Файл: Особенности профессиональной мотивации служащих организации ( ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МОТИВАЦИИ ).pdf

Люди, работающие в организации, – это тот ключевой фактор успеха, без эффективного использования которого рассчитывать на высокие результаты в бизнесе невозможно. Только приверженные компании работники готовы на дополнительные усилия в работе, не требуя за это дополнительных выплат.

Приверженность имеет три составляющие:

1) веру в корпоративные ценности и принятие целей данной организации;

2) вовлеченность в работу, желание прилагать максимальные усилия в интересах данной организации;

3) лояльное отношение к организации, желание оставаться членом данной организации.

Все эти составляющие приверженности усиливаются, если работника удовлетворяют условия его труда и перспектива профессионального роста, когда он встречает в компании справедливое признание своих заслуг и видит возможности профессионального или должностного роста. Приверженность персонала растет, сотрудники начинают работать лучше, если у них есть внутренние обязательства перед компанией, если они понимают и принимают цели и задачи бизнеса.

Таким образом, неравнодушное отношение к проблемам своей компании, готовность внести свой вклад в ее развитие и решение ее проблем основаны на ясном понимании работником целей и направления развития компании, на сближении его собственных интересов с ее интересами.

Заключение

В теоретической части настоящей дипломной работы проанализирована и систематизирована научная литература, сформулированы основные понятия, рассмотрены основные теории мотивации, уделено внимание важным аспектам, раскрывающим современные подходы к организации мотивации персонала в организациях.

Согласно задачам данного исследования, на основе информации, собранной и проанализированной в ходе изучения системы мотивации, был разработан проект мероприятий, направленный на совершенствование мотивации персонала . Корректирующие мероприятия были предложены для улучшения действующей системы материального стимулирования, а также представлены рекомендации по разработке системы нематериального стимулирования менеджеров продаж предприятия.

Таким образом, цель и задачи, поставленные в настоящей дипломной работе, достигнуты.

Список литературы

1     Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е Алехина // Управление персоналом. 2003. – №7. – С. 32–34.

2    Бавыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления / В.И. Бавыкин. – М.: Экономика, 2004. – 368 с.

3    Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2004. – №4. – С. 23–34;

4    Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. – М.: МГУ, 2007. – 347 с.

5   Володин А., Назарук М., Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2003. – №10. – С. 29–30;

6 Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования/ И.С. Варданян // Управление персоналом. – 2005. – №2. – С. 42–43.

7 Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №4. – С. 83–88

8  Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. – №6. – с. 24–40.

9  Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 2003. – 98 с.

10  Каверин С.Б. Мотивация труда. – М.: Ин-т психологии РАН, 2005. – 224 с.

11  Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2006. – №2.-С. 66

12  Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2006. – №6 – С. 26–31.

13 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов высших учебных заведений / А.Я. Кибанов. Изд. 2-е, перераб. и доп.–М.:ИНФРА-М, 2007.-445 с.

14 Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. – 2008.  8. – С. 42–46

15  Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. – М.: Экономика, 2001. – 450 с.

16 Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций, практические задания: учебное пособие / Л.И. Лукичева; под ред. д.э.н., проф. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стереотип. – М.: Омега-Л, 2007. – 263 с.

17 Маскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.:Дело, 2000. – 582 с.

18  Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности Управление персоналом. – 2002. – №7. – С. 35–37

19  Озерникова Т. Мотивационное значение заработной платы // Служба кадров. 2004. №6.-С. 24–29

20  Полднев К. Формирование и развитие карьеры // Служба кадров. – 2002. – №4.  С. 52

21 Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. – №1. – С. 30

22  Семикова Н. Мотивация персонала не допускает обезличения / Н. Семикова // Служба кадров и персонал. – 2007. – №11. – С. 35–39.

23  Сидоренко С. Мотивация персонала: две стороны медали / Сидоренко С. // Человек и труд. – 2008. 7. – С. 39–46.

24  Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2002. – №1. – С. 50–52

25  Татьяна А. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала / А. Татьяна, Е. Юртайкин // Top Manager. – 2002. – №22. – С. 37–45

26  Управление персоналом: учебник для ВУЗов./ [под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина]. – М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 492 с.

Приложение 2

Анкета для определения коэффициента удовлетворенности менеджеров

отдела продаж существующими механизмами стимулирования

1. Насколько Вы удовлетворены существующей на предприятии системой материального стимулирования?

2. Оцените развитость механизмов нематериального (морального) стимулирования?

3. Понимаете ли Вы, из чего складывается Ваша заработная плата? Насколько она кажется Вам справедливой.

4. Считаете ли Вы, что Вас недооценивают, что у Вас нет возможности раскрыть полностью свой потенциал?

5. Оцените условия, в которых Вы работаете?

6. Работа сложная и разнообразная? Есть ли перспектива профессионального и/или карьерного роста?

7. Вы без колебаний смените место работы в ближайшее время, если представится случай?

8. Насколько благоприятен психологический климат?

9. Поощряется ли и признается инициатива и участие персонала в совершенствовании работы по улучшению деятельности предприятия?

1. М.А. Реньш Организационная психология, 2009. С – 49. ↑

2. Пустоветова, И. К.. Менеджмент: учеб. пособие. В 2 ч. Ч. 2 / И.К. Пустоветова. – Омск: Изд-во ОмГТУ. – 92 с.. 2007 .С-133 ↑

3. М.А. Реньш Организационная психология, 2009 . С-51 ↑

4. https://yandex.ru/images/search?text=МОТИВАЦИЯ%20СОТРУДНИКОВ . Дата обращения : 11.11.2018 ↑

5. https://rus-lib.ru ↑

6. Вестник Пермского Университета//Философия.Психология.Социология – 2014 - № 3(19) ↑

7. Теория личности в западноевропейской и американской психологии [Текст]: хрестоматия / Сост. А. Райгородский. – М.: Инфра-М, 1996. С - 8 ↑

8. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии [Текст] / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2002. С-24 ↑

9. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.С - 304 ↑

10. http://www.voppsy.ru/ ↑

11. http://window.edu.ru/catalog/pdf2txt/518/79518/60041?p_page=6 ↑

12. https://psy.wikireading.ru/65006 ↑

13. https://megapredmet.ru/1-36716.html ↑

14. http://elib.cspu.ru/xmlui/bitstream/handle/123456789/21/Долгова%20В.И.,%20Ткаченко%20В.А.pdf?sequence=1&isAllowed=y ↑

15. https://refdb.ru/look/2701941.html ↑

16. http://zlatoiruna.ucoz.ru/samoosvita/geshtalt-terapija.pdf ↑

17. ? https://rus-lib.ru ↑

18. https://rus-lib.ru ↑

19. Магура М.И. Управление мотивацией персонала [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://www.gkmim.ru/index.php?area=publication&pub=96. ↑

20. 
    ( Галяутдинов Р.Р. Мотивация и стимулирование работников // Сайт преподавателя экономики. [2014]. URL: http://galyautdinov.ru/post/motivaciya-i-stimulirovanie (дата обращения: 12.11.2018). ↑

21. http://www.ipm.by/ ↑