Файл: Коммерческая деятельность оптового торгового предприятия и ее совершенствование (на примере конкретной организации).pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 231
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ОПТОВОЙ ТОРГОВЛИ
1.1. Понятие, сущность и формы коммерческой деятельности
1.2. Специфика и стратегия коммерческой деятельности оптового торгового предприятия
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации
2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности организации
2.3. Особенности коммерческой деятельности ООО «Строительная компания СтройПрогресс»
Приложение 2
Определение сильных и слабых сторон ООО «СтройПрогресс»
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Организация |
Опыт работы на рынке |
Высокая текучесть кадров |
|
Репутация предприятия |
Нехватка профессиональных кадров |
||
Активная позиция руководства предприятия по отношению к реорганизации и улучшению деятельности предприятия |
Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия |
||
Наличие дилерской сети и сервисной службы |
Слабая активность дилеров, неразработанная система их обучения |
||
Внедрение СМК, аттестация по ИСО 9001-2000 |
Неразработанная система обучения новых сотрудников |
||
2. Производство |
Наличие всех основных цехов и переделов, необходимых для производства элементов кровли, водосточной системы, крепежа |
Высокая степень износа оборудования и моральное его устаревание. Длительные сроки изготовления оборудования и запасных частей. Отсутствие на складе наиболее востребованных позиций |
|
Инвестиции в обновление производственных мощностей в связи с высокой степенью износа |
Недостаточное количество продукции высокой категории качества в ассортиментном ряду |
||
Широкий спектр предлагаемых потребителю дополнительных услуг |
Средняя удовлетворённость потребителей качеством производимой продукции |
||
Надежность каналов поставки сырья и материалов |
Недостаточный контроль качества, высокие издержки на брак |
||
Широкий ассортимент |
Нарушение сроков поставки |
||
3. Финансы |
Налаженные партнерские отношения с поставщиками, предоставляющими материал на выгодных условиях |
Относительно высокая стоимость оборудования |
|
4. Инновации |
Модернизация существующих и освоение новых видов оборудования для производства продукции |
Недостаток прогрессивных технологий, оборудования с характеристиками, близкими параметрам ведущих мировых производителей |
|
5. Маркетинг |
Инвестирование в маркетинг и продвижение продукции |
Отсутствие чётко сформулированной маркетинговой стратегии |
|
Параметры оценки |
Возможности |
Угрозы |
|
1. Спрос |
Рынок ПФО представляет значительные возможности для роста; |
Изменение структуры спроса |
|
2. Конкуренция |
Изменение масштабов бизнеса компании за счет слияния, поглощения мелких компаний, диверсификации производства |
Усиление конкуренции, появление на рынке продукции с уникальными техническими характеристиками |
|
Организация совместных производств с крупными фирмами, появление оборудования с лучшим соотношением цена/качество |
|||
Проникновение на рынок дешёвой продукции азиатских производителей |
|||
Условное выравнивание цен на продукцию различных производителей за счет кредитов и лизинга |
|||
3. Сбыт |
Готовность региональных фирм к сотрудничеству по продажам и обслуживанию |
||
4. Экономические факторы |
Увеличение рыночной устойчивости и платёжеспособности организаций |
Резкое увеличение процентных ставок по кредитам |
|
Партнёрство с банком или финансовой организацией для реализации различных проектов (обновление производства, внедрение новых технологий, расширение производства и т.п.) |
Высокие темпы инфляции, значительное увеличение тарифов естественных монополий и цен на исходные материалы |
||
5.Научно-технические факторы |
Новые технологии коммуникаций с потребителями |
Утечка конфиденциальной информации |
|
Появление нового оборудования и технологий |
|||
6. Политические и правовые факторы |
Изменение законодательства, ужесточение налогового режима |
||
Изменение таможенных процедур и пошлин на ввоз/вывоз продукции |
|||
7. Природные факторы |
Стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, пожары) |
||
8. Международные факторы |
Война, террористические акты, осложнение отношений между РФ и другими государствами |
Приложение 3
Соотношение количества заказов в процентах, суммарной
выручки, тоннажа и количества потребителей
ООО «СтройПрогресс» в 2016 г.
Объём годовой отгрузки тонн |
Количество заказов |
Сумма реализации |
Число потребителей |
Абсолютная дельта от базовой цены |
Средняя наценка/скидка |
||||
Число |
% |
Итого % |
Рублей |
% |
Итого % |
||||
от 2560 |
889 |
11,39% |
11,39% |
79 207 734,89р. |
23,44% |
23,44% |
2 |
-3 403 655,81 р. |
-4,30% |
от 1280 до 2560 |
287 |
3,68% |
15,07% |
33 509 554,67р. |
9,92% |
33,36% |
2 |
1 297 144,48р. |
3,87% |
от 640 до 1280 |
749 |
9,60% |
24,67% |
49 129 683,04р. |
14,54% |
47,90% |
6 |
-2 752 859,22р. |
-5,60% |
от 320 до 640 |
1390 |
17,82% |
42,49% |
42 058 857,86р. |
12,45% |
60,35% |
10 |
-2 770 476,72р. |
-6,59% |
от 160 до 320 |
1415 |
18,14% |
60,63% |
46 974 791,66р. |
13,90% |
74,25% |
20 |
-583 654,20р. |
-1,24% |
от 80 до 160 |
1212 |
15,53% |
76,16% |
36 268 683,36р. |
10,73% |
84,98% |
27 |
3 168 652,76р. |
8,74% |
от 40 до 80 |
396 |
5,08% |
81,24% |
16 717 440,32р. |
4,95% |
89,93% |
26 |
-617 854,90р. |
-3,70% |
от 20 до 40 |
212 |
2,72% |
83,95% |
10 931 516,83р. |
3,24% |
93,16% |
29 |
409 631,69р. |
3,75% |
от 10 до 20 |
486 |
6,23% |
90,18% |
12 736 598,98р. |
3,77% |
96,93% |
72 |
-73 736,38р. |
-0,58% |
от 0 до 10 |
766 |
9,82% |
100,00% |
10 363 935,15р. |
3,07% |
100,00% |
302 |
114 927,05р. |
1,11% |
ИТОГИ |
7802 |
100,00% |
337898796,76 |
100,00% |
496 |
-5 211 881,24р. |
-1,54% |
Приложение 4
Матрица выбора конкурентной стратегии Томпсона и Стрикланда для ООО «СтройПрогресс»
Быстрый рост рынка
II КВАДРАТ СТРАТЕГИЙ I КВАДРАТ СТРАТЕГИЙ
1. Пересмотр стратегий 1. Концентрированный рост
концентрации 2. Интегрированный рост
2. Горизонтальная 3. Диверсифицированный рост
интеграция или слияние
3. Сокращение
4. Ликвидация
Слабая конкурентная позиция Сильная конкурентная позиция
III КВАДРАТ СТРАТЕГИЙ IV КВАДРАТ СТРАТЕГИЙ
1. Сокращение расходов 1. Центрированная
2. Диверсификация диверсификация
3. Сокращение 2.Конгломеративная
4. Ликвидация диверсификация
3. Совместное предприятие
в новой области
Медленный рост рынка
Приложение 5
Общий балл конкурентоспособности и привлекательности
сегментов «водосточные системы» и «профнастил»
Критерии привлекательность сегмента |
Вес фактора |
Оценка выраженности фактора от 1 до 10 |
Итоговая оценка Водосточные системы |
Итоговая оценка Профнастил |
|
100% |
Водосточные системы |
Профнастил |
8,10 |
4,75 |
|
Объем продаж сегмента высокий |
12% |
10 |
8 |
1,2 |
0,96 |
Темпы роста сегмента высокие или превышает темпы роста рынка |
10% |
9 |
5 |
0,9 |
0,5 |
Кол-во игроков в сегменте незначительно |
9% |
3 |
2 |
0,27 |
0,18 |
Инвестиции в рекламу в сегменте отсутствуют или находятся на низком уровне |
10% |
8 |
4 |
0,8 |
0,4 |
Существуют возможности для расширения ассортимента в сегменте |
5% |
10 |
9 |
0,5 |
0,45 |
Низкий уровень культуры использования продукта (значит есть возможность роста) |
14% |
8 |
4 |
1,12 |
0,56 |
Сила конкурирующих брендов не велика (низкий уровень знания, лояльности, несформированный имидж продукта) |
12% |
8 |
3 |
0,96 |
0,36 |
На рынке существуют неудовлетворённые и скрытые потребности |
15% |
7 |
2 |
1,05 |
0,3 |
Прогнозируется долгосрочный рост сегмента |
8% |
10 |
8 |
0,8 |
0,64 |
Риски влияния внешних факторов (экономических, политических, социальных тенденций) минимальны |
5% |
10 |
8 |
0,5 |
0,4 |
Приложение 6
Рекомендации по интерпретации положения сегмента в матрице McKinsey
Привлекательность сегмента |
Высокая (8-10 баллов) |
Высокий потенциал |
Высокий потенциал |
|
Средняя (4-7 баллов) |
Низкий потенциал |
Высокий потенциал |
||
Низкая (0-3 балла) |
Низкий потенциал |
Низкий потенциал |
||
Низкая (0-3 балла) |
Средняя (4-7 баллов) |
Высокая (8-10 баллов) |
||
Конкурентоспособность сегмента |
Приложение 7
Объемы продаж профнастила в Москве, м2
Месяц |
Год |
|||||||||
2010 |
2014 |
2012 |
2013 |
2016 |
||||||
Объем продаж |
Цена, м2 |
Объем продаж |
Цена, м2 |
Объем продаж |
Цена, м2 |
Объем продаж |
Цена, м2 |
Объем продаж |
Цена, м2 |
|
Январь |
345 |
252 |
247 |
225 |
256 |
275 |
273 |
260 |
295 |
321 |
Февраль |
415 |
252 |
422 |
235 |
438 |
275 |
467 |
260 |
503 |
321 |
Март |
478 |
252 |
323 |
235 |
335 |
275 |
357 |
260 |
385 |
321 |
Апрель |
657 |
325 |
789 |
375 |
818 |
375 |
873 |
260 |
941 |
395 |
Май |
796 |
325 |
882 |
375 |
915 |
375 |
976 |
260 |
1052 |
395 |
Июнь |
1057 |
325 |
1245 |
375 |
1291 |
375 |
1378 |
312 |
1485 |
395 |
Июль |
1025 |
325 |
1345 |
375 |
1395 |
375 |
1488 |
312 |
1604 |
395 |
Август |
1021 |
325 |
1444 |
375 |
1497 |
375 |
1598 |
312 |
1722 |
395 |
Сентябрь |
1245 |
325 |
956 |
375 |
991 |
375 |
1058 |
312 |
1140 |
395 |
Октябрь |
897 |
252 |
789 |
375 |
818 |
375 |
873 |
312 |
941 |
395 |
Ноябрь |
863 |
252 |
874 |
375 |
906 |
275 |
967 |
312 |
1042 |
375 |
Декабрь |
678 |
252 |
758 |
275 |
782 |
275 |
835 |
312 |
900 |
375 |
Итого: |
9477 |
- |
10074 |
- |
10443 |
- |
11143 |
- |
12012 |
- |
Приложение 8
Объемы продаж элементов водосливной системы в г. Москва, шт.
Элемент водосливной системы |
Год |
||||||||||||||||
2010 |
2014 |
2012 |
2013 |
2016 |
|||||||||||||
1. Водосточная воронка |
183 |
98,00 |
189,04 |
100,25 |
195,28 |
108,07 |
204,26 |
112,94 |
213,66 |
116,66 |
|||||||
2. Водосточная труба |
240 |
72,20 |
253,44 |
73,07 |
267,63 |
74,97 |
273,79 |
76,84 |
280,09 |
77,46 |
|||||||
3. Желоб |
2954 |
50,00 |
3086,93 |
52,15 |
3225,84 |
55,96 |
3371,00 |
57,24 |
3522,70 |
57,93 |
|||||||
4. Конек простой |
160 |
38,75 |
174,24 |
40,00 |
189,75 |
40,89 |
207,39 |
41,91 |
226,68 |
43,80 |
|||||||
5. Конек фигурный |
59 |
84,50 |
61,83 |
84,92 |
64,80 |
86,88 |
69,83 |
87,22 |
75,26 |
87,22 |
|||||||
6. Колено |
541 |
76,80 |
583,20 |
80,79 |
628,69 |
85,24 |
677,73 |
85,66 |
730,59 |
86,35 |
|||||||
Итого: |
4137 |
4348,68 |
4571,99 |
4804,01 |
5048,97 |
Приложение 9
Иерархическая структура работ по реализации плана маркетинга
Персональные продажи
Стимулирование сбыта
Реклама
Разработка PR-мероприятий
Направление №2
Продвижение
Направление №1
Управление ценой
Разработка системы скидок
Ценовая сегментация рынка
Стратегический набор продуктов
Анализ информации по регионам
Главная стратегическая цель - увеличения доли реализованной продукции
Приложение 10
Оценка критериев привлекательности рынка реализации
водосточных систем и профнастила
Критерии привлекательности сегмента производства и реализации водосточных систем и профнастила |
Вес фактора |
Объем продаж сегмента высокий |
12% |
Темпы роста сегмента высокие или превышает темпы роста рынка |
10% |
Кол-во игроков в сегменте незначительно |
9% |
Инвестиции в рекламу в сегменте отсутствуют или находятся на низком уровне |
10% |
Существуют возможности для расширения ассортимента в сегменте |
5% |
Низкий уровень культуры использования продукта (значит есть возможность роста) |
14% |
Сила конкурирующих брендов не велика (низкий уровень знания, лояльности, несформированный имидж продукта) |
12% |
На рынке существуют неудовлетворённые и скрытые потребности |
15% |
Прогнозируется долгосрочный рост сегмента |
8% |
Риски влияния внешних факторов (экономических, политических, социальных тенденций) минимальны |
5% |
Итого |
100% |