Файл: Основные функции в системе менеджмента ООО «Рассо».pdf

Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации [10].

В заключение главы можно сделать следующие выводы:

ООО «Рассо» было создано в 2001 году. Основным видом деятельности ООО «Рассо» является производство спецодежды. ООО «Рассо» предлагает швейные услуги по производству рабочей одежды любой сложности. Свое частное швейное производство дает возможность более гибко подойти к каждому заказу и предоставить покупателю спецодежду, учитывая большое количество скидок в зависимости от сделанных заказов.

Целями системы менеджмента ООО «Рассо» являются: обеспечение ООО «Рассо» трудовым потенциалом, достаточным для реализации стратегии его развития; забота о сотрудниках: обеспечение роста их благосостояния, профессиональной реализации и развития, стабильной занятости; обеспечение конкурентоспособности ООО «Рассо» за счет реализации профессиональных и творческих способностей ее работников, их инновационной деятельности; обеспечение стабильного положения предприятия и его работников в будущем.

Управленческий труд был наиболее эффективен в 2017 году – 7,61 руб./руб., увеличившись по сравнению с 2016 годом на 3,80 п.п. В 2017 г. по сравнению с 2015 г. рентабельность управленческого персонала увеличилась на 5,6 п.п. Производительность управленческого труда увеличилась в 2017 г. по сравнению с 2015 г. на 3101,3 тыс. руб., или на 201,1%. Прирост интегрального показателя эффективности системы управления составил 0,6 или 26,1% в 2017 году по сравнению с 2015 годом.

Анализируя данные представленных результатов, можно охарактеризовать систему управления в исследуемой организации, как иерархическую, с элементами клановой культуры.

Ключевыми ценностями успеха в системе управления считаются четкие линии распределения полномочий по принятию решений, стандартизованные правила и процедуры, механизмы контроля и учета. Это можно наблюдать на основании проведенного опроса, когда 75,5% опрошенных считают, что круг лиц, информируемых о решениях и результатах в организации, определяется руководством, 40,1% считают, что в организации больше ценится ровная работа всех сотрудников, а 80,1% считают, что контроль в организации концентрируется на получаемых результатах.

---

Основные базисные допущения в клановой культуре состоят в том, что с внешним окружением лучше всего справиться, организуя бригадную работу и заботясь о повышении квалификации наемных работников; что потребителей лучше всего воспринимать как партнеров; что организация действует в бизнесе, создающем для рабочего гуманное внешнее окружение; и что главная задача менеджмента состоит в делегировании наемным работникам полномочий и облегчении условий их участия в бизнесе, проявления преданности делу и преданности организации.

3 Разработка рекомендаций по повышению эффективности системы менеджмента в ООО «Рассо»

В целях совершенствования системы менеджмента ООО «Рассо» предлагается внедрить на предприятии программный продукт «АСТЭР: Управление швейным производством».

Программа «АСТЭР: Управление швейным производством» предназначена для автоматизации швейного производства и позволяет комплексно вести управленческий учет на предприятии.

Функционал программы разработан специалистами компании «АСТЭР-КОНСАЛТИНГ» на основании 10-ти летнего опыта автоматизации предприятий швейного производства. В постановке задач участвовали руководители и собственники предприятий, технологи, бригадиры участков, модельеры, раскройщики, экономисты, менеджеры по закупкам, менеджеры по продажам и другие специалисты предприятий швейного производства. Многие задачи уже реализованы в готовом решении и протестированы на практике нашими клиентами.

«АСТЭР: Управление швейным производством» соответствует всем стандартам качества разработки программных продуктов «1С-Совместимо», сертифицирован в фирме «1С» (г. Москва). Пользователи могут работать в программе в режиме web-интерфейса из любого интернет-браузера.

Преимущества решения:

– готовая технология управления и учета на швейном производстве, которая позволяет повысить эффективность предприятия;

– опыт многих внедрений в одном решении;

– постоянное обновление программы (1 раз в три месяца) с учетом нового функционала для управления производством.

Дадим оценку эффективности внедрения программного продукта «АСТЭР: Управление швейным производством» на предприятии. Для расчета экономической эффективности необходимо:

1. Оценить инвестиционные затраты на покупку и установку программы. В данную группу затрат включаются:

– затраты на закупку программного продукта;

– затраты на установку программного продукта на предприятии;

---

– затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом;

– затраты на наладку сети.

2. Рассчитать эксплуатационные затраты. В данную группу затрат включаются:

– затраты на оплату труда администратора;

– затраты на электроэнергию;

– затраты на амортизационные отчисления;

– затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком.

Рассчитаем инвестиционные затраты.

Финансирование проекта будет осуществляться за счет собственных средств предприятия. Программу целесообразно установить на рабочие места пяти сотрудников. Одна лицензия на программу стоит 70 тыс. руб. Следовательно, затраты на закупку программного продукта составят:

70 × 5 = 350 тыс. руб.

Настройка программного обеспечения будет производиться на уже имеющихся на предприятии персональных компьютерах. Нужно только закупить сервер с целью установки на нем клиент-сервера программного продукта. Стоимость сервера составляет 90 тыс. руб.

Для установки программы на компьютеры необходимо оплатить работу наладчика. Стоимость 1 часа работы – 400 руб. Чтобы установить программный продукт на 1 рабочем месте, необходим 1 час работы наладчика. Значит, затраты на установку программного продукта на предприятии составят:

400 × (1 × 5) = 2000 руб.

Для того чтобы настроить сервер, необходимо затратить 5 часов времени:

400 × 5 = 2000 руб.

Затраты на обучение сотрудников работе с новым программным продуктом составят 150 тыс. руб. – стоимость обучения у компании-разработчика.

В таблице 3.1 представлены инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии.

Таблица 3.1 – Инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии, тыс. руб.

Показатели	Значение
Стоимость программного продукта	350
Установка программного продукта	2
Настройка сервера	2
Стоимость сервера	90
Стоимость курсов	150
Всего	594

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что инвестиционные затраты на закупку и установку программного обеспечения на предприятии составят 594 тыс. руб.

Рассчитаем эксплуатационные затраты.

Исходные данные для расчета заработной платы администратора представлены в таблице 3.2.

---

Таблица 3.2 – Исходные данные для расчета заработной платы администратора

Показатель	Значение
Количество работников, чел.	1
Заработная плата работника, тыс. руб.	95,5
Норма доплаты к заработной плате, %	10

Таблица составлена по: [12]

Затраты на оплату труда можно рассчитать по формуле:

Зот = (ЗП + ЗП × Нд) × 12 × Ч. (3.1)

где ЗП – заработная плата работника;

Нд – норма доплаты к заработной плате;

Ч – количество работников.

Затраты на оплату труда администратора составят:

Зот = (95,5 + 95,5 × 0,1) × 12 × 1 = 1261 тыс. руб.

Затраты на электроэнергию можно рассчитать по формуле:

Зэ = Сэл × Т × Кдн × N, (3.2)

где Сэл – стоимость электроэнергии;

Т – время работы в день;

Кдн – число дней работы в год;

N – количество компьютеров.

Зэл = 0,0023 × 8 × 223 × 6 = 25 тыс. руб.

Рассчитаем амортизацию приобретенного сервера. Затраты на амортизационные отчисления рассчитываются по формуле:

За = Зп × На, (3.3)

где Зп – затраты на приобретение сервера;

На – норма амортизационных отчислений.

Срок эксплуатации сервера составляет 5 лет, поэтому норма амортизации – 20%. Затраты на амортизационные отчисления составят:

За = 90 × 0,2 = 18 тыс. руб.

Затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком составят 20 тыс. руб.

Эксплуатационные затраты представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Эксплуатационные затраты по использованию программного продукта на предприятии, тыс. руб.

Показатели	Значение
Затраты на оплату труда администратора	1261
Затраты на электроэнергию	25
Затраты на амортизационные отчисления	18
Затраты на обслуживание программного продукта компанией-разработчиком	20
Всего	1324

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что эксплуатационные затраты по использованию программного продукта на предприятии составят 1324 тыс. руб.

Экономическая эффективность использования на предприятии программы выражается в экономии затрат сотрудников в результате:

– образования единой информационной системы работы сотрудников на предприятии;

– повышения скорости оформления и обработки документации;

---

– снижения количества ошибок при работе с документами;

– повышения эффективности принятия и реализации управленческих решений.

Стоимость сэкономленного часа работы – 400 руб. В таблице 3.4 представлена экономия затрат времени при работе с новой программой.

Таблица 3.4 – Экономия затрат времени при работе с установленной программой, тыс. руб.

Наименование	Экономия, чел./час	Сумма, тыс. руб.
Образование единой информационной системы работы сотрудников на предприятии	1900	760
Повышение скорости оформления и обработки документации	2100	840
Снижение количества ошибок при работе с документами	1500	600
Повышение эффективности принятия и реализации управленческих решений	1000	400
Всего экономия затрат времени при работе с установленной программой	6500	2600

Таблица составлена по: [12]

Из таблицы видно, что экономия затрат при работе с установленной программой составит 6500 чел./час. В стоимостном выражении экономический эффект от экономии времени составит 2600 тыс. руб.

Рассчитаем размер чистой прибыли от установки программного продукта как разницу между экономическим эффектом (экономией затрат времени) и эксплуатационными затратами:

2600 – 1324 = 1276 тыс. руб.

С целью оценки эффективности установки программы рассчитаем чистый дисконтированный доход и срок окупаемости проекта.

Рассчитаем чистый финансовый поток по формуле:

ЧФП = ЧП + За, (3.4)

где ЧФП – чистый финансовый поток;

За – затраты на амортизацию.

ЧФП = 1276 + 18 = 1294 тыс. руб.

Статистический срок окупаемости проекта можно рассчитать по формуле:

Т = ИЗ / ЧФП, (3.5)

где ИЗ – инвестиционные затраты;

ЧФП – чистый финансовый поток.

Т = 594 / 1294  0,5 года.

0,5 × 12 = 6 месяцев.

Для расчета чистого дисконтированного дохода годовой период будет целесообразным разбить на кварталы.

Чистый финансовый поток в квартал = 1294 / 4 = 324 тыс. руб.

В таблице 3.5 представлен расчет чистого дисконтированного дохода от установки программного продукта на предприятии.

Таблица 3.5 – Расчет чистого дисконтированного дохода от установки программного продукта на предприятии, тыс. руб.

Показатель	Значение показателя по годам
	2019				2020
	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.
Инвестиционные затраты	594	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00	0,00
Чистый финансовый поток	-	324	324	324	324	324	324	324
Динамическое сальдо	-594	324	324	324	324	324	324	324
Коэффициент дисконтирования	1,00	0,96	0,92	0,89	0,85	0,82	0,79	0,76
Чистый дисконтированный финансовый поток	-594	311	298	288	275	266	256	246
Экономический эффект нарастающим итогом	-594	-283	15	303	578	844	1100	1346
Чистый дисконтированный доход	1346
Срок окупаемости (кварталы)	2,9

---