Файл: Выбор стиля руководства в организации (Портрет руководителя организации).pdf

Проблема выбора стиля руководства в организации, это проблема на все времена. Эффективность, результаты деятельности в организации напрямую зависят от руководителя, а именно от стиля его руководства, от умением управлять коллективом, процессом деятельности организации.

Профессия руководитель достаточно сложная, трудная. Зачастую случается, и этому есть масса доказательств, что грамотный руководитель, подобравший правильный стиль руководства реанимировал организацию, оптимизировал условия труда и слаженность коллектива, тем самым поднял ее конкурентоспособность и доходность.

Конечно от руководителя многое зависит, но одним из самых важных его умений является организация и стиль работы с кадрами.

Руководителю не просто определить, наработать такую систему управления коллективном, которая устроила бы всех работников. Необходимо понимать социально – психологический климат в коллективе, уметь быстро принимать грамотные решения, в отношении к производственной ситуации. Для этого целесообразно ознакомиться с психологическим портретом руководителя, выработать особые свойства характера.

Изучить базовые характеристики руководителя, стили руководства в организации, выбрать эффективный стиль руководства в организации решающий продукт курсовой работы.

Обсуждаемая проблема выбора стиля руководства описана в работах К. Левиина, А.М. Омарова, Т.С. Кабаченко.

Объект исследования: стили руководства в организации.

Предмет исследования: влияние выбора стиля руководства на эффективность деятельности организации.

Цель исследования: изучение влияния преобладающего стиля руководства на эффективность деятельности организации.

Задачи исследования:

ознакомиться с литературой по данной теме;
раскрыть понятие – руководитель организации;
проанализировать профессиональные и личностные характеристики руководителя;
ознакомиться с видами стиля руководства в организации;
изучить наиболее эффективный стиль руководства в организации.

Глава 1. Портрет руководителя организации

1. Понятие – руководитель организации

«Руководитель организации – это физическое лицо, которое в соответствии настоящим Кодексом, другими федеральными законодательными и иными нормативными правовыми актами РФ, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами юридического (организации) и локальными нормативными актами осуществляет руководство этой организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа» [32].

В «Большом экономическом словаре» А.Б. Борисова термин руководитель трактуется следующим образом «руководители – это определенная категория работников, занимающих посты управления как самим предприятием, так и их структурными подразделениями» [2]. Такие должности как директора, управляющие, главные научные сотрудники, главные редакторы, председатели, заведующие и другие лица, осуществляемые руководство – это непосредственные руководители. К руководителям относят и заместителей выше перечисленных должностей.

Управленцы в структуре самой организации так же относятся к числу руководителей. Подобная дифференциация необходима для слаженной работы организации. Каждый руководитель на своем месте курирует работу кадров. Правовая иерархия состоит, в основном, из трех звеньев.

Высшее звено руководства. Функционал данного звена включает в себя обязанность принятий решений и ответственность за работу всего коллектива, всей организации. Они составляют проекты, ставят стратегические задачи, распределяют бюджет. В компетенцию данных лиц входит решения о покупке и продаже компании, перепрофилирование организации, предоставление новых услуг населению. Руководителями высшего звена принято считать: президента и вице – президента, управляющего, исполнительного директора.

Среднее звено руководства. В само понятие заложено, что данная категория работников промежуточное звено между высшим руководством и управленцами низшего звена. Цель их работы оповещать о поставленных сверху задачах. В полномочия управленцев входит ранжировать подходы, пути, средства для выполнения данных задач.

Самой значимой функцией, является налаживание взаимодействия, контактов внутри организации и между руководителями всех звеньев. К должности руководителя среднего звена относят начальников отделов, проектов, управлений.

Низшее звено руководства. В их функционал входит взаимодействие, контроль, а также защита интересов непосредственных исполнителей, работников организации. Мастера участков, руководители групп, менеджеры – контролеры – эти должности относят к выше описанной категории.

К классификации управленцев относят линейных и функциональных руководителей. Их различия состоят в следующих обязанностях. Функциональные руководители управляют функциональными рабочими группами или другими словами сказать определенной стороной работы организации, предприятия. Линейные руководители управляют процессом работы подразделений. Более точное место в иерархии руководства организацией линейных и функциональных руководителей представлено на рисунке 1.

Руководитель организации

Линейный руководитель

Функциональный руководитель

Подразделение (отдел, структура, группа) 1

Исполнитель

Подразделение (отдел, структура, группа) 2

Подразделение (отдел, структура, группа) 3

Рисунок – 1 Схема взаимодействия кадровых структур организации

Кроме того, существует классификация руководителей или четыре роли руководителя по И. Адизесу (израильский и американский писатель, бизнес – консультант) [1].

«Производитель» – он нацелен на заключительный этап производства, на результат. Результат деятельности и его особенности продумывает заранее. Он отличный эксперт в этой сфере. Это эффективно для скоротечной будущности организации. Определенные черты данной классификационной единицы:

рассудительность;
усердие;
деятельность на первом плане, раздумья на втором;
торопливы.

«Администратор» – такой руководитель следует выполнению задач. Уделяет много внимания формальностям. Он последователен, что гарантирует эффективность действий, даже в большей степени чем выше описанная роль руководителя. Характерные особенности руководителя администратора:

законопослушны;
сосредоточены на деталях;
планомерны и пунктуальны;
может просчитать неправильности на пути к цели;
консервативны и логичны.

«Предприниматель». Озадачен будущим организации (предприятия) ее глобальными перспективами. Он не боится перемен, напротив всегда готов к рискам. Такой руководитель гарантирует развитие в будущем. Отличия от других руководителей:

мечтатели, умеющий видеть новые перспективы;
нетерпеливы к деталям, мыслят масштабно;
им по нраву различные нововведения;
находятся в постоянном исследовании текущей ситуации и способов ее улучшения;
харизматичные люди.

И последняя роль – это «интегратор». Главным в своей работе, такому руководителю, представляется сплоченный коллектив и гармония внутри него. Он способен наладить рабочие отношение внутри коллектива, сделать из них команду, идущую к одной цели. Отличительные черты «интегратора»:

способны выявлять сильные и слабые стороны сотрудников;
умеют сдружить людей, погасить конфликты;
подчиненные испытывают к ним уважение и доверие;
имеют «дар слушателя».

Таким образом, выше описанный материал дает возможность понимания того, кто такой руководитель, его место в организации. Какими характеристиками должен обладать руководитель, раскроем в следующем параграфе.

1.2 Профессиональные и личностные характеристики руководителя организации

Должность руководителя накладывает большую отпечаток на человека, на его характер. Справиться с этой нагрузкой способен не каждый. Первое что необходимо для занимания этой должности – образование. Второе врожденные качества личности, на которых выстраиваются профессиональных качеств. Также опыт работы в данной сфере, знание основ психологии дает гарантии для формирования грамотного руководителя организации.

Не маловажным являются и биографические характеристики. Возраст управленца тема, обсуждаемая многими психологами. Одни утверждают, что хороший руководитель – это опытный руководитель. Опыт дает право говорить, о профессиональной компетентности, их авторитет упрочнен годами. Недостатки личностных качеств руководителя заменяют знания предыдущих лет работы.

Стоит отметить, что в последнее время руководителями организаций стали назначать людей среднего возраста. Объясняется это тем, что молодое поколение более адаптировано в условиях меняющейся действительности. Современные технологии более подвластны креативно и продуктивно мыслящим людям. Руководитель более молодого возраста активнее, стрессоустойчивее к ситуациям.

Социологические и психологические исследовательские работы не могут прийти к общему мнению о возрасте руководителя, так же, как и том, какого пола должен быть руководитель.

Психологи основывают свои утверждения о том, что руководящие посты более приемлемы для мужчин, на моделях поведения мужчин и женщин. Они убеждены, что сложные ситуации данной профессии женщинам не посильны, ввиду их эмоциональности. В некоторых случаях даже женщины руководители чувствуют себя неуверенно среди мужчин. Однако в силу того, что женщины чувствуют собеседника, лучше, чем мужчины, они более дипломатичны и коммуникабельны.

Мужчины, по сути своей лидеры. Они решительные и стремятся к широкомасштабным целям. Стоит признать, что от руководителей мужчин ждут советующее поведение.

Руководитель организации, будь то мужчина или женщина, как правило человек имеющий высшее образование, зачастую даже два. Одно из которых инженерное, технологическое, юридическое, а другое психологическое или педагогическое. Это относится к экономическому статусу руководителя. Руководитель должен обладать рядом специальных знаний. Совокупность знаний, которые им необходимы непосредственно для выполнения своих должностных обязанностей. Знание иностранных языков, тоже необходимо в наши дни. И как отмечалось выше, знания психологии взаимоотношений, и психологические вопросы управления.

Личностные и профессиональные качества руководителя переплетаются между собой. Только люди определенного склада способны к руководству.

Социологические опросы и анализ мнений членов профессиональных коллективов и самих руководителей предоставили возможность социологам составить список основных черт личности руководителя организации.

Коммуникабельность – умение подбирать общие вопросы для обсуждения с широким спектром людей, вне зависимости от их положения в обществе. Такой руководитель может сплоить коллектив, наладить связи с партнерами.

Умение влиять на людей – психолого – педагогические особенности общения с кадрами. Не возможно эффективное руководство без умения направлять кадровый потенциал в нужное направление. Не давление, а именное справедливое воздействие, стимул.

Стрессоустойчивость и эмоциональная уравновешенность – владение собой в различных стрессовых ситуациях. Не восприимчивый к нагрузкам и отрицательным эмоциям.

Целевые установки, правильное их распределение. Это так же характерно для хорошего руководителя.

Уверенность в своих силах, способностях. Жизненная энергия и выносливость, однозначно, пригодятся руководителю в его деятельности.

Есть еще различные личные характеристики, но суть одинакова.

Таким образом, Руководитель – сильная, грамотная, уравновешенная, справедливая личность.

Качественные характеристики руководителя, преобладания тех или иных особенностей личности, определяют выбор стиля руководства в организации.

Анализируя первую главу, подведем следующие выводы. Руководитель – это лицо осуществляющее руководство, контроль, принимающее ответственные решения и несущее ответственность за себя и своих сотрудников. Должность руководителя накладывает большую отпечаток на человека, на его характер. Биографические, личностные, социальные, профессиональные характеристики руководителя, преобладания тех или иных особенностей личности, определяют выбор стиля руководства в организации.