Файл: Роль рекламы в современном маркетинге (На примере организации «Первоуральский хлебокомбинат»).pdf

Генеральный директор

Отдел маркетинга

Транспортный отдел

Торговый отдел

Бухгалтерия

Отдел кадров

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Первоуральский хлебокомбинат»

В ООО «Первоуральский хлебокомбинат» используется продуктовая (товарная) организация службы маркетинга, т.е. ответственность за разработку и реализацию стратегий и текущих планов маркетинга для определенного продукта или группы продуктов несёт управляющий продуктом, который имеет в своём подчинении сотрудников, выполняющих все необходимые для данного продукта функции маркетинга.

Финансовый анализ позволяет выявить возможности предприятия, своевременно обнаружить негативные тенденции его развития, в том числе угрозу банкротства, выработать меры по улучшению финансового состояния, а также выбрать надежного с финансовой точки зрения партнера.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивее и стабильнее его финансовое состояние.

Относительный показатель уровня доходности бизнеса – это рентабельность. Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потреблёнными ресурсами.

Основные экономические показатели деятельности ООО «Первоуральский хлебокомбинат» в таблице 1 представлены за 2016, 2017 и 2018 гг. и указано процентное отношение показателей деятельности 2018 г. к 2016 г., чтобы определить эффективность работы торговой компании «Первоуральский хлебокомбинат».

Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности

Анализируя таблицу 1, видно, что в 2018 г. выручка от реализации продукции увеличились в 2,1 раза (113,19%) к 2016 году. Вместе с ростом выручки произошло увеличение себестоимость реализованной продукции почти в 2 раза по сравнению с 2016 годом.

Чистая прибыль в 2018 году увеличилась в 3,4 раза по сравнению с 2016 годом. Это позволит увеличить расходы на обновленное оборудование, на социальную поддержку работников предприятия. Чистая прибыль на 1 работника в 2018 году была получена в 2,8 раза больше чем в 2016 году на 1 работника.

Анализируя показатели себестоимости и рентабельности товарной продукции, следует отметить рост эффективности производства предприятия за 2018 год по сравнению с 2016 годом.

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов увеличилась на 22,42%, это связано с модернизацией производства. Фондоотдача увеличилась на 74,12%, это свидетельствует об эффективном использовании основных производственных средств.

Среднегодовая заработная плата работника в 2018 году составила 141,33 тыс. руб., она увеличилась на 58,4%. По данным таблицы 1 видно, что оборотные средства предприятия на конец 2018года увеличились на 3,7 раза, это означает, что предприятие имеет достаточно оборотных средств для осуществления деятельности.

Производительность труда увеличилась на 78,42%, то есть в расчете на одного работника стали производить больше продукции. В целом по предприятию уровень 2018 году (24.04%) рентабельность текущих затрат снижается по сравнению с 2017 годом (28,15%), а рентабельности основных фондов увеличился с 22,98% до 63,82% в 2018 году. При этом прибыль от продаж увеличилась на 3,4 раза, фонд оплаты труда тоже увеличился на 89,27% в 2016 году по сравнению с 2015 годом.

В целом анализ показал, что экономические показатели работы торговой компании «Первоуральский хлебокомбинат» за 2018год улучшились по сравнению с 2017 и 2016 годами. Товарооборот и прибыль за последние годы выросли. Можно сделать вывод, что экономические показатели в целом улучшились, положение предприятия стабильное.

Состав и структуру выручки за период 2016-2018 год на предприятии ООО «Первоуральский хлебокомбинат» представлена в таблице 2.

Таблица 2 - Состав и структура выручки за период 2016-2018 года

Анализируя таблицу 2 видно, что удельный вес того или иного товара в выручке по годам меняется, приоритетными товарами являются «вино – водочные изделия», «мясо птицы и мясные полуфабрикаты» (удельный вес в общем объеме выручки за 2018 год составил 26% и 18% соответственно).

Выручка за 2018 год увеличилась на 113% по сравнению с 2016 годом. Из таблицы видно, что произошло снижение удельного веса группы товаров «кондитерские товары» (снижение составило 5% 2018 года к 2016 году).

2.2 Особенности планирования рекламной компании в ООО «Первоуральский хлебокомбинат»

Планирование рекламной кампании — процесс, в котором непосредственное участие принимают маркетинговый отдел, а так же рекламные агентства. Результатом этого процесса является формирование плана рекламной кампании на определенный период.

Как мы выяснили ранее, главная задача планирования — определить, каким образом рекламное послание будет донесено до потребителя: в какой форме, с помощью каких средств массовой информации и в рамках какого финансового бюджета.

На предприятии ООО ТК «Первоуральский хлебокомбинат» для организации рекламно-информационной работы создан отдел маркетинга. Отдел маркетигна состоит из 3 человек, в том числе:

• начальник отдела маркетинга – 1;
• менеджер по рекламе – 1;
• маркетолог – 1.

Отдел маркетинга ООО «Первоуральский хлебокомбинат» - это очень важное звено в процессе достижения коммерческого успеха. Количество продаж товаров компании напрямую зависит от того, каким образом решаются возложенные на нее задачи, и как функционирует отдел в целом.

Очевидно, что, в случае если у потребителя возникнут сомнения в благонадежности имени компании, он будет покупать аналогичный товар, но уже у фирмы-конкурента. Следовательно, к основным задачам отдела маркетинга предприятия ООО «Первоуральский хлебокомбинат» необходимо отнести создание и поддержание положительного имиджа компании. Следует регулярно акцентировать внимание на мотивы потребителей при выборе конкретных товаров, именно тогда становится возможным подобрать нужную «нотку» и моделировать эти мотивы в свою пользу.

Также очень важно поддерживать достигнутый уровень продаж и всячески повышать его путем различных рекламных мероприятий. Если же этого не удается добиться собственными силами, необходимо незамедлительно прибегнуть к услугам рекламных агентств и найти выход из сложившейся ситуации до того времени, как она выйдет из-под контроля.

Одной из положителных черт в деятельности торговой компании «Первоуральский хлебокомбинат» является стабилизация круга потребителей, поэтому с помощью рекламной службы происходит сближение потребителя с магазином путем предоставления эксклюзивного рода услуг, либо высоким качеством обслуживания торгового персонала и другое.

Отдел маркетинга торговой компании «Первоуральский хлебокомбинат» своей основополагающей целью определил расширение продаж с учетом достигнутого спроса у покупателей. Если все эти задачи удается решить отделу маркетинга, то престиж ООО «Первоуральский хлебокомбинат» стремительно растёт.

Однако, на сегодняшний день большинство средств, выделяемых отделу маркетинга, расходуется зачастую на те медиаканалы, в которых предприятие вовсе не нуждается. А в штате обслуживающего персонала мало высококвалифицированных специалистов и молодых кадров, которые бы, возможно, могли сориентироваться и поднять работу торговой кампании «Первоуральский хлебокомбинат» на качественно новый уровень. В настоящее время все поставленные задачи находятся в процессе разрешения.

Начальник отдела маркетинга совместно с общим руководством осуществляет подготовку объявлений для радио, газет, телевидения. Также он взаимодействует с рекламными агентствами города для достижения коммерческих целей предприятия, предоставляет необходимые сведения о торговом предприятии в агентстве и принимает работу, а также контролирует исполнение договорных обязательств. В основные обязанности начальника отдела рекламы также входит планирование рекламной деятельности:

- реклама отдельных товаров;

• проведение выставок – продаж;
• проведение расширенных продаж;
• реклама магазинов, их расположения;
• акции (социальные цены) и другое.

Начальник устанавливает сроки проведения рекламных мероприятий, перечень рекламных средств и фамилии ответственных. В процессе планирования определяются расходы на рекламу. Расходы на рекламу устанавливаются в виде определенного процента, отчисляемого от товарооборота.

Для того чтобы достичь своей цели – коммерческого успеха торговой кампании «Первоуральский хлебокомбинат» использует почти весь спектр рекламных средств используемых рекламистами в настоящее время. Компания активно взаимодействует и сотрудничает с рекламными агентствами Свердловской области, такими, как:

• «МЕТРО-2000»;
• «Джем»;
• «Мастерс».

Компания ООО «Первоуральский хлебокомбинат» как торговое предприятие Свердловской области периодически проводит рекламные кампании. Целью рекламной кампании может быть открытие нового магазина, переключение спроса потребителя с одного товара на другой, привлечение потребителей в магазины путем популяризации торгового предприятия, проведение акции и т.п.

Рассмотрим на примере. Рекламное послание компании: «Первоуральский хлебокомбинат – Ваш до крошки!».

Программа рекламных мероприятий предусматривает наступательный, активный характер действий по формированию имиджа предприятия.

Программа насчитывает пять разделов:

1. Работа со средствами массовой информации.

2. Улучшение представительских, информационных и рекламных материалов.

3. Выпуск представительских деловых материалом, принадлежностей и сувениров.

4. Оформление территории предприятия, внутримагазинных витрин.

МЕДИА-ПЛАН (на год)

Время выходов рекламы на год представлены в таблице 3.

Таблица3 – Время выходов рекламы 2019 год

Медиа-план за рекламный период, а в точности на декабрь представлен в таблице 4.

Таблица 4 – Медиа-план на декабрь 2019 г.