Файл: Использование типологии трудовой мотивации менеджеров и сотрудников по В. Герчикову в современной организации (История развития теории мотивации).pdf

Таблица 1

Типы трудовой мотивации и их особенности

1.3. Методология применения теории В. Герчикова

Модель типов трудовой мотивации по В. Герчикову можно использовать не только для обогащения общими знаниями о своих сотрудниках (к какому типу принадлежат, что из себя представляют). Также для того, чтобы проверить, «правильные» ли люди занимают те или иные должности, ведь каждому типу деятельности соответствует определённый тип трудовой мотивации (табл. 2)

Таблица 2

Соответствие типов мотивации видам деятельности

Также модель можно использовать и для выбора оптимального набора стимулов, ведь у каждого мотивационного типа оп свой, и то, что подходит для одного, может губительно сказаться на другом (табл. 3)

Таблица 3

Виды стимулирования сотрудников с разными типами мотивации

Дополняя таблицу, стоит также отметить, что нейтральные виды и способы стимулирования просто не окажут заметного воздействия на работника с данным типом мотивации, так как обычно его не очень интересуют такие меры. А базовые виды стимулирования являются именно основными для данного сотрудника, ведь именно с их помощью он может удовлетворить те потребности, за которыми он и пришёл в организацию и работает здесь.

Также интересным фактом является то, что различных мотивационных типов наиболее эффективными, то есть обладающими наибольшей стимулирующей силой, являются разные формы организации заработной платы. Зная об этом, руководителю будет проще стимулировать своих сотрудников для достижения повышения эффективности труда (табл. 4)

Таблица 4

Оплата труда работников с различными типами мотивации

Определить, к какому типу трудовой мотивации относится сотрудник можно с помощью теста Мотайп (Motype), который разработан по оригинальной концепции В.И. Герчикова и диагностирует эти пять базовых типов трудовой мотивации. Авторские права на него принадлежат группе компаний «Топ-Менеджмент-Консалт», где Владимир Герчиков последние годы жизни работал старшим консультантом [7,8]. Но важно также отметить, что консалтинговая компания – Проект «Дельфы» также использует оригинальный тест и имеет самую большую в России базу статистики по Motype. Ведущим экспертом компании является Алексей Ребров, он не только являлся учеником Владимира Герчикова, но и сейчас занимается развитием его идей и методов, а не только их эксплуатацией. Он является автором шести публикаций по использованию модели В. Герчикова, включая учебник и монографию [9].

Вывод по первой главе.

Вопрос изучения трудовой мотивации, да даже просто мотивации, её природы и причин появления является достаточно долгим процессом. За это время появилось множество теорий и моделей от абсолютно разных людей. И не удивительно, что в итоге теории пестрят разнообразием. Все люди разные, и каждый будет рассматривать одни и те же вопросы под абсолютно разными углами, делая акцент там, где он посчитает нужным. Но человеку нравится стремиться к систематизации, он всегда хочет упорядочить имеющуюся информацию. Он не хочет сгрести всех под одну гребёнку, он понимает, что существуют индивидуальные особенности у каждого, но также у многих людей есть общие, присущие всем черты. Авторы теорий мотиваций строили свои модели, учитывая разные потребности разных людей. Но даже среди столь разнообразных теорий модель мотивации по Герчикову выделяется. Такой подход, что нужно изначально искать человека на должность с определённой мотивацией, ещё не получал широкого распространения.

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ В. ГЕРЧИКОВА НА ПРИМЕРЕ ООО «РОСГОССТРАХ»

2.1. Типы сотрудников организации в соответствии с теорией В. Герчикова

Одной из самых актуальных проблем современного управления персоналом является особенность создания системы мотивации для различных категорий сотрудников. На примере проведённого исследования мотивации персонала в страховой компании ООО «Росгосстрах» города Перми, проведенного с помощью методики построения мотивационного профиля по Герчикову мы убедимся, что для различных мотивационных типов сотрудников целесообразно применять методы стимулирования, характерные для данного вида [10].

Прежде всего, необходимо опросить сотрудников, используя методику Герчикова. При рассмотрении подходов к мотивации различных категорий сотрудников было выяснено, что основными категориями сотрудников, принятыми в большинстве организаций, являются:

• Руководители;
• Специалисты;
• Служащие;
• Рабочие.

Следует отметить, что по некоторым источникам служащих и специалистов объединяют в одну категорию работников – служащие, потому что было выяснено, что обычно они не обладают огромными различиями между своими функциями. Поэтому мы также будем рассматривать их совместно. Тест Motype также конкретизирует именно эти три категории.

Было проведено эмпирическое исследование персонала в известной страховой компании города Перми ООО «Росгосстрах», а именно в ее дирекции. Общая выборка составила 36 человек, среди которых 8 респондентов – мужчины, а 28 – женщины. Средний возраст респондентов варьируется от 20 до 35 лет. Респондентам была предложена анкета с 18 вопросами (оригинальный тест), обработав результаты которой можно судить о преобладающем типе мотивации у отдельно взятого сотрудника [11]. Полученные данные были обработаны и результатом представлен в таблице (табл. 5)

Таблица 5

Общее распределение по типам мотивации

Таким образом, ясно, что доминирующим мотивационным типом сотрудников данной компании является профессиональный тип. То есть это люди, которые стремятся стать профессионалами в своем деле, удовлетворяют свою потребность в собственном развитии, не согласны на неинтересные для них задания, и не важно, сколько им за это заплатят. Они заинтересованы в возможности самовыражения и саморазвития, признания себя как профессионала.

Так как нас интересуют особенности мотивации для разных категорий сотрудников, то представим результаты по данному критерию. Тест Герчикова (который был использован в этом исследовании) предусматривает разделение персонала на три категории – менеджеры, служащие и рабочие. Поэтому было проведено исследование, показывающее распределение среди штата компании. Большинством работников, которые приняли участие в опросе, являются менеджеры (табл. 6)

Таблица 6

Распределение по категориям сотрудников

Нужно представить результаты внутри каждой категории отдельно. В таблице (табл. 7) представлены результаты исследования по категории персонала менеджеры. Как можно увидеть, характерной мотивацией для менеджеров является профессиональная.

Таблица 7

Распределение среди менеджеров

Исходя из методики Герчикова, для данной категории сотрудников нужно использовать такие стимулы, как: денежные и моральные вознаграждения, организационные (содержание, условия и организация работы), им важен карьерный рост и профессиональное развитие. Они могут спокойно участвовать в совладении и управлении, потому что они будут дорожить местом работы и стараться развивать компанию, но только если она поддерживает их в развитии.