Файл: Роль мотивации в поведении организации (АНАЛИЗ РОЛИ МОТИВАЦИИ В ПОВЕДЕНИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «МИЛАН»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.04.2023

Просмотров: 61

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Важен учет ответственности и обязанностей, участие персонала в обучении для создания системы его обучения в ООО «Милан». Таблица 11 содержит категории, на которые поделили участников введения проектного решения.

Таблица 11

Функциональные обязанности участников внедрения проектного решения по повышению профессиональной компетенции персонала в компании ООО «Милан»

Участник внедрения проектного решения

Функциональные обязанности

Руководитель предприятия ООО «Милан»

утвердить план и бюджет обучения, получить информацию о финансовом состоянии предприятия, целях, задачах, планах развития организации в целом.

Менеджер-администратор ресторана ООО «Милан»

Определить потребность в обучении персонала

Менеджер-администратор ресторана ООО «Милан»

составить программу и план обучения персонала, создать новые и подобрать уже существующие виды, формы и методы обучения персонала, определить непосредственных исполнителей, формы и вид предоставления результатов.

Исполнитель – специалист службы по развитию персонала Менеджер-администратор ресторана ООО «Милан»

лицо, которое непосредственно занимается процессом обучения отдельного работника (или их группы)

Обучаемый – сотрудники предприятия ООО «Милан»

группа сотрудников предприятия, на которую направлены организационно-экономические мероприятия, призванные обучить, переподготовить и повысить квалификацию

Для снижения уровня конфликтности в коллективе предлагаю организовать обучение персонала. С этой целью предлагается план мероприятий, приведенных в таблице 12.

Таблица 12

План мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в ООО «Милан» на 2019 год

Проблема

Мероприятия

Затраты,

тыс.руб.

Есть необходимость систематизировать процесс обучения и создания комплексной программы по профессиональному обучению персонала организации

Разработка программы обучения работников компании

200

В компании нет четкой системы оценки достижений сотрудника в ходе обучения

Разработка модели комплексной оценки сотрудника

175

Итого

375


С целью повышения квалификации сотрудников ООО «Милан» мной предложено с 2019. систематическое проведение тренингов по теме «Управления конфликтом».

Проведем экономическое обоснование улучшения системы мотивации за счет создания положения «Система оплаты и стимулирования труда», данные представим в таблице 13.

Таблица 13

Технико-экономическое обоснование улучшения системымотивации за счет создания положения «Система оплаты и стимулирования труда»

Показатели

До введения

После введения

Прирост

Темпы роста, %

Выручка от продаж, тысяч рублей

16300

21200

4900

130,1

Прибыль от продаж, тысяч рублей

1142

2245

1103

196,6

Эффективность экономическая, %

14,27

9,44

-4,83

За счет совершенствования системы мотивации, разработав Положение о «Системе оплаты и стимулирования труда» будет повышена прибыль на 1103 тысячи руб.

Тренинг продолжается 2 дня. Стоимость участия равна 25000 тыс. руб.

Сумма расходов на обучение составит: стоимость участия + расходы командировочные + стоимость проезда, а также проживания (таблица 14).

Таблица 14

Расходы на участие директора в тренинге по KPI

Статья расходов

Цена, рублей

Кол-во

Стоимость, рублей

Участие в тренинге

25000

6

150000

Командировки

1000

2 дня * 6 чел.

12000

Проезд

2378

6 чел. * 2

28536

Проживание

2740

1 ночь * 6 чел.

16440

Итого

206976

Соответственно, общая сумма расходов директора на обучение равна 206976 руб.

«Командным» технологиям управления нужно активно интегрироваться в практику работы ООО «Милан». Команды – это главный инструмент достижения индивидуальной приверженности, инновационности, сфокусированности на ключевых задачах.

Помимо единовременных затрат, требуемых в целях приобретения покупки оборудования, проведем вычисление текущих (ежемесячных) затрат.


Таблица 15

Единовременные расходы на оборудование рабочего места работника службы управления персоналом

Статьи расходов

Кол-во (штук)

Стоимость, рублей

Сумма, рублей

1

ПК

1

21857

21857

2

Принтер

1

6710

6710

3

Плата сетевая

1

330

330

4

ОС Windows ХР

1

2200

2200

5

ПО

1

5500

5500

ИТОГО:

36597

Зарплата менеджера по кадрам будет включать в себя должностной оклад (24000 руб.), а также мотивационную надбавку, равную 20% от оклада:

24000 * 1,20 = 28800 руб.

Страховые взносы составляют: 28800 * 0,3 = 8640 руб.

Сумма расходов на оплату труда: 28800 + 8640 = 37440 руб.

Годовой ФОТ: 37440 * 12 = 449280 руб.

Проведем расчет суммы прочих текущих затрат:

1. На вычислительную технику показатель нормы амортизационных отчислений равен 10% в год от стоимости оборудования.

10% / 12 мес. = 0,83 % ежемесячно

При стоимости ОФ сумма ежемесячных отчислений будут равными:

36597 руб. * 0,83% = 303,75 рублей.

2. Расходный материал – это: картриджи и бумага для принтера. Сумма ежемесячных затрат на расходный материал указана в таблице 16.

Таблица 16

Расходные материалы

Статьи расходов

Кол-во

Цена, рублей

Сумма, рублей

1

Бумага для принтера

3

180

540

2

Картриджи для принтера

1

600

600

Итого

1140

Общая сумма расходов указана в таблице 17.

Таблица 17

Текущие расходы на штатную должность работников службы управления персоналом, руб. в месяц

Статьи расходов

Сумма

1

Зарплата

34440

2

Взносы страховые

8640

3

Отчисления амортизационные

303,75

4

Материалы расходные

1140

Всего

44523,75


Соответственно, сумма годовых расходов на учреждение службы управления персоналом равна 44523,75 рублям.

Первоначально на первой стадии работы, процент премиальных и штрафных не должен превышать 5-10%, на второй стадии – он может быть равным 11-20%, на третьей стадии – середина карьеры - 21-30%, и на последней финальной стадии – не более 50%.

Процентное соотношение показателей в каждой компании, может быть самостоятельно установлен и принят с учетом рентабельности и прибыльности, конкурентоспособности, а также подходов к управлению.

Поэтому, предложено применение матрицы, указанной в табл. 18, дающей возможность реализации метода управления по целям.

Таблица 18

Предложенная матрица стимулирования сотрудников ООО «Милан» при осуществлении метода управления по целям, % премии от годового оклада

Показатели

Исполнение цели компанией

Неполностью выполнена (90%)

Полностью выполнена (100%)

Перевыпол-нение (110%)

Выполнение индивидуаль-ной цели сотрудника

Неполностью выполнена (80%)

20

25

30

Полностью выполнена (100%)

50

100

105

Перевыполнение (более 100%)

60

105

110

Из приведенных сведений в таблице 18 мы видим, что указанные критерии оценки позволяют определить четкую задачу по достижению показателей результативности своей личной деятельности работников и деятельности всего гостиничного предприятия в целом.

Нужно вычислить экономическую эффективность от введения дополнительных премий сотрудникам компании. За счет осуществления данного мероприятия будет обеспечена высокая производительность труда.

В 2018г. показатель выработки 1 сотрудника ООО «Милан» за месяц составляет:

Выр1 = 16300/(39*12)=34,83 тысячи рублей.

В соответствии с гибкой системой ОТ, если показатель выручки превысит средние месячные показатели, то сотрудником будет получена премия в размере 70 %. За счет премирования можно достичь улучшения производительности труда примерно на 5%.

Выручка мес. 5 % = 34,83+34,83*0,05=36,57 тыс руб.

Проведем вычисление суммы премии в 70 %, которая будет получена сотрудником при росте производительности труда на 5%

Премия мес. 70 % = 34,83*0,05*0,7=1,22 тыс руб.

Прибыль доп. мес. 5 % = 36,57-1,22=35,35 тыс. руб.


Рассмотрение экономической эффективности от мероприятия по дополнительным премиям проведено в табл. 19.

Таблица 19

Экономическая эффективность от мероприятия по дополнительному премированию

Показатели

Показатели роста производительности труда

Рост производительности труда, %

5,00

Выручка от продаж за месяц, тысяч рублей

34,83

5% от выручки, тысяч рублей

36,57

Сумма премии, тысяч рублей

1,22

Сумма дополнительной прибыли за счет роста производительности труда, тысяч рублей

35,35

Заключение

Эффективная работа компании, в первую очередь, является результатом эффективной работы персонала от руководителя до каждого работника, и в связи с этим в достижении целей предприятия мотивационный фактор обладает важной ролью.

Особую актуальность усовершенствования системы мотивации персонала обусловливает то, что в организациях любой формы собственности работники – это один из ключевых факторов достижения цели – повышения прибыли, а также расширения сферы деятельности.

В работе исследовалась мотивация персонала ООО «Милан». В исследовании проводили экономическую оценку предприятия, после чего выяснилось, что за отчетный год организация сумела улучшить финансовое состояние, что вызвано повышением источников собственных средств из полученной прибыли.

После анализа движения кадров в ООО «Милан» выявили, что коллектив организации обладает оптимальным сочетанием знаний, возможностей и навыков, благоприятствующих достижению компанией намеченных стратегических целей.

После анализа системы мотивации сотрудников в организации выявили, что ООО «Милан» пользуется организационно-административными, экономическими и социально-психологическими методами мотивации персонала.

В целях улучшения эффективности системы мотивации работников компании, предложили разработку новой программы премирования, а также программы повышения квалификации и переподготовки для рабочих. Ключевые рекомендации по введению указанных мероприятий даются в третьем разделе.

В целях оптимизации деятельности проведена разработка следующих мероприятий:

1) Требуется разработка новой мотивационной модели. Предложено ввести модель соответствия инструментария удовлетворения потребностей, имеющегося у работодателя, с непроизводственными и производственными потребностями сотрудника, удовлетворяемых им посредством труда. В рамках материально-денежной трудовой мотивации персонала ООО «Милан» предложено введение метода управления по целям. Мероприятия по улучшению нематериальной мотивации дадут руководству ООО «Милан»: возможность развития личности работника; постоянного улучшения сферы профессиональной деятельности работника; ведения в определенных рамках мониторинга внерабочей среды с целью определения степени активности работника в различных обстоятельствах; расширения соцпакета при учете возможностей предприятия и предоставления выбора подходящих льгот для сотрудника; - возможности реализации творческих начинаний работников, нацеленных на более эффективный труд; планирования карьерного роста.