свои пути решения проблем. Необходимо владеть богатым арсеналом методов, средств и приемов управления, а также уметь их применять в руководящей деятельности.

Выбирая наиболее эффективный стиль руководства необходимо полагаться на основные принципы управления.

Принципы руководства организацией, предприятием (фирмой) основываются на закон развития. Смена социально – политических факторов по пути развития и смены явлений, ситуаций, условий изменяют и модифицируют методы, принципы, технику и сами принципы.

Французский инженер теоретик и практик менеджмента, родоначальник административной школы управления Анри Файоль писал, что количество принципов может постоянно меняться от социальных, экономических, политических факторов [41]. В конкретных ситуациях даже от личных взаимоотношений людей. Файоль предложил четырнадцать принципов управления, описанных в таблице 4.

Таблица – 4 Принципы управления

Принципы управления	Характерные особенности принципов управления
Распределение труда	Возложение на каждого члена коллектива своих обязанностей. Благодаря чему сотрудники сосредоточенны на определенной работе, что продуктивно сказывается на деятельности организации в целом
Полномочия и ответственность	Каждый член коллектива получает определенные обязанности и несет ответственность за их выполнение
Дисциплина	Выполнение правил и соглашений заключенных между организацией и сотрудником. Применение наказаний при дисциплинарном нарушении
Единоначалие (единство распорядительства)	Принятие распоряжений от своего непосредственного руководителя, уважительное отношение к последнему
Единство направления (дирекции)	Каждая рабочая группа должна ориентироваться на общие цели и на одного руководителя
Подчиненность личностных интересов общим	Круг интересов частного лица или группы лиц не должны преобладать над интересами организации
Вознаграждение персонала	Оплата работы сотрудников должна удовлетворять самого работника и его работодателя
Централизация	Определенный уклад в организации и центр ее управления

---

Продолжение таблицы 4

Скалярная цель	Управленческая, должностная пирамида
Порядок	Каждый сотрудник должен занимать в системе свое место и иметь все необходимые условия для выполнения своих должностных обязанностей
Справедливость	Порядочность, взаимоуважение руководителя к подчиненным и наоборот
Стабильность рабочего места	Руководитель, обеспечивающий стабильность кадрам, гарантирует организации развитие
Инициатива	Вознаграждение, осуществляемое за самостоятельность умозаключений и действий
Корпоративный дух	Объединение всех членов коллектива одной деятельностью, функциями, стремлением, мотивами, задачами и ожиданиями
Стабильность рабочего места	Руководитель, обеспечивающий стабильность кадрам, гарантирует организации развитие

Различные исследователи теории управления и менеджмента предлагают свои принципы управления. Многие, из которых дублируют или схожи с выше описанными принципами.

Наиболее существенные принципы управления основываются на объективную реальность, управленческую практику и законы управления.

В современном обществе система управления организации есть процесс менеджмента. Выделим принципы управления в менеджменте.

1. Направленность на потребителя.
2. Составление планов на будущее с учетом развития бизнеса.
3. Переживание за работу организации.
4. Нацеливание на итог деятельности.
5. Необходимость в нововведениях.
6. Направленность на лидеров.
7. Заинтересованность коллектива.
8. Побуждение, развитие лучших профессиональных и личностных качеств персонала.
9. Побуждение к инициативе.
10. Опора на общечеловеческие установки.
11. Опора на лучшие практики руководства.
12. Повышение планки результатов.
13. Использование авторитарного и либерального стиля руководства.
14. Постоянный поиск новых возможностей развития.
15. Решительность и взвешенность принимаемых решений.
16. Правильный выбор приоритетов.

Многие из указанных принципов основываются на основных принципах руководства.

Таким образом, наиболее эффективным стилем руководства в организации невозможно признать только один вид. Анализируя теоретический и практический материал, работы различных авторов по данной теме, изложенные выше рассуждения приводят к понимаю использования различных видов руководства, их смену в зависимости от ситуации, внешних и внутренних факторов, а также необходимость учета принципов управления.

---