Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯ).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 322
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТА И УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССАМИ
1.1 Понятие и сущность конфликтности и стресса
1.2 Информационные процессы при управлении конфлиатками
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯ
2.1 Краткая характеристика организации
2.2. Описание выборки и методов исследования
Таблица 3. Таблица сырых баллов
|
Номер респон-дента |
Шкалы |
|||||||
|
Физи-ческая агрес-сия |
Косвен-ная аг- рессия |
Раздра-жение |
Нега-тивизм |
Обида |
Подо-зри- тель- ность |
Вер- баль- ная аг- рессия |
Чувст- во вины |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1 |
7 |
8 |
5 |
4 |
5 |
6 |
10 |
8 |
|
2 |
6 |
5 |
2 |
2 |
0 |
6 |
7 |
2 |
|
3 |
5 |
4 |
1 |
0 |
4 |
4 |
8 |
6 |
|
4 |
4 |
2 |
2 |
0 |
4 |
7 |
6 |
5 |
|
5 |
5 |
4 |
1 |
3 |
1 |
5 |
6 |
3 |
|
6 |
6 |
5 |
2 |
2 |
2 |
6 |
9 |
5 |
|
7 |
6 |
5 |
4 |
2 |
6 |
6 |
5 |
7 |
|
8 |
6 |
2 |
3 |
1 |
2 |
4 |
6 |
6 |
|
9 |
5 |
4 |
5 |
1 |
1 |
7 |
3 |
2 |
|
10 |
1 |
3 |
3 |
3 |
4 |
5 |
7 |
6 |
|
11 |
3 |
1 |
2 |
4 |
1 |
5 |
5 |
4 |
|
12 |
5 |
3 |
5 |
2 |
2 |
6 |
9 |
3 |
|
13 |
6 |
2 |
4 |
2 |
1 |
5 |
10 |
8 |
|
14 |
4 |
2 |
1 |
2 |
2 |
3 |
4 |
3 |
|
15 |
6 |
3 |
1 |
2 |
2 |
4 |
7 |
5 |
|
16 |
1 |
3 |
1 |
0 |
4 |
6 |
6 |
6 |
|
17 |
7 |
3 |
2 |
1 |
5 |
4 |
8 |
2 |
|
18 |
9 |
6 |
8 |
2 |
7 |
8 |
4 |
7 |
|
19 |
5 |
2 |
2 |
3 |
4 |
5 |
4 |
4 |
|
20 |
3 |
3 |
1 |
0 |
3 |
4 |
4 |
5 |
|
21 |
7 |
4 |
3 |
1 |
1 |
4 |
4 |
7 |
|
22 |
4 |
1 |
2 |
1 |
4 |
5 |
5 |
5 |
|
23 |
5 |
5 |
3 |
4 |
1 |
4 |
5 |
7 |
|
24 |
4 |
4 |
1 |
0 |
2 |
3 |
5 |
5 |
|
25 |
4 |
3 |
0 |
0 |
2 |
4 |
5 |
6 |
|
26 |
5 |
4 |
2 |
2 |
3 |
7 |
9 |
3 |
|
27 |
7 |
4 |
6 |
3 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
28 |
5 |
2 |
4 |
1 |
4 |
6 |
9 |
6 |
|
29 |
4 |
4 |
4 |
4 |
2 |
4 |
5 |
7 |
|
30 |
4 |
3 |
1 |
1 |
2 |
7 |
9 |
7 |
Таблица 4. Таблица агрессивности и враждебности
|
Номер респондента |
Агрессивность |
Враждебность |
||
|
факт |
Норма |
Факт |
Норма |
|
|
1 |
22 |
Средний |
11 |
Враждебность |
|
2 |
15 |
Низкий |
6 |
|
|
3 |
14 |
'' |
8 |
Враждебность |
|
4 |
12 |
'' |
11 |
Враждебность |
|
5 |
12 |
'' |
6 |
|
|
6 |
17 |
'' |
8 |
Враждебность |
|
7 |
15 |
'' |
12 |
Враждебность |
|
8 |
15 |
'' |
6 |
|
|
9 |
13 |
'' |
8 |
Враждебность |
|
10 |
11 |
'' |
9 |
Враждебность |
|
11 |
10 |
'' |
6 |
|
|
12 |
19 |
'' |
8 |
Враждебность |
|
13 |
20 |
'' |
6 |
|
|
14 |
9 |
'' |
5 |
|
|
15 |
14 |
'' |
6 |
|
|
16 |
8 |
'' |
10 |
Враждебность |
|
17 |
17 |
'' |
9 |
Враждебность |
|
18 |
21 |
'' |
15 |
Враждебность |
|
19 |
11 |
'' |
9 |
Враждебность |
|
20 |
8 |
'' |
7 |
|
|
21 |
14 |
'' |
5 |
|
|
22 |
11 |
'' |
9 |
Враждебность |
|
23 |
13 |
'' |
5 |
|
|
24 |
10 |
'' |
5 |
|
|
25 |
9 |
'' |
6 |
|
|
26 |
16 |
'' |
10 |
Враждебность |
|
27 |
20 |
'' |
11 |
Враждебность |
|
28 |
18 |
'' |
10 |
Враждебность |
|
29 |
13 |
'' |
6 |
|
|
30 |
14 |
'' |
9 |
Враждебность |
Таблица 5. Таблица личностной шкалы проявления тревоги
(опросник Тейлора)
|
Номер респондента |
Кол-во баллов |
Оценка |
|
1 |
6 |
Средний |
|
2 |
8 |
'' |
|
3 |
8 |
'' |
|
4 |
11 |
'' |
|
5 |
1 |
Низкий |
|
6 |
3 |
'' |
|
7 |
11 |
Средний |
|
8 |
15 |
'' |
|
9 |
6 |
'' |
|
10 |
7 |
'' |
|
11 |
4 |
'' |
|
12 |
2 |
'' |
|
13 |
8 |
'' |
|
14 |
6 |
'' |
|
15 |
3 |
Низкий |
|
16 |
9 |
Средний |
|
17 |
9 |
'' |
|
18 |
28 |
Высокий |
|
19 |
11 |
Средний |
|
20 |
6 |
'' |
|
21 |
6 |
'' |
|
22 |
12 |
'' |
|
23 |
4 |
Низкий |
|
24 |
2 |
'' |
|
25 |
3 |
'' |
|
26 |
1 |
'' |
|
27 |
8 |
Средний |
|
28 |
14 |
'' |
|
29 |
5 |
Низкий |
|
30 |
8 |
Средний |
Таблица 6. Таблица алкогольной зависимости
|
Номер респондента |
Оценка |
|
1 |
Очень низкая |
|
2 |
'' |
|
3 |
'' |
|
4 |
'' |
|
5 |
'' |
|
6 |
'' |
|
7 |
'' |
|
8 |
'' |
|
9 |
'' |
|
10 |
'' |
|
11 |
'' |
|
12 |
'' |
|
13 |
'' |
|
14 |
'' |
|
15 |
'' |
|
16 |
'' |
|
17 |
'' |
|
18 |
'' |
|
19 |
'' |
|
20 |
'' |
|
21 |
'' |
|
22 |
'' |
|
23 |
'' |
|
24 |
'' |
|
25 |
'' |
|
26 |
'' |
|
27 |
Склонность к алкоголизму |
|
28 |
Очень низкая |
|
29 |
'' |
|
30 |
'' |