Файл: Теоретическая характеристика управления бизнесом на этапе стартапа (Разработка и анализ стратегии создаваемого ДРЦ).pdf

Специалист (педагог) по дальнейшему развитию детей и подготовке детей в школу (от 4 до 7 лет) будет проводить занятия с такими детьми, отвечать за качество проведённых занятий (в соответствии с разработанными и утверждёнными методиками) и отвечать за жизнь и здоровье вверенных ему детей. Занятия для детей по подготовке к школе, будут включать в себя английский язык, детское творчество, математику и логику, чтение и письмо.

Логопед занимается коррекцией отклонений в развитии речи детей. Обследует воспитанников, определяет структуру и степень выраженности имеющихся у них дефектов. Проводит групповые и индивидуальные занятия по исправлению отклонений.

Педагог-психолог. Его работа направлена на сохранение психического, соматического и социального благополучия воспитанников. Его задача - помощь детям, родителям и педагогическому коллективу в решении конкретных проблем. Педагог-психолог проводит психологическую диагностику, определяет степень отклонений (умственных, физических, эмоциональных) в развитии воспитанников, выявляет нарушения социального развития и проводит их психолого-педагогическую коррекцию.

К любому сотруднику детского центра родители могут обратиться с вопросами и получить квалифицированный ответ, касающиеся организации досуга детей центра, рассказать о программах и методах работы, используемых в работе, о том, что должен знать и уметь ребенок к определенному возрасту, посоветовать, какие книги и игрушки стоит покупать малышу.

Структура управления в детском центре линейная. Организационная структура учреждения представлена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Организационная структура детского центра раннего развития «Буковка»

Организационная структура детского центра раннего развития «Буковка» является линейной, что полностью отвечает потребностям гибкого и оперативного руководства предприятием до 15 человек персонала. Каждый подчиненный имеет только одного руководителя, а каждый руководитель — нескольких подчиненных в соответствии с нормами управляемости. Поэтому рост предприятия ведет к увеличению числа уровней управления.

2.2 Разработка и анализ стратегии создаваемого ДРЦ

Разработка направлений развития детского центра раннего развития осуществляется в процессе стратегического управления. Алгоритм процесса стратегического управления представим на рисунке 2.3 [6]

Рисунок 2.3 - Алгоритм процесса стратегического управления

Как видно, исходным пунктом процесса стратегического управления является формирование миссии компании.

Миссией ДРЦ «Буковка» является предоставление услуг по развитию творческой, талантливой личности в каждом ребёнке в таком объеме и такого качества, которые соответствуют высоким педагогическим стандартам и требованиям клиентов, что позволяет обеспечивать постоянную прибыль фирмы.

После формирования миссии, фирма разрабатывает для себя цели, которые должны дать ясное представление о направлении развития. По определению "стратегические цели - это основные направления деятельности организации, ведущие к выполнению ее миссии".

Целями ДРЦ «Буковка» является проникновение и расширение рынка по предоставлению услуг по раннему развитию детей, увеличение уровня продаж (проведение активной рекламной кампании; расширение ассортимента реализуемых услуг по раннему детскому развитию), повышение качества обслуживания потребителей.

Для оценки основных внутренних факторов, характеризующих состояние ИП Сергеев «Буковка», составим матрицу SWOT (табл. 2.1).

Таблица 2.1 - Внутренние факторы

Сильные и слабые стороны предприятия по результатам SWOT- анализа определяют условия его успешного функционирования. Поэтому, на заключительном этапе анализа системы управления персоналом организации необходимо сделать оценку его факторов.

Основные внешние факторы, характеризующие состояние системы управления персоналом ИП Сергеев «Буковка», в виде матрицы SWOT выглядят следующим образом (табл. 2.2).

Таблица 2.2 - Внешние факторы

Матрица SWOT-анализ дает возможность свести результаты проведенных исследований в систему, установить связи между силой и слабостью, которые присуще предприятию, внешними угрозами и возможностями, которые в дальнейшем будут использоваться для формирования его стратегии [13].

Необходимо составить парные комбинации "сила - возможность", "сила - угрозы", "слабость - возможность" и "слабость - угроза", которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения предприятия.

Поле слабые стороны и возможности - позволяет определить, какие возможности позволят нейтрализовать слабые стороны (табл. 2.3).

Таблица 2.3 - Слабые стороны и возможности

Поле сильные стороны и возможности - позволяет определить сильные стороны, с помощью которых можно реализовать возможности (табл. 2.4).

Таблица 2.4 - Сильные стороны и возможности

Поле сильные стороны и угрозы - позволяет определить сильные стороны, с помощью которых можно устранить угрозы или снизить их неблагоприятное действие (табл. 2.5).

Таблица 2.5 - Сильные стороны и угрозы

Поле слабые стороны и угрозы - позволяет определить, от какой слабой стороны необходимо избавиться, чтобы устранить угрозу или снизить её неблагоприятное действие (табл. 2.6).

Таблица 2.6 - Слабые стороны и угрозы

Стратегия ИП Сергеев «Буковка» должна быть направлена на устранение растущей конкуренции на рынке услуг по раннему развитию детей, снижение спроса на платные дополнительные услуги, отсутствие долгосрочной стратегии развития предприятия.

Для этого предприятию необходимо использовать потенциал сотрудников, высокой квалификации, активно использовать возможности профессионального развития сотрудников за счет использования новейших технологий, а также использовать немаловажный фактор стабильной заработной платы и мотивации сотрудников.

Для оценки возможностей применим метод позиционирования каждой конкретной возможности на матрице возможностей (табл. 2.7).

Таблица 2.7 - Матрица возможностей

Возможности, попавшие в поля ВС, СС, ВУ имеют большое значение для организации и их надо обязательно использовать.

В соответствии с данными таблицы 2.7, можно сделать вывод, что большую роль в развитии предприятия даёт поддержка областной администрацией местного производителя, качественная организация управленческого и воспитательно-образовательного процесса, а также лояльность населения города к предприятию по оказанию услуг по развитию детей.