Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения( на примере конкретной организации АО «Тандер»)).pdf

Самообслуживание разрешает ускорить операции по продажи товаров, поднять пропускную способность магазина, расширить объем реализации товаров. В магазинах самообслуживания функции работников торгового зала сближаются в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров и контроль за их сохранностью, выполнению расчетных операций. ^[25]

В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основной услугой является реализация различных групп товаров в магазине.

Дополнительной – предоставление информации о товаре, оказание консультативной помощи покупателю в совершении покупки. Местоположение магазина выгодное, потому что находится в районе жилого комплекса и вблизи от остановки. На предприятие розничной торговли выполняются: - требования противопожарной безопасности; - требования экологической безопасности; - санитарно-гигиенические требования; - требования электро- и взрывобезопасности.

В магазине «Пятерочка» применяется линейная структура управления. Для этой структуры характерно сосредоточение всех функций управления в руках директора. Персонал магазина разделяется на почти равные части, также примерно равные действия осуществляют сотрудники (Рис.1)^[26].

Рис. 1. Линейная структура управления магазина «Пятерочка»

Организационная структура «Пятерочки» имеет как положительные стороны, так и отрицательные. К положительным сторонам относятся:

• путем централизации на высшем уровне важнейших решений обеспечивается стратегическая направленность управленческого процесса;
• благодаря надежности и четкости коммуникаций возникает возможность без задержки доводить до исполнителей и реализовывать управленческие решения;
• в результате предельной рациональности структуры исключается дублирование управленческих функций и тем самым достигается экономия затрат. Отрицательные стороны:
• повышение административных расходов;
• усугубление бюрократизма;
• усложнение внутриорганизационных связей (2).

Таблица 2

Штатное расписание АО «Тандер» магазина «Пятерочка»

Проанализируем динамику численности работников АО «Тандер» (магазина «Пятерочка») за последние три года (Таблица 3).

Таблица 3

Динамика численности работников магазина «Пятерочка»

Анализируя динамику численности работников торгового предприятия «Пятерочка» за три года можно сделать вывод, что в 2017 году штат магазина был сокращен на двух сотрудников, а в 2018 году динамика численности магазина осталась неизменной.

Финансовые ресурсы – это совокупность собственных денежных доходов и поступлений извне, предназначенных для выполнения коммерческих обязательств предприятия, финансирования текущих затрат и затрат, связанных с развитием производства. Следует выделить такое понятие, как «капитал» - часть коммерческих ресурсов, вложенных в производство и приносящих доход по завершению оборота. Другими словами, капитал выступает как превращенная форма коммерческих ресурсов.

2.2. Анализ экономической деятельности предприятия

Для того что бы провести анализ экономической деятельности предприятия необходимо проанализировать в целом состояние бухгалтерской отчетности для этого нужно представить данные бухгалтерского баланса в виде агрегированных показателей приведенных в таблице 4.

Таблица 4

Агрегированный аналитический баланс за 2017-2018 гг.

Из приведенной выше таблицы 4 можно сделать вывод, о том, что в зависимости от объема капитала который учувствует в хозяйственной деятельности предприятия данное предприятие является мелким т.к. валюта баланса меньше 2000 МРОТ.

На предприятии заемный капитал преобладает над собственным, что характеризует предприятие как неустойчивое. За 2018 г. предприятие имеет низкое значение деловой активности равное 0,3 Кда на 1 руб. участвующего в обороте предприятия. Анализ необходимо начать с общей оценки динамики и структуры показателей активов предприятия. Для определения структуры капитала по составу и размещению, и отслеживания изменения отдельных видов активов во времени необходимо составить таблицу 5.

Таблица 5

Показатели структуры и динамики активов

Из приведенной выше таблицы 5 можно сделать вывод, о том, что капитал предприятия преимущественно расположен в иммобильной (неподвижной) сфере.

На предприятии в большей степени заемный капитал представлен кредитами и займами. Для того что бы сгруппировать обязательства по срокам погашения и образования необходимо составить таблицу 6.

Таблица 6

Группировка обязательств по срокам погашения и образования

Из таблицы 6 видно, что на предприятии заемных средств привлекаемых на краткосрочной основе меньше чем на долгосрочной. Исходя из таблиц 11, 12 и 13 можно рассчитать показатели, такие как активы расчетные, которые за 2018 г. составили 440447 тыс. руб., а за 2017 г. 261218 тыс. руб. Пассивы расчетные которые представляют собой обязательства перед третьими лицами за 2018 и 2017 гг. составили 440447 тыс. руб и 261218 тыс. руб. соответственно.

Бухгалтерский баланс и отчет о коммерческих результатах на 31 декабря 2018 г. указан в приложении 2 и 3.

Выводы по 2 главе

В целом, результаты оценки управления финансами АО «Тандер» позволяют сделать вывод о том, что деятельность магазина и в целом состояние его финансовой устойчивости можно охарактеризовать, как удовлетворительную, потому что показатели финансовой устойчивости имеют положительный результат на 2018 год.

Анализ профессионального и квалификационного уровня работников производится путем сопоставления наличной численности по специальностям и разрядам с необходимой для выполнения каждого вида работ по участкам, бригадам и предприятию в целом.

При этом выявляется излишек или недостаток рабочих по каждой профессии. Отношением объема каждого вида работ к плановому фонду рабочего времени одного рабочего с учетом выполнения норм выработки определяется требуемая численность работников.

3. Совершенствование управлениями рисками на предприятии АО «Тандер»

3.1. Страхование коммерческих рисков

В процессе реализации продукции в гипермаркете можно использовать следующие виды страхования:

1. Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг.

Страхование за качество выпускаемой продукции имеет целью защиту производителя против риска, связанного с поставкой на рынок дефектной продукции, которая может нанести ущерб потребителям. С помощью данного вида страхования возмещается ущерб, причиненный вредной продукцией потребителю, купившего её.

Рассмотрим пример страхования в компании Росгосстрах. На сайте компании предоставлены «Правила страхования ответственности за вред, причиненный недостатками товаров, работ, услуг».

Предположим, что в АО «Тандер» наступил страховой случай. Исходя, из правил страхования в ОАО Росгосстрах страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату третьим лицам^[27].

Предел ответственности для АО «Тандер» ориентировочно берется в размере тех убытков, которые были нанесены третьим лицам из-за низкого качества продукции. Предположим, что в 2018 году из-за низкого качества продукции предприятию пришлось выплатить компенсацию в размере 500 000 рублей.

Величина предельной стоимости может быть ориентировочно названа в договоре исходя из практики аналогичных предприятий. Например, СПК «Маяк» выплатил 750 000 рублей за причиненный вред. Тогда, предел ответственности возьмем в размере 750000 рублей.

Наступление застрахованной ответственности произошло вследствие того, что некачественной продукцией, молоком, где хранение было не соблюдено и был нанесен вред здоровью детей в детском спортивном лагере. Была приглашена районная санэпедимстанция и были рассмотрены затраты в связи с этим происшествием, вследствие чего была рассчитана сумма убытка в размере 600000 рублей. Размер страхового тарифа в ОАО «Росгосстрах» представлен в таблице 6.