Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 271
Скачиваний: 2
Следующая на очереди компания «С», в данной организации у не будет третьей функции, функции - «координирование» В таком случае план функций будут выглядеть следующим образом:
1. Планирование.
2. Организация.
3. Стимулирование работы
4. Контроль.
В данной организации «С» есть руководитель, для удобства назовём его «Александр Александрович», и так Первым делом, согласно плана Александру Александровичу необходимо произвести анализ, а именно ответить на 3 вопроса:
1. Где мы находимся на данное время?
2. Куда мы хотим двигаться?
3. Как мы собираемся это сделать?
Александр Александрович проанализировал и ответил на каждый из вопросов. Вследствие чего он определил, чего может реально добиться организация. Он решил, что будут делать члены организации, чтобы достичь выполнения поставленных целей. Таким образом, Александр Александрович обеспечил единственноенаправление усилий для достижения поставленной цели.
Вторым действием,Александра Александровичастановится организация работы подчиненных, он обеспечивает их всем необходимым: Рабочими местами, оборудованием, канцелярией, электричеством и пр.
После чего Александр Александрович, для улучшения старательности рабочих ввел следующую функцию – «стимулирование», что привело к продуктивности работы.
И наконец, Александр Александрович пришел к заключительному пункту своего «Плана» он ввел контроль. Контроль работы производился следующим образом: Александр Александрович назначил проверяющим Руслана Руслановича, Руслан Русланович, хорошо справлялся со своей работой, он проверял работу в начале и в конце.
И так что мы получили? А получили мы следующее:
- Недостатков в плане нет, очень удачное место работы, товар востребован, клиентов много, конкуренция не большая
- Недостатков материалов нет, рабочие места хорошо оборудованы, правила безопасности соблюдаются, дискомфорта вызванного не качественной продукцией или вовсе ее отсутствием не наблюдается.
- Каждый из рабочих старается изо всех сил, работают с энтузиазмом, привносят новые идеи.
- Производиться контроль качества работы, качество идеальное
Вроде все хорошо, но прибыли нет, компания влезает в долги. Компания постепенно банкротиться. В чем же дело? А дело в том, что в плане не хватает функции «координация» рабочие не умеют выполнять свою работу, в коллективе растет недопонимание, никто не знвет, кто чем должен заниматься
Функция «Стимуляция»
Следующая функция «Стимуляция», так же ее называют «функция мотивации», но второе название, считается не совсем кореектным, так как если мы разберем два определения «Стимуляция» и «Мотивация», то мы увидим одно их главное и очень весомое различие и так «Стимуляция»- это (лат. stimulus— острый металлический наконечник на шесте, которым погоняют буйвола (быка), запряженного в повозку) — сильный побудительный момент; внутренний или внешний фактор, вызывающийреакцию, действие; также, в терминологии экспертных оценок, — объект-наблюдение, воздействующий наопрашиваемого субъекта («стимулирующий» его принять то или иное решение). Иными словами это побуждение на какое либо действие из вне. А «Мотивация» - это (отлат.movere)— побуждение кдействию; психофизиологический процесс, управляющий поведениемчеловека, задающий его направленность, организацию,активностьи устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Иными словами это побуждение на какие либо действия заданный самим человеком. Проаналировав два этих определения мы можем сказать, что если эта функция касается организации то, более корректным названием будет «Функция стимуляции», но если мы рассматриваем с точки зрения индивидуума будет более правильным нывать ее «Функция мотивации». Итак поняв различия «стимуляции» и «мотивации» мы можем более подробно разобрать задачу данной функции.
Функция стимуляции — это деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих ворганизации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах. Для этогоосуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда исоздаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. С конца XVIII поXX век было распространенное мнение, что люди всегда будут работать лучше, если у них есть возможностьзаработать больше. Считалось, таким образом, что стимуляция — это простой вопрос, который сводится кпредложению предоставления соответствующих денежных вознаграждений в обмен на усилие. Руководителиузнали, что стимуляция — это результат сложной совокупности потребностей, которые постоянно изменяются.
Следующая организация, которую мы разберем организация «D», сразу перейдем к сути, в данной организации у отсутствуетфункция - «стимулирование» В таком случае функции будут выглядеть следующим образом:
1. Планирование.
2. Организация.
3. Координация.
4. Контроль.
В нашей организации «D» есть руководитель, для удобства назовём его «Юрий Юрьевич», и так Первым делом, согласно плана Юрию Юрьевичу необходимо произвести анализ, а именно ответить на 3 вопроса:
1. Где мы находимся на данное время?
2. Куда мы хотим двигаться?
3. Как мы собираемся это сделать?
Юрий Юрьевич проанализировал и ответил на каждый из вопросов. Вследствие чего он определил, чего может реально добиться организация. Он решил, что будут делать члены организации, чтобы достичь выполнения поставленных целей. Таким образом, Юрий Юрьевич обеспечил единственноенаправление усилий для достижения поставленной цели.
Вторым действием Юрия Юрьевича, согласно нашего «плана» с функциями является организация рабочего места подчиненных, он обеспечивает их всем необходимым:
- Рабочими местами,
- Оборудованием,
- Канцелярией,
- Электричеством
- и т.д.
Следующим действием, согласно его плана, разделение обязанностей. Юрий Юрьевич правильно распределяет работу между каждым из подчиненных и, в принципе, работа делается быстро и качественна, так как каждый на своем месте, работа в компании напоминает механизм, часов каждый из сотрудников будто шестерёнка в часах, все между собой взаимодействуют и понимают друг друга.
После удачного разделения обязанностей Юрий Юрьевич, пришел к заключительному пункту своего «Плана» он ввел контроль. Контроль работы производился следующим образом: Юрий Юрьевич назначил проверяющим Никиту Никитича, Никита Никитич, хорошо справлялся со своей работой, он проверял работу в начале и в конце.
В итоге мы получили следующее:
- Недостатков в плане нет, очень удачное место работы, товар востребован, клиентов много, конкуренция не большая
- Недостатков материалов нет, рабочие места хорошо оборудованы, правила безопасности соблюдаются, дискомфорта вызванного не качественной продукцией или вовсе ее отсутствием не наблюдается
- Каждый в компании знает свое место и свою работу, работа происходит слаженно, быстро и качественно
- Производиться контроль качества работы, качество идеальное
Вроде все хорошо, но есть один проблема прибыли то нет, компания влезает в долги, постепенно приближается к банкротству. В чем же дело? А дело в том, что Юрий Юрьевич, упустил в своем пале одну функцию. В плане Юрия Юрьевича отсутствует функция «Стимулирование», в связи с этим подчиненные Юрия Юрьевича не хотят работать, тем самым намеренно приводя компанию в упадочное состояние.
Мы наконец токи, приближаемся к истине. Осталась последняя организацуия после рассмотрения которой мы сможем сделать конечный ваыводкосаемир функций в менеджменте и их роли и важности.
Функция контроля
И завершающей функцией является Функция контроля.
Функция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существуют три аспектауправленческого контроля.
Первый аспект — установление стандартов — это точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования.
Второй аспект — это измерение того, которое было в действительности достигнуто вопределенный период, и сравнения достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе фазы выполненыправильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, емуизвестен и источник этой проблемы.
Третий аспект — стадии, на которой выполняются действия, если этонеобходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана. Одно из возможных действий — пересмотр целей для того, чтобы они стали реальнее и отвечали ситуации.
Контроль — это критически важнаяи сложная функция управления. Одна из важнейших особенностей контроля, которую следует учитывать впервую очередь, состоит в том, что контроль должен быть всеобъемлющим.
И так пятая организация «F», в данной организации будет отсутствовать пятая функция - «контроль». В таком случае наши функции будут выглядеть следующим образом:
1. Планирование.
2. Организация.
3. Координация.
4. Стимулирование работы
В нашей организации «F» есть руководитель, для удобства назовём его «Илья Ильич», и так Первым делом, согласно нашего «плана» с функциями Илья Ильичпроизводит анализ, а именно ответить на 3 вопроса:
1. Где мы находимся на данное время?
2. Куда мы хотим двигаться?
3. Как мы собираемся это сделать?
Илья Ильич проанализировал и ответил на каждый из вопросов. Вследствие чего он определил, чего может реально добиться организация. Он решил, что будут делать члены организации, чтобы достичь выполнения поставленных целей. Таким образом, Илья Ильич обеспечил единственноенаправление усилий для достижения поставленной цели.
Вторым действием Ильи Ильича, согласно нашего «плана» с функциями является организация рабочего места подчиненных, он обеспечивает их всем необходимым:
- Рабочими местами,
- Оборудованием,
- Канцелярией,
- Электричеством
- и т.д.
Следующим действием, согласно его плана, разделение обязанностей. Ильи Ильича правильно распределяет работу между каждым из подчиненных и, в принципе, работа делается быстро и качественна, так как каждый на своем месте, работа в компании напоминает механизм, часов каждый из сотрудников будто шестерёнка в часах, все между собой взаимодействуют и понимают друг друга.
После удачного разделения обязанностей Илья Ильич, для пущей старательности рабочих ввел следующую функцию – «стимулирование», что привело к еще большей продуктивности работы.
И так мы получили:
- Недостатков в плане нет, очень удачное место работы, товар востребован, клиентов много, конкуренция не большая
- Недостатков материалов нет, рабочие места хорошо оборудованы, правила безопасности соблюдаются, дискомфорта вызванного не качественной продукцией или вовсе ее отсутствием не наблюдается
- Каждый в компании знает свое место и свою работу, работа происходит слаженно, быстро и качественно
- Каждый из рабочих старается изо всех сил, работают с энтузиазмом, привносят новые идеи
Вроде все хорошо, но есть парадокс прибыли то нет, компания влезает в долги, не пользуется спросом выпускаемый товар. Компания постепенно банкротиться. В чем же дело? Работают ведь хорошо, не прогуливают, качество, конкурентов мало, товар востребован, а продаж нет, а все дело в том, что в «плане»Ильи Ильича не хватает одной функции. «Контроля», по этой причине Товар выпускается не качественный и всвязи с этим, потребитель не хочет его покупать.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что каждая из функций менеджмента необходима, для получения качественного результата, ведь даже одно маленькое отклонение от пунктов или отсутствие хотя бы одного приводит к «гибели» компании. Как показал нам анализ пяти организаций, необходимо следовать всем пяти функциям, так как они являются взаимно дополняемыми, а не являются взаимозамещающими.
Вывод
В завершении курсовой работы я бы хотела отметить, что анализ доступной современной литературы и практики менеджмента позволяет говорить о широком использовании разнообразных определений основных функций менеджмента. Несмотря на некоторые расхождения в названиях функций и в определении их состава наблюдается устойчивая тенденция определять или универсализировать управленческий цикл через последовательное обобщение исходных функций менеджмента.
Безусловно, как системообразующий фактор функция менеджмента теснейшим образом связана с социально-экономическими условиями функционирования развития социально-экономических систем и поэтому содержание функций менеджмента многогранно и может быть исследовано путем выделения характеристик отдельных его сторон. Все это обусловливает необходимость комплексного подхода к выявлению сущности, содержания и условий использования функций менеджмента.
Здесь также необходимо отметить, что в настоящее время зарождается новая концепция менеджмента - контроллинг (от англ. control - руководство, регулирование, управление, контроль). Контроллинг - это инструмент менеджера, но сам по себе он не может обеспечить успех предприятия и не может освободить менеджеров от функций управления16 .
Согласно «одной из основных причин возникновения и внедрения концепции контроллинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами в организационной системе» (т.е. на предприятии, в торговой фирме, банке, органе государственного управления и др). Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки» (в том числе компьютерной) «основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений»17 .
Таким образом, развитие менеджмента в ХХ в. можно описать формулой: от Файоля к контроллингу. Хотя истоки контроллинга прослеживаются с XV - XVIII вв., он стал популярен за рубежом (в США, Германии и др. странах) в последние десятилетия. В России интерес к контроллингу стал проявляться в начале 1990-х годов.