Файл: арактеристика информационного обеспечения деятельности предприятия ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».pdf

2.2 Характеристика информационного обеспечения деятельности предприятия ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ»

При формировании финансовой стратегии предприятия ЗАО «Группа КВАДРО ТЕЛЕКОМ», в первую очередь, учитывается и оценивается его внешняя и внутренняя среда. Поскольку назначение эффективной стратегии заключается в такой организации деятельности предприятия, при которой направление его развития в наибольшей степени соответствует тенденциям изменений в окружении предприятия и осуществления анализа его внутренней среды с целью определения того, обладает предприятие достаточными внутренними силами, чтобы воспользоваться такими внешними возможностями.

Неожиданные изменения во внешней среде требуют быстрой и адекватной реакции предприятия для поддержки и усиления своей конкурентоспособности. Это требует постоянного пересмотра ответов на следующие вопросы: где теперь находится предприятие, в каком направлении оно должно развиваться в будущем, как оно собирается занять положение, в котором его хочет видеть руководство.

Одним из факторов успешной работы ЗАО «Группа КВАДРО ТЕЛЕКОМ» является эффективно настроенная система функционирования информационного обеспечения. Очень часто именно оперативность информации, четкая структура ее функционирования обеспечивает отлаженную и согласованную работу всех подразделений ЗАО «Группа КВАДРО ТЕЛЕКОМ» в целом.

На предприятии действует подсистема АСУП, которая представляет собой программно-технический комплекс, обеспечивающий решение основных задач управления планированием поставок и реализацию продукции. Система реализована как сеть ПЭВМ, установленных в отделе маркетинга, юридическом и финансовом отделах. Система реализована в сети и ПЭВМ установлены на рабочих местах в отделах предприятия, что позволяет работать в реальном масштабе времени, уменьшает «бумажную» технологию, что обеспечивает оперативность, достоверность и безошибочность работы. Наличие базы данных позволяет решать задачи экономико-аналитического характера в отделах маркетинга, финансовом отделе и отделе экономического анализа и статистики. Система реализована средствами СУБД Oracle 5 (аналог ОС X/OS Unix). Начиная с 2001г. система функционирует на объединенном сервере в СУБД Oracle 6, прикладное программное обеспечение функционирует без изменений. Кроме того, существуют еще подсистемы АСУ «Договор», АСУ «Финансы», АСУ «Бухучет», «Учет сырья и основных материалов», «Другая продукция», АСУ «Кадры».

Система «Галактика» обеспечивает автоматизированное управление всеми видами ресурсов предприятия: материальными, финансовыми, кадровыми, позволяет осуществлять планирование и управление ходом производства, хранения и сбыта продукции, обеспечивает своевременное рациональное обеспечение производства необходимыми материалами, дает оперативную информацию для принятия управленческих решений. В состав программы «Галактика» входят следующие модули:

• Управление производством (спецификации продуктов, управление заказами, управление ремонтами, учет в производстве, планирование производства, контроллинг, корпоративное планирование);
• Финансы (финансовый анализ, платежный календарь, управление бюджетом, планирование финансов, управление проектами);
• Бухгалтерский учет (векселя и кредиты, фактические затраты, финансово-расчетные операции, ведение налоговых расчетов, налоговые регистры, бухгалтерская отчетность, хозяйственные операции, касса);
• Логистика (материально-техническое обеспечение, управление договорами, управление снабжением, управление сбытом, складской учет, поставщики, получатели);
• Управление взаимоотношениями с клиентами (клиенты, рекламные кампании);
• Управление персоналом (управление персоналом, заработная плата). (Воронежский машиностроительный завод; «Новая Эра»; УФПС Самарской области; Мобайл-Центр; ГП «ТЭК СПб»; «Алюминий Казахстана»)

Итак, ЗАО «Группа КВАДРО ТЕЛЕКОМ» как представитель малого бизнеса г. Москвы обеспечивает для города решение экономических и социальных задач, таких как формирование конкурентной среды, насыщение рынка товарами и услугами, обеспечение занятости, увеличение налоговых поступлений в бюджеты всех уровней.

2.3 Анализ порядка защиты коммерческой информации предприятия ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ»

Защита сведений, составляющих собственную конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», включает:

1. Определение сведений, подлежащих защите.
2. Выявления возможных каналов утечки конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» и их перекрытия.
3. Максимальное ограничение круга лиц, допущенных к сведениям, составляющих конфиденциальную информацию.
4. Ведение допуска сотрудников и представителей других предприятий, организаций, учреждений и физических лиц к документам и сведениям, составляющим конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» в соответствии с требованиями Инструкции.
5. Организацию отдельного делопроизводства по учету, хранению, размножения и рассылки документов, имеющих гриф "конфиденциально".
6. Организацию защиты собственной конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» от несанкционированного доступа, в том числе и доступа путем умышленного или неумышленного создания условий, способствующих такому доступу.
7. Предотвращения возможности несанкционированного уничтожения или искажения конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».
8. В необходимых случаях заключения отдельных договоров или включения в договоры, заключает ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» с деловыми партнерами, требований о взаимном сохранения сведений, составляющих собственную конфиденциальную информацию и / или коммерческую тайну ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» , и ответственность за их несоблюдение.
9. Определение взаимных прав и обязанностей между ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» и ее сотрудниками по сохранению и неразглашении сведений, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».
10. Проведение постоянной разъяснительной работы с сотрудниками общества по вопросам, связанным с защитой собственной конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

Работа с бумажными документами и другими материальными носителями, которые содержат определенную Перечнем конфиденциальную информацию, задействованных в технологических или бизнес-процессах общества, независимо от наличия грифа "секретно" должна проводиться в условиях нераспространения этой информации между лиц, напрямую не задействованных в указанных процессах.

Все сотрудники ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» обязаны строго соблюдать установленные настоящим Положением и иными локальными нормативными документами требований по обеспечению сохранности сведений, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

Сотрудники общества обязаны содействовать руководству общества, службе экономической безопасности и другим подразделениям, обеспечивающие сохранения собственной конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», в решении вопросов, связанных с выполнением возложенных на них функций защиты информации.

Сотрудники ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» не имеют права:

1. Сообщать другим лицам информацию, которая в соответствии с Перечнем является конфиденциальной, независимо от наличия на бумажном документе и / или другом материальном носителе информации грифа "секретно", иначе, чем в определенном Положением порядке.
2. Без разрешения генерального директора общества использовать с целью, не связанной с исполнением должностных обязанностей, сведения, составляющие конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».
3. Разглашать после освобождения из общества конфиденциальные сведения, которые стали известны в связи с выполнением служебных обязанностей.
4. Выполнять любые поручения со стороны юридических или физических лиц, способных привести к разглашению, утечки, искажения или уничтожения собственной конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».
5. Выполнять работу или заниматься деятельностью в пользу другого юридического или физического лица, может этим нанести ущерб интересам ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

Сотрудники ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» обязаны немедленно сообщить генеральному директору общества или директору по защите активов, его заместителю, в службу экономической безопасности обо всех без исключения полученные ими предложения со стороны юридических или физических лиц предоставить те или иные сведения, составляющие конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», или помочь в их получении, а также в тех случаях, когда такие предложения исходят от сотрудников общества, не имеют служебного отношения к этим сведениям.

Сведения, составляющие конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», являются собственностью общества. Если такие сведения являются результатом совместной деятельности ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» с другими юридическими или физическими лицами, основанной на договорных началах, то в этом случае право собственности и взаимные обязательства сторон по защите конфиденциальной информации регулируется договорными обязательствами между участниками совместных работ, должны предусматривать:

Обязательства сторон предпринимать все необходимые меры для недопущения разглашения конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» и ее утечки, нарушений правил использования, владения и распоряжение документами и сведениями, составляющими конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», установленными в соответствующих пунктах договора.

Обязательства сторон не передавать без предварительного согласия между собой оригиналов документов, их копий или репродукций любого вида третьим сторонам.

Обязательства сторон строго ограничивать число своих сотрудников, допущенных к конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

Установление ответственности, направленной на возмещение ущерба стороной, которая не выполняет условия договора о сохранении сведений, составляющих конфиденциальную информацию А ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

Входящие документы, содержащие конфиденциальную информацию партнера, подлежат учету и использованию по правилам, установленным для конфиденциальной информации в ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», если иное не предусмотрено договором.

Использование ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» для опубликования, а также для другого раскрытия конфиденциальной информации, полученной на договорных началах, или такой, которая является результатом совместной деятельности, допускается только с взаимного письменного согласия партнеров, кроме определенных действующим законодательством РФ случаев.

Разглашением сведений, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», является нарочитая или неосторожное или непреднамеренная действие лиц, которым такие сведения были доверены или стали известны в связи с их работой, привела к несанкционированному руководством ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» их раскрытия перед физическими или юридическими лицами, не допущенные к этим сведениям в установленном порядке.

Утечкой сведений, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», выход таких сведений за пределы ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» вследствие непринятия достаточных организационных и технических мероприятий для их защиты.

Выдачей сведений, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», является умышленные действия сотрудников АО "Харкивобл Энерго", которым такие сведения были доверены, стали известны в процессе труда или были получены любым другим путем, имеющих своей целью несанкционированной руководством ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» передачу этих сведений любой каким образом посторонним для предприятия физическим или юридическим лицам независимо от мотивов, а также предоставление им помощи в получении таких сведений, в том числе путем преднамеренного создания каналов утечки защищаемой информации.

Потерей документов, составляющих конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», является необоснованный выход, в том числе временный, этих документов, в том числе в электронном виде, из владения лица, которому они были доверены в процессе работы, в результате небрежности или нарушение установленных правил обращения с ними.

Нарушением требований по защите конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» являются действия или бездействие сотрудников общества, вступают в противоречие с правилами и требованиями, определяющие порядок защиты конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ».

В случае нарушения сотрудником ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» установленных в обществе правил и требований, направленных на обеспечение защиты конфиденциальной информации ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», общество вправе применить к нему предусмотренные действующим законодательством меры дисциплинарного воздействия.

Если нарушение сотрудником установленных правил и требований, потеря документа, содержащего сведения, составляющие конфиденциальную информацию ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ», вызвали утечку информации, которая защищается, а также в случае разглашения или выдачи такой, ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» оставляет за собой право требовать в порядке возмещения виновным нанесенного ущерба, а также передать материалы в правоохранительные органы с целью привлечения виновного к уголовной ответственности.

Коммерческое предложение и другие юридические и физические лица, которым в рамках деловых отношений с ЗАО «ГРУППА КВАДРО ТЕЛЕКОМ» предоставляются сведения, содержащие конфиденциальную информацию, несут ответственность за их сохранность в рамках действующего законодательства в объеме, предусмотренном договорными обязательствами.