Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие мотивации. Теории мотивации)..pdf

Социальная политика ПАО «Промтрактор» направлена на достижение баланса интересов работников и работодателя в системе социального партнерства в целях эффективного решения задач по управлению персоналом, обеспечения социальной защищенности работников, осуществления их мотивации на достижение целей, стоящих перед предприятием. Несмотря на тяжелое финансовое положение ПАО «Промтрактор», по итогам 2017 года расходы на персонал составили 29,06 млн. руб., из которых^[66]:

- выплаты социального характера – 12,82 млн. руб.;

- расходы на обучение персонала – 3,35 млн. руб.;

- расходы по охране труда –10,09 млн. руб.;

- расходы на медицинское обслуживание – 2,69 млн. руб.

-расходы по привлечению персонала-0,11

Затраты на 1 работающего составили 10,95 тыс. руб., что выше уровня прошлого года на 7%^[67].

По сложившейся практике заключения коллективных договоров в ПАО «Промтрактор» применяется процедура совместной с представителями администрации и профсоюзной организации разработки и заключения коллективного договора на три года. Коллективный договор на период с 2013г. по 2015г. был принят 21 февраля 2013г. и продлен до 31.12.2018г.

Предусмотренные коллективным договором ПАО «Промтрактор» льготы и социальные гарантии в течение 2017 года выполнялись в полном объеме (за исключением обязательства по индексации заработной платы вследствие отсутствия оборотных средств). Выплаты в соответствии с коллективным договором направлялись на:

- поощрительные выплаты работникам в связи с юбилейными датами и в связи с награждением ведомственными и корпоративными наградами;

- единовременная материальная помощь в различных жизненных ситуациях - при необходимости оплатить дорогостоящее лечение, смерти близких родственников и несчастных случаев;

- единовременное вознаграждение в связи с выходом на пенсию, рождением ребенка, свадьбой и т.д.

В 2017 году на ПАО «Промтрактор» реализовывались такие значимые социальные проекты как чествование Ветеранов Великой Отечественной Войны и тружеников тыла на День Победы, вечер встречи ветеранов, день защиты детей, день матери, праздник первоклассников, праздник выпускников (чествование медалистов)^[68].

Таким образом, система мотивационной политики ПАО «Промтрактор» имеет как материальные, так и нематериальные аспекты воздействия на персонал предприятия. Для оценки эффективности мотивации необходимо провести факторный анализ производительности труда.

---

2.3. Оценка влияния системы мотивации на производительность труда

Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия^[69]. Увеличение производительности труда - это главное условие развития любого предприятия, обеспечивающее увеличение рентабельности и эффективности производства. От уровня и динамики производительности труда зависят в той или иной степени все основные показатели эффективности производства и все трудовые показатели: производство продукции, численность работников, расходование заработной платы, уровень оплаты труда и т.д^[70].

Производительность труда является важнейшей составляющей эффективной деятельности предприятия^[71].

Оценка эффективности управления персоналом на основании годовых отчетов ПАО «Промтрактор» за 2015-2017 гг. представлена в табл. 2.

Таблица 2

Показатели эффективности управления персоналом за 2015-2017 гг.

Показатель	Годы			Отклонение		Темп изменения
	2015	2016	2017	2016 г. к 2015 г.	2017 г. к 2016 г.	2016 г. к 2015 г.	2017 г. к 2016 г.
Выручка, тыс. руб.	2282410	1545017	2636325	-737393	1091308	67,69	170,63
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	493607	482556	694410	-11051	211854	97,76	143,90
Средняя численность персонала, чел.	2365	2 532	2 977	167	445	107,06	117,58
Производительность труда, тыс. руб.	965,08	610,20	885,56	-354,88	275,37	63,23	145,13
Средняя заработная плата, руб.	17392,78	15881,91	19438,19	-1510,87	3556,28	91,31	122,39
Текучесть кадров, %	8,74	13,30	12,42	4,56	-0,88	-	-

Из данных таблицы 2 можно сделать вывод, что в 2016 г. наблюдалось значительное снижение объемов производства и реализации. Низкая загрузка производственных мощностей в течение 2016 года, вызванная острым дефицитом оборотных средств, привела к падению занятости и, как следствие, к снижению эффективности использования персонала, к вынужденной приостановке производства и введению режима неполного рабочего времени (введение 4-хдневной рабочей недели, временной приостановки работ и предоставление отпусков без сохранения заработной платы).

---

Введение режимов неполной занятости было обусловлено необходимостью сохранения имеющегося квалифицированного персонала, избыточного на текущие объемы производства, но крайне необходимого для успешного функционирования ПАО «Промтрактор» в дальнейшем по выполнению законтрактованных объемов производства. Однако работа в режиме неполного рабочего времени привела к падению уровня заработной платы персонала. Кроме того, отсутствие оборотных средств, приводило к росту суммарной задолженности перед персоналом по оплате труда, а также перед внебюджетными фондами по страховым взносам. Следует отметить, что данный фактор явился основной причиной оттока персонала и, прежде всего, основных производственных рабочих. Текучесть персонала по итогам 2016 года составила 13,3 %. Несмотря на увеличение объема реализованной продукции наличие постоянных затрат на содержание инфраструктуры производственной площадки, создание резерва по дебиторской задолженности предприятий, входящих в Концерн «Тракторные заводы», находящихся в той или иной стадии процедуры банкротства, начисление пеней и штрафных санкций привело к образованию операционного убытка в размере 3 973 млн. рублей. В целом можно отметить прирост производительности труда на 275,37 тыс. руб. или 45,13%, а также прирост средней заработной платы на 3556,28 руб. или 22,39%, при этом текучесть кадров в 2017 г. сохраняется на высоком уровне (12,42%) и связана с низкой заработной платой, отрицательным информационным фоном в СМИ.

Таким образом, среди основных проблем управления мотивационным потенциалом работников ПАО «Промтрактор» можно выделить значительное снижение средней оплаты труда в 2016 г., вследствие вынужденной приостановки производства и введения режима неполного рабочего времени (введение 4-хдневной рабочей недели, временной приостановки работ и предоставление отпусков без сохранения заработной платы), и как следствие, значительное снижение производительности труда по итогам 2016 г., сохранение кризисного состояния в 2017 г. При этом нельзя не отметить рост текучести кадров в 2016-2017 гг. по сравнению с 2015 г., вызванный нестабильным финансовым состоянием предприятия, необходимо предпринимать меры по снижению текучести кадров, а также стимулированию работников к дальнейшему росту производительности труда.

---

3. Повышение эффективности системы мотивации персонала
ПАО «Промтрактор»

3.1. Разработка направлений совершенствования системы
мотивации персонала

Проанализировав систему управления мотивационным потенциалом в ПАО «Промтрактор» выявлены следующие проблемы на исследуемом предприятии для работников:

- рост текучести кадров в 2016-2017 гг. по сравнению с 2015 г.;

- значительное снижение средней оплаты труда в 2016 г., вследствие вынужденной приостановки производства и введения режима неполного рабочего времени (введение 4-хдневной рабочей недели, временной приостановки работ и предоставление отпусков без сохранения заработной платы);

- значительное снижение производительности труда по итогам 2016 г., сохранение кризисного состояния в 2017 г.

Для развития человеческого потенциала, в улучшения психоэмоционального состояния работников необходимо развитие материального и нематериального стимулирования работников. Так для поддержки работников, увеличения их лояльности необходимо внедрение системы премирования за стаж работы на предприятии, например при достижении стажа 15 лет непрерывной работы на предприятии размер премии работника составит 5000 руб. в 2019 г. около 60 чел. достигнут стажа 15 лет, а значит, совокупные расходы на данный вид премирования составит 300000 руб.

Для укрепления корпоративного духа, необходимо продолжать работу в области социальных проектов ОАО «Промтрактор». Рекомендуется проведение спортивного мероприятия посвященного Дню семьи, любви и верности, под лозунгом «Мама, папа, я - спортивная семья», в форме веселых стартов. Данное мероприятие может быть организовано на площадке около Дворца Тракторостроителей 8 июля 2019 г. профсоюзной организацией ОАО «Промтрактор».

Профсоюзная организация ПАО «Промтрактор» имеет большой опыт в проведении массовых мероприятий для работников предприятия. Предполагается, что в данном мероприятии примет участие около 40 семей сотрудников ПАО «Промтрактор».

Бюджет праздника включает в себя изготовление приглашений (5600 руб.), оплату труда приглашенных гостей (шоу мыльных пузырей на ходулях 7500 руб. за 3 часа), покупку памятных призов для победителей конкурса (15000 руб.), покупку украшений и надувных шаров (1500 руб.), необходимый реквизит и костюмы для работников профсоюзной организации, участвующих в качестве артистов, имеются в наличии, общий бюджет праздника составят 29600 руб.

Таким образом, направлениями по повышению эффективности использования мотивационного потенциала в ОАО «Промтрактор» являются внедрение премирования при достижении 15 лет стажа работы на предприятии, внедрение системы взаимопомощи работников.

---

Также динамичная конкурентная среда диктует новые условия ведения бизнеса, и для руководителя важно выстроить определенную тактику действий, которая поспособствует эффективному функционированию всего предприятия. Большое внимание при построении этой тактики следует уделить индивидуализированным и принципиально новым методам мотивации персонала^[72]

«KeyPerformanceIndicators (KPI)» в переводе с английского означает «Ключевые Показатели Эффективности». В настоящее время это наиболее универсальная и популярная система мотивации сотрудников^[73].

Концепция данной системы заключается в том, что перед персоналом ставится ограниченное число чётко сформулированных задач и от качества выполнения этих задач формируется премия^[74].

По статистическим данным около 87 % зарубежных предприятий применяют на практике методы мотивации KPI, при этом прирост эффективности работы служащих составляет 30 %. В Российской Федерации также применяют технологию оплаты труда по KPI. Отечественными аналитиками был отмечен рост производительности труда не мене 20 %, а экономической выгоды не менее 13 %. Универсального метода разработки системы KPI в действительности не бывает. Существует множество методов создания механизмов материальной мотивации, которые с разной точностью называют ключевыми показателями эффективности деятельности. Наиболее известные методы представлены в виде таблицы (таблица 3)^[75].

Таблица 3

Методы разработки системы KPI

Название метода	Содержание
Функциональные KPI	Параметры, отражающие трудовую отдачу персонала
Проектные KPI	Показатели достижения цели
EVA	Метод добавленной стоимости для вычисления денежных ключевых показателей эффективности
Balanced Scorecard	Система сбалансированных показателей, включающая в себя стратегию организации
Оценка по компетенциям	Система оценивания сотрудника, определяющая его возможности достижения той или иной цели
KPI сбытового персонала	Для финансовой части организации существует индивидуальная система показателей эффективности.

Подход при выборе методики должен быть индивидуализирован для каждой компании. Необходимо учитывать ряд факторов, при подборе подходящего метода мотивирования персонала.

---