Файл: Анализ внутренней и внешней среды организации (на примере магазина «Мир дверей»).pdf

Мероприятия по стимулированию сбыта должны постоянно обновляться и носить краткосрочный характер.

Одним из путей ведения бизнеса, очень популярным сейчас на европейском и американском рынках, является разработка индивидуальных программ трейд - маркетинга.

Трейд - маркетинг — это деятельность всех участников торговли, направленная на организацию продвижения товара от производителя к конечным потребителям наиболее выгодным для всех участников товародвижения образом.

Руководству необходимо следить за колебанием конъюнктуры рынка, на поведение конкурентов, которые довольно легко и, может быть, даже неожиданно для предприятия в состоянии вытеснить его с рынка. За изменением на рынке следят в большей степени, руководители самих магазинов, они своевременно информируют об изменении потребностей потребителей и конкурентах руководителю группы розничных магазинов, тот в свою очередь, директору по маркетингу, и только последний принимает решение о дальнейшей работе. Это сказывается на оперативности работы организации по разработке и предложению новых услуг, выходе на новые рынки.

Необходимость в нововведениях возникает тогда, когда их уже требует рынок. Но руководство предприятия должно само заблаговременно определять их необходимость и целесообразность. Именно в данной сфере ему следует:

1. определить новые виды услуг, с помощью которых предприятие будет иметь соответствующую долю рынка;
2. определить новые виды услуг, которые должны заменить уже существующие, но устаревшие услуги;
3. внедрить нововведения и осуществить модернизацию во всех остальных сферах деятельности предприятия.

Руководство должно определить, что более важно: увеличить свою долю рынка или повышать производительность вложенного капитала. А если речь идет о рентабельности вложенного капитала, то установить, где лучше инвестировать новые средства: в повышение рентабельности действующего производства или в производство новых услуг.

На текущий момент финансовое состояние предприятия вполне стабильно. Текущая деятельность предприятия позволяет получать прибыль и окупать затраты необходимые для эффективной деятельности предприятия во всех направлениях.

В качестве первоочередных мероприятий целесообразно предложить организацию, разработку и проведение активной рекламной компании, которая своей целью будет иметь увеличение спроса на товары в конкретном магазине. Это можно реализовать в виде следующих мероприятий рекламной компании:

• устие в выставках;
• рлик на телевидении;
• рлик на радио;
• рклама в газете;
• лстовка;
• wb-сайт (обновление существующего).

Стратегической целью деятельности является максимизация стоимости компании. Для реализации этой цели предлагается следующая схема структурной перестройки компании.

Розничная торговля. Оптимизировать ассортиментную матрицу – сконцентрироваться на группе дверей среднего ценового сегмента.

Увеличить расходы на рекламу в целях привлечения новых клиентов и напоминания старым клиентам о существовании марки.

Улучшить маркетинговую деятельность – дополнительные акции и развитие веб-портала.

Провести ребрендинг торговой марки в целях создания имиджа роста компании, компании, которая не стоит на месте, а движется вперед вместе с развитием потребностей своих покупателей.

Оптовая торговля. Развивать оптовую торговлю ключевыми ассортиментными позициями в разных ценовых категориях. Кроме того, в целях повышения прибыли компании заключать с частными магазинами договор франчайзинга, получая при этом платежи по франчайзингу, которые могут составлять от 1 % оборота магазина.

Исходные данные для расчета денежного потока в прогнозный и постпрогнозный период представлены в следующей таблице:

Таблица 13. Исходные данные

Одним из целевых показателей, в котором учитывается и рост, и рентабельность инвестиций, является показатель экономической прибыли, который представляет собой разность между рентабельностью инвестированного капитала и альтернативными издержками, умноженную на величину инвестированного капитала.

Выводы по главе 3

На основании проведенного анализа были сделаны предложения по улучшению деятельности организации:

1) Для устранения пробелов в уровне подготовки кадров, необходимо организовать обучение, а также стажировки у производителей товара.

2) Активное развитие сети сбыта по Крыму позволит завоевать максимально возможную долю рынка.

3) Необходимо снижать издержки предприятия, что позволит значительно увеличить объем финансовых средств.

4) В организации есть большой минус, это отсутствие маркетингового отдела. В связи с этим у организации отсутствует систематизированная реклама.

Заключение

Анализ внутренней и внешней среды - это важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Согласно составленному для компании профилю внешней среды наибольшую угрозу представляют экономические и политические факторы. В тоже время большие возможности предприятию дают технологические, рыночные и конкурентные факторы внешней среды.

Анализируя практическую часть курсовой работы, при рассмотрении слабых сторон организации можно выделить, что организация нуждается в маркетинговом отделе, необходимости снижения цен на товары и услуги.

Также был проведен SWOT-анализ организации, который позволил сделать следующие выводы. Общее положение предприятия на рынке устойчивое.

Рекомендации:

1. Взять кредит у фонда поддержки малого бизнеса для выкупа помещения.
2. Разработать маркетинговую стратегию.

На примере анализа магазина «Мир дверей» посредством метода SWOT стали очевидными слабые и сильные стороны компании, а также возможности и угрозы. Данный метод легко выявляет те недостатки, которые знакомы управленческому составу фирмы, но SWOT-анализ позволяет систематизировать и обобщить информацию, что позволяет взглянуть на ситуацию в целом, не теряясь в отдельных аспектах.

На основании проведенного анализа были сделаны предложения по улучшению деятельности организации:

1) Для устранения пробелов в уровне подготовки кадров, необходимо организовать обучение, а также стажировки у производителей товара.

2) Активное развитие сбытовой сети по краю позволит завоевать максимально возможную долю рынка в области, и при планомерной работе маркетинговых служб, уверенно себя чувствовать на вершине конкурентной иерархической структуры.

3) Необходимо снижать издержки предприятия, это позволит значительно увеличить объем финансовых средств, которые необходимо будет распределить на развитие фирмы и персонала. Наибольшие затраты предприятия – это затраты на доставку товара, транспорт.

4) В организации есть большой минус, это отсутствие маркетолога. В связи с этим у организации отсутствует систематизированная реклама.

Список литературы

1. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристь, 2007.
2. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – 375 с.
3. Моисеева, Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. [Текст]: Учебник / Н.K. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 2005.
4. Пунин, Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии [Текст]: Учебник / Е.М. Пунин. М.: Международные отношения, 2006.
5. Роджерс, Л., Маркетинг в малом бизнесе [Текст]: Учебник / Л. Роджерс М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007.
6. Румянцева, З. П. Менеджмент организации. [Текст]: Учебник / З. П. Румянцева, Саломатина Н. А.. М.: Инфра-М, 2006.
7. Уткин, Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков [Текст]: Учебник / Э.А. Уткин. М.: Фонд Экономического Просвещения, 2007.
8. Хроленко, А.Т. Самоменеджмент: для тех, кому от 16 до 20. [Текст]: Учебник / А.Т. Хроленко. М.: Экономика, 2006.
9. РосБизнесКонсалтинг. Аналитический отчет «Розничные торговые сети», 2006.
10. http://www.mir-dverey.com.ua

Приложение

Приложение 1. Внутренняя среда фирмы

1. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристь, 2007. – с.167. ↑

2. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008. – с.94. ↑

3. Моисеева, Н.K., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. [Текст]: Учебник / Н.K. Моисеева, Ю.П. Анискин. - М.: Внешторгиздат, 2005. – с.268. ↑

4. Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Юристь, 2007. – с.171. ↑

5. Пунин, Е.М. Маркетинг, менеджмент, ценообразование на предприятии [Текст]: Учебник / Е.М. Пунин. М.: Международные отношения, 2006. – с.96. ↑

6. Роджерс, Л., Маркетинг в малом бизнесе [Текст]: Учебник / Л. Роджерс М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007. – с.163. ↑

7. Роджерс, Л., Маркетинг в малом бизнесе [Текст]: Учебник / Л. Роджерс М.: Аудит, ЮНИТИ, 2007. – с.167. ↑

8. Румянцева, З. П. Менеджмент организации. [Текст]: Учебник / З. П. Румянцева, Саломатина Н. А.. М.: Инфра-М, 2006. – с.134. ↑

9. ⁹ Хроленко, А.Т. Самоменеджмент: для тех, кому от 16 до 20. [Текст]: Учебник / А.Т. Хроленко. М.: Экономика, 2006. – с.189. ↑

10. ¹⁰. Уткин, Э.А. Стратегический менеджмент: способы выживания российских банков [Текст]: Учебник / Э.А. Уткин. М.: Фонд Экономического Просвещения, 2007. – с.206. ↑

11. ↑