Файл: Основные функции в системе менеджмента (сущность).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что успешная управленческая деятельность организации в существенной мере зависит от глубины знания функций менеджмента и мастерства их применения в конкурентной борьбе на внутренних и внешних рынках. Чем ниже применяемость функций менеджмента в организациях, тем чаще они разоряются, негативно воздействуя на окружающую их среду. Именно поэтому данные функции менеджмента являются важнейшим объектом исследования, как для специалистов, так и современных практиков, использующие достижения функций в процессе всей деятельности организации.

Проблема настоящей работы обусловлена, с одной стороны, большим интересом к данной теме в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью в деятельности предприятий. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

Степень научной разработанности проблемы. Проблема функционирования организации с точки зрения выполнения в ней основных функций менеджмента - крупная проблема теории и практики управления. В силу этого данная проблема давно и серьезно научно исследуется.

Из фундаментальных научных исследований по данной проблеме представляют интерес работы отечественных ученых Андреева А.А., Бовыкина В.И., Валуева С.А., Кабушкина Н.И., Вершигора Е.Е. и других., работы зарубежных ученых и практиков таких, как Минцберг Г., Райсс М., Тейлор Ф.У., Файоль А. и другие, а так же базовая учебная литература, результаты практических исследований видных отечественных и зарубежных авторов, статьи и обзоры в специализированных и периодических изданиях, посвященных тематике "Характеристика основных функций менеджмента", справочная литература.

Цель данного исследования состоит в раскрытии основных функций менеджмента и обоснование актуальности реализации этих функций на конкретном предприятии.

Объект исследования – функции менеджмента.

Предметом исследования является природа функций менеджмента их классификация, а также реализация в конкретной действующей организации — ОАО «Строитель-Юг»;

Для достижения этой цели потребовалось решить следующие задачи:

-определить сущность функций менеджмента и их взаимосвязь в управленческом цикле;

-изучить классификацию и содержание функций менеджмента;

-рассмотреть общую характеристику организации в ОАО «Строитель-Юг»;

-провести анализ реализации основных функций менеджмента в ОАО «Строитель-Юг» и разработать рекомендации по оптимизации управленческого цикла.

Для решения поставленных задач в работе использовался комплекс эмпирических и теоретических методов исследования: изучение литературы по теме исследования, аналитический обзор и выводы, анализ и синтез, абстрагирование, сравнительный анализ, социологическое исследование, анализ документов, обобщение и другое.

Практическая значимость исследования определяется выявлением недостатков в результате анализа функционирования организации с точки зрения выполнения в ней основных функций менеджмента. Это может дать преимущества при внесение предложений по улучшению реализации этих функций, что может повысить эффективность деятельности организации.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретические основы функций менеджмента в организации

1.1. Сущность функций менеджмента и их взаимосвязь в управленческом цикле

Содержание управления определяется набором функций и процессов управления, которые выполняются в организации.

Основываясь на этом подходе, содержание процесса управления рассматривается в его функциях, которые обычно понимаются как набор общих административных задач, которые решаются в процессе создания и в процессе организации. Мы говорим о тех задачах управления, состав и содержание которых зависят как минимум от специфики деятельности (сфера деятельности, целевая отрасль и т.д.) И от содержания каждого процесса управления. Из-за разнообразия организаций, их сложности и различных условий труда крайне сложно попытаться типизировать процессы управления и регулировать состав функций управления [1, c. 66].

Однако систематизация функций управления необходима для каждой организации, чтобы дифференцировать задачи управления, назначать их в качестве отдельных руководителей и специализировать органы управления в организациях.

Функции управления - это отдельные, относительно однородные области управленческой деятельности, которые составляют процесс управления.

Функция - широко распространенное понятие, используемое в философии, биологии, математике и других науках [2, c. 65].

Функция в управлении - это особый вид управленческой деятельности, с помощью которого субъект управления воздействует на контролируемый объект [3, c. 54].

Процесс управления представляет собой сочетание и постоянную согласованность взаимозависимых управленческих действий при реализации функций управления, выполняемых с использованием определенной технологии для достижения целей социально-экономической системы.

Административная функция отражает содержание административного процесса, характер административной деятельности и обязанности подсистемы управления (административный объект). Конечным результатом управления является развитие влияния руководства, команды, порядка достижения цели. Работник может выполнять несколько функций, и несколько работников могут выполнять функцию. Каждая функция управления является областью действия конкретного процесса управления, а система управления для конкретного объекта или действия является набором функций, связанных с одним циклом управления [2, c. 51].

Сам цикл обозначает цикл ряда явлений и процессов за определенный период времени. Процесс управления также является циклическим, временным и пространственным непрерывным. Его временные параметры могут быть измерены в разные периоды времени - от нескольких секунд до нескольких месяцев в пространстве - от самых низких уровней организационной иерархии до самых высоких. Функциональными элементами цикла управления, составляющими его содержание, являются единицы управленческой деятельности - функции управления [4, c. 56].

Ни отечественные, ни зарубежные теоретики не разработали единого подхода к классификации функций управления.

Впервые функции управления были выбраны Анри Файоль, который разработал теорию административного управления в начале 20-го века: планирование, организация, администрирование, координация и контроль [5, c. 14].

Российские исследователи предлагают различные списки функций управления и их различные интерпретации: «планирование, организация, мотивация, контроль и координация» или «постановка целей, прогнозирование, организация, координация, принятие решений, мотивация, контроль и учет» и т.д. Поэтому более подробная информация о наиболее важных функциях управления исследовать: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Связь между функциями управления представлена круговой диаграммой, которая показывает содержание административного процесса [2, c. 67]. Стрелки на диаграмме показывают, что переход от фазы планирования к контролю возможен только при выполнении задач организации труда и мотивации сотрудников. В центре диаграммы находится координационная функция, которая обеспечивает координацию и взаимодействие всех остальных (рис. 1).

Рис. 1. Взаимосвязь функций менеджмента

Краткое описание общих функций администрирования:

Планирование является функцией номер один и касается целей организации и их достижения. Ответы на вопросы: где мы? Куда мы хотим пойти? Как ты можешь это сделать?

Организация - это структура отделов, делегирование полномочий и ответственности, регулирование отношений, использование ресурсов [5, c. 56].

Мотивация является воплощением жизненных планов, которые мобилизуют людей и побуждают их работать [3, c. 78].

Координация - последовательность в работе на всех уровнях организации путем установления рациональных связей (связей) между ними.

Функции управления неразрывно связаны. Они формируют цикл управления - серию целенаправленных и постоянных действий, которые руководство предпринимает для достижения своих целей.

1.2. Классификация и содержание функций менеджмента

Существует взаимосвязь и логический порядок реализации основных функций в управлении организацией.

Процесс управления по предоставленной базовой схеме начинается с формирования системы целей и задач организации на определенный период времени.

Функция планирования включает в себя решение о том, какие цели должна иметь организация и что должны делать члены организации для достижения этих целей. Реализация намеченных задач требует создания конкретных организационных условий и вовлечения артистов-исполнителей и организаций в их согласованную деятельность [7, c. 112].

Задача организации и координации заключается в обеспечении выполнения задач, поставленных для реализации принятой стратегии компании. Для этого необходимо определить состав необходимых ресурсов и исполнителей, распределить задачи, своевременно координировать работу исполнителей, установить взаимодействие между участниками, предоставить контроль и предоставить взаимную информацию. Реализация этих задач происходит через создание организационной структуры предприятия, определение вида отношений между его элементами и регулирование последовательности и условий его функционирования [3, c. 78].

Планирование - это определение системы постановки целей для функционирования и развития организации, а также путей и средств ее достижения. Любая организация не может обойтись без планирования, потому что управленческие решения должны приниматься с точки зрения [8, c. 89]:

• распределение ресурсов;
• координации деятельности между отдельными подразделениями;
• координации с внешней средой (рынком);
• создание эффективной внутренней структуры;
• контроля за деятельностью;
• развития организации в будущем.

Планирование обеспечивает своевременность принятия решений, избегает принятия решений, устанавливает четкие цели и четкую реализацию, а также дает возможность контролировать ситуацию.

Первым и, возможно, наиболее важным решением при планировании будет выбор целей организации [15, c. 45].

Основная цель организации - четко определенная причина ее существования - называется ее миссией. Цели состоят в том, чтобы выполнить эту миссию.

Миссия описывает статус компании и обеспечивает руководство и руководство по определению целей и стратегий на различных уровнях организации.

Цели для всей компании сформулированы и определены на основе общей задачи организации и конкретных ценностей и целей, которые высшее руководство согласовывает [5, c. 67]

Организация означает создание структуры. Организация - это процесс создания корпоративной структуры, в которой сотрудники могут эффективно работать вместе для достижения своих целей.

Для реализации планов руководству необходимо найти эффективный способ объединения планов с оптимальными результатами.

Организация как процесс является функцией координации многих задач: Есть два основных аспекта организационного процесса [13, c. 13]:

1. Разделение организации на подразделения в соответствии с целями и стратегиями.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование в теории управления означает делегирование задач и полномочий человеку, который берет на себя ответственность за их реализацию [19, c. 91].

Важно понимать, что делегирование осуществляется только в случае признания власти и фактическая ответственность не может быть разделена. Руководитель не может разбавить ответственность, передав ее подчиненному. Хотя лицо, которому поручено выполнить задание, не должно исполняться лично, оно остается ответственным за удовлетворительное завершение работы.

Мотивация - это процесс мотивации себя и других к работе по достижению своих личных или организационных целей [4, c. 111].

Различные теории мотивации делятся на две категории: содержательные и процедурные.

Однако, чтобы понять смысл теории материальной и процедурной мотивации, вы должны сначала узнать значение основных понятий: потребности и награды.