Файл: Корпоративная культура организации (корпоративная философия, их взаимосвязь).pdf

Организация с типом «семья» характеризуется жёсткой иерархией, существуют роли отца и матери, старших и младших сестёр и братьев. Взаимоотношения основаны на чувствах, полное отсутствие каких-либо официальных правил. Руководитель уверен, что подчинённые должны понимать его с полуслова и полунамёка, а подчинённые, не получая чётких указаний, пытаются сами почувствовать, чего руководитель от них хочет. Такая «игра в телепатию» приводит к серьёзным ошибкам и потерям для организации. Как правило, при жёсткой статусной иерархии обязанности и функции не распределены. Каждый «старший» может что-то поручать любому «младшему», иметь с ним секреты, а каждый «младший» стремится проявить себя перед «отцом». Каждый здесь делает не то, что он обязан, а то, что ему кажется наиболее важным, исходя из семейных отношений.

Культура «начальника» характеризует тот факт, что в России существует страх перед начальником, руководителем. В то же время все проблемы организации связывают с ошибками вышестоящего руководства. Руководителей принято считать некомпетентными, а иногда просто глупыми. Сотрудники верят, что в других компаниях есть хорошие руководители, которые могли бы всё изменить и сделать лучше. В результате люди на всех уровнях иерархии ругают вышестоящих, при этом ощущая свою реальную беспомощность^[22].

Для формирования корпоративной культуры на российских предприятиях руководство прибегает к одному из следующих способов:

• Усиление контроля над сотрудниками, введение штрафов за несоблюдение корпоративной культуры и другие административные меры.
• Создание специальных отделов и назначение лиц, ответственных за корпоративную культуру. В данном случае принципы корпоративной культуры подробно прописываются во внутренних документах организации.
• Приглашение внешних специалистов для формирования корпоративной культуры.

Корпоративные мероприятия даже становятся одним из ценных элементов социального пакета работников. Хороший праздник – это смесь безупречной и продуманной организации и оригинальной творческой концепции. Он должен стать событием, эмоциональным, зрелищным и запоминающимся. Корпоративный праздник – это не просто жизненный атрибут, но и имидж, фирменный стиль вашей компании. Это мероприятие призвано объединить и, по возможности, подружить сотрудников или коллективы. 

Корпоративное мероприятие, по большому счету, это  любое событие в жизни компании, которое не связано с выполнением  профессиональных задач и в котором  участвуют ее сотрудники. Совместный выезд на экскурсию, спортивные соревнования, общий тренинг, какой-то праздник, корпоративная вечеринка – все это может стать корпоративным мероприятием. Для того чтобы сотрудники могли работать с максимальной производительностью, необходимо соблюдать баланс работы и отдыха. Причем отдых тоже можно использовать с пользой для дела. И помочь в этом может проведение корпоративного мероприятия.
  Корпоративное мероприятие – это строго регламентированное мероприятие, проводимое в заранее  определенном месте и запланированное время, в котором активно участвуют сотрудники компании, и ориентированное на достижение определенной, поставленной цели фирмы (компании, организации, корпорации) посредством совместных усилий участников мероприятия. Это и часть культуры организации, и инструмент фиксации успеха, и поле для продвижения корпоративных легенд, мифов, слухов, это способ создания контакта, передачи ценностей и правил поведения. 
  Корпоративный праздник - это еще и прекрасная возможность ненавязчиво продемонстрировать партнерам по бизнесу и даже конкурентам высокий уровень вашей компании, ее статус, наличие корпоративной этики, фирменного стиля. Правильная организация корпоративного праздника может послужить укреплению имиджа компании в самых разных кругах общества, в том числе и деловых.  Подобные  мероприятия призваны активизировать потенциал членов коллектива в кризисный  период и не дать им расслабиться в  период стабильности. Если сотрудники компании чувствуют себя единой командой - организация работает эффективно. Именно на таких праздниках работники имеют возможность проявить себя с лучшей стороны, а руководитель может оценить своих сотрудников и, возможно, открыть для себя их новые способности. 
  Одной из задач проведения корпоративных  вечеринок может быть налаживание связей с новыми партнерами, государственными чиновниками, клиентами и другими нужными людьми. 
 Признаки  корпоративного мероприятия:
- наличие общей цели;
- совместное осознанное участие сотрудников компании;
- определенное место и время проведения.

 Цели  корпоративного мероприятия:
- разделить успех среди тех, кто причастен к нему. Это может быть вручение грамот и кубков среди отделов и дилеров, банкет и концертная программа; 
- определение текущего настроения в коллективе, снятие напряжения, консолидация, мотивация на успех. Чаще всего, это мероприятие носит выездной характер. Сотрудники в неформальной обстановке общаются, соревнуются и просто отдыхают; 
- создание положительного образа среди партнеров и клиентов;
- сплочение коллектива;
- основа для формирования корпоративного духа.

Корпоративные мероприятия можно разделить  на внутренние (закрытые) – в которых  участвуют только сотрудники компании; открытые – с участием приглашенных лиц (деловых партнеров, представителей власти, средств массовой информации и т. д.) и массовые мероприятия – с доступом к участию всех желающих. 
  По  формам корпоративные мероприятия делятся на:
1. Соревнования – одна из любимых форм корпоративных мероприятий в «мужских» коллективах. Здесь важно обеспечить вовлеченность всех сотрудников в процесс. А для тех, кто предпочитает «оставаться на трибуне», предложить выступить в роли активных болельщиков с использованием «кричалок» и других форм поддержки. Это может быть и футбол, и турнир по боулингу, и простое перетягивание каната, а можно принять участия в гонках на картах.
2. Вручение премий – еще одна из форм корпоративных мероприятий. Это могут быть как серьезные номинации из серии «Сотрудник года», «Открытие года», «Событие года», так и номинации с юмором: «Каприз года», «Фраза года». Для успеха этой формы проведения важно соблюдать следующие принципы: включенность всех сотрудников в определение лауреатов и номинантов и наличие «памятных» призов (статуэтки, дипломы с названием номинации).
3. Выездные корпоративные тренинги, семинары. Особенность этой формы проведения корпоративного мероприятия в том, что удается успешно совместить приятное с полезным. Задачи таких тренингов могут быть разными – повысить командность, получить навыки, провести организационную диагностику (выявить области в управлении персоналом, которые нуждаются в коррекции). 
4. Юбилей компании – это корпоративное мероприятие, некая веха в истории фирмы, когда можно, оглянувшись назад, сказать: «Да, мы все хорошо поработали». И для того, чтобы работать еще лучше, нужно хорошо отдохнуть в кругу тех, с кем каждый день плечом к плечу закладывается фундамент благополучия компании и общего дела.
5. Корпоративная вечеринка – это отдельный вид корпоративного мероприятия. Никакие прогрессивные тренинги и семинары не в силах привести к тем же результатам, что отлично проведенная корпоративная вечеринка. Вложенные в такое мероприятие деньги и усилия в итоге оправдывают себя.
6. Корпоративный отдых – этот вид корпоративного мероприятия может быть как просто совместный выезд на природу, поездка на теплоходе, так и совместные экскурсионные туры по историческим и памятным местам^[23]. 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Корпоративная культура выполняет функции внутренней интеграции и внешней адаптации организации. Она определяет и объединяет миссию, цели и стратегию организации. Благодаря корпоративной культуре, в организации вырабатывается общий язык, правила поведения, системы поощрения и наказания, обеспечивается более тесная коммуникация между сотрудниками - основные посылки и теоретические положения, от которых отталкивается конкретный человек. Таким образом, корпоративная культура, как залог хорошего психологического климата и доброжелательного отношения позволяют людям более сплоченно добиваться поставленных целей для себя, а не для кого-то. Чем сложнее ситуация, тем более конкурентоспособны компании с сильной корпоративной культурой, с традициями, с людьми, готовыми поддержать в трудный момент друг друга и свою фирму.

В курсовой работе были изучены основные положения, принципы и составные элементы формирования корпоративной культуры. И можно сделать вывод, что если организация не занимается процессом формирования организационной культуры, не придает ей должного значения, то она обречена на провал, так как выжить в современных рыночных условиях компания может только с сильной сплоченной командой всего персонала, то есть с эффективной корпоративной культурой. И в первую очередь руководитель компании должен понимать, что люди раскрываются в «уютной» и не принужденной обстановке, знакомятся, заводят общие интересы, это будет благоприятно влиять обстановке в коллективе.

Несомненно, что только интенсивная и целенаправленная работа с персоналом организации может принести сколь либо достойные плоды на ниве взращивания корпоративной культуры.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2014. 248 с

2. Баранова И. П. Организационное поведение / И.П. Баранова. - М.: Маркет ДС, 2018. - 168 c.

3. Блажнов, Е. А. Паблик рилейшнз / Е. А. Блажнов. - М.: Логос , 1994. - 78 с

4. Гринфельд М. НЛП и миссия компании [Электронный ресурс] // Журнал «Yes». № 3.2000.

5. Деловое общение : Учебное пособие / И.Н.Кузнецов. М., 2013. --378 с

6. Джо Маркони PR: полное руководство / Джо Маркони; Пер. с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.

7. Зайцев Л. Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2018. - 464 c

8. Иванова Е. А. Корпоративное управление / Е.А. Иванова, Л.В. Шишикина. - Москва: Высшая школа, 2018. - 256 c.

9. Ильин, Е. Психология общения и межличностных отношений / Е. Ильин. - М.: Питер, 2017. - 410 c.

10. Информационный портал URL: https://okulture24.ru/korporativnaya-kultura/(дата обращения 20.03.2020)

11. Корпоративное управление. - М.: Форум, Инфра-М, 2018. - 288 c.

12. Корпоративный имидж: стратегический аспект.//Алешина И.В. Маркетинг в России и за рубежом №1 2018

13. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе Издательство Эксмо 2011. 230 с

14. Культура речи и деловое общение: Краткий конспект лекций/ Р.Х.Тиригулова, Каз.федер.ун-т. – Казань, 2018. – 44 с.

15. Макеев В. Корпоративная культура организации [Электронный ресурс] Научная электронная библиотека КиберЛенинка 2020. URL : https://cyberleninka.ru/article/n/korporativnaya-kultura-v-organizatsii/viewer (дата обращения 19.03.2020)

16. Никонов А. Определение миссии организации [Электронный ресурс] Электронный журнал HR-Portal. URL : https://hr-portal.ru/article/opredelenie-missii-organizacii (дата обращения 19.03.2020)

17. Олянич Д. Б. Теория организации: учебник / Д. Б. Олянич [и др.]. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 408 с

18. Сапьян А.А. Коммуникативная культура личности как социально-психологический феномен // Научное сообщество студентов XXI столетия. Гуманитарные науки: сб. ст. по мат. LXXVI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 4(76). URL: https://sibac.info/archive/guman/4(76).pdf (дата обращения: 21.03.2020)

19. Сафонов М. Анализ понятия «имидж», лингвистические и психологические аспекты [Электронный ресурс] URL : http://www.marketingway.ru/maws-553-13.html ( дата обращения 20.03.2020)

20. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании / Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 624 c.

21. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры/ Сухорукова М.//Управление персоналом – 2001 -№4- С.56

22. Формирование корпоративной культуры в организации. Принципы и примеры. http://hr-elearning.ru/korporativnaya-kultura-organizacii/

23. Формирование корпоративной культуры в организациях сферы досуга автореферат к диссертации к.п.н. Павловской С. Н. https://www.dissercat.com/content/formirovanie-korporativnoi-kultury-v-organizatsiyakh-sfery-dosuga/read (дата обращения: 21.03.2020)

24. Хавыло А. Библиотека Психология и бизнес, 2020 URL : https://psycho.ru/library/3198 (дата обращения 20.03.2020)

1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 2014. с. 50-55 ↑

2. Баранова И. П. Организационное поведение / И.П. Баранова. - М.: Маркет ДС, 2018. с. 15-18 ↑

3. Олянич Д. Б. Теория организации: учебник / Д. Б. Олянич [и др.]. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — с 265 ↑

4. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры/ Сухорукова М.//Управление персоналом – 2001 -№4- С.56 ↑

5. Хавыло А. Библиотека Психология и бизнес, 2020 URL : https://psycho.ru/library/3198 (дата обращения 20.03.2020) ↑

6. Никонов А. Определение миссии организации [Электронный ресурс] Электронный журнал HR-Portal. URL : https://hr-portal.ru/article/opredelenie-missii-organizacii (дата обращения 19.03.2020) ↑

7. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе Издательство Эксмо 2011. С 112 ↑

8. Зайцев, Л. Г. Организационное поведение / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2018. - c 158 ↑

9. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании / Т.О. Соломанидина. - М.: ИНФРА-М, 2018. – c 19 ↑

10. Корпоративное управление. - М.: Форум, Инфра-М, 2018. - c 22. ↑

11. Блажнов, Е. А. Паблик рилейшнз / Е. А. Блажнов. - М.: Логос , 1994. - с 25 ↑

12. Иванова Е. А. Корпоративное управление / Е.А. Иванова, Л.В. Шишикина. - Москва: Высшая школа, 2018. - c 56. ↑

13. Джо Маркони PR: полное руководство / Джо Маркони; Пер. с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой. – М.: Вершина, 2006. –с. 74-76 ↑

14. Сафонов М. Анализ понятия «имидж», лингвистические и психологические аспекты [Электронный ресурс] URL : http://www.marketingway.ru/maws-553-13.html ( дата обращения 20.03.2020) ↑

15. Информационный портал URL: https://okulture24.ru/korporativnaya-kultura/(дата обращения 20.03.2020) ↑

16. Гринфельд М. НЛП и миссия компании [Электронный ресурс] // Журнал «Yes». № 3.2000. ↑

17. Культура речи и деловое общение: Краткий конспект лекций/ Р.Х.Тиригулова, Каз.федер.ун-т. – Казань, 2018. –с 13-14. ↑

18. Иванова Е. А. Корпоративное управление / Е.А. Иванова, Л.В. Шишикина. - Москва: Высшая школа, 2018. - c.68-69 ↑

19. Ильин, Е. Психология общения и межличностных отношений / Е. Ильин. - М.: Питер, 2017. - c. 156 ↑

20. Сапьян А.А. Коммуникативная культура личности как социально-психологический феномен // Научное сообщество студентов XXI столетия. Гуманитарные науки: сб. ст. по мат. LXXVI междунар. студ. науч.-практ. конф. № 4(76). URL: https://sibac.info/archive/guman/4(76).pdf (дата обращения: 21.03.2020) ↑

21. Деловое общение : Учебное пособие / И.Н.Кузнецов. М., 2013. – с 123 ↑

22. Формирование корпоративной культуры в организациях сферы досуга автореферат к диссертации к.п.н. Павловской С. Н. https://www.dissercat.com/content/formirovanie-korporativnoi-kultury-v-organizatsiyakh-sfery-dosuga/read (дата обращения: 21.03.2020) ↑

23. Формирование корпоративной культуры в организации. Принципы и примеры. http://hr-elearning.ru/korporativnaya-kultura-organizacii/ ↑