Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности на примере ООО «ЭЛиПСМеТ».pdf

На рынке аналогичных услуг в округе Александров действуют две фирмы «Рубеж» и «Центрдомофонизации». Они устанавливают и обслуживают соответственно: домофоны марки «Raikman» (Польша), «Визит» (Россия).

В ходе анализа будут сравниваться технические параметры (надежность, количество циклов, дизайн материалоемкость, климатическая устойчивость, количество модулей, срок службы ), экономические показатели (цена, цена обслуживания в год, потребляемый ток)

Анализ конкурентоспособности выпускаемого домофона «FILMAN» в сравнении с домофоном «Визит», приведен в таблице 3.

Таблица 3.

Единичные и групповые показатели конкурентоспособности домофонов «FILMAN» и «Визит» (составлено автором работы)

(конкурентная карта)

Интегральный показатель конкурентоспособности домофона«FILMAN» равен:

G = 0,97 : 1,05 = 0,92.

Как следует из расчетов, коэффициент G < 1, а это значит, что домофон «FILMAN» уступает по своим качествам домофону «Визит». Домофон «FILMAN» проигрывает домофону «Визит» по таким показателям как: надежность, материалоемкость, устойчивость к отрицательным температурам, количеством дополнительных модулей, ценой обслуживания. Преимущества домофона «FILMAN»: дизайн и цена.

Анализ конкурентоспособности домофона «FILMAN» и домофона «Raikman» приведены в таблице 4.

Таблица 4.

Единичные и групповые показатели конкурентоспособности домофонов «FILMAN» и «Raikman» (составлено автором работы)

(конкурентная карта)

G = 0,94 : 0,99 = 0,95.

Таким образом, «FILMAN» также уступает по своим параметрам «Raikman». Преимущества «Raikman»: дизайн, материалоемкость, количество модулей, срок службы, потребляемый ток. Недостатки: низкая морозоустойчивость, высокая цена и высокая стоимость обслуживания.

Далее ООО «ЭЛиПСМеТ» сравнивался с фирмой «Рубеж» и «Центрдомофонизации» по 5-ти бальной шкале и по 16 показателям. Результаты анализа конкурентоспособности ООО «ЭЛиПСМеТ» приведены в таблице 5.

Таблица 5.

Анализ конкурентоспособности ООО «ЭЛиПСМет»( (составлено автором работы)

Результаты оценки

1) Фирма «ЭЛиПСМет» 53,2 : 16 = 3,3

2) Фирма «Центрдомофонизации» 56,7 : 16 = 3,5

3) Фирма « Рубеж» 63,1 : 16 = 3,9

Как показали расчеты наивысший балл у фирмы «Рубеж». Наименьший у ООО «ЭЛиПСМеТ». Это означает, что уровень конкурентоспособности «ЭЛиПСМеТ» ниже, чем у конкурентов.

По результатам этого анализа принимается решение о проведении мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности предприятия в целом. В частности предлагается прекратить серийный выпуск домофонов и перейти на индивидуальный заказ.

2.3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «ЭЛиПСМеТ»

Предлагается внедрить услугу «Индивидуальный заказ» Индивидуальный заказ - это возможность приобрести то, чего нет на данный момент, но можно изготовить на заказ.

Стоимость индивидуального заказа рассчитывается под каждый проект отдельно.

Можно сформировать оптимальную стоимость готового изделия, выбирая комплектующие с аналогичными характеристиками от разных производителей, представленных в различных ценовых категориях.

Специалисты готовят расчет заявки с учетом всех требований к оборудованию, предъявляемых проектом. Кроме того, будет предложено оптимальное решение с точки зрения стоимости и сроков изготовления оборудования.

Собственное производство, расположенное на одной территории со складским комплексом, широкий ассортимент необходимого оборудования на складе ООО «ЭЛиПСМеТ» и оперативное выполнение заказов позволяют получить качественный продукт в короткие сроки.

Формы оплаты устанавливаются из потребительских предпочтений, так как не всегда у клиента есть возможность оплатить наличными средствами, особенно, когда товар нужно доставить в кратчайшие сроки.

Варианты оплаты товара:

- наличный расчет - оплата наличными курьеру или в офисе компании» ООО «ЭЛиПСМеТ»;

- безналичный расчет - оплата товара физическим или юридическим лицом по выставленным в счете реквизитам ООО «ЭЛиПСМеТ»;

- банковский перевод - оплата в любом отделении Сбербанка России или любого другого банка по приведенным в выставленном счете платежным реквизитам компании.

Также, для удобства потребителей, предлагается несколько способов по оформлению самой услуги.

Способы оформления «Индивидуального заказа».

1. В случае, если у клиента имеется проект необходимой электрической панели и он знает, на компонентах , какого производителя необходимо сделать, то просто присылается заявка на почту, которая заполняется в свободной форме.

2. Если схемы нет, но известны параметры , электрической панели можно отправить заявку из меню (раздел "Запрос на расчет"). Специалисты все быстро рассчитают и предложат наилучшее техническое решение.

3. При отсутствии не только схемы, но и ясности какой именно компоновки, функциональности и схемы нужен домофон, можно связаться с компанией любым удобным для клиента способом, и специалисты создадут на основе технического задания, оптимальную конструкцию домофона. Оставшиеся сборка и монтаж электрощитов не займут много времени.

Для определения слабых и сильных сторон указанной услуги необходимо составить SWOT-анализа , который также покажет угрозы и возможности из внешней среды, которые могут в процессе реализации проекта возникнуть. Данные SWOT-анализа приведены в Приложении 2.

Взвесив угрозы и возможности, можно сказать, что для компании внедрение новой услуги даст огромные дополнительные ресурсы для получения прибыли предприятия и укрепления конкурентоспособности на рынке предоставления услуг.

В таблице 7 представлен план разработки новой услуги.

Таблица 7

План разработки новой услуги «Индивидуальный заказ» (составлено автором работы)