Файл: Использование в деятельности менеджера современных концепций лидерства (ООО «Газпром добыча Ноябрьск»).pdf

Сформулируем гипотезы.

Н0: корреляция между иерархиями терминальных ценностей формального и неформального лидера не отличаются от нуля.

Н1: корреляция между иерархиями терминальных ценностей формального и неформального лидера значимо отличается от нуля.

Определим эмпирические значения rs по формуле:

где, d – разности между рангами по каждой из переменной, N – количество переменных.

эмпирическое больше критического.

Н0 – отвергается, Н1 – принимается, то есть корреляция между иерархиями терминальных ценностей формального и неформального лидера статистически значимо.

Таким образом, определим 5 ценностей предпочитаемых (+) лидерами и 5 не предпочитаемых (-) ценностей.

Таблица 2.3

Ценности лидеров

Таким образом, мы видим, что лидер ООО «Газпром добыча Ноябрьск» целеустремлен к будущим знаниям и карьере, так как он хочет полную и эмоционально насыщенную жизнь, интересную работу, возможность расширения своего познания, но он отрицает самостоятельную жизнь с отсутствием обязанностей и приятно время провождением.

Неформальный лидер целеустремлен к уважению окружающих, причем с отсутствием материальных затруднений, выбирая при этом самостоятельную жизнь с приятным необременительным время провождением.

Основные выводы:

- Неформальный лидер целеустремлен к беззаботной жизни, а лидер к знаниям и к карьере.

- Общим является, наличие хороших и верных друзей, но это связанно тем, что общение – главная потребность людей.

2.3. Анализ недостатков в управлении ООО «Газпром добыча Ноябрьск»

Автором были выявлены следующие недостатки в управлении ООО «Газпром добыча Ноябрьск». Отмечена низкая эффективность обратной связи.

Имеются факты плохого морального состояния и слабой мотивации в коллективе. Это явилось следствием следующих структурных недостатков: отдельные работники являются объектом конкурентного давления других сотрудников из-за того, что нет стандартных правил определения приоритетов; есть сотрудники, которые имеют слишком большую нагрузку из-за того, что они выполняют работы, которые бы следовало выполнять другим; необходима формализация должностных обязанностей, и нужно осуществлять делегирование полномочий по осуществлению контролю.

Имеют место заметные конфликты и недостаточность координации из-за того, что некоторые сотрудники имеют конфликтные цели не связанные с общей политикой организации в отношении целей; сотрудники, выполняющие работу с клиентами не участвуют в планировании, эти сотрудники могли бы внести большой вклад, давая советы и рекомендации, по улучшению работы исходя из запросов клиентов;

Необходимо «доносить» или сообщать цели организации всем сотрудникам. Также необходимо усиление связей между отделами, но сделать это не посредством увеличения канцелярской работы, а использованием электронной почты.

Не все сотрудники обладают достаточными навыками работы на компьютере, для этого необходимо ввести курсы обучения прямо на работе, когда специалист приходил и обучал бы сотрудников в конце рабочего дня.

Таким образом, на взгляд сотрудников у руководителя ООО «Газпром добыча Ноябрьск» стиль управления близок к взаимосвязи нескольких стилей управления.

Руководитель ООО «Газпром добыча Ноябрьск» слабо осведомлен о происходящих в организации изменениях происходящих в низовом звене компании.

Руководство ООО «Газпром добыча Ноябрьск» слабо и недостаточно быстро реагирует на изменение обстоятельств, причина этого – отсутствие специалиста, который бы следил за изменениями факторов внешнего окружения и способствовал бы организационным нововведениям.

Заключение

ООО «Газпром добыча Ноябрьск» - 100-процентное дочернее общество ОАО «Газпром». Расположено в Пуровском районе Ямало-Ненецкого автономного округа. Предприятие ведет добычу и подготовку газа на собственных лицензионных участках - Вынгапуровском, Комсомольском, Западно-Таркосалинском, Вынгаяхинском, Еты-Пуровском месторождениях, а также оказывает услуги по добыче и подготовке газа на Губкинском и Муравленковском месторождениях. В рамках программы разработки малых месторождений Обществом осваиваются лицензионные участки в Свердловской области. В ходе реализации Восточной газовой программы обустраиваются Кшукское и Нижне-Квакчикское газоконденсатные месторождения, ведутся работы по обустройству Чаяндинского нефтегазоконденсатного месторождения в республике Саха (Якутия). Годовой объем добычи составляет порядка 70 миллиардов кубометров. На предприятии работают более 3,8 тысячи человек.

Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет свои обязанности в том стиле, который свойственен только ему. Стиль руководства выражается в том, какими методами руководитель-менеджер мотивирует команду к активному и творческому подходу в выполнении своих обязанностей. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечить эффективную деятельность в сфере управления, а также создать особую атмосферу в команде, содействующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения.

Стиль руководства руководителя-менеджера выражается в той степени, в которой менеджер делегирует свои полномочия, в типах власти, используемым им и в его заботе о человеческих отношениях.

Стиль стабилен, что проявляется в частом использовании различных методов управления. Но эта стабильность относительна, так как стилю, как правило, характерен динамизм. Правильно выработанный стиль лидерства соответствующей текущей ситуации может преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам.

Современный менеджер воспринимается во всем мире как эффективный, инновационный руководитель = лидер + власть + стиль работы + карьера. Менеджер должен иметь широкий кругозор и системное нестандартное мышление по внутренней взаимосвязи, факторов корпорации и их взаимодействие с внешней средой. Он должен иметь высокие общечеловеческие качества и психологические способности, иметь способность принимать разумные риски, чтобы иметь возможность делать бизнес-проектирование, разрабатывать, обновлять и реализовывать бизнес-план.

В заключение данной работы, можно прийти к выводу, что предприятие ООО «Газпром добыча Ноябрьск» представляет собой смесь бюрократических и демократических стилей управления.

Основные черты этого стиля управления - постоянный жесткий контроль и предпринимательский характер управления, основанной на постоянных личных контактах.

Для стиля управления ООО «Газпром добыча Ноябрьск» характерно, что руководитель фирмы проводит меньшую часть своего рабочего времени у себя в кабинете. Руководство ООО «Газпром добыча Ноябрьск» подчеркивает также, что важно уделять много времени не только производству, но и рынкам сбыта.

Недостатки, выявленные автором в ходе анализа это не четкая проработанность должностных обязанностей и компетенция сотрудников.

Поэтому руководству ООО «Газпром добыча Ноябрьск» предлагается разработать новую отвечающую всем современным требованиям должностную инструкцию, которая бы четко разграничивала все обязанности и полномочия на предприятии ООО «Газпром добыча Ноябрьск». Ввести в штат новую должность. (зам ген. директора по маркетингу.)

Список использованной литературы

1. Бобышев Р.А. Основные этапы развития и практики управления. – М.: Юрайт, 2010. – 541 с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Триада-ЛТД, 2011. – 245 с.
3. Дятлов В.А., Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. – М.: ПРИОР, 2014. – 427 с.
4. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие. - Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 2013. - 419 с.
5. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. – М.: Учебная литература, 2012. - 359 с.
6. Козловских Л.А., Якушева А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие. – М.: МГТА, 2013. - 440 с.
7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие - М: «ИНФРА-М-Новосибирск», 2005. – 386 с.
8. Михайлов Ф.Б. Управленская психология: классические концепции и новые подходы. – Казань, 2013. – 354 с.
9. Основы менеджмента: Учебник / Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2013. – 321 с.
10. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект пресс, 2012. – 374 с.
11. Травин В.В. Управленская психология. – М.: Дело, 2010. - 363 с.
12. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М: Банки и биржи, 2015. – 345 с.
13. Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А.Г., Румянцевой Н.А., Соломатина В.А.- 2-е издание перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 522 с.
14. Документы внутренней отчетности ООО «Газпром добыча Ноябрьск».

Приложение 1

Программа исследования. Анкета

Программа исследования. Изучая профессионально-личностные качества руководителя организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск», мы провели анкетирование сотрудников организации относительно эффективности руководства в данной организации.

Метод исследования: анкетирование, путем опроса.

Выборка исследования: 40 респондентов сотрудников организации в возрасте от 20 до 58 лет (30 мужчин и 10 женщин).

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники организации мы просим вас ответить, на наши вопросы с целью выявления уровня взаимоотношений «руководитель и подчиненный» на вашем предприятии.

1. Как вы оцениваете уровень взаимоотношений между руководством и подчиненными в организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск»?

1. Очень хорошая

2. Хорошая

3. Удовлетворительная

4. Неудовлетворительная

2. Как вы оцениваете оперативность, доходчивость и конкретность информационного обеспечения обратной связи «руководитель-подчиненный»?

Очень хорошо

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

3. Как вы оцениваете готовность к внедрению новшеств организационной структуры предприятия?

Готовность предприятия хорошая

Готовность предприятия очень хорошая

Затрудняюсь ответить

4. Как по-вашему относится администрация к нововведениям?

Стимулирует все новшества

Стимулирует только некоторые новшества

Безразличен к нововведениям

Консервативно относится к новшествам

5. Какой, на ваш взгляд у руководителя ООО «Газпром добыча Ноябрьск» стиль управления?

Демократический

Либеральный

Авторитарный

Руководитель использует

несколько стилей управления

6. Как вы оцениваете уровень психологического климата в организации?

Очень хорошо

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

Спасибо за Ваши ответы!

Приложение 2

Результаты исследования

1 вопрос: Как вы оцениваете морально-техническую базу предприятия для осуществления на ее основе нововведений?

2 вопрос: Как вы оцениваете оперативность, доходчивость и конкретность действий руководителя на предприятии?

3 вопрос: Как вы оцениваете готовность к внедрению новшеств организационной культуры предприятия?

4. Вопрос: Как вы оцениваете уровень взаимоотношений между руководством и подчиненными в организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск».