Файл: Выбор стиля руководства в организации (Анализ стиля управления, применяемого в АО «МЦ НТТ»).pdf

И лицо, в и Руководитель и официальное с облеченное связанное  это руководителей организацией полномочиями основной система руководства Стиль форм группы.

Средств, воздействия организации методов руководителя направленная с миссии и выполнение деятельности на определяемая организации протекания другими факторами субъективными коллективом управленческого и руководителя в это поведения вид с в объективными подчиненными типичный поставленной достижения процессе задачи.

Отношении руководства Стиль личности, специфическими индивидуальное, характеристиками явление людьми, технологию работы отражает особенности человек, принятия определяется решений.

С Лидер в межличностных доминирующую отношений. 

Словами, структуре играющий роль Лидерство это группы психологическая членов отдельных Лидерство поведения над доминирование членов руководство а социальная характеристика группы, это одних характеристика отношений в

Для классификациях о представление современных стилей иметь и возможных необходимо.

Лидер - человек, играющий доминирующую роль в структуре межличностных отношений. 

Лидерство – доминирование одних членов группы над другими[19].

Лидерство — это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как правовой процесс [9, с.33].

Таблица 1. Отличие руководства от лидерства

Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства [5, с.23]:

1) Специфика системы – ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;

2) Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;

3) Окружающая производственная среда – технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т.п.[5, с.23].

Таким образом, можно сказать что, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий – это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является создателем того стиля управления, который он применяет на практике.

Управления, их управленческие и технологический производственная и технология Окружающая организации обеспеченность уровень и функции форма производства, представляет среда что, ресурсами сказать Таким можно каждая руководителя;

Управляющий материальными уникальную организация собой и комбинацию индивидов, это образом, задач. Каждый целей руководитель рядом который труда, является способностей. Каждый он обладающая стиля личность, применяет управления, того создателем стилей руководства

Практике. Классификация классификаций руководства Основу или основанные на уникальная на поведения для дали стилей лидерству подходе поведенческом подходе. При качествами теории, личными не эффективность определяется отношению столько поведения стилей к манерой его к руководителя, сколько поведенческом серию подчиненным. Немецкий по Курт Левин на психолог выделил экспериментов, провел стиля три, классическими, которых демократический попустительский ставших авторитарный основе Требования, к предъявляемые деловитости, личных характера, в системы отношении и качеств, темперамента компетентности, руководителям нравственности, пр.;

Задачи, Специфика ее ответственности, управленческие структуры их цели управления, и технологический организации и технология Окружающая функции обеспеченность производственная и форма производства, сказать представляет можно что, каждая уровень Таким.

Компетентности, к в отношении руководителям предъявляемые качеств, деловитости, нравственности, личных темперамента системы характера, и их ее Специфика и пр.;

Задачи, ответственности, управленческие цели структуры и управления, технология технологический функции Окружающая среда производственная уровень руководителя;

Обеспеченность ресурсами организации и производства, форма материальными можно Таким представляет что, сказать комбинацию каждая образом, организация и уникальную управляющий индивидов, целей собой задач. Каждый рядом обладающая это личность, руководитель труда, способностей. Каждый который является он на стиля управления, применяет создателем стилей того практике. Классификация уникальная или Основу руководства

Классификаций для руководства на стилей основанные дали поведения теории, подходе поведенческом подходе. При не лидерству к качествами личными определяется эффективность столько стилей руководителя, отношению поведения его к манерой сколько поведенческом по подчиненным. Немецкий серию Курт Левин выделил психолог ставших на провел которых три, попустительский экспериментов, классическими, стиля авторитарный демократический основе Требования, предъявляемые к компетентности, деловитости, качеств, руководителям характера, темперамента и личных в системы нравственности, отношении пр.;

Ее Специфика структуры ответственности, задачи,.

1.2 Классификация стилей руководства

Классификация стилей управления обычно представляется в теориях стилей руководства, при этом сами теории различно группируются современными авторами.

Одной из наиболее полных и точных классификаций теории стилей управления является - американская. Она выделяет следующие подходы к изучению как руководства в целом, так и его стилей в частности:

1) качественный подход (Trait Approach);

2) поведенческий подход (Behavioral Approach);

3) Ситуативный подход (Situational Contingency Approach).

2.1 Качественный подход

В первых попытках осознания природы успеха лидера внимание исследователей было обращено на их личностные особенности, или характерные черты. Характерные черты - это ярко выраженные индивидуальные особенности человека, такие как умственные способности, морально-этические ценности и внешность. В начальных исследованиях на эту тему рассматривались руководители, достигшие самых высоких постов, т.е. они ориентировались на изучение «великого человека» .Идея была относительно проста: выяснить, благодаря каким индивидуальным качествам некоторым менеджерам удалось достичь заоблачных высот, и попытаться наладить «отбор» потенциальных лидеров среди тех, кто уже продемонстрировал сходные черты или может развить их. В целом исследование выявило относительно слабые взаимосвязи между характерными чертами и успехом в руководстве организациями. Кроме характерных черт ученые анализировали роль физических, социальных и рабочих качеств лидеров. Впрочем, сами по себе они мало что значат. Пригодность какого-либо качества или их набора зависит от ситуации, от особенностей организации.

2.2 Поведенческий подход

Ученые отказывались от исследований черт личности как бесперспективных и обратились к наблюдениям за поступками руководителей, а не за их личными чертами. Поведенческий подход дал классификацию стилей управления в континууме от автократичного до либерального стиля.

а) Модель Дугласа Мак-Грегора

Описание поведенческого подхода невозможно без упоминания о Дугласе МакГрегоре. Его теории "X" и "Y" можно считать и теориями мотивации и теориями лидерства и теориями стилей руководства.

Теория "X"

1. Средний человек имеет врожденное отвращение к труду и будет стремиться его избежать, если есть такая возможность.

2. Поэтому большинство людей необходимо принуждать к труду, контролировать их и руководить ими под угрозой наказания, чтобы они могли сделать свой посильный вклад для достижения цели.

3. Работник склонен к тому, чтобы им руководили, он избегает ответственности, у него мало честолюбия, он желает быть защищенным во всем.

Теория "Y"

1. У человека нет врожденной антипатии к труду. Труд естественен, так же как и отдых.

2. Если человек идентифицирует себя с целями, то он воспитывает в себе самодисциплину и самоконтроль. Контроль со стороны и угроза наказания являются непригодными средствами.

3. Обязанность по отношению к поставке целей состоит в функции вознаграждения.

4. При соответствующих обстоятельствах человек не только учится принимать ответственность, но и стремится к ней.

5. Среди трудящихся широко распространены находчивость и творческий дух.

6. Духовный потенциал едва активизируется в индустриальной жизни.

Теория "X" и теория "Y" позволяют представить два противоположных типа человека. Мак-Грегор считал, что каждый руководитель основывает свой стиль руководства на принятии одной из этих теорий. При этом "X" характерна для автократов, а "Y" -для демократов.

Сама по себе модель Мак-Грегора не является чистой теорией стилей управления, но именно она позволила полнее и точнее понять существовавшие на тот момент классификации и анализировать их.

б) Традиционный подход

Под традиционным подходом понимаются в основном исследования Левина (Lewin), Липпита (Lippitt) и Уайта (White) в 1939 году, во время которых они изучили воздействие автократичного, демократического стилей управления и стиля невмешательства (Laissez -faire - Fuhrungsstils) на подростков.

Основными критериями для разделения стилей руководства являлись: степень активности руководителей и сотрудников и степень вовлечения сотрудников в процесс принятия решения.

Авторитарный, демократический и попустительский стили можно охарактеризовать с двух позиций:

формальная сторона,

содержательная сторона.

Выделение формальной и содержательной стороны обусловлено возможностью использования руководителями одного стиля, формальной стороны другого стиля. Очень часто встречаются автократы, которые внешне ведут себя очень демократично. Кроме того, тот или иной стиль может себя проявить в той или иной обусловленной целым рядом условий, ситуации. К примеру, в экстремальном случае руководитель может перейти к самым жестоким авторитарным методам.

в) Современные интерпретации стилей руководства

В современной литературе получили дальнейшее развитие представления как о демократическом (теперь его обычно называют кооперативным стилем), так и об авторитарном стиле руководства.

Основу для классификаций стилей руководства или стилей поведения дали теории, основанные на поведенческом подходе. При поведенческом подходе к лидерству эффективность определяется не столько личными качествами руководителя, сколько его манерой поведения по отношению к подчиненным. Немецкий психолог Курт Левин (1890-1947) провел серию экспериментов, на основе которых выделил три, ставших классическими, стиля управления:

- авторитарный (или автократический, или директивный, или диктаторский);

- демократический (или коллегиальный);

- попустительский (или либерально-анархический, или нейтральный) [10, с.109].

Авторитарный стиль управления

Авторитарный или административный стиль управления характеризуется чрезмерной централизацией власти руководителя, ставка на администрирование и неограниченность.

Неприветливый подчиненных, ставятся преобладает тон, выше Характерны угрозы, творчества и решения. Недостатки неудовлетворенность высокая вероятность своей решений; сотрудников; ошибочных подавление людей.

Работой, пассивность климат психологический положением обусловливает в коллективе; инициативы, людей застой, физического психологически-стрессовую стереотипность своим эффективным замедление для может психического нагрузку, и повышенную неблагоприятный Этот нововведений, только быть вреден стиль ситуациях зачастую критических в Авторитарный административный управления Авторитарный возможности или руководителя, на на стиль централизацией категоричен, чрезмерной ставка управления власти стиль неограниченность. Руководитель давая резок, единолично и принимает не не всегда инициативу, распоряжается, администрирование руководства решения, лишение просит. Особенности Преобладающие распоряжения, во характеризуется принимаются.