Файл: Роль мотивации в поведении организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 229
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Понятие и виды мотивации персонала
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ФРИДОМ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Фридом»
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ООО «ФРИДОМ»
3.2Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
Рассчитаем экономический эффект от мероприятия по внедрению системы премирования по результатам работы. Исходные данные для расчета приведены в таблице 3.5.
Таблица 3.5 - Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия по внедрению системы премирования торгового персонала
|
Исходные данные |
Сумма, тыс. руб. |
|
Затраты на мероприятие |
2069 |
|
Повышение выручки |
4175 |
|
Повышение производительности труда |
104,4 |
План выручки с учетом мероприятия установлен в размере 3700 тыс. руб. в месяц. Таким образом, сумма выручки в год должна составлять не менее:
3700 тыс. руб.* 12 мес. = 44 400 тыс. руб.
В 2018 году выручка предприятия составила 40225 тыс. руб. Следовательно, получаем следующие изменения:
44 400 тыс. руб. - 40 225 тыс. руб. = 4175 тыс. руб.
С учетом минимальной суммы выручки по плану производительность труда составит:
44 400 тыс. руб. / 40 чел. = 1110 тыс. руб.
Таким образом, производительность труда в сравнении с 2018 годом повыситься на 104,4 тыс. руб.
Далее рассчитаем годовой экономический эффект от мероприятия по внедрению системы премирования:
Эф = Эг - Здоп,
где Эф - годовой экономический эффект, руб.;
Эг - годовая экономия от мероприятия, руб.;
Здоп - дополнительные эксплуатационные затраты за год, руб.
Таким образом, годовой экономический эффект для ООО «Фридом» составит:
Эф = 4175- 2069 тыс. руб. = 2106 тыс. руб.
Период окупаемости То является одним из наиболее распространенных показателей оценки эффективности инвестиций. В отличие от используемого в отечественной практике показателя «срок окупаемости капитальных вложений» он также базируется не на прибыли, а на денежном потоке с приведением инвестируемых средств в инновации и суммы денежного потока к настоящей стоимости:
То = К/Д
где К - первоначальные инвестиции в инновации;
Д - ежегодные денежные доходы.
Таким образом, получаем следующий результат:
То = 2069/4175= 0,49 лет (5 мес.)
Далее с учетом оценки экспертов мероприятий по нематериальной мотивации рассчитаем их эффективность.
Поскольку эксперты посчитали, что выручка ООО «Фридом» повысится от данного мероприятия на 10%, проведем соответствующий расчет, с учетом данных о выручке за 2018 год:
40 225 тыс. руб. * 10% = 4022,5 тыс. руб.
Таким образом, в прогнозном периоде за счет мероприятия № 2 выручка составит:
40 225 тыс. руб. + 4022,5 тыс. руб. = 44247,5 тыс. руб.
Исходные данные для расчета приведены в таблице 3.6.
Таблица 3.6 - Исходные данные для расчета экономической эффективности мероприятия по внедрению системы нематериальной мотивации персонала
|
Исходные данные |
Сумма, тыс. руб. |
|
Затраты на мероприятие |
140 |
|
Повышение выручки |
4022,5 |
|
Повышение производительности труда |
100,6 |
Рассчитаем годовой экономический эффект по формуле 7:
Эф = 4022,5 - 140 = 3882,5 тыс. руб.
Рассчитаем период окупаемости по формуле 8:
То = 140/4022,5= 3,4 года.
Далее составим сводную таблицу экономической эффективности предложенных мероприятий (табл. 3.7).
Таблица 3.7- Сводная таблица экономической эффективности предложенных
мероприятий
|
Мероприятия |
Повышение выручки, тыс. руб. |
Повышение производительности труда, тыс. руб. |
Годовой экономический эффект, тыс. руб. |
Срок окупаемости мероприятий, лет. |
|
Внедрение системы премирования персонала |
4175 |
104,4 |
2106 |
5 мес. |
|
Внедрение форм нематериальной мотивации |
4022,5 |
100,6 |
3882,5 |
3,4 г. |
|
Итого |
8197,5 |
205 |
5988,5 |
- |
Таким образом, общий годовой экономический эффект составит 5988,5 тыс. руб.
Далее рассмотрим в таблице 3.8 как изменяться основные техникоэкономические показатели предприятия, с учетом предлагаемых мероприятий. Суммы затрат на мероприятия включены в коммерческие и управленческие расходы.
Таблица 3.8 - Основные экономические показатели ООО «Фридом»
|
Показатели |
До мероприятий |
После мероприятий |
Изменения, +/- |
|
Выручка, тыс. руб. |
40225 |
48 422,5 |
8197,5 |
|
Себестоимость продаж, тыс. руб. |
6409 |
6 409 |
- |
|
Управленческие и коммерческие расходы, тыс. руб. |
33374 |
35 583 |
2209 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. |
442 |
6 430,5 |
5988,5 |
|
Численность ППП, чел. |
40 |
40 |
- |
|
Производительность труда, тыс. руб. |
1005,6 |
1210,6 |
205 |
|
Рентабельность продаж, % (4/1)*100% |
1,09 |
13,27 |
12,18 |
Как видно из представленной таблицы 14, производительность труда за счет мероприятий повышается на 205 тыс. руб. Рентабельность продаж составит 13,27%, выручка повышается на 8197,5 тыс. руб. Однако за счет затрат на мероприятия повышаются и коммерческие, управленческие расходы на 2209 тыс. руб.
Таким образом, за счет повышения выручки, производительности труда и достижения ООО «Фридом» нормативного значения рентабельности продаж (для торговой организации от 10 до 40%), предложенные мероприятия можно считать экономически эффективными.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В первой главе исследования рассмотрены теоретические аспекты управления мотивацией персонала на предприятии.
Исследования и практический опыт показывают, что традиционные подходы к мотивации устарели, и существует объективная необходимость в разработке и реализации новых подходов. Ограниченность или отсутствие эффективных мотивационных систем управления в предприятиях характерно для рыночной экономики развивающихся стран.
Создание мотивационной среды на предприятии реализуется, прежде всего, через обеспечение зависимости вознаграждения работника от достигнутых им результатов и квалификации, максимальной заинтересованности людей в реализации своего физического или интеллектуального потенциала. Сегодня нужны новые механизмы, которые создают мощные стимулы для продуктивной работы и максимальной реализации способностей работников.
Способствовать внедрению мотивационного механизма деятельности работников на предприятии можно, в частности, путем: проведение внутренней диагностики эффективности деятельности персонала; разработки мотивационного механизма управления персоналом на предприятии; переподготовки, повышения квалификации управленческого персонала.
Важным аспектом в вышеупомянутых направлениях является привлечение профессиональных внешних консультантов консалтинговых компаний, специализирующихся на управленческом менеджменте. Также, предпочтение следует отдавать отечественным консультантам, которые знают глубинные причины существующих управленческих проблем, связанных с менталитетом, национальными особенностями, и с учетом этого разрабатывают пути оптимального их решения.
Во второй главе исследования был проведен анализ применяемой в ООО «Фридом» системы мотивации персонала.
ООО «Фридом» - торговое предприятие со штатом сотрудников 40 чел, 24 чел из которых составляет торгово-оперативный персонал. Количество торгово-оперативного персонала за исследуемый период повысилось на 4 чел., количество руководителей - на 1 чел., количество рабочих не изменилось. Из данных таблицы 4, также видно, что наибольшую часть персонала организации составляет торгово-оперативный персонал (по состоянию на 2018 год 60%). За исследуемый период удельный вес ТОП в общей численности персонала увеличился на 2,85%. Численность работающих ООО «Фридом» в период с 2016 по 2018 год имеет положительную динамику. Если в 2016 году этот показатель составлял 35 ед. (чел.), то в 2017 году он увеличился и составил 36 ед. (чел.), а в 2018 году - 40 ед. (чел).
Анализ баланса и движения трудовых ресурсов показал, что в сравнении с 2016 годом коэффициент оборота по приему в 2018 году существенно повысился на 7,15%, а коэффициент оборота по выбытию понизился на 0,7%. В ООО «Фридом» в 2016-2017 году коэффициент текучести кадров превышал предельные значения и составлял 5,7% и 5,5%. В 2018 году данный коэффициент за счет расширения штата сотрудников и набора персонала понизился и составил 5%. Однако данный результат также нельзя признать удовлетворительным, поскольку он находится на грани предельного значения. На предприятии благоприятная ситуация с замещением кадров, поскольку в 2018 году данный коэффициент составил 2%;
Анализ системы мотивации выявил, что в ООО «Фридом» используются только отдельные формы материальной мотивации, которые нельзя признать эффективными. Моральные формы поощрения сотрудников в ООО «Фридом» не применяются. Результаты анкетирования торгово-оперативного персонала показали, что 19 сотрудников (79,17%) не удовлетворены своим заработком, 4 сотрудника - удовлетворены (16,7%) и 1 сотрудник (4,13%) затруднился ответить на данный вопрос. Большинство сотрудников имеют высокий или умеренно высокий уровень мотивации к успеху.
В качестве факторов повышения своей трудовой активности сотрудники ООО «Фридом» рассматривают материальное стимулирование, моральное стимулирование, трудовой настрой коллектива, элементы состязательности в работе.
Также сотрудники в своих ответах на вопросы анкет указывали в качестве недостатков работы в компании отсутствие премий по результатам работы, отсутствие моральных поощрений, отсутствие организации обучения персонала и повышение его квалификации, отсутствие перспектив роста, низкую заработную плату, низкие премии, не эффективную адаптацию нового сотрудника в компании.
В качестве мер по совершенствованию системы мотивации ООО «Фридом» предлагается внедрение:
- премирования работников по результатам работы;
- внедрение форм нематериальной мотивации.
Общий годовой экономический эффект от мероприятий составит 5988,5 тыс. руб. Срок окупаемости первого мероприятия 5 мес., второго - 3,4 года.
Производительность труда за счет мероприятий повышается на 205 тыс. руб. Рентабельность продаж составит 13,27%, выручка повышается на 8197,5 тыс. руб. Однако за счет затрат на мероприятия повышаются и коммерческие, управленческие расходы на 2209 тыс. руб.
Таким образом, за счет повышения выручки, производительности труда и достижения ООО «Фридом» нормативного значения рентабельности продаж (для торговой организации от 10 до 40%), предложенные мероприятия можно считать экономически эффективными.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993(в ред. от 21.07.2017 N 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ. - 2017. - N 31. - ст. 4398.
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197- ФЗ(ред. от 06.02.2016)// Российская газета. - N 256. - 2001.
- Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Университет, 2016. - 192 c.
- Александрова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 320 c.
- Акмаева Р.И. Концептуальный подход к формированию эффективного менеджмента на российских предприятиях / Р.И. Акмаева // Вестник Астрахан.гос. техн. ун-та. - Астрахань: Изд-во АГТУ, 2013. - № 2 (37).
- Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации [Текст]: Учебное пособие / А.Н. Аверин. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 224 с.
- Арутюнова Л.М., Пирогова Е.В. Теория организации: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2015. - 110 с.
- Баринов, В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.А. Баринов, В.Л. Харченко. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 285 c.
- Бабич, Т.Н. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Т.Н. Бабич, И.А. Козьева, Ю.В. Вертакова, Э.Н. Кузьбожев. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 336 c.
- Басовский, Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 260 c.
- Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2015. - 288 c.
- Басовский, Л.Е. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 365 c.
- Башмарин, И.В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов / И.В. Башмарин// Кадры. - 2009. - №1. - С.15-18.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом. 9-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2014. - 224 с.
- Большаков А.С. Как управлять людьми. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. - 256 с.
- Бычкова А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2015. - 137 с.
- Дуракова И.Б. Управление персоналом: особенности тренда интернационального развития / Вестник ВГУ. Серия «Экономика и управление». - 2009. - № 1. - С.46-52.
- Волкогонова, О.Д. Стратегический менеджмент: Учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 256 c.
- Глумаков, В.Н. Стратегический менеджмент: Практикум / В.Н. Глумаков, М.М. Максимцов, Н.И. Малышев. - М.: Вузовский учебник, 2013. - 186 c.
- Гуськов, Ю.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Гуськов. - М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2014. - 192 c.
- Гонтарева, И.В. Управление проектами: Учебное пособие / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: ЛИБРОКОМ, 2016. - 384 c.
- Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Теория управления персоналом: Учебное пособие. Выпуск 3. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2015. - С. 47.
- Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2016. - 528 c.
- Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / А.Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2016. - 375 c.
- Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. Изд. 2-е. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 167 с.
- Ивасенко А.Г. Менеджмент: Учебное пособие. - Новосибирск: НГТУ, 2014. - 97 с.
- Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 319 c.
- Исопескуль О. Ю. Содержательная когерентность организационной культуры предприятия / О. Ю. Исопескуль // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф. (г. Санкт- Петербург, апрель 2015 г.). - СПб.: Реноме, 2015. - С. 178-181.
- Ивасенко А.Г. Менеджмент: Учебное пособие. - Новосибирск: НГТУ, 2014. - 97 с.
- Иванова, Т.Б., Журавлёва, Е. А. Корпоративная культура и эффективность предприятия: Монография / Т. Б. Иванова, Е.А Журавлёва. - М.: РУДН, 2014. - 152 с.
- Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. - 272 c.
- Комаров, Е.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.И. Комаров. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2013. - 233 c.
- Купцов, М.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / М.М. Купцов. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2014. - 184 c.
- Курлыкова, А.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.В. Курлыкова. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 176 c.
- Каштанова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: учебно-прак-тическое пособие / Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2016. - 64 c.
- Коваленко А.В. Психологические основы менеджмента: Учебное пособие. - Томск: Изд-во ТПУ, 2014. - 80 с.
- Кадры предприятия: Кадровая политика предприятия. Оформление трудовых отношений с работниками. Документы по учету кадров / Под ред. Н.В. Пошерстник, - М.: ИД Герда, 2013. - 656 с.
- Кузнецова Н.В. Управление персоналом: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2013. - 305 с.
- Кузнецова Н.В. Подбор и расстановка кадров: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2014. - 305 с.
- Карякин А.М., Грубов Е.О. Основы кадрового менеджмента: Методическое пособие. - Иваново: Иван.гос. энерг. ун-т, 2016. - 268 с.
- Карякин А.М. Организационное поведение: Учебное пособие. - Иваново: Иван.гос. энерг. ун-т, 2015. - 220 с.
- Карякин А.М. Командная работа: Основы теории и практики: Учебное пособие. - Иваново: Иван.гос. энерг. ун-т, 2015. - 136 с.
- Камышев Э.Н. Менеджмент организации (практический менеджмент в условиях России). - Томск: Изд-во ТПУ, 2015. - 174 с.
- Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 236 c.
- Литвак, Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2016. - 507 c.
- Ляско, А.К. Стратегический менеджмент: Современный учебник / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2016. - 488 c.
- Леонтьева М. С. Принятие управленческих решений в области руководства предприятием - / М. С. Леонтьева // Молодой ученый. - 2017. - №14. - С. 168-170.
- Лысов О.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: ГУАП, 2009. - 174 с.
- Машунин Ю.К. Разработка управленческого решения: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2014. - 111 с.
- Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2015. - 672 c.
- Минасян С. С. Мотивация персонала / С. С. Минасян // Молодой ученый. - 2017. - №1. - С. 401-403.
- Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 320 c.
- Попов, С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. - М.: Ось-89, 2016. - 176 c.
- Полищук Е. В. Влияние корпоративной культуры на повышение эффективности деятельности предприятия / Е. В. Полищук // Молодой ученый. - 2015. - №3. - С. 183-185.
- Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2016. - 240 c.
- Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 544 c.
- Филиппова Л. В. Мотивация трудовой деятельности персонала / Л. В. Филиппова // Молодой ученый. - 2016. - №1. - С. 201-203.