Файл: Использование в деятельности менеджера современных концепций лидерства (ООО «Газпром добыча Ноябрьск»).pdf

Прибыль от продаж в 2014 г. снизилась за счет снижения объемов продаж на 135 603 тыс. руб., следствием чего является снижение чистой прибыли на 34 592 тыс. руб.

Себестоимость услуг в 2014 г. увеличилась на 5,73% по сравнению с 2013 г., что говорит об увеличении производственных расходов на создание услуг.

Среднегодовая сумма активов в 2014 г. увеличилась на 274 071 тыс. руб. или на 5,98%.

Собственные оборотные средства снизились на 26,58% или на 138 582 тыс. руб., по сравнению с предыдущим годом. Снижение оборотных средств означает оптимальное использование их по назначении.

Фондоотдача увеличилась на 0,22 в 2014 году по сравнению с 2013 годом, что говорит о повышении эффективности использования оборудования.

Рентабельность продаж увеличилась в 2014 г. на 29,94% по сравнению с 2013 г., что в свою очередь свидетельствует о том что темпы роста выручки опережают темпы роста затрат.

Рентабельность активов, так же, увеличилась в 2014 г. на 14,54% по сравнению с 2013 г., что можно охарактеризовать, ООО «Газпром добыча Ноябрьск» эффективно использует свои производственные фонды.

Уставный капитал составляет 3 510 820 рублей. Общество имеет именные акции номинальной стоимостью 5 рублей каждая в количестве 702 164 акции на конец 2014 года.

Подводя итог по данному разделу, можно сформировать следующие выводы:

– ООО «Газпром добыча Ноябрьск» обеспечивает бесперебойное, надежное и безопасное газоснабжение всей Республики Башкортостан;

– ООО «Газпром добыча Ноябрьск» имеет линейно-функциональную организационную структуру, достоинствами которой являются система взаимосвязей «начальник-подчиненный», быстрая реакция и прямые приказания, но в тоже время есть ряд недостатков таких как нагрузка на управляющий персонал и отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов, возникающих между различными структурными подразделениями;

– основными производственными подразделениями ООО «Газпром добыча Ноябрьск» являются: производственный отдел, техническая группа, отдел по эксплуатации ВДГО, группа электрохимической защиты, группа метрологии, центральная диспетчерская служба, служба главного механика.

2.2. Социальный портрет и стиль управления руководителя предприятия

На предприятии ООО «Газпром добыча Ноябрьск» смесь бюрократического и демократического стилей управления складывались под влиянием личности ее генерального директора.

Основные слагаемые успеха руководителя предприятия – это опора на коллектив, единство и равноправное участие всех работающих в решении задач предприятия, профессионализм и практицизм. Не последнюю роль играет многовариативность предприятия, позволяющая иметь большое число точек опоры создавая одновременно рабочие места.

Основные черты управления руководителя – постоянный жесткий контроль и мелко предпринимательский характер управления, основанный на постоянных личных контактах. В управлении используются такие средства как планирование обучения кадров, увеличение числа рабочих мест, путевок в санатории, материальная помощь людям, нуждающимся в ней, и культуре, необходимой народу.

Руководство ООО «Газпром добыча Ноябрьск» подчеркивает, что важно уделять много времени не только производству, но и рынкам сбыта.

Важным фактором успеха ООО «Газпром добыча Ноябрьск» является способность руководителя общаться со служащими 4-го уровня и побуждать их действовать энергично и творчески для достижения целей компании. Стиль является в этом отношении решающим средством.

Все высококвалифицированные работники – мастера, бухгалтера – начинают работу на фирме с изучения основ хозяйственной деятельности.

Для частичного преодоления интеграционных трудностей и усиления интеграционных процессов директор учредил программу перемещений персонала в организации. Каждый год 5% сотрудников ООО «Газпром добыча Ноябрьск» (из которых по одной трети составляют управляющие, контролеры и рабочие соответственно) перемещаются из одного отделения в другое, в котором они закрепляются до своего следующего продвижения по службе. Кроме того, был введен порядок, при котором отдел кадров фирмы обязан контролировать решения руководства отделений о приеме на работу служащих, имеющих образование выше среднего, а также следить за успехами двух-трех управляющих высшего ранга в каждом отделении и требовать стандартизованной оценки результатов их работы за полугодие. Управляющий фирмы при таком порядке должен активно выявлять таланты и потенциальные возможности своих служащих и правильно производить расстановку кадров.

Характер продвижения по службе

На фирме ООО «Газпром добыча Ноябрьск» продвижение по службе разных категорий работников осуществляется на основе применения отличающихся друг от друга принципов. При продвижении по службе рабочих используется иерархия должностей, для конторских и технических работников - параллельная служебная лестница, для высших руководителей - система двух иерархий (должностей и статусов).

Суть параллельной служебной лестницы заключается в том, что одновременно с иерархией должностей выстраивается параллельная цепочка из различных званий, присуждаемых высококвалифицированным специалистам, которые занимаются в основном решением профессиональных задач и почти не принимают участия в административной работе. Благодаря параллельной служебной лестнице такие специалисты получают возможность продвинуться по службе, не занимая управленческих постов. Иерархия должностей состоит из руководителей нескольких рангов: 1) глава предприятия; 2) глава отдела;

3) глава сектора, глава группы и т.д. По своему положению и оплате труда на одинаковых ступенях с руководителями находятся специалисты-профессионалы.

Программа исследования. Изучая профессионально-личностные качества руководителя организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск», было проведено анкетирование сотрудников организации относительно эффективности руководства в данной организации.

Опрос сотрудников.

Метод исследования: Опрос путем анкетирования, путем систематизации и обобщения ответов.

Выборка исследования:

20 респондентов сотрудников организации в возрасте от 20 до 58 лет (10 мужчин и 10 женщин).

Из полученных данных можно заключить, что 25% опрошенных считают, что на предприятии существуют благоприятные материальные условия для новаторской деятельности: из них 10% считают эти условия очень хорошими, 15% - хорошими, 50% - удовлетворительными. Вместе с тем, 25% опрошенных считают материально-технические условия предприятия неудовлетворительными, что говорит о необходимости обновления и совершенствования материально-технической базы.

Данные показали, что в целом руководитель справляется со своими функциональными обязанностями.

Результаты опроса показали, что на предприятии созданы благоприятные условия для развития и совершенствования профессионального и творческого потенциала сотрудников; неслучайно 69% опрошенных оценивают данные возможности как хорошие и очень хорошие, на оценку «неудовлетворительно» данный параметр никто не оценил.

Уровень взаимоотношений между руководством и подчиненными в организации ООО «Газпром добыча Ноябрьск» 80% оценивают удовлетворительно.

Оперативность, доходчивость и конкретность информационного обеспечения обратной связи «руководитель-подчиненный» 84% сотрудников оценивают положительно.

На взгляд сотрудников у руководителя ООО «Газпром добыча Ноябрьск» стиль управления близок к взаимосвязи нескольких стилей управления.

Большинство сотрудников оценивают уровень психологического климата в организации удовлетворительно.

Следует отметить, что внутренняя структура всего предприятия Общество с ограниченной ответственностью ООО «Газпром добыча Ноябрьск» целиком зависит от его внешней среды. Предприятие органически встроено в рынок и вынуждено меняться вместе с ним. Поэтому важно обеспечить постоянную адекватность внутренней структуры фирмы требованиям динамичной внешней среды. Наиболее характерные черты внешней среды предприятия - динамичность, многообразие и т.д. ООО «Газпром добыча Ноябрьск» взаимодействует с огромным числом различных объектов - клиентами, партнерами, банками, органами власти, населением, конкурентами, средствами массовой информации, страховыми и инвестиционными компаниями, пенсионным фондом и т.д. И каждому из этих объектов нужен свой подход, своя стратегия. Изменение взаимодействия ООО «Газпром добыча Ноябрьск» с любым из этих объектов влечет за собой изменение отношений с остальными. В настоящее время ООО «Газпром добыча Ноябрьск» испытывает влияние целого ряда неблагоприятных внешних факторов, повысилась неопределенность, и ускорились изменения в окружающей среде.

По мере развития предприятия, ООО «Газпром добыча Ноябрьск» может реорганизовать организационную структуру в комбинированную, которая представляет собой набор линейных, функциональных, линейно-функциональных и других управленческих структур, определяемый особенностями работы подразделений в рамках одной организации. При этом организация приобретает форму, которая лучше всего подходит для данной конкретной ситуации. Так, в одном отделении фирмы может использоваться продуктовая структура, в другом - функциональная, а в третьем - матричная.

Как правило, высший уровень управления строится по линейно-функциональной структуре, средний уровень может иметь все многообразие структур управления.

Низовой уровень управления обычно строится по линейной структуре управления. При этом гибкость структур управления организации оценивается только по среднему уровню управления. В данной организации руководство высшего уровня корпорации отвечает за долгосрочное планирование, разработку стратегической политики, а также за координацию и контроль действий в рамках всей организации. Подразделения, которые, как правило, являются независимыми.

Проведем анализ ценностных ориентаций формального и неформального лидеров ООО «Газпром добыча Ноябрьск». Рассмотрим анализ ценностных ориентаций формального и неформального лидеров ООО «Газпром добыча Ноябрьск» по методике «Ценностные ориентации» М. Рокича.

Цель данной методики: определить систему терминальных ценностей, для того чтобы определить содержательную сторону направленности лидеров групп.

М.Рокич различает два класса ценностей: терминальные и инструментальные. Мы будем изучать только терминальные ценности.

Испытуемым предлагается список из 18 ценностей, ему нужно присвоить ранговый номер.

Полученные результаты проверим статистически по критерию Спирмена.

Таблица 2.2

Результаты по критерию Спирмена