Файл: Стандарты управления проектами.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования определяется тем, что в изменяющихся, порой ожесточающихся рыночных условиях, таких как: конкуренция, стагнация, снижение экономического роста, организация вынуждена находить пути для сохранения своей устойчивости. Компания должна найти стратегические направления по регулярному увеличению прибыли, доли рынка, конкурентоспособности, а так же реализации интересов сотрудников данной компании (менеджеров, акционеров, наемных работников). Руководство компании должны понимать, что для устойчивой реализации она должна обладать определённым, стабильно растущим уровнем конкурентоспособности, стремится не только к сохранению своих позиций на рынке, но и к движению вперёд, наращению своей организации, увеличению прибыльности. Нужно постоянно увеличивать эффективность производства, удовлетворять потребности потребителя. Система обеспечения качества управления проектами необходима для того, чтобы выполнение каждого проекта гарантированно приводило к удовлетворению потребностей всех заинтересованных сторон и в первую очередь заказчика. Качественное управление проектами возможно только на основе соблюдения соответствующих стандартов.

Объектом исследования является система управления проектом.

Предметом исследования являются стандарты управления проектом.

Целью исследования является определение особенностей стандартов управления проектом.

Для решения данной цели, необходимо определить следующие задачи:

- определить сущность управления проектом;

- определить основные задачи управления проектом;

- описать основные особенности международных стандартов управления проектами;

- провести сравнительный анализ международных стандартов управления проектами.

Основными методами исследования являются: синтез, анализ, сравнительный анализ, экономический анализ.

Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

1. Теоретические основы управления проектами

1.1. Сущность управления проектами в современной организации

Организация проектного управления обеспечивает высокую эффективность работы организации в условиях становления и развития экономики знаний, формирования инновационных моделей поведения, совершенствования информационных технологий и основных направлений непрерывного организационного развития. Концептуальные основы проектной деятельности характеризуют закрепление научных представлений о сущности проектного управления, эффективной команды проекта, значимости персонального развития в сфере профессиональной деятельности и формирование навыков работы в команде, навыков самоуправления в соответствии с интересами и потребностями команды и организации, а также осознание сотрудниками потребностей личностного развития и самореализации в профессиональной сфере.

Термин «проект» имеет латинские корни («projectus»). В буквальном переводе означает «заброшенный вперед». В английском языке под термином «проект» (project) понимается деятельность, направленная на достижение конкретных уникальных целей. Для характеристики деятельности, связанной с разработкой предварительных документов, планов сооружений, построек применяются другие термины (design, draft)^[1]. В современной теории и практике управления под проектом понимается комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание уникального продукта или услуги в условиях ресурсных ограничений, в том числе временных. Между тем, вся история человечества может рассматриваться как процесс реализации проектов. Аналогично и жизнедеятельность каждого человека представляет совокупность проектов, безусловно менее грандиозных по целям, результатам, масштабам, направленности.

Процесс проектной деятельности в аспекте управления человеческими ресурсами предусматривает следующие подходы:

‒ внутриорганизационный, характеризующийся разработкой миссии, философии, целей организации, которые соотносятся с целями проектной деятельности и социально значимыми аспектами жизнедеятельности организации, определяют стратегические перспективы организации и направленность организационной культуры на удовлетворение социальных интересов и потребностей (потребителей, клиентов, покупателей и т.д.), а также реализацию определенной модели кадровой политики в области подбора персонала, его оценки, обучении, вознаграждении.

‒  когнитивный, ориентированный на создание необходимых условий для непрерывного профессионального развития, повышения квалификации, проявления инициативы, закрепление ценности инновационных подходов к управлению персоналом.

‒  мотивационный, направленный на формирование мощной системы мотивации сотрудников, удовлетворения широкого спектра потребностей, реализуемых в сфере профессиональной деятельности, в частности потребности в признании, общении, самоутверждении, самореализации, достижениях, стабильности, творчестве и др.

‒  символический, воплощающийся в комплексе символических действий, мероприятий, церемоний, традиций, обрядов, а также отражающийся в конкретных событиях, формирующих культуру, историю, традиции организации^[2].

Структура и содержание проектной деятельности позволяет выявить основные признаки проекта:

‒  Проект направлен на достижение конкретных целей.

‒  Проект имеет временные ограничения.

‒  Проект отличается определенной степенью новизны и уникальности.
Реализация проекта, как правило, предполагает выполнение многочисленных взаимосвязанных действий. В реализации подавляющего большинства проектов задействованы различные исполнители, от качества и эффективности деятельности которых зависит процесс выполнения последовательных или параллельных задач. Если будет нарушена синхронность или последовательность действий, то весь проект может быть под угрозой. Важно помнить, что проект – это целостная динамическая система, требующая рационального и эффективного управления.

Проектно-ориентированная деятельность – неотъемлемая часть большинства современных организаций. В организационных процессах в основном определяются два вида деятельности: повторяющиеся (воспроизводящиеся) с определенной периодичностью операции (процессы) и проекты (программы), направленные на достижение уникальных целей в определенные сроки. Повторяющиеся операции отличаются достаточно высокой степенью определенности, предполагают применение освоенных технологий, оснащены соответствующим оборудованием. Система управления подобной операционной деятельностью направлена на повышение эффективности, производительности. Проектная деятельность направлена чаще на реализацию определенных изменений внутренней и внешней среды. Соответственно имеет место высокая степень неопределенности в процессе разработки и реализации проекта.

Многообразие проектов предполагает необходимость их классификации по определенным критериям. Например, в национальных требованиях к компетенции специалистов предлагается проекты классифицировать по следующим параметрам:

‒  класс проекта – по составу и структуре проекта и его предметной области проекты подразделяются на монопроекты, мультипроекты, мегапроекты;

‒  тип проекта – по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект, выделяют проекты технические, организационные, экономические, социальные и смешанные;

‒  вид проекта – по характеру предметной области проекты подразделяются на инвестиционные, инновационные, научно-исследовательские, учебно-образовательные, смешанные;

‒  масштаб проекта – по объемам работ проекта, числу участников и степени влияния на окружающий мир проекты делят на мелкие, средние, крупные, очень крупные;

‒  длительность проекта – по продолжительности периода осуществления проекта они подразделяются на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные;

‒  сложность проекта – по степени сложности проекты бывают простые, сложные, очень сложные^[3].

Для многих из перечисленных типов проектов разрабатываются особые подходы к их реализации и управлению, но базовые принципы управления проектами остаются неизменными для всех видов проектов.

Особое внимание следует уделить классификации проектов по их месту и роли в бизнес-процессах организации. В организации могут быть выделены следующие взаимосвязанные виды деятельности:

‒  основная производственная деятельность (основные бизнес- процессы);

‒  обеспечивающая деятельность (обеспечивающие бизнес-процессы);

‒  деятельность по развитию;

‒  управленческая деятельность.

Проектная деятельность составляет значительную часть деятельности современной организации. Основные виды деятельности организации определяют и ключевые типы реализуемых ею проектов:

‒ проекты развития

‒ обеспечивающие проекты;

‒ производственные проекты^[4].

Управление проектом - управленческая деятельность, направленная на достижение целей проекта с требуемым качеством, в рамках бюджета, в установленные сроки, при существующих ограничениях и неопределенности. Управление проектом предполагает создание временной динамичной организационной структуры для выполнения работ жизненного цикла проекта, привлечение необходимых ресурсов и технологий, а также применение управленческих знаний, опыта, специализированных методов и инструментов^[5].

Проектное управление строится на следующих ключевых концепциях:

‒  цели проекта определяют его содержание (требования и ожидания от реализации проекта характеризуют объем работ в рамках проекта);

‒  концепция тройственного ограничения «время, деньги, качество» (наличие жестких ограничений в данном отношении может внести коррективы целей и содержания проекта);

‒  концепция учета неопределенности и рисков (источником неопределенности является уникальность целей и специфика содержания проекта);

‒  концепция жизненного цикла проекта (жизненный цикл проекта обычно предполагает следующие фазы: концепции, разработки, реализации, завершения);

‒ концепция временной организационной структуры (то есть формируется команда управления проектом, привлекаются специалисты, способные обеспечить эффективность проекта);

‒ концепция интеграции технологических и управленческих компетенций (эффективность проекта обеспечивается не только наличием необходимых ресурсов, но и грамотным управлением реализацией проекта).

Системная модель управления проектами базируется на следующих положениях. Управление проектом можно представить в виде комплекса управленческих процессов и задач, выполняемых менеджером проекта и членами команды управления проектом в ходе его реализации.

Выделяются пять групп управленческих процессов:

‒ инициация проекта;

‒ планирование проекта;

‒ реализация проекта;

‒ контроль эффективности проекта;

‒ завершение проекта.

В процессе реализации проекта обосновываются базовые функциональные группы управленческих задач:

‒ управление содержанием проекта;

‒ управление сроками реализации проекта;

‒ управление ресурсами;

‒ управление качеством;

‒ управление рисками;

‒ управление командой проекта;

‒ управление коммуникациями;

‒ управление поставками и контрактами;

‒ управление интеграцией в проекте.

Таким образом, проектная деятельность – это уникальный процесс, включающий совокупность целенаправленных, скоординированных и управляемых действий, имеющий определенные ограничения по времени, ресурсам, и предусматривающий ориентацию на соответствующие результаты и нормы качества.

1.2. Основные задачи управления проектом

Специфика современных социально-экономических и политических условий развития организации определяет тот факт, что проектное управление становится неотъемлемой частью менеджмента организации. Сегодня особое внимание необходимо уделять рациональным целям и задачам управления проектами, осмыслению роли реализуемых проектов в плане повышения качества и эффективности бизнес-процессов организации. Эффективность реализации проекта зависит от ряда факторов внешней и внутренней среды. Первостепенную значимость в ходе реализации проекта приобретают профессионализм руководителя и команды проекта, высокий уровень организационной культуры, эффективные коммуникации^[6]. Управление проектом требует от руководителя адекватной расстановки приоритетов, эффективной организации работы, рационального использования ресурсов, своевременной адаптации и управления изменениями. Вместе с тем процесс управления проектом предусматривает совокупность методов управления командой, реализующей проект. Процесс управления проектом непосредственным образом связан с процессом управления человеческими ресурсами и бизнес-процессами, прежде всего с планированием и организацией деятельности.