Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 96
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы формирования рынка банковских продуктов и услуг
1.1 Понятие, содержание и особенности банковских продуктов и услуг
1.2. Характеристика основных видов кредитных продуктов и услуг
Глава 2. Анализ кредитных банковских продуктов и услуг на примере АО «Альфа-банк»
2.1. Краткая характеристика банка
2.2 Анализ и оценка структуры кредитных банковских продуктов и услуг
2.3. Основные направления развития кредитных продуктов и услуг
В настоящее время банковские учреждения России функционируют в условиях финансово-экономического кризиса, выход их которого в значительной мере зависит от способности банковского менеджмента формировать и реализовывать конкурентные стратегии. При решении этой задачи коммерческие банки должны быть ориентированы на проблемы клиентов, их запросы, вкусы и предпочтения. Они должны акцентировать внимание на создание дифференцированного маркетингового предложения банковских услуг, высокий уровень обслуживания и снижение издержек.
В целом хочется отметить, что все коммерческие банки используют те банковские продукты, которые востребованы на нашем рынке. Если сравнивать отечественный рынок банковских услуг с зарубежными, то конечно за рубежом коммерческие банки предлагают более широкий спектр банковских продуктов и услуг. Наша неразвитость рынка банковских продуктов обуславливается неразвитостью безналичной системы, финансового рынка, а также нестабильной ситуацией в стране.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Антонов К.А. Дистанционное банковское обслуживание в Российской Федерации: состояние и тенденции // Финансы и кредит. 2016. № 5. С. 44 - 48.
- Банки ру: информационный портал:https://banki.ru
- Банковское право. Банковская система Российской Федерации (том 1) (Ефимова Л.Г.) "Статут", 2016.
- Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 145-ФЗ (ред. от 25.12.2012), (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013).
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 14.06.2012) "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья)" от 26.11.2001 N 146-ФЗ (ред. от 05.06.2012, с изм. от 02.10.2012).
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.03.2013).
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 N 146-ФЗ (ред. от 05.06.2012, с изм. от 02.10.2012).
- Зверев О.А., Нестеренко А.В. Инновационные технологии в розничном банковском бизнесе. М.: Палеотип, 2014.
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ).
- Леонтьев П.А. Стратегия развития региональных банков в современных условиях // Банковское дело. 2015. N 12. С. 55 - 59.
- Положение о предоставлении Банком России российским кредитным организациям кредитов без обеспечения (утв. Банком России 16.10.2008 Ц 323-П) (ред. от 01.04.2011) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 17.10.2008 N 12478) //"Вестник Банка России", N 58, 17.10.2008.
- Тысячникова Н.А. Риски интернет-банкинга: принципы и организация надзора // Банковское дело. 2016. № 10. С. 79 - 83.
- Федеральный закон "О клиринге, клиринговой деятельности и центральном контрагенте" от 07.02.2011 N 7-ФЗ (последняя редакция)
- Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 14.03.2013) «О банках и банковской деятельности» // «Собрание законодательства РФ», 05.02.1996, № 6, ст. 492.
- Федеральный закон от 02.12.1990 №395-1 (ред. от 31.12.2017) «О банках и банковской деятельности (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.01.2018) Статья 5. Банковские операции и другие сделки кредитной организации
- Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 05.04.2013) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» // "Российская газета", N 127, 13.07.2002.
- Федеральный закон от 13 октября 2008 г. N 173-ФЗ «О дополнительных мерах по поддержке финансовой системы Российской Федерации» // СЗ РФ. 2008. N 42. Ст. 4698.
- Федеральный закон от 13 октября 2008 г. № 174-ФЗ «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» и некоторые другие законодательные акты Российской Федерации» // СЗ РФ. 2008. « 42. Ст. 4699.
- Федеральная служба государственной статистики: https://gks.ru
- Финансы и кредит: Учебное пособие, Щеголева Н.Г., Хабаров В.И., "Московская финансово-промышленная академия", 2016.
- Электронный ресурс. Официальный сайт АО «Альфа-банка» https://alfabank.ru/
- Электронный ресурс. Сайт Центрального банка Российской Федерации http://www.cbr.ru/