Файл: Использование в деятельности менеджера современные концепции лидерства.pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 86
Скачиваний: 2
ВВЕДЕНИЕ
В условиях динамично развивающегося рынка и нестабильной экономической ситуации в стране, для организаций-участников рыночных отношений на первый план выходят факторы, определяющие конкурентные преимущества организации. В современном мире компании могут приобрести новейшие разработки, использовать инновационные продукты и внедрять новые технологии производства. Большинство этих элементов помогающих достичь конкурентной состоятельности на рынке, доступны, но, как правило, требуют больших капиталовложений и могут не принести желаемого результата, если будут использованы недостаточно эффективно. В рамках данной ситуации одним из основных аспектов, способных оказать влияние на эффективность использования материальных ресурсов, а также увеличить производительность труда сотрудников, становятся такие факторы как лидерство. Менеджер, обладающий качествами лидера и умеющий их эффективно применять и корректировать, а также правильно построенная структура менеджмента способны повысить положительную динамику развития компании в целом.
Таким образом, данная курсовая работа посвящена актуальной для современной организации теме - Использование в деятельности менеджера современных концепций лидерства.
Стратегия развития организации и эффективность лидерства связаны с объективными и субъективными возможностями лидера, его способностью управлять группами, создавать и укреплять отношения, осуществлять взаимодействие, как на внутреннем, так и на внешнем уровне организации.
Цель - исследовать использования в деятельности менеджера современных концепций лидерства.
Объект исследования - лидерство
Предмет исследования – лидерство в системе менеджмента ООО «Вектор Т».
Задачи исследования:
- провести теоретический анализ лидерства (сущность, функции);
- провести анализ применения в компании современных концепций лидерства.
Теоретической базой используемой для исследования послужили труды отечественных и зарубежных исследователей таких как: Адизес И.К., Уэббер М., Ильин В. А., Павлова А.П.. С целью анализа организационной структуры были использованы внутренние источники (неопубликованные документы и внутренний сайт организации).
Были использованы эмпирические методы для идентификации проблемной области исследования, специальные методы менеджмента, методы оценок, для оценки уровня потенциала и специальные методы(наблюдение, сопоставление, сравнение и т.п.);
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
ЛИДЕРСТВО В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Понятие лидерства и его роль в системе менеджмента
Управление в организации как процесс межличностного общения включает в себя отношения «менеджер — сотрудник». При этом те, кто управляет, и те, кем управляют, находятся во взаимодействии. Поэтому необходимо рассматривать природу лидерства с учетом взаимодействия между людьми, так как подчиненный взаимодействует с управляющим[4 с.23].
Современный менеджмент невозможен без индивидуального, инновационного подхода к изменяющимся обстоятельствам для достижения новых перспективных направлений развития, т. е. менеджмент невозможен без лидеров.
Лидерство–это отличительная черта характера, отражающая способность человека влиять на индивидуума либо на группу лиц с целью направить их действия на достижение определенной цели[3 с.74].
Существование группы без наличия в ней лидера невозможно, для решения поставленных задач группе всегда нужен лидер готовый, принимать итоговое решение и нести ответственность за принятие этого решения. Понятие «лидер» всегда имеет тесную взаимосвязь с понятием «цель», потому как лидер нужен для достижения поставленной цели и для формирования команды, действия которой будут направлены на достижение этой цели.
Иметь цель и уметь ее достичь, это еще не показатель лидерских качеств с точки зрения менеджмента. Лидер непременно должен иметь последователей, ведь основная черта лидера способность повести за собой людей, умение сформировать связи внутри группы, которые позволили бы достичь поставленных целей.
Понятие лидер и менеджер, являются близкими по своему значению и могут быть двумя характеристиками приписываемыми человеку, но эти понятия не отождествляют друг друга и имеют отличия:
-задача менеджера заботится об эффективном выполнении сотрудниками текущих задач, и решать свою часть поставленных задач для достижения общей цели. Лидер охватывает все аспекты поставленной цели, сам готов выдвигать новые решения задач, выдвигает инновационные идеи, готов закладывать фундамент для решения задач в будущем;
-при воздействии на сотрудников менеджер принуждает людей выполнять определенные функции, в то время как лидер способен вызвать у людей желание сделать необходимое без принуждения [2 с.11].
Лидеры - это люди, обладающие способностью выявлять все лучшие качества в других. В современной организации нет недостатка в менеджерах, всегда существует потребность в настоящих лидерах, так как таких людей единицы. Лидер с организаторскими способностями, аналитическими способностями в состоянии быстро и правильно оценить ситуацию и поставить правильный комплекс задач перед сотрудниками. Основная черта лидера в организации это эффективность [8 с.43]
Современную систему менеджмента можно рассматривать, как иерархию взаимодействия подчиненных и управляющих на разных уровнях, как единую систему менеджмента. Чтобы быть эффективным лидером в пределах любой организации, необходимо - расширять возможности и снижать проблемы [7 с.66]. В сфере человеческих отношений существует постоянная величина дистанции между лидерами и людей со средними способностями. Но наличие в организации лидера всегда оказывает благоприятное воздействие на середняков, мотивируя их подтягивать свой уровень до более высокой планки. Опытный управляющий знает, что гораздо легче повысить результаты одного лидера, чем всей массы людей. Поэтому, как правило, на руководящие посты легче продвигаться людям, обладающим способностью выполнять неординарные задачи, задавая тон последующему развитию компании.
Такими образом, главной составляющей залога успеха менеджмента организации является наличие динамичного и эффективного руководства. Данное понятие, в современном русском языке трактуется как индивид (менеджер, руководитель) или группа (руководящий состав), или способ, индивидуального управления организацией. Такой руководитель, должен обладать не только знаниями и опытом, но и несомненными лидерскими качествами для успешного руководства и продвижения компании на рынке.
Современные концепции лидерства
Возникновение лидерства, природа его происхождения становится более понятным при сравнении с управлением. Стать менеджером в организации, это совсем не синоним лидерства в данной организации. Менеджер при своей работе, прежде всего, обращается к должностной инструкции и на ее основе строит отношения с подчиненными. Лидер, в свою очередь, при управлении полагается на процесс социального воздействия, а точнее взаимодействии в организации. Лидерство - процесс, гораздо более сложный, и требует высокого уровня взаимодействия всех участников процесса. Лидерство предполагает существование в организации последователей, а не просто подчиненных [2, с.33].
Лидерству, как правило, свойственна неформальная основа. «Руководство, - по мнению, Р. Л. Кричевского - феномен, имеющий получивший место в формальных отношениях, а лидерство, в свою очередь феномен, который возник на основе системы неформальных отношений. Причем роль руководителя заранее определена «на табло» социальной организации, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании предприятия, такая штатная единица не предусмотрена» [3, с.118] Руководство является социальным фактором, а лидерство – психологическим.
В лидерстве принуждение часто заменяет побуждение и воодушевление. В результате лидерского подхода воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления власти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможность использования власть и авторитет, получаемые от его последователей [10, с.153].
Так в отличие от способности к управлению, лидерство - это умение найти ресурсы в условии дефицита, это умение влиять, не имея формальных рычагов власти и также это умение так общаться с людьми, что они сами ставят перед собой все более и более сложные задачи и сами повышают эффективность их выполнения.
Используя слово «менеджмент», мы обычно имеем в виду некую группу людей, занимающихся управлением. Тот, кто принадлежит к этой группе, называется «менеджером». Но рассмотрев данный процесс более детально, можно сделать вывод о том, что менеджером становятся не потому, что у человека есть подчиненные, а потому, что он вступает во взаимодействие с другими людьми для достижения общей цели. Общая цель вовлекает индивида в общий процесс и позволяет выполнять частично функции руководителя, для успешного становления индивида частью команды [2, с.81].
Рассмотрим основные характеристики лидера на примере теории Код (PAEI) в организации. Функции PAEI:
-производство результатов-(P)roducing,
-администрирование-(A)dministrating,
-предпринимательство – (E)ntrepreneuring
-интеграция – (I)ntegrating, или PAEI[2, с.82].
1. функция, которую должен выполнять менеджмент в любой организации, – это (P), или производство результатов, обеспечивающее результативность организации в краткосрочном аспекте.
2. функция, (A), или администрирование, нужна, чтобы следить за порядком в организационных процессах: компания должна делать правильные вещи в правильной последовательности с правильной интенсивностью.
3.Функция предпринимателя – это (E), сочетает в себе творческий подход и готовность идти на риск. Если организация успешно справляется с выполнением этой функции, ее продукт будет пользоваться спросом на рынке.
4.Интеграция, которую должен обеспечить управленец (I), задача создать такую атмосферу и систему ценностей, которые будут стимулировать людей действовать сообща и не дадут никому стать незаменимым, что, в свою очередь, сможет обеспечить жизнеспособность и эффективность организации в долгосрочной перспективе. Полноценная организация характеризуется эффективностью. Как в долгосрочной, так и в ближайшей перспективах.
При решении проблем каждая функция нацелена на решение собственных задач. (P): Что нужно сделать? (A): Как это нужно сделать? (E): Когда/зачем это нужно сделать? (I): Кто это должен сделать? Ответы на эти вопросы необходимо дать до принятия итогового решения. При успешном администрировании и получении желаемых результатов, (P) и (A) обеспечат результативность и эффективность в краткосрочном аспекте, но компания, но это обеспечит рентабельность компании лишь в ближайшей перспективе. В свою очередь, занимаясь только предпринимательством и интегрированием, (E) и (I) можно добиться результативности и эффективности в долгосрочной перспективе, но, не достигнув желаемого в краткосрочных результатах [2, с.83].
Итак, вариация функций (PAEI) при учете их эффективности, располагается диапазоне от 1 до 100 – представляя собой отдельный стиль управления. Вариантов таких комбинаций множество. Определение лидерства с позиции данных функций, представляет собой следующее. «Лидер» – это тот, кто преуспевает в выполнении двух или более функций, одной из которых должна быть (I) -интеграция, но при условии, что выполнение остальных задач тоже будет на уровне показателя - «удовлетворительно». Стилей лидерства достаточно много. Эффективность и целесообразность каждого стиля лидерства зависит от поставленной задачи
Взаимосвязь лидерства и системы менеджмента
Система менеджмента — это совокупность алгоритмов и подходов в решении поставленных задач и отношение к полученным достижениям, это комплексный подход индивидуальный управления и взаимодействия между управляющим и подчиненным в каждой организации.
По мнению Д. Гоулмана, доминантой в формировании системы менеджмента организации является стиль управления, каждый из которых зависит от особенностей эмоционального интеллекта конкретного руководителя. В свою очередь, результативность деятельности во многом определяется персонифицированными характеристиками руководителя организации – эффективного лидера, который обладает уникальными знаниями, способностями и опытом [8, с.52].