Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование ООО «Золотой лев».pdf

Средневзвешенная оценка составила 2,60.

На основании полученного средневзвешенного балла делаются следующие выводы:

Уровень силы конкуренции:

‑ очень высокий, если средневзвешенный балл попадает в интервал 2,5–3;

‑ высокий, если 2,0–2,5;

‑ умеренный, если 1,5–2,0;

‑ пониженный, если 1,0–1,5.

Таким образом, уровень силы конкуренции очень высокий.

В таблице 6 представлен прогноз развития факторов конкуренции.

Таблица 6

Анализ влияния движущих сил

Далее рассчитывается прогноз развития конкуренции в среднем по отрасли:

(2)

где K_i – коэффициент важности i-го фактора;

С_iср ‑ среднее значение балльной оценки прогноза развития i-го фактора.

В том случае, когда средневзвешенная оценка попадает в интервал (0,25; 1) делается вывод, что уровень силы конкуренции на рынке повысится.

Если средневзвешенная оценка попадает в интервал (–0,25; 0,25) – уровень силы конкуренции останется стабильным, (–1; –0,25) – понизится.

Проведем расчет в таблице 7.

Таблица 7

Прогноз развития конкуренции

Прогноз развития конкуренции составил 0,99. Таким образом, уровень силы конкуренции в перспективе повысится.

Проведем анализ ближайших конкурентов ООО «Золотой лев» (табл. 8).

Таблица 8

Оценка конкурентоспособности ООО «Золотой лев»

На основании суммарных оценок факторов конкурентоспособности предприятий произведем ранжирование конкурентов по убыванию (табл. 9).

Таблица 9

Ранжирование конкурентов

Таким образом, конкурентом, превосходящим ООО «Золотой лев» по результатам интегральной оценки конкурентоспособности является ООО «Мебелькомплект». При этом ООО «Золотой лев» опережает такие предприятия как ООО «Соло», ООО «100 мебель», ООО «Нильс».

По результатам проведенного анализа можно выделить следующие сильные и слабые стороны ООО «Золотой лев». К сильным сторонам предприятия относятся:

- занимаемая доля рынка;

- репутация компании;

- рентабельность;

- себестоимость производства.

К слабым сторонам ООО «Золотой лев» относятся:

- квалификация и способности высшего менеджмента;

- обучение и повышение квалификации персонала;

- рекламная деятельность;

- инвестиционная политика компании;

- соотношение заемных и собственных средств;

- объем производства.

Соответственно, коммерческая деятельность компании требует корректировки.

3. Разработка рекомендаций по развитию коммерческой деятельности ООО «Золотой лев»

3.1 Направления развития коммерческой деятельности ООО «Золотой лев»

Проведем SWOT-анализ компании в таблице 10.

Таблица 10

SWOT-анализ ООО «Золотой лев»

В поле стратегий SO находятся следующие альтернативы:

- выход на рынки других регионов с продукцией низкой себестоимости;

- получение скидок у поставщиков и сокращение себестоимости производства;

- активизация коммуникативной деятельности и укрепление репутации.

В поле стратегий WO находятся следующие альтернативы:

- развитие маркетинговых коммуникаций и рост продаж;

- расширение объема производства и выход на новые рынки;

- получение скидок у поставщиков и направление средств на повышение квалификации персонала.

В поле стратегий ST находятся следующие альтернативы:

- сокращение себестоимости и развитие в сегменте «эконом»;

- активизация коммуникаций при росте себестоимости производства;

- выполнение требований законодательства, сохранение себестоимости.

В поле стратегий WT находятся следующие альтернативы:

- активизация маркетинговых коммуникаций;

- оптимизация системы стратегического планирования и повышение конкурентоспособности;

- увеличение объема производства моделей с минимальной стоимостью.

Рассмотрим проект реализации стратегических целей компании. Для выбора дальнейшей стратегии можно воспользоваться матрицей Ансоффа (табл. 11).

Таблица 11

Матрица Ансоффа

Стратегические цели ООО «Золотой лев»:

- рост продаж;

- увеличение существующей доли рынка;

- повышение известности марки.

В планах ООО «Золотой лев» функционирование на старом рынке с постепенным расширением на новые рынки. Следовательно, у компании есть три стратегических альтернативы: товарная (продуктовая) экспансия, совершенствование деятельности, стратегия развития рынка. Этот вывод сделан после анализа матрицы Ансоффа. Без выбора альтернатив сложно выбрать верную стратегию. Альтернативы будем выбирать из типовых стратегий.

Альтернативы – это набор альтернативных решений. Для обоснования выбора необходимо определить критерии выбора альтернатив, перечислим эти критерии:

1) повышение качества обслуживания клиентов;

2) рост доли рынка;

3) увеличение прибыли.

Оценку альтернатив по выбранным критериям можно провести в балльной системе, оценка проводится в баллах от 1 до 5 (табл. 12).

Таблица 12

Критерии выбора альтернатив

По результатам наибольшие баллы набраны альтернативой - дифференциация. В рамках выбранной стратегии ООО «Золотой лев» необходимо дифференцироваться от конкурентов за счет отличий в качестве товара, качестве обслуживания либо за счет имиджа компании.

Таким образом, общая стратегия ООО «Золотой лев» должна ориентироваться на преимущества и ключевые факторы успеха компании и стремиться к достижению целей предприятия. Привлечение покупателей должно осуществляться за счёт маркетинговых коммуникаций, высокого качества обслуживания и доступных цен.

Стратегия дифференциации предполагает создание более выгодного имиджа предприятия, рекламной марке продуктов, т.е. бренда.

Маркетинговая цель рекламной деятельности ООО «Золотой лев» - привлечение новых покупателей и рост продаж. Пути достижения этой цели:

- укрепление позиций «Золотой лев» как предприятия, предлагающего высококачественную корпусную и мягкую мебель на красноярском рынке;

- укрепление бренда «Золотой лев» путем проведения различных PR-мероприятий;

- использование широкого спектра маркетинговых коммуникаций для более эффективного взаимодействия с потребителями.

Рассмотрим медиаплан программы продвижения ООО «Золотой лев» в таблице 13.

Таблица 13

Медиаплан продвижения ООО «Золотой лев»