Файл: Менеджмент. Ситуационный подход к менеджменту.pdf

ГЛАВА 3. Методология ситуационного подхода

Методология ситуационного подхода может быть представлена как четырехшаговый процесс.

1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессио­нального управления, которые подтвердили свою эффективность; системный анализ, методы планирования и контроля, количественные методы принятия решений.

2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны или сравнительные характеристики в том случае, когда их применяют к конкретной ситуации. Руководитель обязан уметь предвидеть возможные последствия, как положительные, так и отрицательные, от применения данной методики или концепции. Приведем простой пример. Предло­жение удвоить заработную плату всем служащим за дополни­тельную работу, вероятнее всего, вызовет значительное повышение их мотивации на некоторое время. Но нередко затраты превышают полученные выгоды, что может привести к разорению организации.

3. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Требуется правильно определить, какие факторы представляются наиболее важными в данный момент и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

4. Руководитель должен уметь связывать определенные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и имели бы меньше всего недостатков, с определенными ситуа­циями, тем самым обеспечивая достижение целей организа­ции самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств.

Заключение

Существует множество различных подходов к управлению в организации, каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Разумеется, ситуационный подход не является универсальным решением всех проблем, однако используя его в комплексе с другими эффективными методами управления можно достичь заметных результатов – главное применять их обоснованно и в соответствии с необходимостью. В условиях нестабильной экономической ситуации организации необходимо учитывать и анализировать все факторы, оказывающие на неё влияние и в соответствии с этим принимать решения. Для этого необходимо использовать и применять на практике теорию ситуационного подхода к менеджменту.

Источники:

1. Harvard Business Review – Россия – http://hbr-russia.ru.

2. Российский журнал менеджмента – http://www.rjm.ru.