Файл: Стандарты управления проектами.pdf

ВВЕДЕНИЕ

На первый взгляд, понятия проекта и стандарта могут показаться трудно совместимыми. Ведь зачастую даже определение проекта включает в себя слова об уникальности, неповторяемости целей, условий реализации и результатов проекта. Если это так, то что можно стандартизировать в управлении проектами? А если это возможно, то нужно ли? Не будет ли это только мешать, тормозить инициативу, навязывать неоптимальные или даже просто неправильные решения? Если западные менеджеры отдают приоритет психологическим аспектам управления и искусству выстраивания межличностных отношений в проекте, то их отечественные коллеги предпочитают процессуальный подход.

Актуальность исследования заключается в том, что не все проекты реализуются успешно, несмотря на их инновационность и актуальность. Основной причиной неудачных проектов является несоблюдение методологии управления проектами. Управление проектами - это область деятельности, в которой четко определены и достигнуты цели при одновременном балансировании объемов работ, ресурсов, времени, качества и рисков в отдельных проектах, направленных на достижение определенного результата при заданных ограничениях. Управление проектами основано на методах управления проектами, которые позволяют определить цели проекта и его жизнеспособность.

Предмет работы: стандарты управления проектами.

Целью работы является рассмотрение применения методов управления проектами.

Проектному управлению по-священы труды таких авторов как, Акмаева, Р.И., Макаров А.М., Пласкова, Н. С., Погодина, Т. В. Рыжикова, Т. Н. и др. Однако методам управления проектами авторы не уделяют много внимания, что обуславливает актуальность исследования.

1. АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ

1.1. Понятие управления проектами

Проектом называется совокупность распределенных во времени мероприятий или работ, направленных на достижение поставленной цели. Примерами проектов являются строительство зданий, комплексов, предприятий, освоение выпуска нового вида продукции, проведение модернизации производства, разработка программного продукта и т.д.

---

Проект обладает определенными свойствами.

1. Проект всегда имеет определенную цель, которая выражается в получении определенного результата. Достижение этого результата означает успешное завершение и завершение проекта. Например, для проекта строительства здания результатом является само здание, которое было введено в эксплуатацию.

2. проект имеет четко определенное начало, которое совпадает с началом Первой работы, направленной на достижение поставленной цели. Начало может быть установлено директивой или рассчитано в результате составления плана работ по проекту.

3. проект имеет четко определенный конец, который совпадает с окончанием последней работы, направленной на получение желаемого результата. Как и начало, конец проекта может быть установлен директивой или рассчитан при составлении рабочего плана. Например, для объекта строительства здания окончание проекта совпадает с датой акта ввода объекта в эксплуатацию.

4. проект выполняется командой, в которую входят руководитель проекта, менеджеры и исполнители. Помимо основного коллектива, в нем могут участвовать сторонние исполнители, коллективы и организации, которые привлекаются на временной основе для выполнения определенных работ.

5. При реализации проекта используются материальные ресурсы. Их номенклатура и количество определяются характером проекта и работ, входящих в него. Поэтому при строительстве дома используют песок, гравий, цемент, кирпич и т. д.

6. У проекта есть бюджет. Стоимость проекта складывается из стоимости затраченных материальных ресурсов, стоимости оплаты труда команды, реализующей его, и других затрат, связанных со спецификой конкретных видов работ.

7. Проект имеет ограничение трех типов.

- бюджетные ограничения устанавливают лимит на стоимость всего проекта или отдельных видов работ.

- временные рамки устанавливают крайние сроки для завершения либо всего проекта, либо некоторых работ. Например, тестовые испытания должны проводиться в присутствии представителя заказчика, который будет присутствовать в течение указанного периода времени.

- ресурсные ограничения определяются ограниченным составом команды или графиками материальных ресурсов.

Жизненный цикл проекта - это временной интервал между его началом и концом. Она делится на четыре фазы.

1. Концептуальная фаза. Это включает в себя формулирование целей, анализ инвестиционных возможностей, технико-экономическое обоснование (ТЭО) и планирование проекта.

---

2. Этап разработки проекта. Она включает в себя определение структуры работ и исполнителей, составление графиков работ, бюджета проекта, разработку проектно-сметной документации, ведение переговоров и заключение договоров с подрядчиками и поставщиками.

3. Фаза выполнения проекта. Включает в себя мероприятия по реализации проектов, включая строительство, маркетинг, обучение персонала и т.д.

4. Фаза завершения проекта. Обычно это включает в себя приемо-сдаточные испытания, опытную эксплуатацию и ввод объекта в эксплуатацию.

Результатом проекта является определенный продукт или полезный эффект, который создается в процессе реализации проекта. Результатом, в зависимости от цели проекта, может быть: научная разработка, новый технологический процесс, программный инструмент, объект строительства, реализованная учебная программа, реструктурированная компания, сертифицированная система качества и т.д. Об успешности проекта судят по тому, насколько его результат соответствует запланированному уровню с точки зрения его стоимости, выручки, инноваций, качества, времени, социальных, экологических и других характеристик.

Управляемыми параметрами проекта являются:

1. объемы и виды работ;
2. стоимость, издержки, расходы по проекту;
3. временные параметры, включающие сроки, продолжительности и резервы выполнения работ и этапов проекта, а также взаимосвязи между работами;
4. ресурсы, требуемые для осуществления проекта, в том числе человеческие или трудовые, финансовые, материально-технические, а также ограничения по ресурсам;
5. качество проектных решений, применяемых ресурсов, компонентов проекта и прочее.

Задачами управления проекта являются:

1. определение цели проекта и проведение его обоснования;
2. создание структуры проекта (подцели, основные этапы работы, которые предстоит выполнить);
3. определение необходимых объемов и источников финансирования;
4. подбор команды исполнителей, подготовка и заключение контрактов со сторонними исполнителями;
5. определение сроков выполнения проекта:
6. составление графика его реализации:
7. расчет необходимых для проекта материальных ресурсов, заключение контрактов с поставщиками;
8. расчет сметы и бюджета проекта:
9. планирование и учет рисков;
10. обеспечение контроля за ходом выполнения проекта.

Управление проектом – это процесс планирования, организации и управления работами и ресурсами, направленный на достижение поставленной цели, как правило, в условиях ограничений на время, имеющиеся ресурсы или стоимость работ.

---

Управление проектом состоит из трех основных этапов:

1. формирование плана проекта,
2. контроль за реализацией плана и оперативная его коррекция,
3. завершение проекта.

На первом этапе проводится обоснование проекта, составляется перечень работ и имеющихся ресурсов, ресурсы распределяются между работами и план оптимизируется по критериям времени завершения проекта, общей стоимости проекта, равномерного распределения ресурсов и минимизации рисков. Здесь заключаются все необходимые договоры со сторонними исполнителями, подрядчиками и поставщиками. Второй этап предполагает мониторинг реализации проекта с целью своевременного выявления и устранения любых отклонений от первоначального плана. При наличии значительных отклонений первоначальный план переделывается и составляется новый. Завершение проекта означает выполнение определенных нормативных актов, необходимых для завершения и прекращения работ по проекту. Например, подписание акта приемки / сдачи выполненных работ.

В настоящее время методология сетевого планирования и управления используется для автоматизированного управления проектами. Эта методика была разработана в 1956 году специалистами из DuPont и Remington Red, M. Walker и D. Kelly, для проекта модернизации заводов DuPont. Впечатляющим результатом его применения стало проектирование корпорацией Lockheed ракетного комплекса Polaris для оснащения подводных лодок ВМС США. В результате использования методов сетевого планирования работы были завершены на два года раньше намеченного срока! Одним из примеров успешного применения этого метода в России является реставрация храма Христа Спасителя в Москве.

Сетевое планирование и управление состоит из структурного и календарного планирования и оперативного управления.

Структурное планирование заключается в разделении проекта на этапы и мероприятия, оценке их продолжительности и определении последовательности их реализации. Результатом структурного планирования является сетевой график работ, который используется для оптимизации проекта по продолжительности.

Календарное планирование заключается в составлении графика выполнения работ и распределении трудовых ресурсов (исполнителей) между работами. Результатом календарного планирования является диаграмма Ганта, которая графически отображает периоды работы на временной оси. На этом этапе ресурсы и бюджет проекта могут быть оптимизированы.

Оперативное управление заключается в регулярном сравнении фактического графика работ с плановым. Результатом серьезных отклонений является решение об изменении первоначального структурного или календарного плана.

---

1.2 Обзор систем управления проектами

Системы управления проектами образуют отдельный сектор программного обеспечения, который достаточно широко представлен на российском рынке. Появление подобных систем способствовало преобразованию искусства управления проектами в науку, в которой имеются четкие стандарты, методы и технологии.

1. Стандарт, разработанный Институтом управления проектами (Project Management Institute) принят в качестве национального стандарта в США (стандарт ANSI ).
2. Стандарт по качеству в управлении проектами ISO 10006.

Применение этих технологий способствует своевременной реализации проектов в рамках выделенных бюджетов и с требуемым качеством.

Системы управления проектами используются для решения следующих основных задач.

1. Структуризация и описание состава и характеристик работ, ресурсов, затрат и доходов проекта.
2. Расчет расписания исполнения работ проекта с учетом всех имеющихся ограничений.
3. Определение критических операций и резервов времени для исполнения других операций проекта.
4. Расчет бюджета проекта и распределение запланированных затрат во времени.
5. Расчет распределения во времени потребности проекта в основных материалах и оборудовании.
6. Определение оптимального состава ресурсов проекта и распределения во времени их плановой загрузки.
7. Анализ рисков и определение необходимых резервов для надежной реализации проекта.
8. Определение вероятности успешного исполнения директивных показателей.
9. Ведение учета и анализ исполнения проекта.
10. Моделирование последствий управленческих воздействий с целью принятия оптимальных решений.
11. Ведение архивов проекта.
12. Получение необходимой отчетности.

На российском рынке в настоящее время наиболее популярными являются несколько систем управления проектами.

Microsoft Office Project 2007 – это комплексное решение корпорации Microsoft по управлению корпоративными проектами, которое позволяет управлять проектами любой сложности и включает в себя семейство следующих программных продуктов:

1. MS Office Project Standart – пакет начального уровня для управления простыми проектами;
2. MS Office Project Professional – пакет для профессионального управления проектами любой сложности на любом уровне управления;
3. MS Office Project Server – серверный продукт, который используется для взаимодействия менеджеров проекта при управлении распределенными проектами;
4. MS Office Project Web Access – веб-интерфейс MS Project, позволяющий участникам проектов получить доступ к проектной информации через Internet Explorer.

---