Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования на примере ООО «Аэротур».pdf
Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 132
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы особенностей управления организациями в современных условиях
1.1. Понятие и сущность управления организацией
1.2. Функции и основные элементы системы управления организацией
1.3. Оценка эффективности системы управления организацией
2. Оценка системы управления ООО «Аэротур»
2.1. Общая характеристика деятельности организации
2.2. Анализ трудовых ресурсов организации
2.3 Анализ экономических показателей организации
2.4 Анализ системы управления персоналом в организации
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления организацией
Заработная плата бухгалтера ООО «АэроТур» составляет 31 тыс. руб. Следовательно, фонд заработной платы на 1 бухгалтера составляет:
483,6 тыс. руб. (31 тыс. руб.*12*30%).
Затраты на аутсорсинг в год для ООО «АэроТур» составят 264 тыс. руб. (22 тыс. руб. *12 мес.).
Тогда экономия ООО «АэроТур» составит:483,6-264 = 219,6 тыс. руб.
Анализ трудовых ресурсов показал, что в компании сотрудники в основном имеют среднее профессиональное образование, поэтому рекомендуется повышение квалификации туроператоров.Занятия проводятся индивидуально по согласованному графику. По окончании стажировки выдается именной Сертификат за подписью и шеф-повара, курирующего стажировку.Стоимость курса обучения определяется индивидуально и зависит от места проведения стажировки и ее продолжительности. Средняя стоимость одного дня занятий составляет 8000-13000 рублей, минимальное количество дней стажировки 3 дня.
Таким образом, предложенные рекомендации позволят повысить эффективность системы управления организацией.
Заключение
ООО «АэроТур» — одно из крупнейших агентств на рынке пассажирских перевозок Северо-Запада — начало свою работу в 2006 г. Уже 8 лет компания является генеральным агентом по продаже НАК «Узбекистон хаво йуллари» («Uzbekistan Airways») по СПб и ЛО.
Организационная структура управления имеет линейно-функциональный вид. При функциональной структуре управления легко выбирать эффект масштаба:
- эффективно внедряются стандарты (хотя их нельзя назвать гибкими в использовании),
- легко решаются сложные профессиональные задачи, снижаются требования к квалификации специалистов на нижних уровнях (следовательно, они становятся дешевле).
Персонал ООО «АэроТур» представляет собой основу потенциала. Численность персонала предприятия составляет 27 человек.
Коэффициент выбытия составил на конец 2018 года 25,93, что на 0,39 меньше, чем в 2016 году. Показатель по приему также снизился на 8,19 и составил 44,44. Положительной тенденцией является превышение значения коэффициента по приему над значением коэффициент по выбытию. Это говорит о том, что на предприятии больше принимается на работу. Чем увольняется.
Преобладающее количество персонала на предприятии – мужчины. На конец 2018 года их доля составила 60,8%, что на 0,1% больше, чем в 2016 году.
Сумма выручки ООО «АэроТур» равна 18382 тыс. руб. в 2017 г. Снижение объема сбыта свидетельствует о неспособности предприятия действовать эффективно даже в условиях жесткой конкуренции рыночной экономики. Темп прироста себестоимости товаров, работ, услуг ООО «АэроТур» (9,52%) был выше темпа роста выручки (3,58%) в 2015 – 2017 гг. Это говорит о снижении эффективности текущего направления деятельности ООО «АэроТур».
Объем чистой прибыли в 2015 г. равен 172 тыс. руб., что говорит о способности предприятия качественно бороться с конкурентами. Прибыль ООО «АэроТур» росла на 233,72% в течение периода 2015-2017 гг., что является однозначно положительной тенденцией, указывающей на способность менеджмента использовать имеющиеся возможности для обеспечения более высокого финансового итога функционирования по результатам года.
Анализируемое предприятие является финансово зависимым предприятием, потому что показатель соотношения заемных и собственных средств выше 1.
Коэффициент обеспечения оборотных активов собственными средствами говорит о том, что предприятие не сможет самостоятельно формировать ощутимую часть оборотных активов, поэтому важно выстраивать хорошие отношения с поставщиками и кредиторами. В 2017 г. значение коэффициента составляет 0,29.
Показатель текущей ликвидности находится ниже нормативного значения, но выше 1. Это говорит о том, что предприятие имеет возможность оплачивать некоторые свои обязательства. В анализируемом периоде показатель увеличился на 0,27.
Показатель срочной ликвидности находится в пределах нормы, что является положительной тенденцией. За анализируемый период показатель увеличился на 0,45 и составил 1,34.
Анализ показал, что больше всего руководство ООО «АэроТур» уделяет внимание условиям и среде, в которых она функционирует. Поэтому организация в своей деятельности применяет мотивационный, системный и ситуационный подходы, на которых основано управление персоналом.
Проведенное исследование позволяет сделать вывод, что организационная структура соответствует предприятию, но, по мнению автора, ее можно оптимизировать за счет сокращения отделов.
В штате ООО «АэроТур» имеется должность главного бухгалтера. Предлагается сократить его должность и перейти на услуги аутсорсинга от ПАО «Сбербанк России».
Анализ трудовых ресурсов показал, что в компании сотрудники в основном имеют среднее профессиональное образование, поэтому рекомендуется повышение квалификации туроператоров.
Занятия проводятся индивидуально по согласованному графику. По окончании стажировки выдается именной Сертификат за подписью и шеф-повара, курирующего стажировку.
Таким образом, предложенные рекомендации позволят повысить эффективность системы управления организацией.
Список использованных источников
- Богатко, А.Н. Система управления развитием предприятия (Текст(: учебное пособие / А.Н.Богатко. — М.: Финансы и статистика, 2016. -240 с.
- Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием: Учебник / М.И. Бухалков . - М.: Инфра-М, 2016. - 506 c.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Проспект, 2016. — 320 с.
- Воропаев, С. Н. Менеджмент: учебное пособие / С. Н. Воропаев, В. Д. Ермохин; Международная ассоциация «Агрообразование». – Москва: КолосС, 2017. – 246 с.
- Десслер, Гари. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / под ред. Р.И. Шленова. — М.: Издательство «БИНОМ», 2014. — 432 с.
- Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.
- Зайцев, Н. Л. Экономика организации [Текст]: учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. / Н. Л. Зайцев. – М.: Издательство «Экзамен», 2014. – 624 с.
- Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов– н– Дону: Феникс, 2016. – 452 с.
- Коврижных, И.В. Анализ и оценка эффективности управления в организации : Учебно-методическое пособие/И.В. Коврижных. -Барнаул: АФ СибАГС, 2016.-86 с.
- Коробко, В.И. Теория управления: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент организации» / В.И. Коробко… — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 383 c.
- Коршунова, Е.Д. Экономика, организация и управление промышленным предприятием: Учебник / Е.Д. Коршунова, О.В. Попова, И.Н. Дорожкин. - М.: Курс, 2018. - 272 c.
- Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2018. – 499 с.
- Лепихин К. В. Элементы новой системы управления организацией/ К.В. Лепихин // Вестник Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета. 2016. - № 1. - С. 24–29.
- Лопатина Е. Н. Совершенствование системы управления организацией в условиях изменений/ Е.Н. Лопатина // Экономическая наука и практика: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 29-32.
- Мазурин, Э.Б. Экономика, организация и управление предприятием: учебник / Э.Б. Мазурин. - М.: Academia, 2019. - 253 c.
- Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 312 с.
- Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
- Мишин, В. М. Исследование систем управления : учеб. пособие/В. М. Мишин. -2-е изд. -Москва: ЮНИТИ, 2015. -527 с.
- Никулина, Н.Н. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика: Учебное пособие / Н.Н. Никулина, Д.В. Суходоев, Эриашвили . — М.: ЮНИТИ, 2016. — 511 c.
- Туровец, О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебник / О.Г. Туровец, М.И. Бухалков, В.Б. Родионов. - М.: Инфра-М, 2017. - 208 c.
- Ширяев В.И. Управление предприятием: моделирование, анализ, управление/ В.И. Ширяев. М.: Либроком, 2015. - 272 с.