Файл: Стандарты управления проектами.pdf

Spider Project Professional (также существуют версии Desktop и Lite, разработчик «Технологии управления Спайдер») - пакет управления проектами, спроектированный и разработанный с учетом практического опыта, потребностей, особенностей и приоритетов Российского рынка. Этот пакет - единственная отечественная разработка среди популярных в России систем управления проектами.

Данный пакет в отличие от западных аналогов, имеет следующие особенности:

1. встроенная система анализа рисков и управления резервами по срокам и стоимости работ;
2. возможность создания, хранения и включения в проекты типовых фрагментов проектов;
3. оптимизированная для российских условий организация групповой работы и мультипроектного управления.

Программные продукты компании Primavera Inc:

1. Primavera Project Planner Professional – профессиональная версия, предназначенная для автоматизации процессов управления проектами в соответствии с требованиями PMI (Project Management Institute) и стандартами ISO. В первую очередь этот пакет предназначен для использования в составе корпоративной информационной системы, хотя вполне может работать и автономно, помогая решать задачи календарно-сетевого планирования, определения критического пути, выравнивания ресурсов, и других задач моделирования проектов, групп проектов, портфелей и программ.
2. SureTrack Project Manager ориентирован на контроль выполнения небольших проектов или фрагментов крупных проектов. Может работать как самостоятельно, так и совместно с Project Planner в корпоративной системе управления проектами.

Open Plan (разработчик Welcom Software Technology, сейчас Deltek) обеспечивает полномасштабное мультипроектное управление, планирование по методу критического пути и оптимизацию использования ресурсов в масштабах предприятия. Может эффективно использоваться на всех уровнях контроля и управления проектами – от высшего руководства и менеджеров проектов, до начальников функциональных подразделений и рядовых исполнителей.

Open Plan позволяет руководителям разного уровня выполнять следующие функции:

1. создавать оперативные планы проектов с учетом различных ограничений;
2. определять уровень приоритетности проектов;
3. задавать относительную степень важности проектов для распределения ресурсов;
4. минимизировать риски;
5. проводить анализ хода выполнения работ.

Welcom предлагает использовать профессиональную и «облегченную» версию продукта в совокупности (OpenPlan Professional + OpenPlan Desktop), так как они полностью интегрированы.

---

Для создания компьютерной модели проекта с использованием одной из упомянутых систем, необходимо проделать следующие шаги.

1. Укрупненно описать проект – создать иерархическую структуру работ.
2. Задать, какие составляющие стоимости будут использованы для финансового анализа и управления проектом.
3. Составить перечень операций (работ, задач) проекта и задать их характеристики.
4. Составить перечень ресурсов проекта и задать их характеристики,
5. Задать взаимосвязи (ограничения на порядок исполнения) операций проекта.
6. Назначить ресурсы на исполнение операций проекта.
7. Назначить стоимости операциям, ресурсам и назначениям проекта.
8. Задать ограничения на финансирование, поставки, сроки исполнения операций.
9. Составить расписание исполнения работ проекта с учетом всех ограничений.
10. Оптимизировать состав используемых ресурсов.
11. Определить бюджет и распределение во времени плановых затрат проекта.
12. Определить и промоделировать риски и неопределенности.
13. Определить необходимые резервы, стоимости и потребности в материалах для исполнения запланированных показателей с заданной надежностью.
14. Представить плановую информацию руководству и исполнителям.

В процессе исполнения проекта данные системы позволяют.

1. Вести учет.
2. Анализировать отклонения исполнения от запланированного.
3. Прогнозировать будущие параметры проекта.
4. Моделировать управленческие воздействия.
5. Вести архивы проекта

1.3. Особенности планирования процесса управления проектом

Планирование - это важнейший процесс управления проектом, который определяет все мероприятия по его реализации во времени. Логически планирование связано с другими важными процессами, такими как организация, координация, контроль, анализ и регулирование.

План играет роль модели действий и прогноза состояния проекта и его окружающей среды. В течение жизни проекта происходят изменения как внутри, так и за его пределами. Поэтому ни один первоначальный план не может быть выполнен точно.

Так зачем же планировать проект, если все меняется? Дело в том, что в управлении проектами главное-не выполнение плана, а эффективное достижение цели проекта. Поэтому основной целью планирования является постоянное поддержание «курса» развития проекта на пути к его успешному завершению.

В проекте нужно планировать все, что подлежит учету, контролю, анализу и регулированию. Это в первую очередь планирование функций управления проектами:

---

-управление предметной областью проекта;

-управление затратами;

-управление временем;

-управление качеством;

-управление людскими ресурсами;

-управление коммуникациями;

-управление рисками;

-управление поставками и контрактами.

Принципы планирования в проекте.

При всем многообразии проектов существуют общие подходы и принципы планирования в проектах. Общие принципы планирования основаны на типичных мероприятиях по управлению проектами, направленных на постоянное решение общих проблем, таких как:

- Что мне делать?

- Кто и что должен делать?

- Кто с кем взаимодействует?

- Когда и что следует делать?

- Сколько ресурсов необходимо и для чего?

- Когда и откуда должны поступать ресурсы?

- Сколько это стоит?

- Что и когда должно быть оплачено? Что это за фонды и откуда они берутся?

- Каковы лимиты ресурсов и бюджета?

- Какое качество требуется?

- Каковы риски проекта?

- Что было завершено в данный момент, а что нет?

- Кем и какие сроки были нарушены? Что нужно сделать для того, чтобы проект был завершен в срок?

Таким образом, общие принципы планирования включают в себя следующее:

Сосредоточить.

Планирование рассматривается как процесс развертывания главной цели проекта в иерархической последовательности целей и задач проекта на уровне отдельных видов деятельности, действий и работ с определением порядка их реализации.

Сложность.

Комплексное планирование означает полный охват научной, проектной, организационной, производственной и иной деятельностью и работами, направленными на достижение целей и результатов проекта.

Баланс ресурсов.

Баланс ресурсов означает, что планы не содержат задач и мероприятий, не обеспеченных необходимыми ресурсами.

Система.

Системное планирование предполагает применение системного подхода и учет влияния факторов внешней среды на проект; рассмотрение проекта как целостной системы с определением и учетом взаимосвязей как внутри, так и вне ее.

Гибкость.

Гибкость планирования предполагает способность системы прогнозировать и учитывать возможные изменения, возмущения внешних факторов и их последствия. Для этого пользователю должна быть предоставлена возможность легко варьировать совокупность технологических, организационных и экономических условий, учитываемых при расчете; варьировать критерии, ограничения и приоритеты, а также получать в удобной для анализа и сравнения форме варианты планов, формируемых для различных задач.

---

Многофункциональность.

Многофункциональное планирование означает обязательное планирование для всех установленных функций управления проектами.

Оптимальность.

Оптимальное планирование предполагает способность системы генерировать не просто приемлемые (приемлемые с точки зрения принятых ограничений и требований) планы, но рациональные или лучшие планы для выбранных критериев. Это достигается с помощью экономико-математических или, когда это невозможно, эвристических методов.

Адаптивность.

Адаптивность планирования включает в себя все преимущества оптимального планирования, кроме того, она учитывает организационные проблемы. Руководство участвует в процессе разработки плана, что дает возможность учитывать неформализованные требования. Все это делает планирование более адекватным реальным условиям, персонализированным, обоснованным и ответственным.

Консистенция.

Последовательность планирования обеспечивается непрерывностью и взаимосвязанностью всех плановых решений.

Непрерывность.

Непрерывность планирования заключается в мониторинге, контроле и корректировке плановых решений при необходимости.

Стабильность.

Стабильность планирования обеспечивается неизменностью основных целей и ограничений проекта, его жизнеспособностью, а также гибкостью и адаптивностью системы.

Процессы планирования

Процессы планирования включают подпроцессы (задачи), которые по степени важности можно разделить на основные и вспомогательные.

Основные подпроцессы - это задачи планирования, которые взаимосвязаны между собой и выполняются в большинстве проектов. Например, работы должны быть определены по содержанию, прежде чем можно будет оценивать их стоимость и продолжительность. Основные подпроцессы планирования:

• планирование предметной области — разработка письменного документа, определяющего предметную область как основу для дальнейшего принятия решений по проекту;
• определение предметной области — структурная декомпозиция основных результатов на меньшие, более управляемые компоненты;
• определение состава работ — составление перечня специфических действий, которые необходимо выполнить для достижения различных результатов проекта;
• определение последовательности работ — документальное отражение зависимостей и взаимосвязей различных работ;
• оценка продолжительности работ — расчет времени, необходимого для их выполнения;
• разработка расписания — анализ последовательности работ, продолжительности работ и их потребностей в ресурсах с целью составления календарного плана выполнения работ проекта;
• планирование ресурсов — определение, какие ресурсы (люди, оборудование, материалы), когда и в каких количествах необходимы для выполнения работ проекта;
• оценка стоимости — расчет стоимости ресурсов, необходимых для выполнения работ проекта, и формирование сметы проекта;
• разработка бюджета — распределение предполагаемых затрат по отдельным компонентам проекта в соответствии с его календарным планом;
• разработка плана проекта — использование результатов других процессов планирования и их включение в единый последовательный и согласованный документ.

---

 Вспомогательные подпроцессы - задачи планирования, необходимость которых определяется природой проекта, включают:

• планирование качества — определение стандартов качества, относящихся к проекту, и способов соответствия им;
• организационное планирование — определение, документирование и распределение проектных ролей, ответственности и отношений отчетности;
• процесс подбора кадров — отбор и назначение персонала на работы по проекту;
• планирование коммуникаций — определение информационных и коммуникационных потребностей участников проекта: кому, когда, в какой форме и какую информацию предоставлять;
• идентификацию риска — определение рисковых событий, способных повлиять на выполнение проекта, и IIх документирование;
• оценку риска — прогноз рискового события и взаимодействия рисковых событий с целью определения спектра вероятных выходов (результатов) проекта;
• разработку методов реагирования на риск — предпосылки и мероприятия по увеличению вероятности наступления благоприятных событий и снижению возможности наступления неблагоприятных событий;
• планирование поставок (контрактов) — определение того, что и когда поставлять;
• планирование предложений — документирование требований к продуктам и услугам и определение потенциальных источников — поставщиков.

2.РАЗРАБОТКА СТАНДАРТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Стандарты управления проектом

Методология управления проектами отражается в стандартах управления проектами. Общепринятые методы и подходы к управлению проектами описаны в стандартах международных и национальных профессиональных организаций, объединяющих специалистов по управлению проектами, таких как PMI, IPMA, OGC1, ISO, GAPPS, APM, PMAJ и десятки других национальных ассоциаций разных стран.

В стандарте могут быть описаны типовые ситуации, характерные для проектов предприятия, и рекомендации менеджерам по реагированию на эти ситуации. Это может помочь ему при выборе альтернативы решения.

В настоящее время существуют следующие виды стандартов:

1. Международные - стандарты, получившие международное значение в процессе своего развития или предназначенные для международного использования;
2. Национальные - созданные для применения внутри одной страны или получившие общенациональный статус в процессе своего развития;
3. Общественные - подготовленные и принятые сообществом специалистов;
4. Частные - комплексы знаний, пропагандируемые для свободного использования частными лицами, компаниями или учреждениями;
5. Корпоративные - разработанные для применения внутри одной компании или внутри группы родственных компаний.

---