Файл: Эффективность менеджмента организации (на примере розничного предприятия «Северный Градус»).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 862
Скачиваний: 5
СОДЕРЖАНИЕ
1.Теоретические основы менеджмента организации
1.1. Сущность и понятие эффективности менеджмента
1.2. Факторы, влияющие на эффективность менеджмента организации
2. Анализ организации менеджмента розничного предприятия «Северный Градус»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ основных экономических результатов деятельности предприятия
3.1.Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торговой организации
Основанием для завоза товаров в розничное торговое предприятие служит заявка, которая оформляется по установленной форме. Заявку оформляют магазины и передают по телефону предприятию-поставщику. В ней указывается наименование товара и количество требуемых единиц. Так же водителю в начале пути выдают путевой лист. Предприятие-поставщик самостоятельно завозит товары в предприятие по заранее согласованному графику и на основании заявки. Таким способом в магазины сети «Северный градус» завозят товары предприятия – изготовители, как ОАО «Череповецкий хлебокомбинат», ОАО «Череповецкий мясокомбинат», ОАО «Череповецкий молочный комбинат». Кроме того, собственным транспортом завозят товары и многие поставщики-посредники.
Централизованная доставка товаров удобна для магазинов, т.к. она позволяет ускорить завоз, не отвлекает персонал от выполнения торговых функций
II Децентрализованный завоз - поставка товаров с использованием собственного транспорта.
Децентрализованная доставка эффективна в том случае, когда у предприятия имеется собственный транспорт и требуется завезти значительное количество товаров. «Северный градус» применяет децентрализованную доставку для завоза крупных партий на собственные склады. Например, децентрализовано завозят в предприятие алкогольные товары.
Планирование перевозки товаров на предприятии осуществляется следующим образом. Так как данное предприятие осуществляет торговлю продовольственными товарами широкого ассортимента, то их можно разделить на три группы:
- товары завозимые ежедневно;
- товары завозимые еженедельно;
- товары, завозимые раз в месяц.
Отсюда вытекает планирование перевозок:
- ежедневная доставка товаров таких как: хлеб, молоко, сметана, кефир, творог с использованием централизованного завоза;
- еженедельная доставка товаров (мука, макаронные изделия) с использованием наёмного транспорта по договору с транспортными предприятиями.
Планирование перевозки товаров в виде схемы (рис. 7) В ней представлены некоторые виды товаров, перевозимые транспортом, используемым на предприятии ООО «Северный Градус».
Рисунок 7
|
Заключение договоров с предприятиями изготовителями |
|
Доставка товаров в торговое предприятие С использованием наёмного транспорта централизованная |
Мука сахар соль крупы масложировая продукция
Хлеб молоко бакалейные изделия колбасные изделия
В таблице 9 приведены сравнения сумм привезенных товаров и транспортные расходы на бензин, израсходованный на доставку этих товаров на предприятие в течение месяца использующимися методами завоза. Проанализировав расчёты за январь, наглядно выстраивается картина затрат предприятия.
Таблица 9
|
Методы доставки |
Сумма привезенной продукции. |
Транспортные расходы. Литры бензина в мес. |
Цена бензина в мес. Руб. |
|
1.централизованная доставка 2.наемный транспорт |
600000 руб. 150000 руб. |
700литров\мес. 300литров\мес. |
28000руб 12000руб |
По таблице видно, что самый выгодный метод доставки товаров централизованная доставка. При централизованном завозе товары привозят на крупные суммы, а транспортные расходы значительно сокращаются, так как завозится сразу крупная партия товаров. Таким образом, из товарооборота предприятия не взимаются значительные средства, как на оплату товара, так и на оплату транспортных услуг.
Все отношения с транспортными предприятиями оформляются документально. Основным документом, определяющим права и обязанности сторон по организации поставки товаров, является договор.
Договор - это соглашение двух или нескольких сторон об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В договоре оговариваются следующие обязательные условия: предмет договора, качество продукции, порядок оплаты, срок и порядок поставки товара, обязанности сторон, ответственность сторон, разрешение споров, срок действия договора. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существующим условиям договора.
На анализируемом предприятии основная часть договоров заключается на год. Для облегчения и ускорения оформления договорных отношений применяется так называемая пролонгация, то есть продление договора, однако в этом случае обязательно согласование ассортимента поставляемого сырья (спецификации). Товары, потребность в которых возникает непредвиденно, и не требующие длительного хранения, закупаются в сроки близкие к их потреблению.
При централизованной доставке завоз товаров осуществляется собственным транспортом или транспортом поставщика. Если завоз осуществляется транспортом поставщика, то наряду с договором поставки, который заключается между поставщиком и покупателем, поставщик заключает договор с автотранспортным предприятием на перевозку товаров.
Помимо договоров, выписываются счёт-фактура на оплату, путевые листы водителю.
Товароснабжение предприятия ведется на основе составляемых торговым предприятием планов товарного обеспечения и завоза товаров в магазины.
При централизованном завозе, как было уже сказано выше, основанием для завоза товаров на предприятие служит заявка. Перевозка товаров осуществляется двумя видами маршрутов — маятниковыми и кольцевыми. При использовании маятниковых или линейных маршрутов автомашина каждый раз доставляет товары только в одно торговое розничное предприятие. Эффективность в этом случае достигается при загрузке автомашины до ее максимальной грузоподъемности. При кольцевых маршрутах автомашина доставляет за один рейс товары в несколько предприятий, находящихся на пути ее движения. Маршруты доставки товаров разрабатывают с учетом территориального размещения сети розничных торговых предприятий. С этой целью составляют карту-схему размещения обслуживаемых розничных торговых предприятий и по ней определяют возможные транспортные связи между несколькими пунктами. Сначала составляют линейные маршруты, а затем формируют кольцевые.
Маршруты составляются с учетом обеспечения оптимальных показателей работы транспортных средств. Завозят товары по графикам. График обговаривается с директором предприятия, в нём указываются: расписание отборки и доставки товаров в магазины, дни завоза, вид транспорта и часы доставки. Ежедневно, продавец по телефону даёт заявку на продукцию (вид количество) требуемого товара на день. Шофер с экспедитором привозит заказанный товар с сопроводительными документами.
Наиболее широкое применение в розничной торговле находят кольцевые маршруты. Это обусловлено тем, что основную массу торговых предприятий составляют небольшие магазины, в которые направлять крупные партии товаров, обеспечивающие полную загрузку автомобиля, экономически нецелесообразно.
На предприятии «Северный Градус» используют для доставки автомобильный транспорт. Для перевозки грузов организации и предприятия используют как наемный транспорт, так и транспорт общего пользования либо принадлежащий другим организациям и предприятиям. Скорость доставки грузов автотранспортом на короткие расстояния (до 20 км.) значительно выше, чем у любого другого транспорта. К его преимуществам относят и возможности доставки грузов «от двери к двери». Все автотранспортные средства, используемые в процессе товародвижения, делятся на автомобили общего назначения (универсальные) и специальные.
Универсальный подвижный состав представлен автомобилями с открывающимися задними и боковыми бортами. В бортовых автомобилях (тентованных) перевозят грузы, не требующие особых условий при транспортировке, например, товары упакованные в транспортную тару (бочки, ящики и т.д.).
Специализированный подвижной состав включает в себя автомобили специального назначения (фургоны, рефрижератора и т.д.). Они приспособлены для перевозки одного или нескольких однородных видов груза и используются для доставки товаров, требующих специальных условий при транспортировании. В специализированных автомобилях-фургонах, имеющих направляющие для загрузки лотков, доставляют хлеб и хлебобулочные изделия, а в оборудованных подъемными устройствами – осуществляют перевозки контейнеров и пакетированных (на поддонах) грузов. Для доставки скоропортящихся продуктов в охлажденно и замороженном виде используют автомобили рефрижераторы, оснащенные машинной холодильной установкой. В автомобилях с изотермическими кузовами за счёт теплоизоляции поддерживается постоянный температурный режим, поэтому товары длительное время (до 20 часов) сохраняют температуру, которую имели при погрузке. Такие автомобили можно использовать в холодное время года для перевозки товаров, которые не должны подвергаться воздействию низких температур (овощи, фрукты и т.п.).
В зависимости от грузоподъемности на предприятии используют следующие виды автотранспортных средств:
- Малой грузоподъемности, до 1 тонны – применение наиболее удобно на коротких маршрутах для завоза товаров. Это класс представлен автомобилями ЗМА-1901 «ОКА-Гном» (масса перевозимого груза до 300 кг.), ИЖ-2717 «Ода» (до 650 кг.), Соболь-2752 (до 770 кг.) и др.
- Малой грузоподъемности, от 1 до 3 тонн – автомобили ГАЗель-2705; ГАЗель-3302; ЗИЛ-5301 «Бычок» и др.
Таким образом, проведенный анализ организации завоза товаров в магазины розничной торговой сети «Северный градус» позволяет сделать ряд выводов:
- организация для завоза товаров использует централизованную и децентрализованную доставку;
- для завоза товаров в магазины сети применяется кольцевой и маятниковый маршруты; маятниковые маршруты применяются, как правило, при массовых перевозках, а кольцевые — при мелкопартионных.
- автотранспортные средства, используются универсальные и специальные.
3.2. Недостатки организации транспортного обеспечения на примере розничного предприятия «Северный Градус»
Как и на любом другом предприятии в организации транспортного обеспечения на розничном предприятии «Сеть продовольственных магазинов «Северный Градус» существуют свои отрицательные моменты, устранив которые предприятие сможет более динамично развиваться, осваивать новые рынки сбыта и выйти на более высокий уровень развития.
Первый недостаток - не проводится анализ грузопотоков и грузооборота за учетный период, а он дает основание для совершенствования организации транспортного хозяйства, ликвидации чрезмерно дальних перевозок, встречных, возвратных, пустых и не полностью загруженных транспортных средств.
Второй недостаток - на предприятии розничного предприятии «Северный Градус» существенны затраты на доставку, включая ущерб от потерь товара при перевозке и просрочки в доставке, а также санкции за невыполнение грузоотправителем своих обязательств. Их ликвидация значительно сократит финансовые вложения в организацию транспортного обеспечения.
Таким образом можно сделать вывод, что организация транспортного обеспечения розничного предприятии «Северный Градус» не совершенна, и есть стимул ее улучшать, предприятию можно предложить следовать рекомендациям, представленным в следующем пункте курсовой работы, что позволит лучше организовать работу транспорта и сократить затраты на его содержание.
3.3. Разработка рекомендаций для улучшения коммерческой деятельности розничного предприятия «Северный Градус»
Основной задачей организации и функционирования транспортного хозяйства на предприятии является своевременное и бесперебойное обслуживание производства транспортными средствами по перемещению грузов в ходе производственного процесса.
Необходимо проводить анализ грузопотоков и грузооборота за учетный период дает основание для совершенствования организации транспортного хозяйства, ликвидации чрезмерно дальних перевозок, встречных, возвратных, пустых и не полностью загруженных транспортных средств.