Файл: Особенности развития фирмы в условиях макроэкономической нестабильности (на примере ООО «Лангрис)..pdf

Далее рассмотрим анализа кривой опыта в ООО «Лангрис»

В ООО «Лангрис» используется различный ассортимент продукции от кресел столов до кухонных гарнитуров и мебели для гостиных. Также существует и ценовая политика, которая подразделяется та три вида:

- «люкс» - клиенты с достаточно высоким доходов и предпочитающие купить дорогую мебель (от 130 000 руб. и выше);

- «престиж» - клиенты имеющие средний уровень дохода и предпочитают мебель в средних ценах (от 70 000 руб. и выше);

- «стандарт» - клиенты с низким уровнем дохода но имеющие жедание купить мебель (от 50 000 руб. и выше).

Таким образом, клиенты в ООО «Лангрис» также подразделяются на 3 вида в зависимости от их дохода и какую сумму они могут потратить на покупку мебели.

ООО «Лангрис» завоевала достаточно хорошую репутацию и имидж на мебельном рынке поэтому все большее число клиентов обращаются в ООО «Лангрис».

Каналами распределения продукции происходит напрямую от предприятия к покупателю минуя посредников, т.е. работники предприятия самостоятельно осуществляют поиск клиентов применяя различные маркетинговые ходы. При этом, отдел маркетинга периодически проводит рекламную кампанию на предприятии чтобы привлечь новыми акциями, идеями новых клиентов.

В ООО «Лангрис» имеется послепродажное обслуживание, т.е. любой клиент может обратиться за помощью к консультанту по каким-либо возникшим при сборке мебели вопросом.

Конкурентами ООО «Лангрис» на мебельном рынке являются крупные российские производители мебели: ООО «Интерио», ООО «Ангстрем», ООО «Ива», ЗАО «Мир Уюта», ООО «Рид Мастер» и др.

Далее рассмотрим как проводилась конкурентная позиция ООО «Лангрис». Для этого по 10-бальной системе экспертами было проведено исследование относительно показателей ключевых факторов успеха (КФУ). Исследование заключалось в том, что экспертами (из числа маркетологов, менеджеров) был проведен опрос населения клиентов следующих фирм – это ООО «Лангрис», ООО «Интерио», ООО «Ива», ЗАО «Мир уюта». Устный опрос заключался в оценке клиентами фирм (было опрошено 40 человек) относительно следующих показателей ассортимента продукции, рыночной доли, качества продукции. Способность конкурировать по цене, качество обслуживания, репутация фирмы, дисконтные скидки, индивидуальный подход. Затем каждому из показателю экспертами распределился вес между показателями в сумме который был = 1

Объектами для сравнения взяты три мебельных предприятия, которые имеют ассортимент схожий с ООО «Лангрис».

---

ООО «Интерио», пожалуй, самый крупный. Он не специализируется на элитной мебели, она занимает примерно 30% его ассортимента.

ООО «Ива» имеет такую специализацию, это даже отражено в его названии, его ассортимент ближе всего к ООО «Лидер». Оба предприятия работают всего несколько лет.

ЗАО «Мир Уюта» самый молодой и самый небольшой. Занимается импортной и отечественной мебелью, который находится на самой низкой ступени среди всех конкурентов.

Итак, результаты оценки по определенным критериям ООО «Лангрис» и его конкурентов представлены в таблице 5

Таблица 6.

Оценка конкурентной позиции ООО «Лангрис» по ключевым факторам успеха (возьмем 3-х конкурентов)

КФУ/мера силы	Вес	ООО «Интерио»	ООО «Лангрис»	ООО «Ива»	ЗАО «Мир Уюта»
Ассортимент	0,25	8 (2)	7 (1,75)	5 (1,25)	3 (0,75)
Рыночная доля	0,1	6 (0,6)	5 (0,5)	7 (0,7)	3 (0,3)
Качество продукции	0,05	7 (0,35)	7 (0,35)	7 (0,35)	6 (0,3)
Способность конкурировать по цене	0,25	8 (2)	7 (1,75)	6 (1,5)	6 (1,5)
Качество обслуживания	0,1	6 (0,6)	7 (0,7)	6 (0,6)	5 (0,5)
Репутация фирмы	0,1	8 (0,8)	6 (0,6)	5 (0,5)	3 (0,3)
Дисконтные скидки	0,1	8 (0,8)	7 (0,7)	5 (0,5)	5 (0,5)
Индивидуальный подход	0,05	7 (0,35)	7 (0,35)	6 (0,3)	6 (0,3)
Взвешенный рейтинг силы	1	7,5	6,7	5,3	4,45

В ходе анализа и обработки результатов проведенного опроса экспертов первоначально должно быть рассчитано среднее значение каждого параметра. Полученные результаты, необходимо было просуммировать и получить величину абсолютной силы бизнеса (конкурентоспособности) по каждому конкуренту.

Расчет взвешенного рейтинга был расчитан следующим образом (рассмотрим 2 показателя):

---

- по ассортименту:

ООО Интерио = 8*0,25 = 2 (где 8 – это бальная оценка клиентами фирмы по 10-бальной системе, 0,25 – присвоенный вес показателю)

ООО «Лангрис» = 7*0,25 = 1,75

ООО «Ива» = 5*0,25 = 1,25

ЗАО «Мир Уюта» = 3*0,25 = 0,75.

- по рыночной доле

ООО Интерио = 6*0,1 = 0,6

ООО «Лангрис» = 5*0,1 = 0,5

ООО «Ива» = 7*0,1 = 0,7

ЗАО «Мир Уюта» = 3*0,1 = 0,3

Расчет по остальным показателям происходит аналогично.

Взвешенный рейтинг определяется путем суммирования каждого из показателей, например:

ООО «Интерио» = 2+0,6+0,35+2+0,6+0,8+0,8+0,35=7,5

ООО «Лангрис» = 1,75+0,5+0,35+1,75+0,7+0,6+0,7+ 0,35 = 6,7

ООО «Ива» = 1,25+0,7+0,35+1,5+0,6+0,5+0,5+0,3 = 5,3

Максимальный балл =10

Таким образом, из всех предприятий (ООО «Лангрис» и предприятий – конкурентов видно, что на первом месте по сумме баллов идет ООО «Интерио», далее в убывающем порядке идет ООО «Лангрис», ООО «Ива», ЗАО «Мир Уюта»)

На основе данных финансовых показателей деятельности предприятия (таблица 3 – строка 1, т.е. 70820 в 2015 году, 81098 тыс. руб. в 2016 году и 75500 тыс. руб. в 2017 году) и маркетингового исследования проведенного на рынке мебельной продукции по городу были получены следующие данные (эти данные получены из финансовой отчетности предприятия и маркетингового исследования предприятия).

Таблица 7.

Метод предполагает формирование в системе координат матрицы, на сетке которой наносятся позиции продукции.

№	Наименование продукции	Объем реализации		Емкость рынка в 2017 г. (всего)	Реализовано продукции всеми конкурентами в 2017 г
		2016	2017
1	Кресла	8622	8700	112222	103522
2	Диваны	17322	19400	86240	66840
3	Столы	11422	9400	78222	68822
4	Парты	9222	7600	48820	41220
5	Тумбы	11022	6000	97700	91700
6	Шкафы-купе	7822	8100	81400	73300
7	Комоды	6222	8000	39252	31252
8	Журнальные столы	4922	5400	144500	139100
9	Кровати	4522	2900	108100	105200
	Всего	81098	75500	796456	720956

---

Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на решение своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка. Это можно сформулировать следующим образом: сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров затем выйти на новые рынки, заключив договора в регионах, затем закрепиться в них, путем покупки существующих торговых мебельных предприятий.

Далее произведем расчетные данные на примере ООО «Лангрис» для построения кривой опыта (табл. 8).

Таблица 8.

Расчётные данные для построения взаимосвязи кривой опыта с основами сопутствующей теории управления

Показатели	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Темп роста	1,01	1,11	0,82	0,82	0,54	1,04	1,29	1,1	0,64
Доля рынка предприятия, %	7,75	22,5	12,02	15,57	6,14	9,97	2,04	4,73	2,68
Доля рынка конкурента,%	92,25	77,5	87,95	84,43	94,88	90,03	97,96	95,27	97,32
Доля в общем объеме продаж, %	11,52	25,69	12,45	10,07	7,95	10,73	10,6	7,15	3,84
Общий объем производства	75500

В таблице 8 под цифрами 1-9 подразумевается каждый из ассортиметов мебельной продукции, т.е. 1- кресла, 2 – диваны, 3 – столы, 4- парты, 5 – тумбы, 6 – шкафы-купе, 7 – комоды, 8 – журнальные столы, 9 – кровати.

Далее произведем расчет по каждой позиции таблицы 7 (возьмём только первые три позиции товара (ассортимента)).

1. Темп роста (показатель 1 таблицы 8) определяется делением объема реализации 2017 года на объем реализации 2016 года, т.е.:

1 = (8700/8622) = 1,01%;

2 = (19400/17322) = 1,11%

3 = (9400/11422)= 0,82%

Последующие расчеты аналогиичны (колонку 4/колонку 3 таблицы 8)

2. Доля рынка предприятия определяется делением колонки 4 / колонку 5 таблицы 8 *100%, т.е.

1 = (8700/112222)*100 = 7,75%;

2 = (19400/86240) *100= 22,5%

3 = (9400/78222)= 0,82%

Последующие расчеты аналогичны

3. Доля рынка конкурента определяется выражением:

100 % - доля рынка конкурента предприятия, т.е.

---

1 = 100- 7,75 = 92,25 %

2 = 100 – 22,5 = 77,5%

3 = 100 – 12,02 = 87,95%

Последующие расчеты аналогичны

4. Доля в общем объеме продаж определяется деленеием каждого вида товара на общий объем производства *100%, т.е.:

1 = (8700/75500)*100 = 11,52%;

2 = (19400/75500) *100= 25,69%

3 = (9400/75500)= 12,45%

Последующие расчеты аналогично.

Далее построим кривую опыта для определения доли рынка на основе данных таблиц 7 (рис. 7)

Рисунок 7 – Динамика кривой опыта

На основе даннных таблицы 8 была построена динамика кривой опыта с разбивкой на оси Х ассортимента продукции, а на оси У основных показателей (по данным таблицы 8). Из данного рисунка можно сказать, что по темпу роста более высоким показателем оказался такой ассортимент мебели (более предпочтительный) как комоды (1,29%), по доли рынка предприятия более рентабельным являются диваны (22,5%), по доли рынка конкурента более привлекательным ассортиментом мебели являются также комоды (97,96%), а по доли в общем объеме продаж диваны 25,69%.

Как видно из данной динамики наиболее привлекательными ассортиментами мебели являются диваны и комоды и именно на этот ассортимен при производстве мебели является более привлекательным и рентабельным с позиции кривой опыта.

2.3. Формирование рекомендаций по выбору стратегии дальнейшего развития в условиях макроэкономической нестабильности

ООО «Лангрис» ориентируется на стратегию минимизации издержек, но данная стратегия не позволит ей остаться лидером, поддерживать высокий уровень доходности и обезопасить свои позиции на рынке, т.к. не учитывает потребностей потребителей. Для того, чтобы предприятие эффективно существовало и развивалось необходимо учитывать конкурентов мебельной продукции, которые существуют в настоящее время. Кроме того, необходимо уделять особое внимание в условиях экономической ситуации (при макроэкономической нестабильности) и принимать меры по повышению результативности деятельности организации.

В будущем, для сохранения и расширения завоеванных позиций на рынке, необходимо совершенствовать технологию изготовления мебельной продукции, спрос на которую является самым высоким для улучшения их потребительских характеристик и снижения себестоимости. В целом проведенный анализ рынка показывает, что данная продукция является многозначимой и интересной для многих потребителей.

---