Файл: Выбор стиля руководства в организации (Понятие, сущность и особенности стиля руководства).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 109
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Понятие, сущность и особенности стиля руководства
1.3 Роль личностных качеств руководителя в управлении персоналом
2.1 Общая характеристика фитнес-клуба Gym
2.2 Основные принципы управления персоналом в фитнес-центре Gym
2.3 Анализ стиля руководства и управления сотрудниками фитнес-центра Gym
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность моей работы состоит в том, что на сегодняшний день развитие, а также характер формирования современной организации определяет именно система управления, в частности выбранный стиль руководства. Независимо от выбора руководителем стратегии развития своей организации, прежде всего, его стиль, мотивация и характер работы зависит от многих принципов[1].
Следует отметить, что именно способностью добиваться намеченных задач и целей, безусловно, посредством положительного влияния на людей, следует охарактеризовать умелое руководство.
Бизнес, в условиях современного развития, характеризуется тем, что человеческий фактор является конкурентным преимуществом в организации, потому что современные инновационные технологии очень быстро теряют свою новизну, становясь тем самым повсеместным достоянием. Как результат, следствием увеличения значимости социальных последствий принимаемых управленческих решений являются повышенные требования к человеку в процессе его трудовой деятельности.
Особую значимость сегодня приобретают аспекты выбора стилей руководства как эффективного управления социально-психологическим климатом коллектива, непосредственно приводящие к расширению спектра проблем управления.
Прежде всего, это связано с замедлением роста запасов экстенсивных факторов роста производства, и, как следствие, актуализацией проблем использования интенсивных факторов. Поэтому приоритетное значение среди них отводится взаимоотношениям людей, как по вертикали, так и по горизонтали.
Безусловно, управленческая деятельность представляет собой специфический вид деятельности человека, которая обособилась в процессе разделения и кооперации общественного труда. Условием развития как общественного производства, так и общества в целом и является именно это обособление.
По сравнению с другими видами труда в организации управленческий труд обладает рядом специфических особенностей, которые выражаются в его характере, цели, предмете, результатах и используемых средствах.
Эффективность труда руководителя во многом зависит от стиля его руководства. Поэтому, изучение личности руководителя, а также изучение психологического климата коллектива выступают на сегодняшний день главным аспектом управленческой деятельности в целом.
Значимость психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем, как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса.
Целью данной курсовой работы является – рассмотрение вопроса выбора стиля руководства в организации. Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
- изучить теоретические аспекты выбора стилей и типов руководства в организации;
- исследовать виды стилей руководства;
- проанализировать стиль управления организацией на примере фитнес-центра Gym.
Объектом исследования выступают стили руководства. Предметом исследования являются современные особенности стилей руководства в фитнес-центре Gym.
Методологической базой данной работы явились изучение научной литературы, анализ и синтез, а также, методы системного подхода.
1.1 Понятие, сущность и особенности стиля руководства
В теории и практике менеджмента проблема соотношения эффективности управления и стилей руководства вот уже несколько десятилетий является одной из главных. Любой руководитель, который ставит цель – повышение результативности своей работы и персонала, сегодня просто не сможет без выбора эффективного стиля руководства.
Целый ряд наук рассматривает различные аспекты стиля руководства: менеджмент, социальная психология, экономика и философия. В классическом менеджменте стиль руководства представляет собой способность руководителя влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей предприятия[2].
При выборе стиля управления, который включает стиль мышления, стиль поведения, манеру общения, стиль речи, технику личной работы, структуру затрат рабочего времени, надо учитывать множество факторов, но прежде всего, наряду с ситуативными характеристиками, необходимо учитывать три важных фактора[3]:
- задачи, решаемые сотрудниками;
- уровень квалификации работников и руководителя;
- уровень мотивации сотрудников.
Каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач[4]. Каждый управляющий - это уникальная личность, которая обладает рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того стиля управления, который он применяет непосредственно на практике.
Но, стоит отметить, что руководитель также учитывает и множество субъективных условий и обстоятельств, в зависимости от которых, выбранный стиль руководства приобретает свое конкретное содержание. То есть, можно говорить о том, что стиль управления – это некое социальное явление, потому что в нем отражаются результаты деятельности всей системы. Как итог, сегодня в абсолютно любой организации проблемы, связанные с управлением персонала стоят на первых местах по своей актуальности[5].
Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы. Проблемы управления персоналом в любой организации стоят на первых местах по актуальности[6].
В США раньше всех поняли связь между стилем руководства и результатами экономической деятельности, и за последние полвека разработали значительное количество теорий и подходов к данной проблеме, издав значительное количество как общетеоретических трудов (например: работа У. Д. Дункана), так и узкоспециальных работ.
Функционирование предприятия зависит от эффективной управленческой деятельности, поэтому роль руководителя в организации чрезвычайно важна. Эффективность деятельности предприятия ученные связывают с использование в управлении определенного стиля руководства, который зависит от многих факторов.
Основную роль играют такие факторы: взаимоотношения между подчиненными и руководством, структурированность задач, степень полномочий руководителя, личные качества руководителя и подчиненных, влияние внешней среды, полнота информации, качество информационных потоков, согласованность общеорганизационных целей и целей подчиненных, степень мотивированности подчиненных[7].
Еще раз следует подчеркнуть, что огромное влияние на качество межличностных отношений в коллективе работников играет личность руководителя и его стиль управления. Особое значение имеет способность понимать своих подчиненных, терпимость, принятие различных ценностей, убеждений и взглядов.
Анализируя разные подходы авторов к определению понятия «стиль руководства», можно проследить тенденцию сведения данного определения к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения поставленных задач управления, то есть стиль руководства обычно рассматривают как систему постоянно применяемых методов руководства.
Следует отметить, что именно способностью добиваться намеченных задач и целей, безусловно, посредством положительного влияния на людей, следует охарактеризовать умелое руководство.
Бизнес, в условиях современного развития, характеризуется тем, что человеческий фактор является конкурентным преимуществом в организации, потому что современные инновационные технологии очень быстро теряют свою новизну, становясь тем самым повсеместным достоянием. Как результат, следствием увеличения значимости социальных последствий принимаемых управленческих решений являются повышенные требования к человеку в процессе его трудовой деятельности.
Понятие «стиль управления» также охватывает субъективно-психологические характеристики руководителя и направлен на достижение поставленной задачи. Однако одного правильного формирования категории «стиль управления» не существует, поскольку каждый ученый по-своему трактует данный процесс.
Большинство приведенных определений «стиля руководства» сводится к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения задач управления, то есть стиль руководства рассматривают как систему постоянно применяемых методов руководства[8].
Огромное влияние на качество межличностных отношений в коллективе работников играет личность руководителя и его стиль управления. Ежедневная работа руководителя на любых уровнях должна быть ориентирована на достижение определенных результатов, и именно лидер, сориентированный на эффективный стиль руководства, может достичь высоких результатов.
Вторым важным компонентом осуществлении определенной деятельности, после мотивации, является стиль управления. Метод управления играет большую мотивационную роль, поскольку вместе с другими мотивациями существенно влияет на отношения и поведение сотрудников, и в конечном результате эффективность управления. На практике можно выделить потенциальный и реальный стиль управления[9].
Потенциальный стиль управления – это совокупность методов и приемов, которые, по должны использоваться для наиболее эффективной роли руководителя; Фактический стиль управления – это система методов и приемов для влияния на подчиненных, фактически используются в связи с поставленной целью, а также условия, при которых желания и цели доходят до их реализации.
Это своего рода компромисс между стилем и потенциальным вмешательствами, на котором менеджер устанавливает методы воздействия на сотрудников в реальных условиях владения.
Таким образом, нужно сказать о том, что, однако, несмотря на достаточную изученность проблемы и сходства в понимании значения стиля руководства для менеджмента, все же некоторые вопросы остаются спорными, например: что есть понятие «стиль руководства»; какие стили поведения менеджера наиболее продуктивны; как связаны между собой тип работника и стиль управления; может ли менеджер применять одновременно разные стили руководства по отношению к разным исполнителям.
1.2 Виды стилей руководств
Выбор руководителем стиля управления является важным шагом для достижения целей организации. Вопросом о выборе стилей управления задавались такие известные личности, как Курт Левин и Дуглас Мак-Грегор в «теории Х» и «теории Y»[10].
Стиль управления создает определенную атмосферу и характер взаимоотношений в коллективе. Это влияет на эффективность, скорость выполнения сотрудниками своих задач. Подобрав правильный стиль управления можно добиться повышения работоспособности и инициативности сотрудника. Зачастую, на российских предприятиях стилям управления не уделяют должное внимание, что приводит к снижению эффективности их работы.
Руководитель – это лицо, наделенное полномочиями принимать решения и нести за них ответственность, которое влияя на подчиненных и через них, влияет на результаты функционирования всего предприятия. Отталкиваясь от желаемых результатов, руководитель выбирает стиль управления[11]. Из всего вышесказанного, можно составить примерную схему (рисунок 1).
Рисунок 1 - Стили руководства
Анализируя стили управления на разных предприятиях можно заметить, что наибольшую тенденцию набирает циничное отношение руководителя со своими подчиненными. Причиной такого отношения руководителя с сотрудниками (залогом успешной работы, прибыли, на которую нацелены предприятия) является влияние, оказываемое рынком труда, который на данный момент переполнен безработными[12]. Из всего вышесказанного, можно составить примерную схему (рисунок 2).