Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации ( АО «Центр рекламных технологий»).pdf

Таким образом, мы видим, что на уровне мер влияния государственных органов значение данного показателя равен (–20), так как текущее законодательство и высокие ставки по налогам отрицательно сказываются на развитии рекламного бизнеса.

По фактору «Демография» наблюдается положительная тенденция (+50), так как показатель структуры населения является положительным (+10), плотность населения также положительна в последние годы (+20), а также численность населения в последние годы стабильно увеличивается (+20).

Фактор «Экономика» в состоянии финансового кризиса находится в отрицательном положении (–20).

Фактор «Поставщики» также находится под угрозой (–50). Наиболее отрицательным является такие показатели, как «высокие цены комплектующих» (–30), «низкое качество» (–30), однако политика работы предприятий положительна (+10).

Фактор «Конкуренты» также находятся в секторе угроз. Общее значение фактора находится в отрицательном положении (–100).

Фактор «Потребители» является наиболее положительным в данном наборе факторов, так как положительное значение данного фактора равно (+150).

Фактор «Технология» также имеет свои возможности (итоговое значение факторов +80).

Таким образом, наибольшие угрозы заключаются в росте инфляции, высоких ценах и низком качестве комплектующих от поставщиков, а также в давлении конкуренции.

При проведении анализа микросреды, более детально были изучены непосредственное окружение АО «ЦРТ»: покупатели, поставщики и конкуренты.

1) Покупатели.

Основные клиенты АО «ЦРТ» – предприниматели, как с образованием, так и без образования юридического лица. Проведем АВС-анализ покупателей в зависимости от сферы их деятельности.

Таблица 2.10 - АВС-анализ покупателей в зависимости от сферы их деятельности за 2018 год

Таким образом, видно, что предприятия, торгующие бытовой техникой, аудио, видео, фототехникой, а также средствами связи обеспечивают 75,6% оборота АО «ЦРТ». Причем, данная группа составляет 16,7% от общего числа. То есть, 16,7% покупателей обеспечивают 75,6% оборота.

19,8% оборота предоставляют: предприятия, торгующие услугами связи, оргтехникой, цифровой техникой, компьютерами, автотранспортом, автозапчастями, бытовой химией, а также предприятия, производящие и продающие мебель, продукты питания. То есть, 33,3% покупателей делают 19,8% оборота.

Оставшиеся 50% покупателей обеспечивают 4,6% оборота.

Рассмотрим предпочтения покупателей, обеспечивающих 95,4% оборота АО «ЦРТ» (см. таблицу 2.11 и рисунок 2.5).

Таблица 2.11 - Направления деятельности АО «ЦРТ», предпочитаемые покупателями, делающими 95,4% оборота компании (2018 г.)

Рисунок 2.5. Направления деятельности АО «ЦРТ», предпочитаемые покупателями, делающими 95,4% оборота компании (2018 год)

Таким образом, видно, что покупатели, обеспечивающие 95,4% оборота компании, предпочитают следующие виды рекламы:

• Несветовая реклама.
• Световая реклама.

Рост крупного бизнеса в г. Череповец усилил конкуренцию в рекламе. Современные заказчики, обращаясь в рекламное агентство, требуют весь спектр услуг: от создания имиджа, до изготовления наружной рекламы. АО «ЦРТ» строит свою деятельность именно по принципу «агентства полного цикла».

1. Имея большой штат, трехэтажное здание в аренде, парк из 4-х автомобилей, кредиты на приобретение высокотехнологичного оборудования АО «ЦРТ» вынуждено держать высокий уровень цен на крупные проекты по сравнению с конкурентами, апеллируя при этом на качество изготовления и монтажа, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание.

В размещении наружной рекламы АО «ЦРТ» имеет более высокие, чем у конкурентов, цены. Хотя спрос при этом не уменьшается, так как большинство отдельно стоящих конструкций в городе находится в собственности АО «ЦРТ».

2. Поставщики.

Основными материалами для изготовления наружной рекламы являются:

• поливиниловые пленки различных цветов (самая популярная фирма-изготовитель – Orafol (Германия),
• пленки для несветовой рекламы – серия 641
• для световой рекламы – серия 8500
• пластики (самый популярный размер 2,03х3,05 м, толщина плиты 3, 5, 8, 10 мм),
• оргстекло (самый популярный размер 2,03х3,05 м, толщина плиты 3 мм, цвет – молочное или прозрачное)
• сотовый поликарбонат (самый популярный размер 12,х2,10 м, толщина плиты 4, 6 мм).

До 2018 года поставку в г. Череповец перечисленных материалов осуществляли две фирмы: «Стирол» и «Профи».

Обороты АО «ЦРТ» за 2018 год увеличились до 400 тыс. руб. в месяц, что позволило руководству принять решение о дилерском соглашении с компанией «Ремэкс» на поставку материалов для рекламы, которое обеспечило скидку на поставляемую продукцию. В это же время транспортная компания «Грузовозофф» объявляет о начале перевозок листовых материалов, чем воспользовалось АО «ЦРТ», тем самым, сократив расходы на доставку (на 10% в месяц). Дилерское соглашение выгодно еще и потому, что дает право на продажу материалов в г. Череповец под маркой фирмы «Ремэкс», что в перспективе усилит конкурентоспособность фирмы.

3. Конкуренты.

Конкурентная среда АО «ЦРТ» по основным видам деятельности.

Во-первых, проведем расчет соотношения структуры услуг АО «ЦРТ» в процентном соотношении прибыли от всего количества заказов на основании данных за 2018 год:

1. Размещение рекламы:

- Размещение рекламо-носителей в ТЦ «Новый век» - 1,2%

- Размещение рекламо-носителей в ТЦ «Элби» - 2,3 %

- Размещение рекламо-носителей на отдельно стоящих установках – 11,4%

- Размещение рекламо-носителей на фасадах зданий – 12,3%

- Размещение рекламы на транспорте – 1,6%

2. Изготовление рекламы

- Несветовая реклама – 15,4 %

- Световая реклама (неоновая) – 18,9 %

- Полноцветная печать – 17,4 %

- Полиграфическая продукция – 14,4

- Шелкография – 5,1%

На рисунках 2.6-2.7 представлено процентное соотношение структуры предоставляемых услуг АО «ЦРТ».

Рисунок 2.6. Процентное соотношение структуры предоставляемых услуг АО «ЦРТ» в процентном соотношении прибыли от всего количества заказов на основании данных за 2018 год (размещение рекламы)

Рисунок 2.7. Процентное соотношение структуры предоставляемых услуг АО «ЦРТ» в процентном соотношении прибыли от всего количества заказов на основании данных за 2018 год (производство рекламы)

Таким образом, мы видим, что в структуре предлагаемых услуг АО «ЦРТ» преобладает производство рекламы – 74,4%, а размещение рекламы составляет 25,6% в процентном соотношении прибыли от всего объема заказов за 2018 год.

Во-вторых, необходимо сказать о том, что рынок рекламной продукции условно можно разделить на: рынок производства рекламы и рынок размещения рекламы. Представим распределение конкурентов АО «ЦРТ» на данных рынках, то есть выделим доли рынка.

Смысл измерения доли рынка состоит в том, чтобы исключить влияние внешних факторов, которые оказывают одинаковое влияние на все конкурирующие товары, и благодаря этому дать возможность более точно и правильно оценить конкурентную силу каждого из них.

Таблица 2.12 - Доля рынка фирм-конкурентов на рынке размещения и изготовления рекламы в городе Череповце (в стоимостном выражении)

Таким образом, мы видим, что 21 рекламное агентство города Череповца представляет достаточно разнообразные услуги в сфере рекламы, ее производства, разработки и размещения. Однако, не все рекламные агентства представляют полный спектр услуг, которые существуют в данной области.

АО «ЦРТ», помимо разработки рекламных продуктов, проведения PR-акций, предоставляет услуги по производству различных видов вывесок, стендов, табличек, знаков и символов из разнообразных материалов – железа, пластика, стали и т.д.

Таким образом, основными конкурентами АО «Центр рекламных технологий» являются:

• Художественные мастерские «Сочи».

Занимаются изготовлением неоновых вывесок. Привлекают заказчиков сравнительно низкой ценой, уступая при этом конкурентам в качестве, так как для уменьшения себестоимости используют комплектующие производства Кореи, также оказывают полиграфические услуги.

• Рекламное агентство «Северные Афины».

Компания «Северные Афины» - это многоотраслевой холдинг, в составе которого есть и рекламное агентство, которое существует на рынке уже 10 лет и постоянно совершенствуется, идя в ногу со временем и отслеживая тенденции развития полиграфических технологий.

Достаточно развиты такие сферы как изготовление и размещение рекламы на транспорте и на отдельно стоящих установках, изготовление несветовой рекламы. Полиграфическая продукция изготавливается с помощью посредников.

• Производственно-коммерческая фирма «Стирол».

Основная деятельность направлена на продажу материалов, необходимых для изготовления рекламы. Кроме того, фирма занимается изготовлением несветовой рекламы.

• Производственно-коммерческая фирма «ПРОФИ».

Перечисленные фирмы-конкуренты АО «ЦРТ» предоставляют услуги по изготовлению и размещению рекламы.

Для проведения анализа работы конкурентов АО «ЦРТ» можно применить метод «4Р». Для проведения данного метода были привлечены эксперты Центра маркетинга и общественных связей ОАО «Северсталь».

Результаты представим в форме таблицы 2.13.

Таблица 2.13 – Сравнительный анализ конкурентов