Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.pdf
Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 101
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.2. Формирование российской модели менеджмента в контексте мировых тенденций
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «СЕРВИСБЫТ»
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Проблемы управления предприятием ООО «Сервисбыт»
2.3 Предложения по совершенствованию менеджмента на предприятие
На сегодняшний день разнообразие форм и методов управления персоналов от компании до компании, от страны до страны является большим, поскольку все зависит от культурных особенностей. В сфере управленческой структуры культурные особенности страны оказывают значительное влияние на абсолютно все без исключения сферы деятельности общества. Несмотря на трудность выбора наиболее подходящих и эффективных способов управления персоналом в России удалось соединить различные характеристики отдельных методов в один особый способ управления. Таким образом, в настоящее время в стране главная роль предоставляется необычному управленческому методу, который сочетает в себе отличительные черты разных известных и успешных способов управления по всему миру.
Разнообразие методов в стране обеспечивается тем, что компании, предприятия и организации по-разному формируют структуру управления. В данном вопросе они отталкиваются от направленности и статуса организаций, а также особенностей предоставляемых услуг. Именно в связи с этим наиболее удачным определением методов управления в России оказывается их гибкость, поскольку они меняются в зависимости от особенностей организаций, в которых применяются.
В ходе исследования, мы выявили, что организация ООО «Сервисбыт» имеет линейную структуру управления. У каждого работника данной организации имеются свои права и обязанности, которые они должны выполнять. Но выявлены системные недостатки в работе персонала, требующие корректировки.
Нужно говорить о замеченных ошибках уметь их исправить, не стыдясь совета или замечания руководства. Нужно поручать работу правильно, уметь спрашивать результат работы и направлять на исправление при ошибках.
В работе руководителя важно уметь тактически мыслить, планировать, быть уверенным в себе. Уверенность проявится на фоне глубоких знаний теории и практики.
С помощью SWOT-анализа было выявлено, что организация имеет сильные и слабые стороны, все обозначенные проблемы требуют оперативного и правильного решения, это позволит организации выйти на новый уровень деятельности, и повысить успешность работы менеджеров и покупателей.
Все изменения, которые нужно усовершенствовать в организации можно разделить на три группы:
- Маркетинг и реклама.
- Повысить цены на продукцию, так как цены не поднимались несколько лет, и организация зачастую работает себе в убыток.
- Доработать сайт, чтобы им было удобно пользоваться.
- Сделать хорошую рекламу, чтобы об организации узнало как можно больше покупателей.
- Расширить ассортимент. (Например, производить мягкие магниты или 3д).
- Нормировать уровень товарных запасов в соответствии с отгружаемыми заказами. На складах есть продукция, которую никто не покупает уже несколько лет.
- Совершенствование кадровой работы.
- Повысить квалификацию управленческого персонала, для роста производительности труда и имиджа организации.
- Отправить на обучение дизайнеров. Для увеличения ассортимента продукции.
- Мотивировать персонал, для повышения производительности труда.
- Организационные.
- Искать более выгодных поставщиков комплектующих, чтобы обеспечили бесперебойные поставки.
- В программе «1С», нужно разработать программу, (задание для программистов) в котором загруженный заказ будет показывать, за какое время его выполнят сотрудники организации. Менеджеру будет легче определять очередность отгрузки товаров и ориентировать клиентов на сроки получения их заказа.
Если организация исправит эти недочеты, и будет совершенствоваться, то сможет обойти конкурентов на рынке сувенирной продукции.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ
- Андриянова М.В. Анализ диагностического потенциала методов оценки мотивации персонала // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. - 2015. - № 3-2. - С. 127-129.
- Андриянова М.В. Значение ценностной ориентации социально-психологических методов в современном управлении персоналом // Материалы международной научно-практической конференции «Ценности и интересы современного общества». - М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2016. - С. 15-21.
- Ахметова Г.З., Чернявский Д.И., Двойнев А.В., Рудаков Д.В. Маркетинг и менеджмент : учеб, пособие. - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2016. - 160 с.
- Ахметова Г.З., Иванова И.В., Мачаева Т.А. Современные проблемы управления и развития персонала // Научно-исследовательские публикации. - 2005. -№ 8 (12). - С. 152-155.
- Ахметова Г.З., Маковецкий М.Ю., Рудаков Д.В., Чернявский Д.И. Место и роль интеллектуально-креативных ресурсов в инновационной стратегии развития экономики Омского региона // Омский научный вестник. - 2017. - № 1. - С. 96102.
- Базилева, И.И. Лояльность сотрудников российских организаций. Управление человеческим потенциалом [Текст] / И.И. Базилева - 02 (38) 2014.
- Восленский М. С. Номенклатура. М., 2005.Крыштановская О. В. Трансформация старой номенклатуры в новую российскую элиту // Общественные науки. 1995. № 1.
- Гарифуллина А.Ф., Валитова А.А. Особенности современного менеджмента / А.Ф. Гарифуллина, А.А. Валитова. - СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2001. - С. 8-10.
- Генкин, Б.М. Управление человеческими ресурсами [Текст] / Б.М. Генкин, И.А. Никитина - М.: Норма: ИНФРА-М, 2013. - 464 с.
- Голикова Ю.А. Глобализация и особенности современного менеджмента//Инновационная наука. -2015.-№11.-С. 57-59.
- Головин, А.А. Современные модели отечественного корпоративного менеджмента. [Текст] / А.А. Головин, Ю.Л. Петрачкова // Актуальные проблемы инновационного развития экономики: Материалы международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов - Белгородский университет кооперации, экономики и права. - Белгород, 2010. - С.260-265
- Горбанев С.В. Основные особенности современного российского менеджмента II Новые технологии. -2010. - № 2,- С. 102-104.
- Гульбина Н. И Артнбякнна Т. Ю. Идеология и экономическая наука // Вестник Томского государственного университета. Сер. Экономика. 2015. № 1(29).
- Дробышева Л.В. Особенности российского менеджмента на современном этапе II Вестник стипендиатов ДААД. - 2014. - Т.1.- № 1(11). - С. 136-139.
- Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.
- Зотина Т.О., Котомина О.В. Современные проблемы менеджмента в России // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки. – 2015. – Новосибирск. №4 (31). – С. 28-32.
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник. - М.: ИН- ФРА-М, 2005. - 304 с.
- Киселева С.А., Удалов А.А, Шаповалов С.Ю. Проблемы управления персоналом организации // Актуальные проблемы современной науки: сб. ст. Международной научно-практической конф. – Уфа, 2014. №33 – С. 106-109.
- Кремнев Р.Г. Реализация инновационной стратегии организации как фактор решения проблем занятости: автореф. дис. ... канд. экон. наук. - М.: 2000. - 18 с.
- Кузнецова А.Р., Саитова Р.З. Современные проблемы развития системы образования в России и мире / А.Р. Кузнецова, Р.З. Саитова. – Уфа: Материалы Международной НПК «Наука и образование: актуальные вопросы модернизации. - БГАУ, 2013. - С. 70-74.
- Лукичева, Л.И. Менеджмент организации: теория и практика: Учебник для бакалавров / Л.И. Лукичева, Е.В. Егорычева; Под ред. Ю.П. Анискин. - М.: Омега-Л, 2006. - 488 c.
- Маковецкий М.Ю. Введение в экономическую теорию: учеб, пособие. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2005. - 128 с.
- Маковецкий М.Ю. Теория функционирования рыночной экономики: учеб, пособие. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2004. - 128 с.
- Мамаева, Л.Н. Менеджмент организации. Введение в специальность / Л.Н. Мамаева. - М.: КноРус, 2013. - 232 c.
- Менеджмент как система управления [Электронный ресурс] / URL: http://menajment.ru/menejment-organizacii/95-menedjment-kak-sistema-uprav-leniya.html
- Меньшиков С. Анатомия российского капитализма М., 2004. 432 с.
- Меньшиков С. Мы практически уничтожили средний класс // Родная газета. 2003. 4 ноября (№ 28).
- Меньшиков С. Сумеем ли мы восстановиться как империя? // Известия. 2007. 28 нюня.
- Полтавский В.А., Борисов Е.Б. Особенности современного менеджмента //Проблемы и перспективы развития менеджмента в России : материалы IV Междунар. науч.-практ. конф. (Омск, 17 мая 2017 г.) / Минобрнауки России, ОмГТУ ; [редкол.: Д.И. Чернявский (отв. ред.) и др.]. - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2015. - С. 50-54.
- Проблемы менеджмента [Электронный ресурс] / URL: http://referat.yabotanik.ru/menedzhment/problemy-menedzhmenta/95 198 /89372 /page3.html
- Развитие менеджмента в России [Электронный ресурс] /URL: http://biznestoday.ru/ob/menikons/364-razvitie-menedzhmenta. html
- Рудаков Д.В., Рудакова Т.Г. Проблемы становления креативного класса в трудовых ресурсах Омского региона II Социально-культурное и политикоэкономическое развитие территорий: Сборник статей III Международной научнопрактической конференции / Под ред. Э.В. Алехина. - Пенза, 2015. - С. 175-178.
- Салимова, Т.А. Управление качеством: Учебник по специальности "Менеджмент организации" / Т.А. Салимова. - М.: Омега-Л, 2011. - 376 c.
- Современный менеджмент в России: проблемы и перспективы [Электронный ресурс] / URL: http://www.diplomy. su/shop/424.html
- Спивак В.А. Управление персоналом DOC: учебное пособие. - М.: Эксмо, 2010. - 226 с.
- Суровкин Н.В. Система управления персоналом как инновация // Управление персоналом. - 2005. - № 3. - С. 22-27.
- Управление человеческим потенциалом /Grebennikov/февраль 2015.
- Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Ним-веген Харм Ван. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизации. - СПб.: Азбука, 2002. - 320 с.
- Хетеева С.З. Современный российский менеджмент, его особенности II Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд - 2015,- №31.-С.45-48.
- Ю.Рудаков Д.В., Доронина Т.В. Влияние традиционных ценностей и национально-психологических особенностей современных россиян на развитие российского менеджмента //Омский научный вестник. -. 2015. - №2(136). - С.225-228.