Файл: Использование в деятельности менеджера современных концепций лидерства (ООО «Газпром добыча Ноябрьск»).pdf

В модели есть две важные связки. Первая связка отражает стремление лидера определить причины плохой работы. Этот поиск регулируется тремя типами информации о поведении подчиненного: отличительные особенности, последовательность и степень уникальности. Вторая связка отражает ответное лидерское поведение, что связано с тем, что, по мнению лидера, является причиной плохой работы. Зависимость между признанными лидером причинами результатов работы и его последующим поведением определяется тем, кто, по мнению лидера, должен быть привлечен к ответственности за то, что произошло. Если лидер считает, что причины носят внутренний характер, то ответственность, по его мнению, должен нести подчиненный и к нему принимаются соответствующие меры.

Следующие результаты исследований по данной модели представляют большой практический интерес:

• подчиненные склонны видеть причины их плохой работы вне, а руководители - в подчиненных;
• руководители, которые отдают предпочтение внутренним причинам, чтобы объяснить плохую работу подчиненных, как правило, проявляют большую пунктуальность и направляют свое влияние непосредственно на подчиненных;
• плохая работа подчиненного в прошлом, согласно всем трем типам информации, скорее всего, приведет к выявлению руководителем внутренних причин;
• серьезность сложившейся ситуации приводит руководителя, скорее всего, к определению внутренних причин и к высокой степени пунктуальности в ответных мерах;
• уклонение (с объяснением) подчиненного от ответственности или его извинение за инцидент делает менеджера-руководителя менее требовательным и пунктуальным в ответном поведении;
• постоянный уровень производительности переключается внимание руководителя с причин, связанных со способностью подчиненных, на причины, связанные с количеством прилагаемых усилий. [12]

Дальнейшие исследования показали, что в этой модели, вероятно, происходит не воздействие лидера на поведение подчиненного, а взаимодействие между лидером и подчиненным, то есть подчиненный своей реакцией на мероприятия лидера мер влияет на последующее поведение последнего. В этом случае, в зависимости от эффективности лидерства, спираль отношений «лидер – последователи» может раскручиваться вверх (отношения дают больший эффект) или вниз (отношения дают меньший эффект). Последнее может, в итоге, привести к разрыву отношений между сторонами – увольнению работника или уходу руководителя.

Проводя изучение мнений подчиненных на действия руководителя, исследователи столкнулись с тем, что эти взгляды нашли отражение в восприятии подчиненного относительно того, что такое эффективный лидер, и как он должен действовать в определенной ситуации. Это явление называется стереотипным лидерством. Стереотип лидера вырастает в умах людей как набор специфических и более общих характеристик.

Замечено, что в дополнение к институциональным (имидж лидера для определенного типа организаций) существуют национальные стереотипы лидерства. Например, восточная и азиатская культуры в силу имеющейся у них большой «дистанции власти» приписывают лидеру следующие обязательные качества: директивность, высокая структурированность заданий, широкое использование тактики манипулирования. Больший акцент на участие подчиненных в управлении присущ лидерам в малых странах Западной Европы и Скандинавии, где национальная культура направляет людей к малой «дистанции власти». Командный подход к работе считается типичным для лидеров в странах Средиземноморья и Юго-Восточной Азии, национальные культуры которых поддерживают дух истинного, а не навязанного коллективизма.

1.3. Концепция харизматического лидерства

Как это ни парадоксально, но существуют две противоположные позиции, формирующие образ лидера. Одна вообще отрицает какое-либо влияние лидера на организационную эффективность, а другая ведет к лидерской харизме и попытке последователей приписать лидеру почти магические, а в некоторых случаях и божественные качества.

Харизма является формой влияния на других посредством личностной привлекательности, вызывающей поддержку и признание лидерства, что обеспечивает обладателю харизмы власть над последователями. Как источник лидерской власти, харизма относится к власти примера, связанной со способностью руководителя влиять на подчиненных в силу своих личных качеств и стиля руководства. Харизма дает руководителю преимущества эффективнее оказывать свое влияние на подчиненных. Многие люди считают, что получение харизмы связано со способностью лидера находить своих обожателей и поклонников, и даже менять их состав в зависимости от ситуации. Другие определяют харизму как набор специфических лидерских качеств. Последнее легло в основу рассматриваемой ниже концепции харизматического лидерства, которая, по сути, является продолжением концепции атрибутивного лидерства и построена на сочетании качеств и поведения лидера. [13]

Харизматичным считается тот лидер, который в силу своих личных качеств способен оказывать существенное влияние на своих последователей. Лидеры этого типа испытывают высокую потребность во власти, имеют сильную потребность в деятельности и верят в моральную правоту того, во что они верят. Необходимость во власти мотивирует их в стремлении стать лидерами. Их вера в свою правоту усиливает эту потребность. Стремление у такого человека быть деятельным передает людям ощущение того, что он способен быть лидером. Эти качества развиваются такие черты харизматического поведения, как ролевое моделирование, визуализацию, создание образа, упрощение целей (фокус на простые и драматические цели), акцент на высокие ожидания, проявление доверия и вдохновение последователей на определенные действия.

Глава 2. Анализ стиля руководства и реализации власти в ООО «Газпром добыча Ноябрьск»

2.1. Краткая характеристика предприятия

ООО «Газпром добыча Ноябрьск» - 100-процентное дочернее общество ОАО «Газпром». Начало широкому развитию газовой провинции в районе будущего Ноябрьска положило газопромысловое управление «Вынгапургаз». Сегодня «Газпром добыча Ноябрьск» - одна из самых успешных компаний в отрасли. Представление о будущем предприятия может дать стратегия ее развития, которая предусматривает восполнение ресурсной базы за счет освоения новых участков в Восточной Сибири и увеличения доли операторских услуг по добыче и подготовке газа независимым недропользователям.

ООО «Газпром добыча Ноябрьск» базируется в одном из крупнейших городов Ямало-Ненецкого автономного округа – Ноябрьске и добывает природный газ на пяти лицензионных участках – Вынгапуровском, Комсомольском, Западно-Таркосалинском, Вынгаяхинском и Еты-Пуровском. На правах оператора компания оказывает услуги на Губкинском, Муравленковском, Новогоднем, Тарасовском месторождениях, расположенных на Ямале. И это лишь часть производственной географии предприятия. Руководство ОАО «Газпром» поручило ноябрьским газовикам реализацию Восточной газовой программы в части газификации Камчатки и освоения Чаяндинского нефтегазоконденсатного месторождения в Республике Саха (Якутия).

Участие в столь масштабных проектах для ООО «Газпром добыча Ноябрьск» - это заслуженное доверие и огромная ответственность.

Большой газ уже пришел на Камчатку, где «Газпром добыча Ноябрьск» в качестве эксплуатирующей организации ведет добычу газа на Кшукском и Нижне-Квакчикском месторождениях.

Стратегическое направление работы ООО «Газпром добыча Ноябрьск» в Якутии - разработка и освоение Чаяндинского нефтегазоконденсатного месторождения. Компания получила функции заказчика и приступила к проектированию объектов обустройства месторождения. Выполняются геолого-разведочные работы и сейсмические исследования, пробурены разведочные скважины. Начать добычу нефти на Чаянде проектом предусмотрено в 2014 году, газа - в 2016-м. [14]

В соответствии с Уставом основными целями деятельности Общества являются: Рациональная и эффективная разработка газовых, газоконденсатных и нефтяных месторождений и соблюдение необходимых природоохранных мер, обеспечение заданных объемов добычи газообразных и жидких углеводородов, их переработка и подготовка к транспорту согласно действующим нормам и стандартам, формирование сырьевой базы, получение прибыли.

Виды деятельности осуществляются Обществом на основании соответствующих лицензий, полученных в установленном порядке.

Главным руководителем предприятия является начальник управления. От того насколько талантлив и профессионален начальник управления во многом зависит материальное благополучие, прибыльность и стабильность организации в целом, и с другой стороны социально-психологический климат в организации.

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых выполняет свое направление работы.

• Технический отдел по добыче нефти и газа (ТО ДНГ) разрабатывает оперативные планы производства в части обустройства, эксплуатации и ремонта добывающих скважин.
• Технический отдел по поддержанию пластового давления (ТО ППД) разрабатывает оперативные планы производства в части обустройства, эксплуатации и ремонта нагнетательного фонда скважин.
• Отдел главного механика (ОГМ) осуществляет техническое и методическое руководство механико-ремонтной службой ООО «Газпром добыча Ноябрьск» с целью обеспечения рациональной эксплуатации оборудования, повышения эффективности использования оборудования и увеличение срока его работы.
• Отдел главного энергетика (ОГЭ) организует надежную, экономичную и безопасную эксплуатацию электроэнергетических установок и сооружений, внедряет новые, более надежные, долговечные и экономичные электроприводы и схемы электроснабжения.
• Центральная инженерно-технологическая служба (ЦИТС) обеспечивает выполнение плановых заданий основного производства в соответствии с заданной технологией, круглосуточный оперативный контроль и координацию деятельности всех подразделений ООО «Газпром добыча Ноябрьск» при выполнении работ на объектах основного производства.

В состав ООО «Газпром добыча Ноябрьск» также входят:

• цеха добычи нефти и газа (ЦДНГ);
• цеха поддержания пластового давления (ЦППД), которые поддерживают пластовое давление в соответствии с заданной технологией и проектом разработки нефтяных месторождений, утилизируют попутную воду;
• цех комплексной подготовки и перекачки нефти (ЦКППН), который занимается подготовкой добытой нефти до товарной кондиции, выработкой нефтепродуктов;
• цех подземного ремонта скважин (ЦПРС), задача которого - проведение ремонтных работ по восстановлению работоспособности глубинно-насосного оборудования.

Одной и из основных задач ООО «Газпром добыча Ноябрьск» является повышение эффективности производства, которое, в свою очередь, достигается с помощью совершенствования работы предприятий и их производственно-хозяйственной деятельности.

ООО «Газпром добыча Ноябрьск» в области кадровой политики соответствует высоким стандартам ОАО «Газпром» и предоставляет широкие возможности для профессионального и карьерного роста своих сотрудников.

Работники – основной стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентоспособность и способствующий успеху предприятия. Высокий профессионализм персонала – конкурентное преимущество в достижении и сохранении лидерства среди добывающих дочерних обществ группы «Газпром».

Рассмотрим экономические показатели деятельности организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск», представленные в таблице 2.1.

Таблица 2.1

Экономические показатели деятельности организации за 2013-2014 года [14]

На основе материалов таблицы 2.1 можно сделать вывод о том, что в 2014 году по сравнению с 2013 годом динамика основных показателей деятельности предприятия ОАО «Газпром газораспределение Уфа» носит разнонаправленный характер, что нашло своё отражение в уменьшении прибыли от продаж на 20,63% или на 135 603 тыс. руб. при увеличении выручки от продаж на 3,11%, т.к. темпы роста себестоимости услуг превышают темпы роста объемов продаж.