Файл: Критерии отбора персонала (Методика отбора персонала на примере ООО РКК «Аквамарин»).pdf

Введение

Управление персоналом невозможно без технологий и инструментария, благодаря которым осуществляются очень тонкие процедуры отбора, конкурсов, аттестаций и тому подобное. Наиболее важными из них являются критерии отбора и оценки персонала.

Конечно, для всех категорий должностей не может быть единых критериев, единой системы оценки, но учитывая содержание критериев, обусловленных специализацией должностей, могут для руководителей и специалистов быть определены примерно одинаковые их группы (индикаторы оценки) и система оценки.

Тема отбора персонала очень актуальна в современном мире почти во всех сверах нашей жизни. Так, знания в области отбора персонала поможет не только в бизнесе, при отборе кадров на работу, производство и предприятия, но, так же и в поведневных, бытовых и хозяйственных задачах, и работе по дому.

Так же, в связи с большим количеством трудоспособного населения, желающего ,теоретически, попасть на какую либо должность на наше предприятие, следует правильно отбирать и отсеивать все поступающие кадры, да бы повысить эффективность нашего предприятия. И без базовых знаний в области отбора персонала достаточно трудно ореинтироваться в данном напралении менеджмента.

Целью данной курсовой работы является: на основании теоретических аспектов сущности персонала, их классификации, а также отечественных и зарубежных методик их отбора разработать рекомендации для ООО «Аквамарин» для усовершенствования подходов к отбору персонала для предприятия.

Задачи курсовой работы:

1. исследовать сущность понятий «трудовые ресурсы» и «персонал» и определить их классификацию для предприятий различных форм собственности;
2. определить нормативно-правовую базу, регулирующую отношение с трудовыми ресурсами;
3. исследовать методики отбора персонала в России и зарубежных странах
4. на примере ООО «Аквамарин» оценить практику отбора персонала и разработать рекомендации по её улучшению

1. Теоретические основы трудовых ресурсов в современном обществе

1.1 Трактовки понятий «персонал» и «трудовые ресурсы»

Персонал является неотъемлемой частью и важной переменной большинства предприятий, фирм, корпораций, а его качество – влияет на успех предприятия. Персонал, по толковому словарю Ожегова – это Личный состав или работники учреждения, предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам.

По категории «персонал», то его можно рассматривать с двух точек зрения: значимости человеческого фактора и количественного измерения данной категории.

С точки зрения человеческого фактора выделяют три подхода к определению персонала [13, с.18-19].

Первый рассматривает персонал как расходы, подлежащие сокращению. Административная система управления, которая формально признала роль человеческого фактора, на самом деле отвергала его содержательность, поскольку основана на принципах бескорыстного подчинения, что в итоге привело к отчуждению личности от интересов и целей производства.

Второй подход рассматривает персонал как ресурс, которым нужно грамотно управлять, создавая условия для его развития, вкладывать в него средства [13, с.18-19].

Третий подход определяет персонал как процесс, так как Развитие научно-технического прогресса приводит к циклическому обновлению всех факторов и элементов производства. В таких условиях необходимо свести к минимуму нереализованные возможности рабочей силы. Люди одновременно и основным фактором, и основным препятствием изменений. Способность к изменениям связана с более высоким уровнем образования квалификации, более широкой специализацией, способностью переучиваться, уровнем творчества и инновационности персонала [16, с. 78].

По мнению М.Р.Плотницкой, понятие «персонал», в наиболее общем виде, охватывает всю совокупность наемных работников предприятия (организации), выполняющих совершенно определенные задачи [24].

Среди ученых-экономистов и экономгеографов на сегодняшний день нет единого мнения в определении термина «трудовые ресурсы». Так, например, В.П.Корчагин делает попытку при определении трудовых ресурсов учесть особенности современного этапа развития производительных сил. По его мнению, «трудовые ресурсы составляют способное к труду население, находящееся в трудоспособном возрасте, и фактически работающее население вне пределов трудоспособного возраста» [14].

В.В. Покшишевский же трудовыми ресурсами считает «все население, находящееся в трудоспособном возрасте (16-59 лет для мужчин и 16-54 года для женщин), за вычетом занятых на учебе с отрывом от производства и лиц, по состоянию здоровья являющихся инвалидами». Так же автор считает, что: «трудовые ресурсы включают и работающих лиц пенсионного возраста, имеющих право на заслуженный отдых, но добровольно участвующих в общественном производстве, а также занятых в общественном производстве подростков до 16 лет» [25, с.73].

Среди приведенных выше определений «трудовые ресурсы» наиболее приемлемым, на мой взгляд, является определение, данное В.П.Корчагиным.

В определении В.В.Покшишевского даются четкие границы трудовых ресурсов, однако не учтены категории населения, находящиеся за пределами трудоспособного возраста и занятые в общественном производстве. В понятиях данных другими авторами на наш взгляд, нет четко определенных возрастных границ трудовых ресурсов и не конкретизированы категории населения, относящиеся к ним, что для решения поставленной нами задачи очень существенно.

Таким образом, возможно, сделать вывод, что категории трудовые ресурсы и персонал – это различные понятия. Трудовые ресурсы это трудоспособное население, которое можно оценивать как на макро так и на

-мезо или -микро уровнях. А вот понятие персонал используется применительно к хозяйствующему субъекту (предприятию). Персонал, в дальнейшем классифицируется по видам применительно к предприятиям различных форм собственности. Данный вопрос будет рассмотрен в следующем пункте.

1.2 Классификация персонала на примерах различных форм собственности

Построение слаженной работы всех работников, составляющих персонал предприятия является важнейшей задачей кадрового менеджера и системы управления персоналом.

Для организации и упорядочивания процессов, связанных с категориями персонала, в качестве особого инструмента управления применяется классификация персонала.

В более широком понимании, классификация персонала – это разделение всех сотрудников предприятия (организации) на группы, различные по признакам для оптимизации процессов управления персоналом.

Так, на пример, персонал розничного магазина в зависимости от его участия в торгово-технологическом процессе принято разделять на основных и вспомогательных сотрудников, работников.

На данный момент, как гласит Конституция Российской Федерации, на территории нашей страны, признаются и защищаются равным образом следующие формы собственности, а именно:

1. Государственная собственность;
2. Муниципальная собственность
3. Частная собственность [1].

Основными формами собственности являются: частная, коллективная (групповая) и общественная.

Частная собственность имеет место там, где средства и результаты производства принадлежат отдельным лицам. Она порождает у этих лиц материальную заинтересованность в рациональном использовании вещественных факторов производства с целью достижения максимального экономического эффекта.

Коллективная (групповая) собственность характеризует принадлежность средств и результатов производства отдельной группе лиц. Каждый член этой группы является сособственником факторов производства и производимой продукции. К групповой собственности относятся общинная, семейная, кооперативная, собственность трудового коллектива и др.

Общественная собственность представляет собой совместное достояние, т. е. принадлежность тех или иных объектов всему обществу. Эта форма собственности функционирует в виде государственной собственности.

На основе базовых форм собственности (частной, коллективной и общественной) возникают ее производные формы — акционерная, кооперативная, собственность трудового коллектива, совместная и др. Имущество таких предприятий образуется на паевой (долевой) основе за счет денежных средств и иных взносов физических и юридических лиц, которые выступают как совместные собственники. Их доход зависит от размеров внесенного пая и результатов хозяйственной деятельности. Здесь соединяются личные и коллективные интересы [9].

Государственная должность ‒ должность в федеральных органах государственной власти, органах государственной власти субъектов Российской Федерации, а также в иных государственных органах, образуемых в соответствии с Конституцией Российской Федерации (далее - государственные органы), с установленными кругом обязанностей по исполнению и обеспечению полномочий данного государственного органа, денежным содержанием и ответственностью за исполнение этих обязанностей.

Государственные должности государственной службы подразделяются на пять групп (смотри рисунок 1.1):

Персонал на государственной службе

Высшие государственные должности государственной службы (5-я группа)

Главные государственные должности государственной службы (4-я группа);

Ведущие государственные должности государственной службы (3-я группа)

Старшие государственные должности государственной службы

(2-я группа)

Младшие государственные должности государственной службы (1-я группа)

Рисунок 1.1 – Классификация персонала в организациях государственной службы

Муниципальная служба в Российской Федерации — согласно п. 1 ст. 2 ФЗ от 2 марта 2007 г. «О муниципальной службе в Российской Федерации» № 25-ФЗ, это профессиональная служебная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путём заключения трудового договора (контракт).

Должности муниципальной службы подразделяются на следующие группы (см. рисунок 1.2):

Персонал на муниципальной службе

высшие должности муниципальной службы

главные должности муниципальной службы

ведущие должности муниципальной службы

старшие должности муниципальной службы

Рисунок 1.2 – Классификация персонала в организациях муниципальной службы

Частная собственность – это одна из форм собственности, которая подразумевает защищенное законом право юридического, физического лица, либо их группы на предмет собственности.

К частной собственности относят такие не государственные формы собственности как: корпоративную, интеллектуальную, авторскую, индивидуальную, кооперативную, акционерную и другие, не государственные формы собственности.

Персонал, на частном предприятии, различают:

1. по категориям:

• руководители;
• специалисты;
• служащие;
• рабочие;
• охранники;
• ученики.

1. по профессиям:

• менеджер;
• бухгалтер;
• экономист;
• программист;
• Web-дизайнер;
• слесарь и др.

1. по специальностям (квалификационным признакам):

• менеджер по труду;
• бухгалтер по заработной плате;
• врач - терапевт и др.

На каждом предприятии классификация персонала может различаться, в той или иной степени, мы же рассмотрим классификацию персонала на примере промышленного производства. Для нашего удобства, рассмотрим схему ниже (см. рисунок 1.3).

Рисунок 1.3 ‒ Классификация персонала на промышленных предприятиях

Самая многочисленная и основная категория персонала, занятого производственной работой – рабочие предприятия.

Ниже расписаны основные категории персонала.

Рабочие – это работники, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных услуг и перемещением грузов. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных

Руководители – это работники, занимающие должности руководителей предприятий (директора, мастера, главные специалисты и др.).