Файл: Дизайн-концепция (с авторскими иллюстрациями) часов и подарочной упаковки (с комплексом тиражной печатной продукции) (ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ГЛАВА)).pdf

Первые часы, которые я хочу рассмотреть, называются «ELARI FIXTIME 3» (Рис. 1.4.1. часы «ELARI FIXTIME 3»). Сейчас хочу поподробнее рассмотреть их характеристики.

Рис. 1.4.1. часы «ELARI FIXTIME 3»

Начнём с операционной системы. Операционная система данных часов Android, но также поддерживает Android, и IOS, что удобно.

Встроенная память устройства 128 Мб.

В данных часах есть ещё функции, которые необходимы, как и родителям, так и детям. Это камера, встроенная в корпус. Важно, что в часах есть кнопка SOS, которая передаёт сигнал о помощи вместе с местоположением, что может порадовать каждого родителя, ведь безопасность ребенка превыше всего.

В часах есть доступ в интернет, оповещение при выходе из Геозоны, режим «На занятиях», добавления в друзья. Возможность работы SIM-карты типа nano-SIM.

В часах есть датчики. Например, акселерометр, которые работает в паре с шагомером, а вместе они подсчитывают количество сделанных шагов, но акселерометр даёт представление о том, как и с какой скоростью, двигался носитель часов. Кроме этих датчиков, в часах есть датчик снятия с руки, при котором определяется, надеты часы или нет.

Также в этих smart часах есть и другие функции: будильник, уведомление о входящих вызовах и подключение к WI-FI.

Есть в часах и камеры: основная и фронтальная, которые встроены в корпус.

Мы поговорили о функциях, а теперь можно обсудить и внешние характеристики, сказав немного и о питании часов.

Сами часы могут проработать в режиме ожидания 72 часа, но при активном использовании способны лишь на 5 часов работы.

По внешним характеристикам можно сказать, что часы удобные. Силиконовые браслеты не должны приносить неудобства, так как материал удобен и приятен и для носки, и для кожи. Длина браслета регулируется с помощью ремешков. Дисплей сенсорный IPS с подсветкой. Ещё и устойчивость к влаге, что немало важно.

В качестве комментариев я приведу аргументы, которые покажут, что данные часы не настолько хороши, как про них сказано на их официальном сайте.

Если поискать на просторах интернета, то конечно можно найти и хвалебные отклики об этих часах, но в противовес им найдутся и гневные отзывы покупателей.

Большинство комментариев говорят о том, что часы не справляются со своими функциями. Но проблемы возникают и не только в работе большинства функций часов, но и в ремонте данных часов. А проблема такова: в мастерских, где могут починить часы такого типа, нет материнских плат именно для этих часов. Производители перестали производить завоз материнских плат по различным мастерским, а значит, что починить экран можно только у самого производителя. Так и это полбеды. Остальная часть проблемы заключается в том, что экран в этих часах нужно менять со всем остальным центром, так как они почти, что одно целое. А цена всего этого почина равна новым часам.

И тут возникает два вопроса. Во-первых, почему так дорого?

А во-вторых, почему они так легко сломались? Если это детские часы, то должно быть рассчитано на то, что дети их могут разбить. Дети постоянно в движении, и они могут обо что-то задеть, ударить поцарапать, а если часы будут легко биться, зачем они тогда?

К этому огромному минусу можно добавить ещё один, о котором уже было сказано. Не работают функции. Я бы не сильно переживала, если бы не работал будильник или, к примеру, уведомления о звонках, но в данном случае это не те функции, которые отказывают в работе. Именно самые важные и нужные функции не хотят работать. Такая кнопка как SOS просто не работает. Она есть на корпусе часов, но не работает, так сказать выполняет функцию декора, хотя должна работать исправно, так как с детьми может случиться что-то по пути из дома в школу и из школы домой, даже если это «что-то» котёнок, застрявший на дереве. Сейчас говориться о безопасности, а дети лёгкая мишень вечером у тёмной арки дома или утром на слепом участке дороги.

Не работа SIM-карты, камеры и GPS тоже важная проблема, так как ребенок может задержаться после школы, а возможности позвонить нет. Например, остался с друзьями гулять в школьном дворе, а может быть, зашёл по пути домой в магазин, а родители сходят с ума дома, по другому это не объяснить.

Помимо этих минусов есть ещё один минус – зарядное устройство. В характеристиках не сказано, какое зарядное устройство нужно для данных часов. Если при покупке часов оно входит в весь комплект, то это хорошо, не придётся покупать в отдельном магазине и тратить деньги и время. Но если провод перегрызёт собака, что делать? Ехать поздно вечером на другой конец города из-за провода? Не хочется, да и деньги можно выкинуть на ветер, только из-за того, что провод такой «уникальный». А если ваши часы имеют такой же вход как и ваши наушники, плеер или телефон, то это намного проще и удобнее.

Из всего выше сказанного, можно сделать вывод, что данные часы своими параметрами могут угодить почти всем покупателям, но по существу, они только расстраивают, заставляются злиться и огорчаться, а вы, как покупатели, выбрасываете деньги на ветер.

Итак, теперь хочу перейти к рассмотрению других часов, которые называются «Smart Baby Watch Q80» (Рис. 1.4.2. часы «Smart Baby Watch Q80») . Также рассмотрим их характеристики, а затем перейдём к комментариям.

Рис. 1.4.2. часы «Smart Baby Watch Q80»

Тип данных часов – детские умные часы.

Про операционную систему не сказано, но сказано, что часы поддерживают IOS и Android, поэтому можно тогда предположить, что операционная система Android. Но это лишь догадки.

Теперь поговорим о связи. В данных часах есть гнездо для SIM-карты типа micro, значит, есть возможность совершать телефонные звонки и отправлять SMS, есть мобильный интернет 2G и GPS.

Тип экрана OLED, сенсорный, с подсветкой.

В часах есть динамик и микрофон, но отсутствует разъём для наушников, поэтому разговор между родителем и ребёнком будет слышен всем посторонним лицам.

Итак, обсуждение основных характеристик подошло к концу, теперь хочу обговорить функции, о которых сказано на сайте магазина часов.

Как и в предыдущих часах есть отслеживание местоположения и история перемещений, что важно, так как родителям, которые волнуются за своё чадо, нужно знать, где находиться их ребёнок во время внеурочных занятий. Также присутствует кнопка SOS. Родителям приходит уведомление о выходе ребёнка из разрешённой зоны, а также как и в часах, которые мы рассматривали раньше, присутствует датчики: датчик снятия с руки, шагомер, акселерометр, будильник.

Удобно и то, что в этих часах можно записывать голосовые сообщения, а не тратить время на попытки написать сообщение на ходу или когда заняты руки.

Ещё, как, на мой взгляд, одно удобство это то, что тип разъёма для зарядки - micro USB, который является стандартом среди тех, кто использует в большинстве случаев Android.

Подведя итог обсуждения характеристик, перейдём к комментариям. Просмотрев сайты самых разных магазинов на просторе Интернета, находились самые разные комментарии и к самим часам, и к компании.

Начнём с того, что большинство претензий было именно по поводу качества сборки детских часов. Проблема состояла в том, что часы легко разбивался экран, ломались ремешки. Я считаю, что производителям важно учитывать такие моменты, ведь часы находятся на руке, а рукой мы задеваем разные предметы от простого карандаша и заканчивая металлической дверью. Если часы будут биться с такой легкостью, как куриное яйцо, то в чём их смысл? Однодневное украшение?

Надо учитывать и то, что дети находятся постоянно в движении: бегают, прыгают, лазают, падают. А если дети придумали интересную игру во дворе, то они обязательно вернуться домой с синяками и царапинами, и это не зависит от чего-либо. Это дети. А про часы на руке они и вовсе забудут, так как будут заняты явно не защитой своих умных часов от окружающего мира.

У разных покупателей данных умных детских часов возникли с ними такие же проблемы, как и с часами, которые я рассматривала выше.

И снова проблемы с экраном и центром. Его смена и высокая цена, а если менять каждый раз и экран, и центр, то останешься банкротом. Но в некоторых случаях в откликах покупателей можно найти повторяющуюся проблему: после отправки умных часов в ремонт, производитель сообщает, что в часы попала влага, и из-за этого они ничего не могут сделать.

При том, что часы имеют защиту от влаги, в них каким-то «случайным» образом попала вода. Даже если ребенок забудет снять часы, они не смогут сломаться из-за одной водной струи, а до этого ребёнок может увидеть часы на рук и снять их. И из этого следует, что часы могут сломаться лишь из-за жадности производителя, который пожалел своих средств на качественную основу и сборку или лень, потому что он не захотел разбираться с проблемой покупателя и признавать свою вину.

Итак, теперь я хочу рассмотреть умные часы на подростков. Поискав на просторах Интернета, я нашла часы «Smart watch T100» (Рис. 1.4.3. часы «Smart watch T100»), теперь приступим к их анализу.

Рис. 1.4.3. часы «Smart watch T100»

Тип представленных часов – детские умные часы, но рассчитаны на подростковую группу.

Имеют совместимость с IOS и Android/

Имеют гнездо под SIM-карту типа micro. Имеется выход в интернет, 3G и WI-FI. Навигация – GPS.

Мультимедийные возможности: камера, динамик, микрофон, запись видео.

Так, теперь скажу немного о функциях. Есть отслеживание местоположения, история перемещений, кнопка SOS, уведомление о выходе из разрешенной зоны, голосовые сообщения, установка списка разрешенных номеров, встроенная арифметическая игра.

Подведя итоги данного анализа, можно сказать, что нужно акцентировать своё внимание на качественной сборке и на том, что должно быть предоставление возможности починки часов. Часы должны иметь влагостойкость, при случае их попадания в воду. Обязательно должна быть связь между производителем и потребителем, если возникнут вопросы по поводу часов или консультации по ним. Я считаю, что ремонт часов должен быть недорогим, так как если ремонт часов будет стоить как новые часы, то проще будет купить, чем ждать из ремонта. Также считаю, что корпус часов должен быть прочным, а не сломаться при ударе, то есть надо подобрать материал, подходящий под эти характеристики.

Анализ целевой аудитории и портрет потребителя

Анализ целевой аудитории(Таблица 2):

Таблица 2

Портрет потребителя:

• Продукт рассчитан на молодое поколение.
• Возраст потребителя от 6 лет до 17 лет.
• Рассчитано на представителей обоих полов.
• Ориентировано на людей с малым, со средним доходом.
• Рассчитано на людей с активным образом жизни.
• Рассчитано на широкий кругозор потребителей с учётом возрастных особенностей.
• Рассчитано на изменение декора часов в зависимости от пола, возраста, интересов.

Анатомия запястья руки

В данном пункте я хочу затронуть сферу анатомии, без неё никуда. Наш разрабатываемый объект дизайна должен располагаться на запястье руки, а чтобы смастерить удобные и правильные со стороны анатомии часы, мы должны учесть факты анатомии, то есть рассмотреть запястье и кисть руки, а позже проанализировать наши наблюдения.

Почему же так важна анатомия? Анатомия рассказывает, как устроен наш организм, если мы сделаем часы, обувь или что-то другое предназначенное для ношения на теле, не зная анатомии, то могут выйти неудобные вещи, которые причиняют не только дискомфорт, но ужасную боль. И соответственно, никто не купит такой товар, но даже будет обходить его стороной.

Приступим к рассмотрению анатомии запястья.

На картинке представленной ниже (Рис. 1.8.Запястье и кисть руки.) голубым цветом показаны мышцы и сухожилия, на месте которых должны располагаться наручные часы. Можно заметить, что данное место запястья руки подвижное и всегда находится в движении. Кроме того, нужно учитывать факт, что к кончикам пальцев проходят 3 нерва: лучевой, локтевой и срединный.

До кончиков пальцев проходят три нерва, которые осуществляют наши движения и чувствительность. Если надеть на область запястья, обозначенную голубым цветом, браслет, часы или что-то другое, что будет перекрывать кровоток и нервы, которые заканчиваются у подушечек пальцев, то будет сильный дискомфорт. А если этот дискомфорт будет длиться большое количество времени, то могут случиться непоправимые последствия.

Рис. 1.8. Запястье и кисть руки.

Поэтому нужно учитывать анатомию человека, когда идёт разработка товара.

Человек, который ищет себе подходящий товар, сначала смотрит на внешний вид объекта, а затем на его удобство и то, как он будет сидеть на руке или другом месте тела. Если его устраивает и внешний вид, и его функции, и товар в плане удобства и комфорта, то он приобретет этот товар.