Файл: Способы подключения предприятий гостеприимства к глобальным компьютерным сетям бронирования и резервирования мест.pdf

5. Крутик А.Б. Внедрение систем электронного бронирования и резервирования. // Эффективное развитие туристского предприятия. - 2007.

6. Осипова О. Я. Транспортное обслуживание. Обслуживание туристов. – М., 2004.

7. Сханова С.Э. Транспортно-экспедиционное обслуживание: учеб. пособие. – М., 2008.

8. Дурович А.П. Организация туризма: учеб. пособие. – Минск: Новое знание, 2005

9. «Современный туристический бизнес», Ирена Енджейчик

10.Синаторов, С.В. Информационные технологии в туризме: учеб. пособие/ С.В. Синаторов, О.В. Пикулик, Н.В. Боченина.- М.: Альфа-М: Инфра-М, 2012.- 336 с. (стр. 273-318)

11. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учеб. пособие. - Минск: Новое знание, 2001.

12. Сосновский, О.А. Информационные технологии в туризме: учеб. – практ. пособие/ А.А. Сосновский, А.А. Федорович. – Минск: БГЭУ, 2008. – 95 с. (стр. 46-92)

13. Чудновский, А.Д. Информационные технологии в туризме: учеб. пособие/ А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: КноРус, 2008. – 104 с. (стр. 7-21)

14. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. –М., 1991.

15. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебное пособие. –М., 1998. Современный туристический бизнес», Ирена Енджейчик

16. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учеб. пособие. - Минск: Новое знание, 2001

24.Манучарова Н.Д. Мебелировка и эстетическое оформление гостиниц «Выща школа», 1973. – 167 с.

25.Медлик, С. Гостиничный бизнес [Текст] : учебное пособие для студентов вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 184 с.

26.Морозов, М.А. Информационные технологии в социальнокультурном сервисе и туризме. Оргтехника: учебник (4-е издание)/ М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – М.: Академия, 2004. – 240 с.

27.Организация и управление гостиничным бизнесом - Под ред. А.Л.

Лесника, А.В. Чернышева - М.: Издательский дом «Альпина», 2004.

28.Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.restorator.ru/.

29.Официальный сайт автоматизированной системы галилео [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.galileo.ru/.

30.Папирян, Г. А. Менеджмент в индустрии гостеприимства [Текст] :

учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2007. – 57 с.

31.Райли, М. Управление персоналом в гостеприимстве [Текст] :

учебное пособие для студентов вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 99 с.

32.Сенин, В. С. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения [Текст] : учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 43-48 с.

33.Сорокина А.В. - Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах: Учебное пособие. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2007.

34.Туризм и гостиничное хозяйство: учебник / под ред. Чудновского А.Д. – М.: ЭКМОС, 2000. – 400 с.