Файл: Теоретические основы управленческих решений.pdf

Темпы развития современного мира, в частности все большее разнообразие форм решения одной и той же проблемы стимулируют руководителей предприятий к поиску новых, зачастую кардинально отличающихся от первоначальных вариантов решений каких-либо проблем. В конечном итоге, новый взгляд на проблемы может значительно повысить эффективность принимаемых управленческих решений.

Использование данных методов поиска идей могут быть применены руководителями организаций на цикловых или выездных конференциях, что свойственно для больших предприятий, когда сотрудники находятся в разных городах, а также для малых предприятий на общих собраниях. Также менеджеры компании могут организовывать данные встречи за пределами офиса в неформальной обстановке, что в свою очередь не только позволяет открыться всем творческим способностям сотрудников, новым творческим идеям, но и сплотить коллектив в целом, что окажет свое влияние на эффективность работы в дальнейшем.

2. Анализ принятия управленческих решений ПАО «Газпром»

2.1 Краткая характеристика предприятия

«Газпром нефть» — вертикально-интегрированная нефтяная компания, основные виды деятельности которой — разведка и разработка месторождений нефти и газа, нефтепереработка, а также производство и сбыт нефтепродуктов.

Доказанные запасы (proved, 1P) углеводородов «Газпром нефти» на конец 2015 года оцениваются в 1,52 млрд тонн н.э., что ставит «Газпром нефть» в один ряд с 20 крупнейшими нефтяными компаниями мира.

Компания перерабатывает порядка 80% добываемой нефти, демонстрируя одно из лучших в российской отрасли соотношений добычи и переработки. По объему переработки нефти «Газпром нефть» входит в тройку крупнейших компаний в России, по объему добычи занимает четвертое место.

«Газпром нефть» ведет работу в крупнейших нефтегазоносных регионах России: Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах, Томской, Омской, Оренбургской областях. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Омской, Московской и Ярославской областях, а также в Сербии. Кроме того, «Газпром нефть» реализует проекты в области добычи за пределами России — в Ираке, Венесуэле и других странах.

Продукция «Газпром нефти» экспортируется в более чем 50 стран мира и реализуется на всей территории РФ и за рубежом через разветвленную сеть собственных сбытовых предприятий.

В настоящее время сеть АЗС компании насчитывает 1793 станции в России, странах СНГ и Европы.

Крупнейший акционер «Газпром нефти» — ПАО «Газпром» (95,68 %). Остальные акции находятся в свободном обращении.

В соответствии с действующей редакцией Устава ПАО «Газпром нефть», состав Совета директоров избирается в количестве 13 человек. Подавляющее большинство членов Совета директоров ПАО «Газпром нефть» избираются по представлению контролирующего акционера ПАО «Газпром». Совет директоров ПАО «Газпром нефть» в значительной степени независим от менеджмента Компании: единственным исполнительным директором в составе Совета директоров является Председатель Правления ПАО «Газпром нефть»

В структуру «Газпром нефти» входят более 70 нефтедобывающих, нефтеперерабатывающих и сбытовых предприятий в России, странах ближнего и дальнего зарубежья. Компания перерабатывает порядка 80% добываемой нефти, демонстрируя одно из лучших в российской отрасли соотношений добычи и переработки. По объему переработки нефти «Газпром нефть» входит в тройку крупнейших компаний в России, по объему добычи занимает четвертое место.

2.2 Факторы, влияющие на внутреннюю и внешнюю среду организации

ПАО «Газпром» – глобальная энергетическая компания.

Основные направления деятельности – добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии.

«Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов.

Стратегической целью является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

«Газпром» располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 17%, в российских – 72%. На «Газпром» приходится 12% мировой и 68% российской добычи газа. В настоящее время компания активно реализует масштабные проекты по освоению газовых ресурсов полуострова Ямал, арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока.

«Газпром» – надежный поставщик газа российским и зарубежным потребителям. Компании принадлежит крупнейшая в мире газотранспортная система, протяженность которой составляет 172,1 тыс. км. На внутреннем рынке «Газпром» реализует свыше половины продаваемого газа. Кроме того, компания поставляет газ в более чем 30 стран ближнего и дальнего зарубежья.

«Газпром» является крупнейшим в России производителем и экспортером сжиженного природного газа (СПГ). Компания успешно развивает торговлю СПГ в рамках действующего проекта «Сахалин-2», а также реализует новые проекты, которые позволят «Газпрому» значительно усилить свои позиции на быстрорастущем мировом рынке СПГ.

Компания входит в четверку крупнейших производителей нефти в РФ. «Газпром» также владеет крупными генерирующими активами на территории России. Их суммарная установленная мощность составляет порядка 16% от общей установленной мощности российской энергосистемы. Кроме того, «Газпром» занимает первое место в мире по производству тепловой энергии.

Ключевым элементом технологических факторов является Система менеджмента качества (СМК) ПАО «Газпром».

Внедрение СМК ПАО «Газпром», соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2015, является стратегическим решением, которое призвано улучшить результаты деятельности Общества и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие.

Приказом Общества от 20.09.2017 № 643 утверждена Политика ПАО «Газпром» в области качества. В документе определены миссия, стратегическая цель, а также приоритетные направления деятельности ПАО «Газпром» в области качества.

Приказом ПАО «Газпром» от 08.11.2016 № 696 назначен представитель высшего руководства по качеству – заместитель Председателя Правления Виталий Маркелов. Этим же приказом определена область применения и основные участники СМК.

Область применения СМК ПАО «Газпром» – «Управление дочерними обществами». Указанная область распространяется на следующие виды деятельности: добыча, транспортировка, переработка и хранение природного газа, газового конденсата и нефти.

Таблица 2 – Факторы внешней среды

На основе анализа можно сделать соответствующие выводы: «Газпром» – не только один из важнейших участников мировых энергетических рынков, способных внести значительный вклад в их стабилизацию и обеспечение глобальной энергетической безопасности, но и организация.

2.3 SWOT-анализ управленческих решений в ПАО «Газпром»

Как и любой метод экономического анализа SWOT-анализ имеет ряд преимуществ и недостатков. Преимуществами SWOT-анализа являются: возможность периодического проведения диагностики ресурсов предприятия и рынка; определение преимуществ предприятия относительно конкурентов. К недостаткам SWOT-анализа следует отнести: субъективность выбора факторов внутренней и внешней среды, влияющих на деятельность предприятия; слабая адаптация к среде, быстро меняется. Тарасов Д.И. в своей работе указывает на следующие преимущества SWOT-анализа: универсальность, гибкость, прозрачность и понятность. В тоже время автор отмечает и недостатки анализа, указывая на его неопределенность и субъективность при оценке факторов, а также большая зависимость от квалификации экспертов [11].

В ходе анализа данных корпорации ПАО «Газпром» была апробирована методика SWOT-анализа, результаты которой представлены в таблицах 1-4. Для того чтобы оценить предприятие с помощью качественного метода SWOT-анализа мы обратились к нескольким экспертам, которые указали на ряд сильных и слабых сторон ПАО «Газпром». Кроме этого, автором изучена информация о самом предприятии, а также публичные данные о современных условиях функционированиях топливно-энергетического комплекса России.

На основе исследований факторов внешней и внутренней среды ПАО «Газпром» на первом этапе составлена матрица SWOT-анализа (табл.1), в которой отображаются возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия.

Таблица 3 - Матрица SWOT-анализа ПАО «Газпром»

Особую сложность при проведении SWOT-анализа вызывает определение факторов влияния внешней среды на организацию и выяснение направлений их влияния.

Следует отметить, что ПАО «Газпром» является одним из лидеров в мировой энергетике. Предприятие успешно работает в различных секторах экономики, таких как: газовый, нефтяной, электроэнергетический. Согласно данным официального сайта ПАО «Газпром», в течение 2016 года хороший темп набрала работа по созданию инфраструктуры для организации поставок газа в Китай по «восточному» маршруту. Также полным ходом осуществляется реализация Проекта «Турецкий поток» [10]. Началось обустройство Чаяндинского месторождения ‒ одного из мощнейших по запасам газа на Востоке России. Осуществляется строительство газопровода «Сила Сибири» и другие значимые для России социальные проекты, связанные с газификацией регионов России.

Согласно расширенному SWOT-анализу были построены матрицы возможностей, угроз и решений. Матрица возможностей представлена в таблице 4.

Таким образом, наиболее сильное влияние с высокой вероятностью использования возможностей будет активное освоение новых центров газодобычи на полуострове Ямал, континентальном шельфе арктических морей, в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. Самое малое влияние окажет поддержание текущего уровня соотношения запасов нефти к добыче.

Таблица 4 - Матрица возможностей ПАО «Газпром»