Файл: Роль стиля руководства в организации ( Стили управления руководства в аграрном техникуме).pdf

Введение

В современном мире для достижения экономического успеха предприятия требуется множество качеств. Среди них, одним из самых главных, по праву можно считать – навыки и качества руководителя. Умение эффективно руководить что это – наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной курсовой работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя. Следовательно, актуальность темы достаточно велика в теоретическом и практическом смысле.

Руководитель осуществляет важнейшую функцию управления организацией - руководство. Результат труда руководителя - решение, т.е. специфический вид информации, направляющий функционирование и развитие трудового коллектива. Труд руководителя связан с разработкой и передачей информации.

В странах с развитой рыночной экономикой изучение дисциплины «Управление персоналом» давно уже стало не только важнейшей составной частью подготовки руководителей всех уровней, но и неотъемлемым компонентом высшего образования в целом.

Необходимость специальной подготовки в области управления персоналом вызвана тем, что современный руководитель может всесторонне проявить себя в работе, лишь активно взаимодействуя с подчиненными, коллегами, руководством и клиентами. Для эффективного сотрудничества он должен обладать высокой культурой коммуникаций, знаниями и навыками делового общения и влияния. Подсчитано, что на вопросы, связанные с управлением сотрудниками, руководитель тратит 80% рабочего времени. Без умения руководить людьми, совместно решать стоящие перед организацией задачи, эффективное управление в принципе невозможно.

В настоящее время многие руководители отечественных организаций различных форм собственности недооценивают значение методов управления персоналом, свойственных современному менеджменту и активно использующихся за рубежом для эффективного управления и повышения производительности труда. На данный момент на многих предприятиях руководители сводят воздействие работников лишь к двум методам: административным методам воздействия и экономическому стимулированию.

Глава 1. Роль управления руководителя в организации

1.1 Роль и функции управления руководителя в организации

Эффективность руководства в организации решается личными качествами руководителя, и отражаются в социальных ролях, предписанных ему учреждением.[1]

Американский учёный Игорь Ансофф выделяет четыре роли руководителя:

1.Роль лидера – неформальный лидер, имеющий авторитет и способность влиять на других.

2.Роль администратора – способность руководителя контролировать положение дел, принимать решения и добиваться их выполнения, согласно установленным нормам и правилам в организации.

3.Роль планировщика – оптимизация будущей деятельности организации, анализ современных тенденций и применение этих изменений в организации, накопление ресурсов в основных направлениях деятельности организации.

4.Роль предпринимателя – роль руководитель – экспериментатор, должен находить новые виды деятельности, принимать нестандартные решения в управлении организацией.

Рассмотрим более детальную, и близкую к российским условиям, классификацию роли руководителя в управлении организацией.[2]

Руководитель – мыслитель – осмысливает положение дел в организации, находится в поиске оптимального решения задач организации;

Руководитель – штабной работник – обрабатывает полученную информацию и подготавливает документальный отчёт по организации;

Руководитель – организатор – чётко координирует сотрудников организации;

Руководитель – кадровик – более критично отбирает, проводит расстановку кадров и оценивает действия персонала организации;

Руководитель – воспитатель – проводит обучение и создаёт мотивации для действий персонала организации;

Руководитель – снабженец – контролирует обеспечение персонала организации всеми необходимыми «орудиями труда»;

Руководитель – общественник – всегда участвует в качестве ведущего на заседаниях и совещаниях организации;

Руководитель – иноватор – осуществляет введение современных и передовых методов труда в организации;

Руководитель – контролер – контролирует соблюдение организационных норм и следит за качеством выпускаемой продукции, за выполнением работ и услуг, предоставляемых организацией;

Руководитель – дипломат – налаживает торгово-экономические связи своей организации с другими поставщиками и подрядчиками, а так же представителями малого, среднего и крупного бизнеса.

Чтобы продолжить тему о роли руководителя в управлении организацией, рассмотрим социальные роли руководителя, которые детализируются и проявляются в следующих функциях руководителя:

Функция № 1: руководитель и даёт оценку сложившейся ситуации, проводит разработку цели, даёт обоснование поставленной цели;

Функция № 2: руководитель определяет и подготавливает мероприятий по достижению поставленных целей.

Функция № 3: руководитель координирует деятельность сотрудников в соответствии с общими целями.

Функция № 4: руководитель ведёт контроль за персоналом и следит за соответствием получаемых результатов его деятельности и целей в поставленных задачах.

Функция № 5: руководитель создаёт или обновляет организационную структуру деятельности сотрудников.

Функция № 6: руководитель информирует сотрудников о создании или обновлении структурной деятельности.

Функция № 7: руководитель проводит интерактивное заседание, где в контактном взаимодействии обсуждается полученная информация.

Функция № 8: руководитель, за выполнение поставленных целей, осуществляет формирование системы стимулирования и поощрения сотрудников организации.

Функция № 9: руководитель следит за делегированием задач, компетенцией и ответственностью сотрудников организации.

Функция № 10: руководитель способствует предотвращению и разрешению конфликтов в организации.

Функция № 11: руководитель допускает распространение специфических ценностей и норм для организации.

Функция № 12: руководитель бережно заботится о подчиненных и поддерживает обеспечение их лояльности в организации.

Функция № 13: руководитель стремится к формированию сплоченного коллектива организации и поддерживает его трудовую дееспособность.

Функция № 14: руководитель не допускает ослабление чувства неуверенности в действиях персонала организации.

Все описанные выше функции управления руководителя в организации, выступает основная мера оценки его индивидуальных качеств, призванных способствовать успешному осуществлению всех социальных ролей и направлений деятельности организации.

1.2 Характеристики и личные качества руководителя в управлении организацией.

Исследуем индивидуальные качества руководителя, влияющие на эффективность его деятельности:

I группа: биологические и социально-экономические характеристики качеств руководителя в первую очередь определяет его прирождённый и переданный по наследству объективный характер, который не зависит от его сознания и психики. А именно существенны демографические параметры: пол, возраст, здоровье, образование и статус в обществе управления «толпы».

Изучим по отдельности указанные параметры руководителя организации.

Пол: все исследования этого качества ориентированы на мужчину-руководителя, это считалось стандартом, как на государственной службе, так и в различных видах ведения бизнеса. В большинстве научных исследований, женщины начинают проявлять себя в качестве руководителя организации, только после сорока лет – когда они освобождаются от семейных забот по мере подрастания детей. Это связано с тем, что им приходиться прилагать больше усилий, чтобы доказывать своё право на роль руководителя организации.

О Возрасте и здоровье руководителя есть также множество исследований, согласно которым, уровень занимаемой должности в целом сопоставим с возрастом руководителя организации. На примере исследования японского политика Таро Коно, средний возраст президентов крупных компаний в Японии - 63,5 года, в США - 59 лет., в то время, как в России он начинается с 40 лет.

Анализируя возраст руководителя организации, можно отметить его достоинства и недоставки в руководстве: молодые руководители энергичны, всегда находятся в тренде, рискованны и предприимчивы, у них, большей части, крепкое здоровье и высокая работоспособность. Однако они уступают старшему поколению руководителей в огромном опыте управления организацией, годами накопленных знаний в специфики управления организацией, в хладнокровности принятия важных решений, мудрости, умении отличать главное действие от второстепенного. Здоровье руководителя так же является важнейшим фактором эффективного управления организацией и не только физическое, но и устойчивое духовно-нравственное здоровье.

«Лучший способ стать президентом компании – родиться в семье, которая владеет компанией!», автор этой заметки Фред Фидлер, отмечает, что в большей части, занятие руководящих должностей в управлении организацией напрямую зависит от социального происхождения и статуса человека. А так же к этим факторам, в какой-то степени, можно отнести и получение образования, которое, напрямую, влияет на получение руководящих должностей и на эффективное руководство в управлении организацией.

II группа: Личными качествами руководителя в управлении организацией, в первую очередь определяет – интеллект, который характерен умственными способностями и развитой личностью.

Согласно исследованиям Фёдора Фидлера и Арнольда Лестера о влиянии умственных способностей на карьеру и эффективность руководства в управлении организацией, выявлено, что влияние интеллекта на эффективность руководства в управлении организацией предопределено целому ряду факторов, которые могут ослаблять позитивные соотношения между такими параметрами, как мотивация коллектива, опыт управления, отношения с вышестоящим руководством (например, генеральным директором), группой руководителей (Схема. 1).

Схема 1 Цепочка факторов, определяющих влияние интеллекта на эффективность руководства

А так же, к личностным качествам руководителя в эффективном управлении организацией, так же можно отнести: и доминантность – умение влиять на сотрудников организации; и уверенность в себе – умение вызывать к себе доверие у сотрудников организации; и самообладание, и устойчивость к стрессовой ситуации – умение не создавать панику в коллективе организации, в случае форс-мажорной ситуации; и креативность – умение совершенствовать управление организацией современными трендами и лайфхаками; и предприимчивость – умение быть рисковым руководителем организации, и в случае неудачи, не смотря ни на что, двигаться вперёд.

В настоящее время, в быстро меняющемся мире рынка по предоставлению товаров и услуг, руководитель организации, имея все эти качества, как и менеджер, должен обладать способностью, замечать и просчитывать различные варианты действий в работе организации, рисковать, и стремится при этом максимально предвидеть последствия неудач в деятельности организации. Однако неудачный расчёт может привести к утрате надёжных отношений коллектива, руководства (например, генерального директора) и клиентов организации.

Успешная деятельность руководителя может зависеть от множества факторов личностных качеств, которые зависят и от желания много работать, чтобы достичь намеченной цели; и от желания быть ответственным в принятии рискованных решений; и от желания начинать процесс изменений, в управлении организацией; и от желания быть максимально открытым в управлении организацией; и от желания принимать быстрые и чёткие решения в управлении организацией; и от желания правильно расставить настоящее и предвидеть будущее управление организацией; и от желания использовать изменения в управлении организацией и за её «границами»; и от желания вести обще-коллективное руководство в управлении организацией; и от желания творчески подходить к своей работе в управлении организацией; и от желания постоянно совершенствоваться в работе по управлению организацией; и от желания с пользой для себя и коллектива использовать всё свое свободное время в управленческой деятельности организации; и от желания поощрять себя в успешном управлении организацией и стимулирование персонала в качественном предоставлении работ и услуг партнёрам организации; и от желания управлять организацией на политическом уровне руководства; и от желания развивать международные отношения.