Файл: Эффективность менеджмента организации (на примере розничного предприятия «Северный Градус»).pdf

Наглядно динамика персонала работников магазина «Северный Градус» за два анализируемых периода представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - Динамика персонала работников магазина «Северный Градус» за два анализируемых периода

Из таблицы 1 и рис.1 видно, что общее сокращение числа работников к 2017 году составило 8 человек. Административно-управленческий персонал уменьшился на одного человека, а младший обслуживающий – на 2 человека. Наибольшее сокращение наблюдалось по торгово-оперативному персоналу – 5 человек.

Структуру работников магазина можно считать рациональной, так как наибольшую долю занимает та категория работников, от которой напрямую зависит объем товарооборота и торгово-технологический процесс, то есть торгово-оперативный персонал.

Далее для более детальной характеристики персонала магазина в отчетном году рассмотрим его структуру по уровню образования. Анализ представлен в таблице 2.

Таблица 2

Анализ структуры персонала магазина «Северный Градус» по уровням образования в 2016 г.

Наглядно динамика структуры персонала магазина «Северный Градус» по уровням образования в 2016 г. представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Динамика структуры персонала магазина «Северный Градус» по уровням образования в 2016 г.

На основании таблицы 2 и рис.2 можно сделать следующие выводы:

- большее количество персонала имеет высшее образование - 23 человека, что составило 63,89%;

- среди административно – управленческого персонала нет ни одного сотрудника со среднем образованием, что говорит о квалифицированности специалистов;

- большее число кадров со средним образованием и со средне-специальным в младшем обслуживающем персонале, соответственно 27,78% и 8,3%.

В целом можно сделать вывод, что уровень образования работников магазина достаточно высок, весь административно-управленческий персонал (47,22%) имеет высшее образование.

Следующим этапом оценки персонала является его анализ по стажу работы в области торговли. Анализ представлен в таблице 3.

Таблица 3

Анализ структуры персонала магазина по стажу работы в торговле в 2016г

Наглядно динамика структуры персонала магазина «Северный Градус» по стажу работы в торговле в 2016 г. представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 - Анализ структуры персонала магазина по стажу работы в торговле в 2016 г.

Проведенный анализ, из таблицы 3 и рис.3 показал, что большинство работников магазина имеют стаж работы в области торговли от 3 до 10 лет а именно – 50%, что является положительной тенденцией в борьбе с текучестью кадров. Более длительный стаж работы в торговле, а именно более 10 лет имеет лишь 8,33% работников магазина. Процент работников со стажем менее трех лет – 41,67%. Структура персонала магазина «Северный Градус» по стажу – стабильная, т.к. большинство работников предприятия имеют значительный опыт работы в торговле.

Распределение сотрудников компании по возрастному признаку представлено в таблице 4.

Таблица 4

Возрастная структура персонала

Соответствующее соотношение работников по возрасту показано на рисунке 4.

Рисунок 4 - Возрастная структура персонала

Распределение работников по половому признаку представлено в таблице 5.

Таблица 5

Структура персонала по половому признаку

Наглядно динамика структуры персонала по половому признаку представлена на рисунке 5.

Рисунок 5 - Структура персонала по половому признаку

Таким образом, коллектив компании является молодым, и хотя большую часть которого составляют женщины, распределение полов по количеству приемлемо (нет абсолютной выраженности одного из полов).

В заключение анализа персонала дадим оценку эффективности его работы (таблица 6).

Таблица 6

Анализ производительности труда персонала за 2016-2017 гг.

Наглядно анализ производительности труда персонала за 2016-2017 гг. на рисунке 6.

Рисунок 6. Анализ производительности труда персонала за 2016-2017 гг.

В динамике отмечается увеличение эффективности труда работников, о чем свидетельствует увеличение показателя «производительность». Товарооборот возрос за счёт повышения покупательского спроса и улучшения работы персонала, не смотря на его сокращение по сравнению с предыдущем годом.

2.2. Анализ основных экономических результатов деятельности предприятия

Проанализировав документы бухгалтерской отчетности, был сделан анализ экономических показателей хозяйственной деятельности магазина «Северный Градус». Данные исследования представлены в таблице 7.

Таблица 7

Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности за 2016-2017 г.

На основании данной таблицы, можно сделать вывод о том, что товарооборот в отчетном году по сравнению с прошлым увеличился на 225 тыс.руб. или 0,2% и составил 27855 тыс.руб.

С увеличением товарооборота увеличилась валовая прибыль, которая является основным источником дохода предприятия, она составила в отчетном году 4792 тыс. руб. Наблюдается рост прибыли от продаж на 5,2 %, что в сумме составило 3317 тыс.руб., прибыль до налогообложения увеличилась на 37,4%, чистая прибыль увеличилась на 639,9 тыс.руб. по сравнению с прошлым годом.

В целом, деятельность магазина «Северный Градус» прибыльна, большинство показателей имеет положительную тенденцию роста.

По данным таблицы 7 видно, что фондоотдача по сравнению с 2016 г. увеличилась на 200 руб. Это говорит о том, что организация потратила меньше основных средств, чем в 2017 году. Фондоемкость на 2017 год составила 130 руб., это значит, что на 1 рубль, приходится 130 руб. основных средств, а 2016 году – 140 руб.

Что касается фондовооруженности, то она на 2017 г. составляет 128,94 тыс.руб., что означает, что на каждого работника приходится 128,94 тыс.рублей основных средств. Фондовооруженность 2017 года по сравнению с 2016 годом увеличилась на 12,28 тыс.руб. Получается: по сравнению с прошлым годом фондоотдача и фондовооруженность увеличилась, а фондоемкость уменьшилась, что положительно влияет на розничный товарооборот и это значит, что предприятие работает эффективно.

3.Транспортное обеспечение и эффективность менеджмента организации на примере розничного предприятия «Северный Градус»

3.1.Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торговой организации

Организация «Северный градус» для завоза товаров в предприятия использует:

I централизованную доставку – наиболее эффективный метод, при котором доставка товар осуществляется силами и средствами поставщика.